QUESTÕES OBJETIVAS DE COACHING E GESTÃO PARA RESULTADOS ATRAVÉS DE PESSOAS

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Coaching e Gestão para Resultados Através de Pessoas (MCO03)
(Avaliação da Disciplina)
1-Underhill, McAnally e Koriath (2010) sustentam que os líderes e os coaches apreciam a participação contínua dos recursos humanos no decorrer do processo de coaching.
UNDERHILL, B. O.; McANALLY, K.; KORIATH, J. J. Coaching executivo para resultados. Osasco: Leap Editora, 2010 (adaptado).
Sobre como as organizações poderiam ser mais participantes no processo de coaching, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
(V ) Assegurando compatibilidade entre o coach e o coachee.
(V ) Analisando a satisfação do líder.
( V) Avaliando os impactos.
( F) Controlando todas as etapas.
 
2-Segundo a pirâmide de Maslow, a motivação pessoal e profissional dos indivíduos surge a partir de uma mesma base.
Dito isso, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de necessidades humanas, da base em direção ao vértice:
( ) Básicas, segurança, autoestima, estima dos outros e autorrealização. 
( ) Básicas, autoestima, segurança, estima dos outros e autorrealização.
( X ) Básicas, segurança, estima dos outros, autoestima e autorrealização.
( ) Básicas, estima dos outros, segurança, autoestima e autorrealização.
3-Robbins e Decenzo (2004) elencam cinco estágios obrigatórios no desenvolvimento das equipes de alta performance.
ROBBINS, S.; DECENZO, D. A. Fundamentos de administração: conceitos essenciais e aplicações. 4.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004 (adaptado).
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I – Formação.
II – Tormenta.
III – Normalização.
IV – Desempenho.
V – Interrupção.
( III) Desenvolvimento das relações e demonstrações de coesão.
(I ) Incerteza acerca do propósito, estrutura e liderança.
(II ) Conflito inicial entre os membros da equipe.
(V ) Finalização do trabalho ou projeto.
(IV ) Aceitação da estrutura pelos membros da equipe.
 
4-No ano de 1979, o Training and Development Journal publicou um artigo sobre as diferenças entre os treinamentos convencionais e os treinamentos com coaching.
Acerca das principais vantagens do treinamento com coaching apontadas no citado artigo, analise a seguinte asserção-razão:
A equipe em que o treinamento com coaching foi aplicado adquiriu novos hábitos que foram implantados e mantidos.
PORQUE
Conseguiu permanecer no processo, solidificar o que foi aprendido e obter resultados superiores aos anteriores.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
( X ) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
( ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
( ) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
( ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
5-O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
( X ) Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos.
( ) Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.
( ) Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções.
( ) Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.
6-Com a globalização, o mercado passou a exigir equipes mais ativas e comprometidas com os objetivos das organizações.
Sobre as teorias X e Y que tratam do comprometimento das pessoas com o trabalho, analise e associe os itens que seguem:
I – Teoria X.
II – Teoria Y.
(I ) Líderes que adotam uma postura autoritária face aos liderados que resistem às mudanças.
( II) Líderes que atuam de forma mais humana, acreditando no autocontrole dos liderados.
(II ) Líderes que promovem um ambiente propício para o crescimento e desenvolvimento dos liderados.
 
7-É importante que o departamento de recursos humanos estabeleça critérios claros e objetivos na definição de qual será o melhor processo de coaching para a organização no desenvolvimento de pessoas.
Sobre os benefícios e desvantagens do coaching interno, analise e associe os itens que seguem:
I – Benefícios.
II – Desvantagens.
( I) Baixo custo.
(II ) Menor confidencialidade.
(I ) Maior flexibilidade.
( II) Menor credibilidade.
 
8-Foi graças aos escritos do autor Daniel Goleman que o termo inteligência emocional ficou mundialmente conhecido no ano de 1995.
Baseado na perspectiva do citado autor sobre o tema, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
( V) Definiu a inteligência emocional como a capacidade de identificar os próprios sentimentos.
( V) Baseado na modelação de competências, separou indivíduos notáveis de medianos.
(F ) Concentrou seu trabalho no desempenho e na segurança organizacional.
(F ) Fundamentou seus estudos na teoria tradicional do Q.I.
 
9-A programação neurolinguística é uma ferramenta educacional e não uma forma de terapia. Ela ensina às pessoas algumas coisas sobre como seus cérebros funcionam.
BANDLER, Richard; GRINDER, John. Ressignificando: programação neurolinguística e a transformação do significado. 5. ed. São Paulo: Summus, 1986 (adaptado).
Acerca da programação neurolinguística, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
( X ) É o estudo da estrutura subjetiva da experiência.
( ) É o estudo do cérebro humano e sua objetividade.
( ) É uma metodologia de ação para resultados. 
( ) É uma metodologia de estruturação das experiências internas e externas.
10-Os líderes são fundamentais para o sucesso da organização, pois eles promovem as mudanças que visam alcançar os objetivos.
Sobre a postura do líder, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
(V ) Manter um equilíbrio entre condescendência e exigência.
(V ) Saber o momento exato de comandar e inspirar.
( V) Conhecer as tarefas, as técnicas e os profissionais.
( V) Criar um ambiente propício para o crescimento dos liderados.
 
11-O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre paralelamente à definição dos objetivos, chama-se...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
( X ) Diagnóstico.
( ) Oportunidades.
( ) Ameaças.
( ) Estratégia.
12-A programação neurolinguística é o estudo da experiência subjetiva que explora como os pensamentos (neuro) são afetados pelas palavras (linguística) para conduzirem à uma ação (programação).
Sobre as fases da aprendizagem da programação neurolinguística, analise e associe os itens que seguem:
I - Primeira fase – baixa performance.
II – Segunda fase – baixa performance.
III – Terceira fase – performance melhorada.
IV – Quarta fase – alta performance.
(II ) Incompetência consciente.
(I ) Incompetência inconsciente.
( IV) Competência inconsciente.
( III) Competência consciente.
 
13-Equipes de alta performance ultrapassam as fronteiras tradicionais através dos resultados alcançados. Ao exigirem um alto desempenho de seus integrantes, desenvolvem e potencializam competências, habilidades e atitudes alinhadas aos objetivos da equipe.
Sobre as características das equipes de alta performance, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( V) Dispõem de uma diversidade e multiplicidade de talentos.
( V) Demonstram um alto grau de comprometimento e responsabilidade.
( F) Adotam atitudes individuais para alcançar objetivos diversos.
( V) Focam na solução rápida dos problemas que abrangem todo o sistema.
 
14-Abraham Maslow foi um psicólogo que desenvolveu estudos importantes na área dapsicologia humanista entre as décadas de 60 e 70.
Sobre os seus estudos, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
(V ) A psicologia humanística está diretamente ligada à satisfação das necessidades humanas.
( F) Os indivíduos não participam de atividades que auxiliam a consecução dos seus objetivos.
( F) Quando as necessidades básicas dos indivíduos não são satisfeitas, eles poderão deslocar o seu desejo para aspirações mais elevadas.
( V) A motivação pessoal e profissional dos indivíduos nascem de uma base comum.
 
15-As equipes de alta performance são compostas por um número reduzido de participantes que possuem habilidades complementares e que estão comprometidos com objetivos comuns.
Sobre os estágios de desenvolvimento das equipes de alta performance na visão de Whitmore (2008), analise e associe os itens que seguem:
I – Inclusão.
II – Asserção.
III – Cooperação.
IV – Macrocosmo
( II) Os membros da equipe descobrem seus pontos fortes.
( I) Os indivíduos determinam se pertencem à equipe.
(III ) Os membros da equipe juntam esforços para ajudar outro em dificuldade.
( IV) Os membros da equipe estão conscientes que podem acelerar os resultados.
 
16-O sistema representacional são os canais pelos quais as informações chegam até o cérebro. Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I – Visual
II – Auditivo
III – Cinestésico
(I ) Observa, imagina e revela.
( II) Escuta, pergunta e sintoniza.
( III) Sente, acompanha e toca.
 
17-A gestão de talentos é um conjunto complexo de processos integrados fundamentais para o sucesso da organização.
Na perspectiva de Almeida (2004) sobre os profissionais denominados de talentos, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
( X ) São pessoas que trazem na bagagem um conjunto privilegiado de competências que as torna diferente das outras.
( ) São indivíduos que competem consigo mesmo e direcionam suas competências para objetivos próprios.
( ) São indivíduos que utilizam suas competências em prol do próprio processo evolutivo. 
( ) São pessoas que possuem conhecimentos específicos aplicáveis às relações intrapessoais.
 
18-Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem:
I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas. ERRADA
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos. CORRETA
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas. ERRADA
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. CORRETA
 
19-Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
( ) O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão.
( X ) Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário.
( ) Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança.
( ) Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito.
20-Na perspectiva de Chowdhury (2003), as pessoas de talento desejam fazer parte de uma organização na qual se sintam confiantes e estimuladas.
CHOWDHURY, Subir. A Era do Talento: Obtendo alto retorno sobre o talento. São Paulo: Pearson Education, 2003 (adaptado).
Baseado nas estratégias que uma organização pode utilizar para atrair e reter talentos, assinale a alternativa correta: 
( ) Adotar um sistema de controle de clientes.
( ) Criar um ambiente regrado.
( X ) Tratá-los como clientes. 
( ) Oferecer apenas benefícios.
21-Ao longo da história da administração, muito se pensou em organização do trabalho para torná-lo mais eficiente, aumentar a produção e atingir os resultados. Nesse sentido, as abordagens clássicas de Taylor e Fayol estabeleceram o fio condutor dos modelos de gestão organizacional baseados nos princípios de...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
( ) Divisão do trabalho, flexibilidade, padronização, especialização e autoridade. 
( X ) Divisão do trabalho, hierarquia, padronização, especialização e autoridade. 
( ) Divisão do trabalho, hierarquia, excepcionalidade, generalidade e autoridade.
( ) Divisão do trabalho, hierarquia, padronização, generalidade e autoridade. 
 
22-A chave para um programa de melhoria de performance é a motivação, porém motivadores externos são raros e o que verdadeiramente funciona é a automotivação.
WHITMOR, John. Coaching para performance: aprimorando pessoas, desempenhos e resultados. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008 (adaptado).
Sobre o assunto motivação, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
( ) É incapaz de interferir nos resultados de uma equipe. 
( ) É algo que nasce com o indivíduo e não precisa ser cultivado.
( X ) É uma força interna que precisa ser exercitada diariamente.
( ) É uma força interna adstrita apenas aos resultados positivos.
23-Para alcançar um nível de alta performance, as equipes precisam passar por estágios que norteiam o processo de desenvolvimento e crescimento.
Nesse contexto, analise a seguinte asserção-razão:
O líder precisa compreender exatamente por quais estágios a equipe passará.
PORQUE
É necessário que ele esteja preparado para encorajar e motivar em cada fase da mudança.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
( ) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
( ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
( X ) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
( ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
 
24-São incalculáveis os benefícios que uma comunicação eficaz proporciona ao ambiente de trabalho, evitando, por exemplo, possíveis conflitos entre os colegas de equipe.
Baseado nas lições de Weisinger (2001) sobre os principais aspectos que envolvem uma comunicação eficaz, analise e associe os itens que seguem:
I – Autorrevelação
II – Positividade
III – Crítica
( III ) Expor construtivamente as ideias e os sentimentos.
( I ) Revelar o que pensa, sente e deseja.
( II ) Defender opiniões, ideias e crenças.
 
 
25-A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis aspectos identificados pela ferramenta citada: 
( X ) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
( ) Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.
( ) Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios.
( ) Missão, valores, resultados esperados e competências.
26-O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 2001.
Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso:
( V ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( V ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( V ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( V ) Planejar é um processo de tomada de decisões.
 
 
27-O coach externo é realizado por um profissional contratado temporariamente para prestar um serviço de treinamento em determinadaorganização.
Sobre os benefícios e desvantagens do coaching externo, analise e associe os itens que seguem:
I – Benefícios.
II – Desvantagens.
( I ) Maior credibilidade.
( I ) Maior objetividade.
( II ) Alto custo.
( II ) Menor disponibilidade.
 
28-A roda da liderança é uma ferramenta que permite mapear e desenvolver as competências do líder, melhorando as práticas utilizadas com a equipe.
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem às suas respectivas características:
I – Saber delegar.
II – Desenvolver a equipe.
III – Ter visão de futuro.
IV – Saber priorizar.
( III ) Realizar um planejamento de curto, médio e longo prazo.
( I ) Repassar uma tarefa para outra pessoa realizar no seu lugar.
( II ) Detectar pontos que precisam melhorar e desenvolvê-los.
( IV ) Listar por grau de importância o planejamento diário, semanal e mensal.
 
29-O coaching é um processo de desenvolvimento humano para apoiar pessoas e empresas no alcance de metas e na evolução contínua.
MARQUES, José Roberto. Coaching: conceito e significado. Instituto Brasileiro de Coaching, São Paulo, 30 nov. 2015. Disponível em: . Acesso em: 30 nov. 2015 (adaptado).
Sobre as possíveis definições para o coaching, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( V ) É um processo que ativa as redes de cooperação, permitindo a livre circulação da diversidade do capital humano na organização.
( V ) É uma ferramenta para lidar com as diferenças existentes entre os membros da equipe, utilizando o potencial máximo de cada profissional para alcançar objetivos comuns.
( F ) É uma metodologia criada para dizer aos líderes e às equipes exatamente o que precisam ou não fazer para alcançar resultados extraordinários.
( V ) É um sistema de gestão de talentos que permite desenvolver características da inteligência emocional dos indivíduos para lidar com os conflitos dentro das equipes.
 
30-A má comunicação acarreta desgaste nas relações profissionais e perda de tempo com retrabalho.
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
A obtenção de bons resultados, o aumento da produtividade e o ganho financeiro estão relacionados à capacidade de comunicação nas organizações.
PORQUE
Quando há falhas ou barreiras na comunicação, surgirão diversos conflitos que levarão a organização ao descrédito e ao fracasso.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
( ) As duas afirmações são verdadeira e estabelecem relação entre si. 
( ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
( ) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
( ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
31-A teoria das relações humanas transformou os líderes em pessoas vitais para o sucesso da organização.
Com base na referida teoria, analise a seguinte asserção-razão:
Os líderes são responsáveis por dominar e controlar os liderados para atingir os objetivos da organização.
PORQUE
Sua principal função é proporcionar oportunidades de crescimento pessoal e profissional para os liderados.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
( ) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
( ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
( ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
( ) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
32-Muitos novos negócios começaram com a oferta de produtos já existentes aos seus clientes. O que lhes conferiu o título de novo negócio de sucesso foi o fato de reinventar algo que já existe, agregando valores antes não percebidos a esses produtos ou serviços. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso:
(V ) O desenvolvimento de novos negócios pode ocorrer com incrementos nos objetivos de atuação das empresas.
(F ) A criação de um novo negócio está limitada à criação de novos produtos, normalmente advindos de novas tecnologias.
(V ) Uma simples ampliação do horizonte de atuação de uma organização pode representar o nascimento de um novo negócio.
 
33-A programação neurolinguística promove o autodesenvolvimento e o crescimento profissional contínuo.
Dito isso, analise a seguinte asserção razão:
As organizações contratam um coach treinado em programação neurolinguística.
PORQUE
Procuram um profissional capaz de explorar as razões emocionais e os comportamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
( ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
( ) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
( X ) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira. 
( ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
34-Goleman, Boyatzis e McKee (2002) apresentam determinadas competências que devem ser desenvolvidas para que o líder obtenha maiores resultados com a equipe.
GOLEMAN, D., BOYATZIS, R.; MCKEE, A. The new leaders: transforming the art of leadership into the science of results. 2002 (adaptado).
Sabendo disso, analise a associe os itens que seguem:
I – Autoconsciência emocional.
II – Empatia.
III – Autocontrole emocional.
IV – Catalizador de mudança.
(IV ) É a capacidade de iniciar, gerir e liderar uma nova direção.
(II ) É a capacidade de ler as emoções dos outros.
(I ) É a capacidade de entender as próprias emoções.
(III ) É a capacidade de controlar os impulsos e as emoções perturbadoras.
 
35-Partindo do princípio de que o comércio eletrônico é a forma pela qual ocorrem transações comerciais por meio de computadores, celulares ou outros equipamentos eletrônicos, analise as sentenças que seguem:
I – A internet é a principal ferramenta de comunicação eletrônica que permite a difusão do comércio eletrônico. CORRETA
II – Sites comerciais disponíveis na internet são os meios de comercialização mais utilizados pelos vendedores ambulantes. ERRADA
III – Sites empresariais atuam como ferramentas de comércio eletrônico tanto para o varejista quanto para o atacadista. CORRETA
36-As organizações, buscando novas formas de se relacionar com o mercado, utilizaram a tecnologia da informação para criar o comércio eletrônico.
Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o comércio eletrônico: 
( ) Resume-se a toda e qualquer forma de negociação que possa ser desenvolvida com relações pessoais.
( X ) É uma forma de negociar produtos e serviços por meios eletrônicos como a internet.
( ) Ocorre por meio das relações pessoais existentes entre as partes envolvidas em transações comerciais.
( ) É caracterizado pela venda de produtos pagos por meios eletrônicos, tais como o cartão de débito e crédito.
37-Business-to-consumer, ou B2C, é uma modalidade de comércio eletrônico que ocorre diretamente entre as empresas (produtoras, vendedoras ou prestadoras de serviços) e o consumidor final. Isso posto, assinale a seguir a alternativa que indica um problema frequentemente enfrentado nesse meio: 
( ) A falta de espaço para estocagem de mercadorias.
( ) A dificuldade na contratação de profissionais de vendas.
( ) O ajuste à legislação ambiental vigente.
( X ) A sincronia e segurança do sistema logístico de entregas.
38-A sustentabilidade empresarial pode dar abertura a novos negócios. Conciliar o avanço econômico às questões sociais e de preservação ambiental pode gerar bons resultados quando à imagem e à reputação das empresas, além de contribuir para o crescimento e estabilidade dos negócios. Com base nessa ideia, analise as sentenças a seguir:
 I – O desenvolvimento sustentável pode ser visto ainda como uma oportunidade para novos negócios. CORRETA
II – A melhoria das condições de sustentabilidade pode ser tratada como oportunidades de negócios. CORRETA
III – Gastos com adequação ambiental não agregam valor aos produtos fabricados por uma empresa. ERRADA
 
39-Business-to-business, ou B2B, é uma expressão da língua inglesa para definir as relações comerciaisestabelecidas entre as empresas. Nesse contexto, analise as sentenças que seguem:
 I - O comércio B2B é caracterizado pela forma em que o consumidor final tem acesso à aquisição de produtos diretamente de seus fabricantes. ERRADA
II - No B2B ocorrem transações entre empresas, realizadas eletronicamente, por algum tipo de rede de comunicação. CORRETA
III - A forma de comércio eletrônico denominada B2B pode também ser realizada fora dos ambientes de tecnologias de comunicação, utilizando os recursos eletrônicos apenas como suporte na condução da transação. CORRETA
 
40-A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, desejando novas conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém encontramos dificuldades para escolher o que fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar nessas escolhas, podemos utilizar a ferramenta do planejamento pessoal.
Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal:
( ) Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as oportunidades e manter-se motivado.
( ) Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e desconsiderar os riscos.
( X ) Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o planejamento.
( ) Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidades e revisar o planejamento.
41-A programação neurolinguística é a disciplina cujo domínio está na estrutura da experiência subjetiva. Segundo O´Connor (2011), ela estuda a forma sobre como pensamos os valores e as crenças, sobre como criamos os estados emocionais e...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
( ) A capacidade de realizar os próprios objetivos.
( ) A influência dos sentimentos na criação do pensamento.
( X ) A maneira de construir o mundo interno a partir das experiências.
( ) A compreensão do mundo e de seu verdadeiro significado.
42-A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz SWOT, analise as sentenças abaixo:
I-As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas. CORRETA
II-As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização. ERRADA
III-As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização. CORRETA
IV-As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens. ERRADA