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Questão 1/2 - Sistemática de Exportação e Drawback Quanto à empresa exportadora especificamente, é necessário que desenvolva uma cultura atualizada sobre internacionalização e aprimoramento dos métodos administrativos e organizacionais, devido ao aumento da competitividade promovido pela globalização. Portanto, ao entrar no negócio de exportação, é preciso analisar previamente alguns aspectos como: estratégia de exportação, assessoria especializada, comunicação, qualidade e adequação, mercado e clientela. Com base no contexto acima, defina “Assessoria Especializada”. Nota: 50.0 Assessoria especializada: preparação do pessoal do quadro da empresa para administrar um processo de exportação ou terceirização desses serviços. ASSUMPÇÃO, Rossandra Mara. Exportação e importação - conceitos e procedimentos básicos, Curitiba, IBPEX, 2007, Cap. 6, págs.104 Resposta: O processo de exportação exige muito conhecimento de mercado em países que a empresa exportadora não tenha muita familiaridade, principalmente, no que se refere as legislações pertinentes à exportação, que vivem em constantes mudanças. Portanto, para evitar ter problemas com custos extras, principalmente, em decorrência de altas multas por falta de conhecimento, é imprescindível a contratação de "Assessora Especializada" que domine a área. Fazendo dessa forma, muito provavelmente a empresa exportadora não terá surpresas futuras e poderá concentrar suas energias no ponto focal, que seria a própria negociação. Questão 2/2 - Sistemática de Exportação e Drawback Quanto à empresa exportadora especificamente, é necessário que desenvolva uma cultura atualizada sobre internacionalização e aprimoramento dos métodos administrativos e organizacionais, devido ao aumento da competitividade promovido pela globalização. Portanto, ao entrar no negócio de exportação, é preciso analisar previamente alguns aspectos como: estratégia de exportação, assessoria especializada, comunicação, qualidade e adequação, mercado e clientela. Com base no contexto acima, defina “Qualidade e Adequação”. Nota: 50.0 Qualidade e Adequação: no atendimento aos pedidos, a empresa deve verificar se o seu produto está nas condições exigidas pelo mercado que quer atingir. ASSUMPÇÃO, Rossandra Mara. Exportação e importação - conceitos e procedimentos básicos, Curitiba, IBPEX, 2007, Cap. 6, págs.104 Resposta: Quando uma empresa decide exportar ela se depara com uma clientela muito mais exigente, principalmente, quando se trata de países como Estados Unidos e os países da União Européia. Esses países possui um nível de exigência acima da média, quando se comparado com os países emergentes, como o caso do Brasil. Portanto, quando uma empresa brasileira decide exportar para esses países, ela precisará "adequar" o seu produto, seja por questões culturais ou para se enquadrarem na legislação desses países. Além disso, para que ela se mantenha neste mercado precisará aumentar a "qualidade" de seus produtos para se manter competitiva e não perder espaço para a concorrência.
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