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Aula 14 - Carta comercial

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Aula 14 - Carta comercial
14.1 Carta comercial
A carta comercial é um instrumento de comunicação de que se valem as 
empresas ou pessoas no relacionamento comercial. É, também, a imagem 
de quem a representa. Portanto, não basta que transmita um conteúdo, mas 
que o faça de maneira que impressione bem, por isso é necessário que sua 
apresentação cause uma impressão de ordem, organização e competência.
Como em qualquer comunicação, a clareza é uma qualidade imprescindível, 
pois não se podem esclarecer as dúvidas de imediato. Além da perda de 
tempo, pode haver como consequência, sérios prejuízos financeiros decor-
rentes de interpretação errônea motivada pela obscuridade do texto. Então, 
o mínimo exigido de uma carta é que ela seja inteligível.
Deve-se, também, usar um vocabulário simples, atual, com os termos bem 
estruturados nas frases.
No mundo empresarial, tempo é dinheiro; tempo de quem redige e de quem 
lê. A carta tem de ser, portanto, concisa, ou seja, deve ter a informação com-
pleta com o menor número de palavras, sem se alongar em introduções ou 
encerramentos já em desuso há muito tempo.
A correção gramatical é importante: é necessário tomar cuidado com o em-
prego dos pronomes de tratamento que deve ser uniforme, sem que se mis-
ture a terceira pessoa gramatical com a segunda, como já estudamos em 
uma das aulas anteriores.
O objetivo desta aula é produzir uma carta comercial. Para 
isso precisamos saber qual a sua finalidade, refletir sobre seus 
interlocutores e as situações em que ela pode ser utilizada. Então, 
vamos às características de uma carta comercial?
Exemplo de carta comercial
Lojas RPDP
Goiânia, 22 de março de 2011.
Senhor diretor:
Confirmamos o recebimento de uma reivindicação de depósito no valor de 
três mil reais referente ao mês de fevereiro. Informamos que o valor foi de-
positado no dia 1º de março, na agência 0003, conta corrente 3225, Ban-
co dos empresários. Por favor, solicitamos a verificação do depósito e que 
o senhor nos comunique a efetivação do pagamento. Pedimos desculpa, 
por não termos feito o depósito anteriormente, porém não possuíamos a 
sua nova conta bancária. 
Agradecemos a sua compreensão e aguardamos o contato.
Atenciosamente,
Amélia de Sousa
Gerente comercial
RPDP e Cia. Ltda.
Empresa de Comércio
Av. Brasil, 1200
Goiânia – GO
Resumo 
Carta comercial: trata-se de uma mensagem, manuscrita ou impressa, di-
rigida a uma pessoa ou organização, para comunicar algum assunto. Cons-
titui um documento formal escrito cujo conteúdo gira em torno do mundo 
dos negócios.
Fonte: Adaptado de www.brasilescola.com
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Atividades de aprendizagem
Produção de texto: gênero carta comercial.

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