Prova Online GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES (Pedro)

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Prova Online
Disciplina: 100761 - GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Assinale a opção CORRETA relativa aos quatro modos de conversão do conhecimento nas organizações:
a )
 Comunicação, Combinação, Progressão e Enunciação.
 
b )
 Socialização, Externalização, Combinação e Internalização.
c )
 Socialização, Enunciação, Combinação e Internalização.
d )
 Externalização, Socialização, Internalização e Progressão.
e )
 Comunicação, Externalização, Progressão e Informação.
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QUESTÃO 2
O sistema de gestão por competências permite verificar quais competências a organização tem à sua disposição e quais lacunas precisam ser preenchidas.
Sobre os benefícios do sistema de gestão de competências para a organização, assinale Verdadeiro ou Falso:
( ) Auxilia na tomada de decisão em gestão de pessoas, com base em critérios objetivos e transparentes.
( ) Maximiza o aproveitamento e o desenvolvimento do potencial das pessoas, considerando as estratégias da organização.
( ) Identifica e administra perfis profissionais para o melhor desempenho organizacional.
( ) Serve de subsídio para o recrutamento e a seleção de pessoas.
( ) Substitui o treinamento e o desenvolvimento das pessoas.
Qual a sequência CORRETA?
a )
 V, V, F, V, F.
b )
 V, V, F, V, V.
c )
 F, V, F, V, V.
 
d )
 V, V, V, V, F.
e )
 V, V, V, F, V.
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QUESTÃO 3
Sobre as redes sociais e mídias sociais, assinale V ou F conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) A web 2.0 refere-se a uma segunda geração de comunidades baseadas na Web de usuários; é uma variedade especial de serviços, tais como redes sociais, blogs e wikis, que promovem a colaboração e a troca rápida de informações entre os usuários.
( ) As plataformas das mídias sociais estão em beta perpétuo, ou seja, em constante desenvolvimento. Novas funcionalidades e aperfeiçoamentos das ferramentas são feitos todos os dias, por um grupo de desenvolvedores e, muitas vezes, por sugestão dos usuários.
( ) Redes sociais são ferramentas on-line que são usadas para divulgar conteúdo ao mesmo tempo em que permitem alguma relação com outras pessoas. Como exemplos podemos citar o Facebook, Google+, YouTube, Pinterest, Twitter etc.
( ) Rede social é um grupo de pessoas que tem algum nível de relação ou interesse mútuo.
( ) Mídias sociais e redes sociais são conceitos distintos. Mídias sociais referem-se às ferramentas como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube. Redes sociais referem-se ao grupo de pessoas que se relaciona por interesse mútuo.
Qual é a alternativa CORRETA?
 
a )
 V, V, F, F, V.
b )
 F, V, F, F, F.
c )
 V, F, V, V, V.
d )
 V, F, V, F, V.
e )
 V, F, V, V, F.
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QUESTÃO 4
A Lei de Acesso à Informação (LAI), Lei n. 12.527/2011, tem como princípio básico a máxima divulgação das informações públicas. A regra é o acesso, o sigilo é exceção. No entanto, há exceções previstas em lei, e o sigilo se dá em casos específicos, quando se trata de conhecimento estratégico de Estado. Que informações necessitam de proteção, ou seja, de sigilo?
Assinale V ou F conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) Informações governamentais, científicas e tecnológicas.
( ) Dados pessoais dos cidadãos.
( ) Investigações e planos militares.
( ) Informações diplomáticas e temas relacionados à inteligência do país.
( ) Orçamentos e licitações.
Assinale a alternativa CORRETA:
a )
 V, F, F, V, V.
b )
 F, V, F, F, F.
c )
 V, F, V, V, V.
 
d )
 V, V, V, V, F.
e )
 F, V, V, V, V.
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QUESTÃO 5
"Grupos de pessoas ligadas informalmente pelo conhecimento especializado e compartilhado e pela paixão por um empreendimento conjunto, cujos participantes compartilham experiências e conhecimento com liberdade e criatividade, incentivando novas abordagens para os problemas (SNYDER, 2001, p. 10-11)".
A definição acima refere-se
 
a )
 ao capital humano
b )
 à comunidade de prática
c )
 ao networking
d )
 ao portal do conhecimento
e )
 aos gestores do conhecimento
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QUESTÃO 6
Considerando o modelo organizacional não hierarquizado, flexível, matricial, com foco nas pessoas, assinale V ou F conforme as assertivas sejam Verdadeiras ou Falsas:
( ) A organização prioriza o trabalho colaborativo, no dia a dia das pessoas, e valoriza o pensamento divergente.
( ) A organização considera as ideias de todas as pessoas, por mais absurdas que pareçam.
( ) Diálogos informais devem substituir os memorandos, para tornar os trabalhos mais céleres e menos burocráticos.
( ) A hora do cafezinho e as conversas de corredor devem ser proibidas, para evitar fofocas e conflitos e para não perder tempo com assuntos pessoais.
Assinale a alternativa CORRETA:
a )
 F, V, V, V.
b )
 V, F, V, V.
c )
 V, V, F, F.
d )
 V, V, V, V.
 
e )
 V, V, V, F.
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QUESTÃO 7
Em uma empresa que tem processos de gestão do conhecimento, quando um gerente de comunicação participa de um seminário externo relacionado à sua área, ao retornar às suas atividades, ele deve
a )
 registrar as informações e repassá-las aos que se mostrarem interessados naquele assunto.
b )
 reportar o que aprendeu aos seus superiores imediatos.
 
c )
 avaliar o que pode ou não ser implantado na organização no curto prazo.
d )
 reunir-se com a equipe para contar as inovações que presenciou e aprendeu.
e )
 elaborar relatórios sobre sua experiência fora, para serem arquivados, documentando a atividade.
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QUESTÃO 8
Assinale V ou F para os benefícios para a organização com a implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI):
( ) Agilidade nos processos administrativos e modernização da administração.
( ) Compartilhamento do conhecimento com atualização e comunicação de processos em tempo real.
( ) Produtividade, satisfação do público usuário, eliminação do uso do papel e redução de custos.
( ) Transparência e eficiência administrativa e práticas inovadoras de trabalho.
( ) Geração de ideias, produção acadêmica e lucro.
Escolha a opção correta:
a )
 V, F, V, V, V.
b )
 V, V, V, F, V.
c )
 F, V, V, V, V.
 
d )
 V, V, V, V, F.
e )
 V, V, F, V, V.
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