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AV 1 OBJETIVA - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO UNIASSELVI

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de negociação. Sobre as formas de se comunicar, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Comunicação verbal, 
II- Comunicação não verbal.
III- Comunicação assertiva.
IV- Comunicação oral.
( ) Somos emissores dessa comunicação, abrangendo a comunicação escrita e oral.
( ) Essa comunicação é adequadamente direta, aberta, sincera e objetiva, facilitando o relacionamento interpessoal.
( ) Comunicação em que está presente o emissor e o receptor, por ser uma comunicação presencial.
( ) Comunicação feita por meio de gestos, sinais, códigos, expressões corporais e faciais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - II - III - I.
24/02/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/5
 b) III - IV - II - I.
 c) II - I - IV - III.
 d) I - III - IV - II.
10. A timidez pode ser considerada um fator bloqueador da comunicação e pode ser prejudicial ao processo de negociação.
Dentro do ambiente globalizado, temos de aprender a conviver com a timidez e existem certas atividades que facilitam
essa tarefa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta atividades que possam melhorar esse aspecto para
pessoas que sofrem com esse fator bloqueador:
 a) Trancar-se em um quarto para concentrar-se em tudo o que poderá dar errado e fazer teatro.
 b) Planejar apresentações, antecipar as objeções e evitar o contato com pessoas diferentes.
 c) Participar de atividades em grupo, planejar a fala e ser otimista.
 d) Ouvir músicas lentas, evitar discussões e pensar nos possíveis erros que poderá cometer.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.