APANHADO DE SUPERVISÃO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

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APANHADO DE SUPERVISÃO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL
6º SEMESTRE
1. A práxis profissional está relacionada ao conjunto de atividades que modificam uma realidade, que se traduz em uma:
R= C - Transformação social.
2. No encontro de Teresópolis (RJ), os assistentes sociais empenharam-se em:
R= D - Criar uma sistematização teórico-prática da profissão
3. Primar pela integração social e participação popular são funções do:
R= D = Gestor social.
4. Quais são os órgãos representativos de classe do profissional de Serviço Social?
R= C - CRESS e CFESS.
5. A partir de quando a assistência social foi reconhecida como política pública?
R= C - Da Constituição de 1988
6. A rotina dos serviços às vezes extrapola e, geralmente, é solicitada pelos próprios usuários, não sendo identificada, inicialmente, pelo profissional ou pela instituição. A rotina é alterada por uma demanda:
R= D - Manifestada.
7. Aprender as várias expressões da questão social, projetar e propor formas de resistência e defesa da vida, construir respostas para as demandas, são novas formas de:
R= B - Enfrentamento da questão social.
8. As bases teórico-metodológicas são recursos que o assistente social aciona para:
R= B - Exercer o seu trabalho.
9. O Estado se retraiu na prestação de serviços básicos, devido ao enxugamento de suas responsabilidades, expandindo o terceiro setor, por meio de organizações não governamentais que acabam assumindo o papel do Estado. Que medidas provocaram a retração e o enxugamento de suas responsabilidades?
R= D - Medidas neoliberais.
10. O assistente social pode participar da prestação de serviços sociais, redistribuição de riqueza via política pública etc. Essa perspectiva acontece na prestação de serviço:
R= A - No setor público – Estado.
11. O atual projeto ético-político profissional do Serviço Social brasileiro tem a peculiaridade de se afirmar articulado ao processo de construção de uma contra hegemonia, pois faz a defesa:
R= C - De uma sociedade justa, democrática e igualitária.
12. O profissional de Serviço Social deve estar comprometido com sua profissão e com o usuário. Cabe ao assistente social dar respostas além do:
R= E - Imediatismo.
13. O usuário quando procura um serviço apresenta uma demanda material e/ou social. Frente a isso, o profissional deve trabalhar pautado:
R= C - No código de ética profissional.
14. Uma nova forma de gestão da questão social que na linha de desinstitucionalização se volta para o empenho da população na participação dos serviços prestados pelo Estado, podemos entender como:
R= E - Terceirização dos serviços.
15. Escolha duas fontes distintas que dão base ao pensamento sobre avaliação:
R= B – Análise sistêmica e experimentação
16. Qual é a avaliação que ocorre antes e depois da implementação do programa?
R= C – Integrativa
17. Em relação ao critério de conteúdo e objetivo da avaliação, qual visa revisar o processo, avaliando a pesquisa avaliativa, técnicas, conclusões, e questionar os resultados?
R= E – Meta-avaliação
18. Qual é a análise que é uma técnica analítica que compara os custos de um projeto com os benefícios resultantes, não estando expressos em unidade de medida?
R= B – Custo-eficácia
19. A utilização e/ou aplicabilidade da análise custobenefício pode darse nos três setores (primeiro, segundo ou terceiro setor) e, em qualquer um deles, a função é conseguir o maior grau de:
R= D - Eficiência e rentabilidade.
20. Complete corretamente a frase abaixo. De acordo com Worthen (2004), _________________ é fundamental para a avaliação e os métodos que os avaliadores usam para coletar informações.
R= C – A coleta de dados
21. Complete corretamente a frase abaixo. Segundo Armani (2006, p. 58), ______________ “são conceituados como [...] um instrumento de medição usado para indicar mudanças na realidade social que nos interessa. Ele é uma ‘régua’ ou um padrão que nos ajuda a medir, avaliar ou demonstrar variações em alguma dimensão da realidade relevante para os objetivos de um determinado projeto. Eles fornecem evidências concretas do andamento das atividades, do alcance dos resultados e da realização dos objetivos de um projeto”.
R= B – Indicadores
22. Complete corretamente a frase: A avaliação __________________ é muito rica, pois busca ser uma avaliação capaz de apreender o pluralismo social e perseguir dois objetivos centrais: incorporar os sujeitos implicados nas ações e desencadear um processo de aprendizagem social. Esse tipo de avaliação não se limita a conhecer informações e opiniões da coletividade envolvida nas redes, mas, por meio do ato do debate, da diversidade de opiniões, de valores e de expectativas, os sujeitos tornamse partícipes da avaliação e comprometidos com a ação.
R= C - Participativa.
23. No campo filosófico e ideológico, o autor House citado por Worthen et al. (2004, p. 107) classifica as abordagens da avaliação em duas categorias: objetivismo e subjetivismo. No campo das preferências metodológicas e ações práticas, destacam-se as avaliações:
R= C - Qualitativa e quantitativa.
24. O marco lógico é um recurso para o planejamento e para a gestão de projetos, que facilita:
R= A - O processo de avaliação.
25. Quando se fala em avaliação em função dos destinatários, que autores elencam três destinatários que demandam informações diferenciadas?
R= A - Cohen e Franco.
26. Quando um projeto, em sua execução, foi capaz de alcançar os objetivos e as metas propostas e o quanto foi capaz de cumprir os resultados previstos, dizemos que teve:
R= D – Eficácia
27. Que objetivo expressa o propósito geral do projeto, deixando claro a partir de que perspectiva ele se desenvolverá?
R= B - Objetivo geral.
28. Um projeto envolve fases em seu processo de desenvolvimento. Qual é a fase que mostra o momento em que avaliadores selecionam, entre o leque de perguntas, as mais críticas a serem tratadas?
R= D – Fase convergente
29. Temos, no Just-in-time, a eliminação da demarcação, de tarefas forma essa empregada no modelo ------------------ que se caracterizava pelo alto grau de especialização, tornando o trabalhador apenas um cumpridor de tarefas.
R= C – Fordista
30. As demandas do serviço social podem ser dirigidas e manifestadas ou caracterizadas de outras formas, conforme o contexto profissional.
Como podem ser as demandas manifestadas:
R= A – Explícitas ou implícitas
31. Podemos definir como “novas demandas” para o serviço social a decodificação das expressões da questão social, buscar formas de enfrentamento e identificar novas oportunidades de trabalho. Aponte a alternativa que corresponde a novos espaços de atuação.
R= E – Todas alternativas anteriores
a- Cooperativas
b- Assessoria e consultoria
c- Turismo social
d- Desenvolvimento sustentável
32. Formular estratégias de enfrentamento, projetar e propor formas de resistência, apreender as várias expressões da questão social nos diferentes contextos são formas de:
R= D- Enfrentamento da questão social
33. A interdisciplinaridade entre a Psicologia Social e o Serviço Social acontece com frequência e muito sucesso na área:
R= B - Da saúde mental.
34. Complete corretamente a frase abaixo.
Temos, no Justintime, a eliminação da demarcação de tarefas, forma empregada no modelo _________________, que se caracterizava pelo alto grau de especialização, tornando o trabalhador apenas um cumpridor de tarefas e, com isso, à medida que a sua atividade se encerrava, o seu envolvimento com a linha de produção também diminuía; com a eliminação de tarefas, seu envolvimento nas etapas da produção se ampliava.
R= C - Fordista.
35. Complete corretamente a frase abaixo. Se fossemos realizar uma leitura do processo produtivo da sociedade no final do século XX, iríamos perceber como o trabalhador teve redimensionada a sua importância dentro da cadeia produtiva. Além de todo avanço tecnológico que redesenhou a cadeia produtiva, _____________________ também colocou na berlinda várias conquistas trabalhistas que, na verdade, foram consolidadas por gerações e gerações de trabalhadores que lutaram pelas garantiassociais.
R= B - A terceirização da mão de obra.
36. No cenário mundial contemporâneo, as inúmeras transformações de ordem econômica, política, social e cultural trazem novas formas de relação entre mercados e instituições, organizações e sociedades. As organizações se esforçam para atender:
R= D - As demandas sociais.
37. O Estado promove a distribuição de verbas públicas para entidades privadas exercerem ações de caráter público e de sua própria responsabilidade, quando:
R= D - Terceiriza a prestação de serviço.
38. O planejamento de um trabalho de ação de enfrentamento das questões sociais deve considerar as questões culturais, econômicas, políticas e sociais. O que significa que o profissional deve levar em conta as:
R= A - Especificidades regionais.
39. O profissional que conseguir em seu trabalho identificar as oportunidades e a diversidade da realidade social terá meios para:
R= B - Atender as demandas.
40. Os princípios capitalistas passaram a reger com prioridade a produção em alta escala com recursos e tecnologia de ponta, a partir do processo de:
R= B – Globalização
41. Quando o profissional atende um sujeito que apresenta uma situação que o levou a outras necessidades, a demanda é explicita. Dessa forma, o atendimento está direcionado apenas à consequência, quando, na verdade, o olhar deveria ser para o todo, em que se pode identificar:
R= C - Uma situação implícita.
42. Ser crítico também é saber respeitar a opinião dos outros, mesmo que ela seja diferente da nossa. Não significa ficar calado, e sim se posicionar respeitando a pluralidade de ideias e o direito do outro, ser um profissional pensante (reflexivo), propositivo e não apenas tarefeiro. Além de ser crítico, é importante ser propositivo. Quando se fala em ser crítico, não se pode confundir com a crítica pela crítica, sem fundamentação lógica. Ser um profissional crítico significa:
R= E - Todas as afirmativas anteriores.
a- Argumentar e propor embasado/fundamentado.
b- Não aceitar o senso comum.
c- Analisar o fenômeno social considerado.
d- Não aceitar concepções políticas e ideológicas como fim único.
43. Somente poderão realizar estágio de Serviço Social: 
R= A - Estudantes d e Serviço Social, sob a supervisão direta de um profissional de Serviço Social em pleno gozo de seus direitos profissionais. 
	
44. Um projeto de profissão exige um conjunto de componentes que necessita articular valores e escolhas teóricas, práticas, ideológicas, políticas, éticas, normatizações e interlocução critica com o movimento da sociedade da qual a profissão é parte e expressão. No c aso do Serviço Social, um dos elementos que impulsiona a construção de projeto é: 
R= B - A busca de ruptura com o histórico conservadorismo no pensamento e na ação profissional, na perspectiva de compreender a profissão a partir dos interesses e necessidades de seus usuários. 
45. Cabe ao assistente social dar respostas que vão além do imediatismo. O profissional deve estar comprometido com sua profissão e como usuário, ter o cuidado de não cair na subalternidade que existe na profissão em algumas instituições, achar que é tudo natural, normal e cumprir apenas as normas e rotinas estabelecidas. Podemos definir como “novas demandas” para o Serviço Social a decodificação das expressões da questão social, bem como a busca por formas de enfrentamento e identificação de novas oportunidades de trabalho. Assinale a alternativa que destaque um novo espaço de atuação. 
R= E - Todas as alternativas anteriores são corretas. Pg 143 
A) Cooperativa
 B) Assessoria e Consultoria 
 C) Turismo social 
 D) Desenvolvimento sustentável. 
46. Na contemporaneidade, um dos desafios que se coloca ao assistente social reside no entendimento da questão social e suas expressões. No cotidiano profissional, é possível sentir a descrição desse fenômeno, sendo determinante refletir sobre o predomínio do capital que se encontra na raiz das novas configurações da questão social na era das finanças. Nesse panorama, pôde-se a firmar que a questão social: 
R: E) Está relacionada à pobreza, miséria e exclusão. Ok 
47. Como podemos definir o objetivo que deixa claro a partir de que perspectiva o projeto se desenvolverá, expressando o impacto amplo do referi do projeto? 
R= C - Objetivo geral. Pg 110
 
48. Relacione o critério do tempo de realização de uma avaliação com o seu significado, segundo interpretação de Browne e Wildavsky, citados por Silva e Silva (2001, P.55). 
R= B - VI,III,II,IV. Pg 95 
I- Retrospectiva 
II- Prospectiva III- Formativa IV- Continua. V- Integrativa. 
( ) Quando ela ocorre antes e depois da implementação do programa. 
( ) Quando expressa o desempenho de um programa implementado no passado. 
( ) Quando a avaliação é desenvolvida durante o processo de implementação do programa. 
( ) Quando indica como provavelmente será o desempenho de um programa no futuro. 
( ) Quando envolve avaliação formativa e retrospectiva. 
49. Do ponto de vista das Instituições empregadoras do assistente social, o conjunto de estratégias profissionais tem como objetivo último legitimar e reproduzir a Instituição e a sociedade de classes da qual ela faz parte. Todavia, a relativa autonomia dos profissionais e seus compromissos ético-políticos com os usuários dos serviços institucionais lhes permitem desenvolver uma prática profissional: 
R= A -Crítica, em face das demandas e limites institucionais, valorizando os interesses dos usuários e sustentando a construção coletiva de respostas às suas demandas. 
50. Para que a prática profissional n as instituições não se reduza ao atendimento imediato das demandas, há a necessidade de: 
R= A - Conhecimento teórico-metodológico e técnico-operativo do Serviço Social é um compromisso ético-político. 
 
51. No campo das atribuições privativas, o assistente social desenvolve assessoria: 
R= A - Na matéria de Serviço Social. 
 
52. Em relação às avaliações e aos seus destinatários, Cohen e Franco (2004,p.117) indicam e elencam três destinatários que demanda m informações diferenciadas. 
Relacione a seguir os destinatários e suas funções. 
I- Dirigentes superiores. 
II- Administradores. 
III- Técnicos. 
( ) São os responsáveis pela distribuição dos recursos para a concretização dos objetivos estabelecidos. 
( ) São os responsáveis pela execução do projeto e centra -se em aspectos operativos. 
( ) São os responsáveis pela definição das políticas e pelo estabelecimento das prioridades entre os projetos segundo os objetivos da instituição. 
R= B - II, III, I. 
 
53. A utilização e/ou aplicabilidade da análise custo benefício pode dar-se nos três setores (primeiro, segundo ou terceiro setor) e, em qualquer um deles, a função é conseguir o maior grau de: 
R= D - Eficiência e rentabilidade. 
 
54. O estágio supervisionado é uma dimensão extremamente importante na formação do assistente social, uma vez que permite ao aluno a identificação com a autoimagem de um profissional capaz de compreender o significado sócio histórico do Serviço Social, a mediação entre interesses antagônicos de classes em suas relações com o Estado e as demandas profissionais. Assim, o estágio em Serviço Social deve ser concebido como o espaço de: 
R= D - Articulação entre ensino teórico, pesquisa e formação para o exercício profissional. 
55. Complete corretamente a lacuna do texto a seguir. 
A avaliação__________________ é muito rica, pois busca ser uma avaliação capaz de apreender o pluralismo social e perseguir dois objetivos centrais: incorporar os sujeitos implicados nas ações e desencadear um processo de aprendizagem social. 
Esse tipo de avaliação não se limita a conhecer informações e opiniões da coletividade envolvida nas redes, mas, por meio do ato de debate, da diversidade de opiniões, de valores e de expectativas, os sujeitos tornam-se partícipes da avaliação e comprometidos com a ação. 
R= C - Participativa. 
 
56. O grande desafio do serviço social está em fazer com que seus profissionais atingiu a consciência necessária ao exercício ético, crítico, propositivo ecomprometido da profissão. Para tanto, é necessário que o assistente social seja intelectual ou operativo, para romper com alguns vícios que perseguem a profissão a muito tempo, como a acomodação, o paternalismo, o desconhecimento do que a própria profissão, entre outros. É uma forma de reorientação do cotidiano profissional, levando em conta a correlação de forças existentes ao propiciar o acesso da população ao saber, aos serviços disponíveis e ao poder de decisão. 
Em relação ao desafio para a profissão, Assinale a alternativa incorreta. 
R= C - Não ver a profissão como prática libertadora. 
57. O serviço social participa muitas vezes de situações concretas no trabalho profissional nas quais lida com informações que dizem respeito à vida privada do seus usuários. Muitas delas envolvem questões que podem pôr em risco a integridade física de uma pessoa. Nesses casos é garantido ao assistente social em seu Código de Ética o direito à: 
R= C - Inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional. 
 
58. Complete corretamente a lacuna do trecho a seguir. 
Se fôssemos realizar uma leitura do processo produtivo da sociedade no fim do século XX, perceberemos como o trabalhador teve redimensionado a sua importância dentro da cadeia produtiva. Além de todo o avanço que redesenhou a cadeia produtiva_____________ também colocou na berlinda várias conquistas trabalhistas, que, na verdade, foram consolidadas por gerações e gerações de trabalhadores que lutaram pelas garantias sociais. 
R= B - A terceirização da mão de obra. 
 
59. Complete corretamente a lacuna do excerto a seguir. 
60. Na operacionalização de suas ações, o profissional é demandado pela __________. Deve desenvolver quase sempre práticas imediatistas e focalistas. Cabe a ele, ao dar respostas: às demandas, supera r essa prática de forma crítica e propositiva. 
R= B - Instituição.
61. De acordo com o Código de Ética profissional do assistente social em vigor, o profissional tem alguns direitos nas relações com as instituições empregadoras. Entre esses direitos, pôde -se destacar: 
R= B - Dispor de condições de trabalho condignas, em entidades públicas e privadas, de forma a garantir a qualidade do exercício profissional. 
62. Citados por Worthen et al.(2004, p.106), Baker e Niemisug erem a existência de qua....distintas nas quais grande parte do pensamento sobre a avaliação se baseia. Leia as afirmativas a seguir e relacione-as com suas respectivas definições. 
I- Experimentação. 
II- Mensuração. 
III- Análise sistêmica. 
IV- Abordagens interpretativas. 
( ) Definida como o exame das inter-relações de grande séries de variáveis em organizações o processo feita para ajudar os administradores a tomar decisões mais defensáveis. 
( ) Descrita como o estilo de avaliação que pressupõe que o uso de um mecanismo de medida compor produzir números que constituíram a evidência d a efetividade de um programa. 
( ) Representam o uso da filosofia hermenêutica e teorias interpretativas do conhecimento e interpretações destrutivas e julgamentos holísticos de programas complexos. 
( ) Vista como uso da tradição de pesquisa experimental das ciências sociais na avaliação. 
R= D - III, II, IV, I. 
 
63. O atual projeto ético político profissional do serviço social brasileiro tem a pecu...afirmar articulado ao processo de construção de uma contra hegemonia, pois faz a defesa: 
R= De uma sociedade justa, democrática e igualitária. 
 
64. O código de ética profissional do assistente social em vigor foi promulgado em: 
R= A - 1993. 
 
65. Constitui-se competência do assistente social de acordo com a L ei 8662/93, exceto: 
R= B - Dirigir serviços técnicos de serviço social em entidade públicas ou privadas. 
 
66. A construção da ethos profissional, segundo Barroco (1999, p.129), extrapola o caráter normativo da profissão e sua composição se dá em três esferas. Leia as afirmativas a seguir e relacione-as com suas respectivas esferas. 
I- Esfera teórica. 
II- Esfera moral. 
III- Esfera normativa. 
( ) expressa -se no código de ética profissional, exigido, p or determinação estatutária, de todas as profissões liberais. Trata- se de um código moral que prescreve normas, direitos, deveres e sanções determinados pela profissão, orientando o comportamento individual dos profissionais e buscando consolidar um determinado projeto profissional com uma direção social explícita. 
( ) trata-se das orientações filosóficas e teórico metodológicas que servem de base para as concepções éticas e profissionais, com valore s, princípios, visão de homem e de sociedade. 
( ) diz respeito: a) ao comportamento pratico individual dos profissionais relativo às ações orientadas pelo que se considera bom/mau, aos juízos de valor, à responsabilidade e compromisso social, à autonomia e consciência em.... das escolhas e das situações de conflito; B) ao conjunto das ações profissionais em sua organização coletiva, direcionada para a realização de determinados projetos com seus valores e princípios éticos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da relação das esferas. 
R= A - III, I e II. 
 
67. Acerca das atribuições privativas do assistente social, estabelecidas pela Lei número 8.662/93, que regulamenta a profissão do assistente social, assinale a opção incorreta: 
R= E - elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do serviço social com participação da sociedade civil. 
68. Considerando o Código de Ética do Serviço Social (1993), em relação aos direitos gerais do assistente social, assinale alternativa incorreta. 
R= A - Des empenho de suas atividades profissionais com eficiência e responsabilidade. 
69. O exercício da profissão na contemporaneidade, exige um sujeito profissional que tenha competência para propor, para negociar com a Instituição os seus projetos, para defender o seu campo de trabalho, suas qualificações e atribuições profissionais. 
Sobre o exercício profissional do assistente social na contemporaneidade, é correto afirmar que: 
I- Requer um profissional que vá além das rotinas institucionais para apreender, no movimento da realidade, as tendências e possibilidades ali presentes, possíveis de serem apropriados pelo profissional e desenvolvidas e transformadas em projeto de trabalho. 
II- Requer um profissional que afirme o compromisso com os direitos e interesses dos usuários, na defesa da qualidade do serviços prestados, em contraposição à herança conservadora do passado. 
III- Suponha um profissional que defenda, efetive e aprofunde os preceitos democráticos e os direitos de cidadania, preservando inclusive a cidadania social, cada vez mais qualificada. Requer um profissional versado no instrumental técnico -operativo, capaz de potencializar as ações no nível de assessoria, planejamento, negociação, pesquisa e ação direta, estimuladora da participação do s sujeitos sociais nas decisões que eles dizem respeito, na defesa de seus direitos e no acesso aos meios de exercê-los. 
O correto está em: 
R= B - I, II e IV, apenas. 
 
70. Os valores e princípios éticos-políticos radicalmente hum anos, que iluminaram as trilhas percorridas pelos assistentes sociais nas últimas décadas, sofrem hoje um forte embate com a fetichização das relações sociais e a supremacia da economia no social. 
Nesse contexto, cabe aos profissionais: 
R= C - Reconhecerem a liberdade como valor ético central, assim como a autonomia e emancipação do sujeito. 
 
71. Estudamos conceitos de moral e ética que foram sendo desenvolvidos pelas relações individuais e coletivas que se concretizam ao longo dos séculos pelos códigos, legislações e declarações. O que o assistente social deve fazer para respeitar o sujeito social? 
R= E - Agir com ética e possibilitar acesso aos Direitos Humanos e sociais.
72. Quanto à definição do assistente social, pôde -se dizer que este: 
R= A - É um profissional que, entre seus instrumentos, dispõe do conhecimento como meio de trabalho. 
73. Considerandoa necessidade de o assistente social incorporar a ética como um suporte de seu trabalho nos mais diversos espaços em que atua, podemos afirmar que o Código de Ética é: 
R= B - Um parâmetro jurídico, embasado em referenciais teóricos, filosóficos e políticos, que deve nortear a prática profissional. 
74. Considerando o Código de Ética do Serviço Social (1993), especificamente sobre os deveres gerais do assistente social na relação com os usuários, assinale a alternativa incorreta. 
R: B) Exercer sua autoridade de maneira a limitar o direito do usuário. 
 
75. No âmbito da reflexão teórico -filosófica e da normatização ética, as conquistas teóricas do Serviço Social realizadas no processo de renovação crítica profissional dos últimos 30 anos tiveram sua expressão pioneira: 
R: C - No Código de Ética de 1993. 
76. O objeto do assistente social em qualquer instituição é: 
R: C - A questão social. 
 
77. Realizar vistorias, perícias técnicas, elaborar laudos periciais, dar informações e pareceres sobre a matéria de Serviço Social constituem-se, na Lei de Regulamentação da Profissão – L ei 8662/93: 
R= E - Atribuições privativas do assistente social. 
78. O assistente social, ao se deparar c om conflitos de interesses, deve, de acordo com o atual Código de Ética, em seus Princípios Fundamentais, posicionar -se em favor da democracia, da cidadania, da equidade, da justiça social, dos direitos humanos e da liberdade como valor ético central. Nesse quadro, o assistente social deve optar por um projeto profissional vinculado à construção de: 
R= D - Uma nova ordem societária, sem dominação-exploração de classe, gênero e etnia. 
79. Complete corretamente a lacuna do texto a seguir. 
[...] o processo de _______________ é Cada vez mais forte, cujos princípios são regidos pelo modelo capitalista, com prioridade na produção em alta escala com recursos e tecnologia de ponta, agora no sentido global. O desenvolvimento acelerado das telecomunicações aproxima as distâncias, colocando as empresas em condições de tomar decisões em tempo real. Nesse contexto, o capital tem mais asas, inclusive com a facilidade das transações financeiras e comerciais realizadas através de sistema on-line, uso de cartões em lugar do dinheiro, transferências de somas vultosas com mais segurança (ROZA; RYTHOWEM, 2007, p.82).
R= C - Globalização. 
80. O Código de Ética dos assistentes sociais reconhece, entre os seus princípios fundamentais, a: 
R= A - Liberdade como valor ético central, a defesa da equidade e justiça social. 
81. Complete corretamente a lacuna do enxerto a seguir. 
Segundo Armani (2006, p. 58), _________________ são conceituados como [...] um instrumento de medição usado para indicar mudanças n a realidade social que nos interessa. Ele é uma “régua” ou um padrão que nos ajuda a medir, avaliar ou demostrar variações em alguma dimensão da realidade relevante para os objetivos de um determinado projeto. Eles fornecem evidências concretas do andamento das atividades, do alcance dos resultados e da realização dos objetivos de um projeto. 
R= B - Indicadores. 
 
82. Complete corretamente a lacuna do texto a seguir. 
Temos, no Just-in-Time, a eliminação da demarcação de tarefas, forma essa empregada no modelo _____________, que se caracterizava pelo alto grau de especialização, tornando o trabalhador apenas um cumpridor de tarefas e, com isso, à medida que a sua atividade se encerrava, o seu envolvimento com a linha de produção também diminuía, com a eliminação de tarefas, seu envolvi mento nas etapas da produção se ampliava. 
R= C - Fordista. 
 
83. O Código de Ética do Serviço Social nos indica um horizonte para o exercício profissional, um rumo ético político. Assinale alternativa que destaca seu desafio. 
R= B - Materializar os princípios éticos na cotidianidade do trabalho profissional nas instituições. Pg 28 
84. O Código de Ética do Serviço Social, vigente desde 1993 no País, inscreve como valor central da profissão a: 
R= D - Liberdade. Pg 29 
85. Sobre as competências profissionais do assistente social na contemporaneidade, é correto afirmar que: 
I- A competência é um desafio nem sempre vencido, ou seja significa também tenho consciência para avaliar as limitações científicas e éticas, a profundidade e a frequência dos dilemas e conflitos éticos e políticos que condicionam nosso exercício profissional. 
II- A competência profissional, hoje, reconhecer, sem receio de enfrentar os (novos) conflitos que surgem da relação com usuário, e p artilhar (discutir e participar) com os indivíduos, familiares, instituições e sociedade e (cada um na sua esfera de competência) as difíceis decisões e opções. 
III- Tradicionalmente, a competência profissional era definida, exclusivamente pela legislação, a partir da aquisição de um diploma e de sua inscrição no Conselho Regional, o profissional estava investido do poder do exercício profissional, tendo competência para tanto. 
IV- Na contemporaneidade, a competência profissional está definida muito mais pela postura e atuação social da categoria profissional aqui pertence e, ainda, explicitamente, pelo desempenho individual do profissional no exercício de sua autonomia e criatividade, no interior das organizações, o que não significa desconsiderar as determinações Morais da sociedade. 
O correto está em: 
R= C - I, II e IV apenas. 
86. Para Stuffebean, citado por Worthen et al.(2004, p.374), a compreensão do foco da avaliação (o que vai ser avaliado, por que a avaliação foi proposta, que grupos compõem o público da avaliação etc) representa apenas uma etapa na criação d e um plano de avaliação. Nesse sentido, o referido autor apresenta uma estrutura com seis atividades integrantes dessa operação. Em relação à criação de um plano de avaliação, 
Assinale a alternativa incorreta. 
R= C - Efetividade. Pg 102 
87. Ser crítico também é saber respeitar a opinião dos outros, mesmo que ela seja diferente da nossa. Não significa ficar calado, e sim se posicionar respeitando a pluralidade de ideias e o direito do outro, ser um profissional pensante (reflexivo), propositivo, e não tarefeiro. Além de ser crítico, é importante ser propositivo. Quando se fala em ser crítico, não se pode confundir com a crítica pela crítica, sem fundamentação lógica. Ser um profissional crítico significa: 
R= E - Todas as alternativas estão corretas. 
A) Argumentar e propor algo fundamentado. 
B) Não aceitar o senso comum.
C) Analisar o fenômeno social considerado. 
D) Não aceitar concepções políticas e ideológicas como fim único. 
88. A carta da terra lançada pela UNESCO em 2000, com quatros princípios que estabelecem: 
R= C - Código de Ética Planetário. Pg 14 
89. A nova denominação do CEFESS e do CRESS e as atribuições privativas de assistente social foram estabelecidas pela Lei nº 8.662/93, que ______ _______ a profissão. 
R= Regulamenta. 
90. A partir de quando a assistência social foi, de fato, reconhecida como política social? 
R= D - Carta Constitucional de 1988. Pg 154 
91. A história da humanidade conta a transformação do mundo a cada revolução da sociedade. Qual a revolução que foi palco do surgimento do Serviço Social? 
R= B - Revolução Industrial. 
 
92. Mediações são categoria, instrumentais pelas quais se processam a operacionalização da ação profissional. São instâncias de passagem da teor a para a prática. Elas se apoiam sempre: 
R= A - Em uma visão de mundo como totalidade, como relacionado ao concreto em movimento e de homem como ser histórico e social. 
93. Leia: As modificações no ___________ exigem novas competências e habilidades profissionais. Isso não se dá só com o Serviço Social, mas com todas as demais profissões que precisam se atualizar constantemente, pois correm o risco de ficar de fora do mercado de trabalho. Qual palavra melhor preenche a lacuna. 
R= B - Trabalho. Pg 144 
94. As práticas imediatistas se opõem ao ato de: 
R= E - As alternativas B e C estão corretas. Pg 145 
B) Planejar. 
C) Projetar. 
95. A atuação do assistente social está voltada, em especial,à população trabalhista. No entanto, o objetivo principal da profissão é: 
R= C - Efetivação dos direitos. 
96. Da relação entre conquista, ampliação e manutenção do s direitos sociais na sociedade capitalista e competências profissionais do assistente social, nasce o projeto Ético político da profissão do Assistente Social. Com base neste, Assinale o que é verdadeiro (V) e o que é falso (F). 
Depois assinale a sequência correta: 
R= D - F,V,V,F,V 
(F) O projeto ético político da profissão dos assistentes sociais visa exclusivamente a defesa dos interesses corporativos dos profissionais e prerrogativas da classe profissional. 
(V) O projeto ético político da profissão dos assistentes sociais ultrapassa a defesa dos interesses corporativos na defesa dos interesses da coletividade. 
(V) O caráter ético político do projeto profissional dos assistentes sociais não permite que o Serviço Social se confunda com política social, sendo esta uma atribuição do Estado e do governo. 
(F) O caráter ético político d o projeto profissional dos assistentes sociais se confunde com o partido político, quando em seu programa e ações, corresponde à visão social e ideológica da profissão. 
(V) Na defesa da ampliação da cidadania, o projeto ét ico político da profissão dos assistentes sociais entrar em choque com a lógica de ampliação máxima dos lucros da sociedade capitalista. 
97. Como é denominado o processo de monitoramento, avaliação e comparação dos resultados planejados com os resultados alcançados. 
R= B - Controle. 
 
98. Uma das características importantes do movimento associativo e o fato de que sua ação ocorre muitas vezes, em paralelo ao estado, sem que h aja qualquer tipo de absorção por parte. Pergunta: Qual é a outra característica importante do movimento associativista? 
R= caracteriza-se, portanto, principalmente por implicar em organizações ligadas a um grupo específico de associados, sendo regida por um conjunto de regras reconhecidas e repartidas, que definem o s fins, os poderes e os procedimentos dos participantes Estas organizações associativas as quais se convencionou chamar de “associações” estão submetidas a classificações que variam de acordo com os principais interesses que motivam a adesão: espiritual, material, ideológico, mora l, econômica, e quanto às funções a serem desempenhadas pelas organizações constituídas. 
 
99. Na contemporaneidade, a questão social associa -se ao conjunto de problemas: 
R= E - As alternativas A, B e C estão corretas. 
A) Políticas. 
B) Sociais. 
C) Econômicas.
100. O estágio curricular para o curso de Serviço Social é: 
R= A - Parte integrante é obrigatória. 
 
101. Complete corretamente a lacuna do texto a seguir: 
O saber ____________ é a fundamentação que o profissional tem para poder intervir, contribuir para acabar com o clientelismo e o paternalismo existente em algumas instituições. O seu fazer profissional t em de supera r a superficialidade, i r fundo na questão social, na defesa do usuário, na garantia de seus direitos. 
R= B - Teórico/metodológico. Pg 146 
102. Quais itens o plano de estágio deve possuir? 
R: E) Todas as alternativas estão corretas. 
A) Apresentação, finalidade, importância, justificativa e conteúdo. 
B) dados do estagiário, nome, curso, período, matrícula e endereço completo. 
C) dados dos orientadores, nome, instituição, formação profissional e situação. 
D) temática para estudo, descrição sucinta do que pretende analisar relacionado a política em que está inserido. 
103. Os princípios operacionais em que se referem à competência: 
R: E) As alternativas B e C estão corretas. 
A) Abstrata 
B) Teórica 
C) Metodológica 
D) Pessoal 
E) As alternativas B e C estão corretas. 
104. No Art. 5º da Lei de Regulamentação da Pro fissão de Assistente Social (8.662/93) estão estabelecidas as atribuições privativas do Assistente Social. Em relação à essas atribuições, Assinale a alternativa correta. 
R: E) Todas as alternativas anteriores são corretas. Pg 26 
A) Coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social. 
B) Planejar, organizar e administrar programas e projetos e m unidade de Serviço Social. 
C) Prestar assessoria e consultoria em órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social 
D) Realizar visto rias, perícias técnicas, laudos perícias, informações e pareceres sobre a matéria de Serviço Social.
 
105. A descentralização político administrativa e a municipalização das políticas sociais representam uma possibilidade de alargamento do espaço sóciocupacional do s assistentes sociais no âmbito da formulação e da gestão de políticas, o que impulsiona a participação na direção apontada. Verifica-se hoje a diversificação da demanda desse profissional para mais além da linha, abrangendo diversas possibilidades. 
Assinale a alternativa que destaca essa diversificação da demanda. 
R: E) Todas as alternativas anteriores são corretas. 
A) Pesquisas. 
B) Planejamento. 
C) Capacitação e treinamentos. 
D) Gerenciamento de recursos de projetos 
106. A profissão de assistente social tev e sua regulamentação reformulada em 1993, por meio da Lei 8662/93, de 7 de j unho que estabelece as atribuições privativas do assistente social. Sobre a lei de regulamentação da profissão, é correto afirmar que: 
I- Planejar, organizar e administrar programas e projetos em unidade de serviço 
social. 
II- Encaminhar providências e t ratar orientação social a indivíduos, grupos e população. 
III- Realizar vistor ias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre a matéria de serviço social. 
IV- Planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais. 
O correto está em: 
R: I, III. Pg 26 
107. Os critérios mais usuais em avaliação são os relacionados com eficiência, a eficácia e a efetividade da ação. O critério de eficiência está relacionado com: 
R: B) A otimização dos recursos disponibilizados. Pg 118 
108. 
DISCURSIVAS
1. Atualmente o perfil de mandado para o assistente social é de um profissional com o enfretamento da questão social de modo competente, crítico e propositivo, na perspectiva de construção de uma sociedade mais justa e solitária. Um profissional que contribua para a superação de situações de vulnerabilidade e fragilidade dos diversos segmentos sociais na ampliação do acesso às políticas sociais e na garanti a da expansão dos direitos sociais e d a cidadania. Hoje, o perfil demandado ao assistente social exige uma contínua formação e uma rede de relações e parcerias. Para tais indicadores, é necessário que o profissional trace um perfil f rente ao que deseja se r. Aponte os indicadores para as quais o assistente social deverá atentar. 
R= Capacitar-se continuamente, com vistas ao aprimoramento intelectual e profissional; - acionar parcerias, desenvolver uma rede de serviços; - desenvolver estratégias para o enfrentamento cotidiano, na perspectiva do fortalecimento/empoderamento dos sujeitos sociais; - posicionar- se ética e politicamente em relação à questão social, em todas as suas expressões. 
2. Ao referir-se aos princípios normativos, a Confederação Nacional de Profissões
Liberais preconiza que o exercício profissional deve ser orientado pelas normativas estabelecidas em lei que regulamentam a profissão. Quais são as normativas que regulamentam o Serviço Social e quem fiscaliza o exercício profissional?
R= O Serviço Social é regulamentado pela Le i nº 8.662, de 07 de j unho de 1993 e norte ado pelo Código de Ética do Assistente Social. Quem fiscaliza é o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e os Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS).
3. Toda avaliação tem aspectos políticos, éticos e interpessoais. Ela não é uma atividade meramente metodológica e técnica e costuma ser eclipsada por influência interpessoais, éticas e políticas que modelam o Trabalho do avaliador.Acerca dessas considerações, Worthen e tal (2004) propõe algumas recomendações que evidenciam a importância da comunicação no processo avaliatório. Destaque quais são essas recomendações. 
R= 1. É interessante preparar os participantes a respeito da finalidade e benefícios da avaliação
 2. procure estimular e/ou incentivar a participação de todos
 3. proponha prazos adequados para a realização da avaliação. Se possível, definir o prazo/atividades coletivamente.
 4. incentive a participação externa
 5. alimente um espírito de negociação e concessões mútuas em lugar de ações unilaterais
 6. delegue responsabilidades
 7. organize grupos de discussão, bate papos e reuniões para a publicação das informações
 8. respeite os direitos dos indivíduos. Pag 103
4. Desde o ventre materno, nosso s p ai s e outras pessoas dispensaram-nos todo o cuidado. Sem ele, não existiríamos, Leonardo Boff, em seu livro Ética e eco espiritualidade (2003, p .30), define o cuidado como: 
R= Cuidado: Aquela condição prévia que permite o eclodir da inteligência e da Amorosidade é o orientador antecipado de todo comportamento para que livre e responsável, enfim, tipicamente humano. 
5. Defina pseudo avaliação e quase-avaliação?
R= Pseudoavaliação: serve para designar certas formas de avaliação para estudar processos e resultados que na verdade não avaliam devido a falsidade, a distorção ou uso seletivo de informações. Trata-se de estudos inócuos que não levam em conta questões relevantes sobre a política ou programa. 
Quase - avalição: tem foco limitado e tangencial, direciona-se a questões de mérito referente ao processo ou dos resultados, ignorando as variáveis contextuais que afetam a implementação.
6. Em 2001, a Unesco lança a Carta da Terra, baseada em princípios e valores fundamentais que deverão nortear pessoas e Estados no que se refere ao desenvolvimento sustentável. A Carta da Terra trata da nova consciência ecológica e ética da humanidade, e nela a categoria do cuidado é central. O documento retrata 16 princípios. Cite os quatro grupos pelos quais são distribuídos os princípios. 
R= I - Respeito e cuidado com a comunidade de vida. 
 II - Integridade ecológica.
 III - Justiça social e econômica.
 IV - Democracia, não violência e paz. Pg 14/15 
7. Pensando a interdisciplinaridade, os profissionais de Serviço Social adotam um 
Modelo de ação alternativo não mais se pautando em saberes isolados, mas desenhando, com outras profissões, um modelo integrativo. 
Quais as possibilidades de atuação profissional que esse modelo integrativo proporciona?
R= Propicia o profissional as utilizar instrumentais técnicos operativos necessários à sua ação profissional de uma forma mais respaldada. Pag. 158 e 160
8. Na atual conjuntura, o Serviço Social deve estar atento às determinações sócio -históricas e ideológico-politicas, as quais requalificam as respostas profissionais segundo dimensões de competências profissionais. Explique como se dá a intervenção profissional a partir dessas determinações e competências. 
R: Pag 138- 139. 
9. - Qual é o saber que fundamenta a intervenção do profissional de Serviço Social para acabar com o clientelismo e o paternalismo? 
R: É o Saber Teórico-metodológico. O seu fazer profissional tem de superar a superficialidade, ir fundo na questão social, na defesa do usuário, na garantia de seus direitos. Pg 146 
10. Na contemporaneidade, o Serviço Social vem traçando um fazer profissional na formulação de propostas criativas frente às expressões da questão social. Sobre o 
Serviço Social na contemporaneidade, Iamamoto (2001, p .75) afirma que: 
R: Afirma que o desafio é redescobrir alternativas e possibilidades para o trabalho profissional no cenário atual; traçar horizontes para a formulação de propostas que façam frente à questão social e que sejam solidários com o modo de vida daqueles que a vivenciam, não só como vítimas, mas como sujeitos que lutam pela preservação e conquistas da sua vida, da sua humanidade. Essa discussão é parte dos rumos perseguidos pelo trabalho profissional contemporâneo. 
11. Explique para que serve o diário de campo. Pg 52/ 53 (Supervisão acadêmica) 
R: Serve para relatar os acontecimentos vivenciados durante o estágio. 
12- Explique como as práticas imediatistas pode atrapalhar o trabalho do Assistente Social. Pg 145
R= Resulta no risco de ser acrítico e imediatista, o contrário do que se idealiza: um profissional crítico, reflexivo e propositivo
13. A avaliação participativa, por suas características peculiares, exige competências avaliadoras. Quais são essas competências? Pg 96/ 97. 
R= Capacidade empática de envolver os implicados no programa ou projeto, além das habilidades de mediação e de irrigação do processo partilhado por meio de informações, questionamentos e clarificações.