Administração - prova correc Fundamentos de Administração de Empresas - K Volk

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 286858
Página 1 - 11/09/2017 às 08:09
P1 e P2
Curso:
Disciplina:
Data de aplicação: 02/09/2017
Data de Gabarito: 17/09/2017
RGM: 023.11955 Aluno(a): KATIA MARIA LIMA VILARINHO VOLK
PROVA 01
Questão 1 - Aula
# - Conceitue o termo responsabilidade social.
Muitas vezes é confundido como trabalho voluntário.É a capacidade que as empresas têm perante a
conservação, proteção ambiental como também cultural. A responsabilidade Social baseia-se na prática de uso
eficaz de recursos, levando em conta a necessidade atual e futura da sociedade.
Questão 2 - Aula
# - Com suas palavras explique: qual o maior desafio do administrador nos dias de hoje em uma organização.
O maior desafio do administrador nso dias de hoje é estudar os tipos de escolas (clássica, comportamental,
científica, sistêmica, contingencial). Decidindo-se por uma delas o adminsitrador escolheu a forma que ele vai
gestar a empresa. O bom admistrador possue as principais habilidades (Conceitual, Técnica, Interpessoal), sem
esquecer também as habilidades (politicas e diagnóstica). O bom administrador planeja, organiza, lidera
membros da organização e controla se o resultado está de acordo com o plano e efetua possiveis mudanças
Questão 3 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
Essa escola destaca que não existe modo correto de administrar pessoas ou tarefas. Um método que eleva a
produtividade em uma empresa, pode não dar certo em outra. Ela é derivada dos aspectos de liderança da
escola comportamental. Assinale a alternativa que indique essa escola da administração:
a) Escola Clássica
b) Escola Comportamental
c) Escola Administração Científica
d) Escola Abordagem Sistêmica
e) Escola Abordagem Contingencial
Questão 4 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
Abrange a compreensão e competência em uma atividade específica que envolva métodos, processos e
procedimentos. Dentro desta habilidade está à capacidade de prepara um orçamento ou programar um rol de
tarefas. Assinale a alternativa que indique esse tipo de habilidade administrativa:
a) Habilidade Técnica
b) Habilidade Interpessoal
c) Habilidade Conceitual
d) Habilidade Política
e) Habilidade Diagnostica
Questão 5 - Aula
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# - Assinale a alternativa correta:
É fixar metas e descobrir modos de atingi-las. É considerada a função principal da administração e permeia tudo
que o administrador faz. Estamos falando de qual função administrativa: 
a) Função Planejamento
b) Função Organização
c) Função Liderança
d) Função Controle
e) Função Técnica
Questão 6 - Aula
# -
É a prática do uso mais eficaz dos recursos, levando em conta as necessidades atuais e futuras da sociedade,
um exemplo é fabricar carros que usem menos combustível, evitando o consumo abusivo de petróleo. Marque a
alternativa que indique essa forma de responsabilidade social: 
a) Proteção Ambiental
b) Cultura e Arte
c) Reciclagem
d) Conservação Ambiental
e) Nenhuma das alternativas
Questão 7 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
Nessa Escola seus seguidores procuram princípios e conceitos sólidos que podem ser usados para administrar
de modo produtivo o trabalho das pessoas. Sua principal limitação é que ela, às vezes, ignora as diferenças
entre pessoas e situações. Estamos falando de qual escola da administração: 
a) Escola Clássica
b) Escola Comportamental
c) Escola Administração Científica
d) Escola Abordagem Sistêmica
e) Escola Abordagem Contingencial
Questão 8 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
É uma forma de responsabilidade social que usa o reprocessamento artigos usados para uso posterior. Assinale
a alternativa que indique essa forma de responsabilidade social:
a) Conservação
b) Reciclagem
c) Cultura, Arte e Inovação
d) Proteção Ambiental
e) Nenhuma das alternativas
Questão 9 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
Peter Drucker considerado o maior guru da Administração Moderna era admirador da seguinte empresa
brasileira:
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a) Companhia Vale do Rio Doce
b) CSN
c) Grupo Gerdau
d) Embraer
e) Votorantim
Questão 10 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
Estes administradores são responsáveis pelo trabalho de diferentes grupos que realizam uma variedade de
funções. O cargo de gerente de fábrica dá a idéia do significado deste tipo de administrador. Marque a
alternativa que indique esse tipo de administrador:
 
a) Administradores Gerais e Funcionais
b) Administrador do Serviço Público
c) Pequenos Empresários
d) Líderes de equipe
e) Nenhuma das alternativas
PROVA 02
Questão 1 - Aula
# - São três tipos de empresas que empreendem a reengenharia. Explique como são as Empresas que ainda
não estão em dificuldade, mas preveem problemas.
Elas distinguem o que é mais e menos importante. E concentram-se nas tarefas e clientes que trazem mais
lucros pra empresas, die V.I.P.´s. As empresas usam aqui a lei pareto 80/20. Apenas 20 % dos clientes sao os
que realmente proporcionam lucros para as empresas, aqui as empresas investem mais tempo. E muitas vezes
deixam alguns clientes (dos 80%) de lado, já que muitos deles geram apenas despesas diminuindo o lucro da
empresa.
Questão 2 - Aula
# - São três tipos de empresas que empreendem a reengenharia. Como são as empresas que estão no seu pico
de desempenho.
 
 
Aqui se enquadram as empresas que pensam: " em time que se ta ganhando, se mexe sim". Em vez de ficar
"paradas" no tempo, estas empresas procuram novos caminhos de crescerem ainda mais, verificam
possibilidades de redução de custos, conquistas de novos clientes, e criam novos produtos e faz com que o
cliente ache que é isso que eles precisam.
Questão 3 - Aula
# - Leia as alternativas abaixo:
I- A reengenharia foi concebida dentro de um contexto de crise de para as empresas. James Champy e Michel
Hammer forma os responsáveis por suas bases conceituais, seguidos por muitos outros estudiosos que
encontravam na tecnologia a força para impulsionar as empresas.
II- A regra 70/30 é conhecida como a Lei da Má Distribuição, segundo Pareto.
III- A reengenharia rompeu a síndrome do “não inventado aqui” e foi em busca de novas ideias mundo a fora, o
que acabou criando redes de inovação com fornecedores, universidades e laboratórios de pesquisa.
 
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Sobre as alternativas acima é CORRETO afirmar: 
a) As alternativas I e II estão corretas.
b) As alternativas II e III estão corretas.
c) Apenas a alternativa I está correta.
d) Apenas a alternativa III está correta.
e) Todas alternativas estão corretas
Questão 4 - Aula
# - Leia as alternativas abaixo:
 
A- O termo empreendedorismo significa a busca de alternativas devido á falta de oportunidades de emprego, e
pela existência de vário tipos de excluídos ou refugiados. B- O espírito empreendedor é quando o profissional,
mesmo não sendo proprietário do negócio, se dispõe a encarar de frente, com firme propósito, os desafios
diários, através de uma visão ampla e crítica de suas atividades e do seu negócio. Sua recompensa é o avanço
na carreira. C- Uma das causas centrais que levam os empreendedores a
montar seu próprio negócio, é que o empreendedor é visto como o “motor” da economia.
 
 Sobre as alternativas acima, assinale a alternativa correta:
a) As alternativas A e B estão corretas.
b) As alternativas B e C estão corretas.
c) Apenas a alternativa A está correta.
d) Apenas a alternativa B está correta.
e) Todas as alternativas estão corretas.
Questão 5 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
A reengenharia não parte de qualquer suposição ou adminção, de fato, as empresasque empreendem a
reengenharia precisam se acautelar contra suposições embutidas na maioria dos processos. A reengenharia
primeiro determina o que uma empresa deve fazer depois como fazer. Estamos falando de qual palavra chave
da reengenharia: 
a) Drástica
b) Radical
c) Fundamental
d) Processo
e) Diagnostica
Questão 6 - Aula
# - Leia o trecho abaixo:
O objetivo da Lei da Má Distribuição é distinguir o que é importante e menos importante , concentrando assim
na tarefas e clientes que dão mais retorno para a empresa. O que resultou da reengenharia de empresas que
tiveram sucesso com essa estratégia foi: orientação para o processo, ambição, contestação das regras e uso
criativo da tecnologia da informação.
POR QUE
A reengenharia define-se como um processo empresarial um conjunto de atividades com uma ou mais espécies
de entrada. Que cria uma saída de valor para o cliente. As tarefas individuais desse processo são importantes
mais de nada valem para os clientes se o processo global não funcionar, ou seja, não atender as necessidades
do cliente.
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A respeito dessas duas citações, assinale a alternativa correta: 
a) as duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa.
d) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.
Questão 7 - Aula
# - Leia o trecho abaixo:
Reengenharia é uma estratégia de mudanças que visa tornar a empresa mais competitiva, por meio da adoção
de medidas que alteram todas as operações e processos, como também em alguns casos, a própria estratégia
empresarial.
POR QUE
 
É preciso respeitar os direitos do cliente, mas também os princípios que regem a organização. Se isto não
ocorrer a empresa quebra. Atender os anseios do cliente a qualquer custo nunca será um bom negócio. A
melhor estratégia comercial é aquela onde todos ganham. 
 
A respeito dessas duas citações, é correto afirmar que: 
a) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
b) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
c) as duas afirmações são verdadeiras.
d) as duas afirmações são falsas.
Questão 8 - Aula
# - Marque a alternativa que indique as características do empreendedor: 
a) Elevada necessidade de realização e sempre duvidas em relação com o trabalho
b) O ser mais importante que o saber e correr riscos mesmo desnecessários
c) Otimismo e desconfiança
d) Desejo de correr riscos apenas moderados e alto nível de energia
e) Todas as alternativas estão corretas
Questão 9 - Aula
# - Empresas 10% abaixo do esperado não precisam de reengenharia. Métodos mais convencionais como
incentivar equipes de trabalho e adotar programas de qualidade progressivos, podem tirar a empresa do buraco
dos 10%. A reengenharia só deve ser aplicada quando houver a necessidade de destruir o que existe. Estamos
de qual palavra chave da reengenharia: 
a) Drástica
b) Diagnostica
c) Radical
d) Fundamental
e) Processo
Questão 10 - Aula
# - Assinale a alternativa correta:
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È um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada, que cria uma saída de valor para o cliente.
O atendimento de pedidos, que tem como entradaum pedido e resulta a entrega dos produtos solicitados, é um
processo em que a entrada desses produtos nas mãos do cliente é o resultado criado pelo processo. Estamos
falando de qual palavra chave da reengenharia: 
a) Drástica
b) Radical
c) Fundamental
d) Processo
e) Dianostica