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Apol 2_Administração, Sistemas e Ambiente_Introdução à Teoria Geral da Administração

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APOL 2_NOTA 100 
Disciplina(s): 
Introdução à Teoria Geral da Administração 
Administração, Sistemas e Ambiente 
Data de início: 13/03/2019 
 
Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
A Administração Científica, também conhecida como Taylorismo, foi proposta pelo engenheiro 
Frederick W. Taylor, em 1903, nos Estados Unidos. Caracteriza-se pela ênfase nas tarefas e 
objetiva o aumento da eficiência em nível operacional. 
De acordo com esta teoria, podemos afirmar que: 
I - Taylor acredita que o lucro e a ascensão industrial poderiam ser obtidos a partir da 
eficiência e eficácia dos funcionários. 
 
II - A Teoria seguiu um caminho de baixo para cima e das partes para o todo, dando ênfase 
na tarefa. 
III. Percebeu, por meio do estudo dos tempos e movimentos, que a organização abrigava um 
exército industrial qualificado, que acarretava baixa produtividade e lucros decrescentes, 
forçando as empresas a contratarem cada vez mais, mais operários. 
 
IV - Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em menos 
tempo e com qualidade. 
 
V - Também acreditava que o trabalhador devia apenas aprender a executar uma função, não 
podia perder tempo analisando o trabalho. 
Após ler os itens acima, marque a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A I, II, III 
 
B I, III, IV, V 
 
C I, II, IV, V 
Você acertou! 
a asserção III está errada. A organização deveria abrigar pessoas qualificadas acarretando alta 
produtividade e não seria necessário contratar mais operários (CHIAVENATO, Introdução a TGA, 
2013) 
 
 
D I, IV, V 
 
E I, II, III, IV e V 
 
 
 
 
Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Não existe habilidade essencial capaz de ser suficiente para superar qualquer obstáculo. As 
habilidades variam conforme a posição hierárquica ocupada pelo administrador. À medida 
que o administrador evolui na cadeia hierárquica, ele deve abdicar de certos valores para 
adquirir outros novos. Os três tipos de habilidades básicas: técnica, humana e conceitual 
(MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru.Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009) 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, alguns fatores propiciaram o 
desenvolvimento da habilidade técnica. Analise as afirmativas a seguir que contemplem tais 
fatores: 
I- Aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados por meio dessas pessoas. 
II- Capacidade de se colocar no ponto de vista da outra pessoa para poder compreendê-lo. 
III- Capacidade de visualizar a organização como um conjunto integrado. Capacidade de se 
colocar no ponto de vista da organização. 
IV- Compreensão e o domínio de determinado tipo de atividade. É mais comum e necessária 
na base da pirâmide administrativa. 
 
São corretas as afirmativas: 
Nota: 20.0 
 
A Afirmativas I, II e III, apenas. 
 
B Afirmativas I, III e IV, apenas. 
 
C Afirmativas I e III, apenas. 
 
D Afirmativas I, II e IV, apenas. 
 
E Afirmativa IV, apenas. 
Você acertou! 
Para Maximiano, (2009) a compreensão e o domínio de determinado tipo de atividade é mais comum 
e necessária na base da pirâmide administrativa, onde se concentra o maior número de indivíduos 
envolvidos em atividades operacionais ou técnicas. 
 
 
Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem 
padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. 
Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a 
empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, no estudo da 
fadiga. 
Essa ênfase no processo é de: 
Nota: 20.0 
 
A Gantt. 
 
B Fayol. 
 
C Taylor. 
 
D Frank e Lilian Gilbreth 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o casal Gilbreth dá ênfase, por 
exemplo no estudo da fadiga; Nas incorretas, podemos discutir: na alternativa (a) Gantt lida com os 
problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a produtividade; no caso da alternativa 
(b) Fayol começou na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas; no 
caso da alternativa (c) a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor ; por fim, a alternativa (e) 
Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como 
um importante ramo da administração de empresas. 
 
E Musnsterberg. 
 
Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Fica claro nos estudos da administração que devemos abandonar a Improvisação e 
assumirmos o Planejamento, bem como sair do Empirismo e passar para a Ciência. Esta 
mudança fez com que os administradores pensassem de forma diferenciada, pois o 
desperdício poderia ser eliminado da linha de produção (RIBEIRO, Antonio de Lima. Teorias 
da Administração. São Paulo: Saraiva, 2006). 
I_ Fica claro que, com a adoção do Planejamento e da Ciência, a empresa passa a descrever 
melhor as tarefas que deverão ser desenvolvidas, bem como a comprovação de que o 
desenvolvimento e a padronização dos métodos adotados trarão maiores resultados para as 
organizações. 
II_ Com a utilização destes métodos científicos as tentativas e erros seriam considerados, 
pois o planejamento descreve como isto já aconteceu. 
III_ O método empírico descreve como deverão ser realizadas as tarefas, portanto, a ciência 
comprova a inexistência de métodos científicos a serem utilizados. 
IV_ A adoção do Planejamento faz com que as empresas não prevejam o futuro, observando 
e trabalhando com os métodos cientificamente empíricos. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas em relação ao Planejamento, métodos científico e empírico. 
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 
A V, F, V, V 
 
B F, V, V, V 
 
C V, F, F , F 
Você acertou! 
Significa que os administradores pensam antecipadamente nos seus objetivos e ações, e que seus 
atos são baseados em algum método, plano, ou lógica, e não em palpites. São os planos que dão à 
organização seus objetivos e que definem o melhor procedimento para alcançá-los 
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013) 
 
D V, F, V, F 
 
E F, F, V, V 
 
Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem 
padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. 
Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a 
empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, iniciando na cúpula 
administrativa, buscando a definição das funções administrativas. 
Essa ênfase no processo é de: 
Nota: 20.0 
 
A Gantt. 
 
B Fayol. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois Fayol começou na cúpula 
administrativa, buscando a definição das funções administrativas. Nas incorretas, podemos discutir: 
na alternativa (a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a 
produtividade; no caso da alternativa (c) a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor na 
alternativa (d) é errada, pois Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga; por fim, a 
alternativa (e) Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu 
estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas. 
 
C Taylor. 
 
D Gilbreth. 
 
E Musnsterberg.

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