Avaliação Final (Objetiva) - Gestão de Pessoas

Prévia do material em texto

Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:446977) ( peso.:3,00) 
Prova: 9392928 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A gestão de pessoas é uma área de constantes mudanças e transformações. Uma das mudanças mais 
recentes é a abordagem por meio das competências que estão relacionadas com os conhecimentos e 
habilidades das pessoas envolvidas. Nesse contexto, a cultura organizacional é um fator preponderante 
para o sucesso organizacional. Com relação às mudanças das pessoas e da cultura organizacional, analise 
as afirmativas a seguir: 
I- Anteriormente, o controle era, preponderantemente, exercido por meio de regras e hierarquia; 
atualmente, leva-se em conta a visão e os valores organizacionais. 
II- O fenômeno da globalização influencia, cada vez mais, na cultura organizacional, já que há uma maior 
influência do mercado internacional. 
III- Nos dias atuais, esconder dos colaboradores informações relevantes é fundamental para diminuir a 
competitividade no mercado. 
IV- Antigamente, as organizações se orientavam, principalmente, pelos processos; atualmente, elas se 
orientam, principalmente, pelos resultados. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa IV está correta. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 
2. Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no momento 
certo, para que a demanda existente na área em que o candidato foi solicitado seja atendida. Sobre 
recrutamento e seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A prática do planejamento de pessoal pela organização é um fator primordial para que a seleção seja 
efetuada no tempo certo. 
( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis para 
a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. 
( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos de 
recrutamento e seleção de pessoas. 
( ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado para 
atender às exigências dos cargos disponíveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
3. As mudanças organizacionais ocorrem principalmente por conta da busca pela modernização. Um dos 
grandes desafios no processo de mudança organizacional é a forma como as pessoas vão reagir à 
mudança. Torna-se necessário, portanto, promover uma reestruturação no pensamento das pessoas para o 
novo. Esse processo de aprendizagem é composto por cinco disciplinas. Sobre essas disciplinas, analise 
as opções a seguir: 
I- Estratégia organizacional, estratégia estrutural. 
II- Aprendizagem em grupo, pensamento sistêmico. 
III- Domínio pessoal, modelos mentais, visões partilhadas. 
IV- Agente de mudança, desenvolvimento. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I e III estão corretas. 
 b) Somente a opção II está correta. 
 c) As opções II e III estão corretas.
 d) As opções I e IV estão corretas. 
 
4. A gestão do conhecimento identifica fontes de informações sobre os colaboradores, clientes, concorrentes 
e demais envolvidos nas organizações. No que se refere às análises da gestão do conhecimento, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) O gerente de setor é o único formador de opiniões diante da gestão do conhecimento. 
 b) O gestor de pessoas é o que menos participa da gestão de conhecimento nas organizações. 
 c) A aprendizagem nas organizações não é considerada um desafio, pois é um processo fácil de 
acontecer. 
 d) Existem vários focos a destacar, inclusive o comportamento humano. 
 
5. A gestão do conhecimento nas organizações é responsável por estimular o aprendizado em conjunto e a 
disseminação sustentável deste conhecimento para o alcance da excelência nos negócios. No entanto, 
para que uma instituição torne-se uma ?organização que aprende?, existem alguns desafios a serem 
vencidos. Referente aos desafios da gestão do conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
( ) Fragilizar o comportamento do trabalhador, de forma que o mesmo traga lucros para a organização. 
( ) Fazer com que as lideranças trabalhem positivamente junto à ideia da empresa, gerando, assim, mais 
resultados. 
( ) Definir como relacionar o conhecimento da organização, contido individualmente em cada 
colaborador. 
( ) Encontrar novas tecnologias que ajudem os colaboradores a reterem o conhecimento para si 
próprios. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - V - F.
 
6. O processo de recrutamento e seleção de pessoas contribui para o correto preenchimento do quadro de 
funcionários da organização. Com relação aos critérios para a seleção de candidatos, classifique V para 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O recrutador deve observar cuidadosamente qual candidato reúne as características mais coerentes 
com o cargo a ser preenchido. 
( ) O recrutador deve sempre seguir a sua intuição para o processo de seleção. 
( ) Para um processo de seleção justo, é necessário estabelecer critérios para o preenchimento da vaga. 
( ) Todo critério de seleção deve ser validado em uma espécie de teste antes de ser aplicado 
oficialmente no processo de seleção. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) V - V - V - V.
 c) V - F - V - V. 
 d) F - V - V - V. 
 
7. A remuneração estratégica trata de várias formas de remunerar os funcionários, proporcionando 
valorização aos colaboradores no sentido de uma evolução individual e no cumprimento das metas 
estabelecidas. Para isso, existem alguns aspectos importantes a serem verificados para a sua aplicação. 
Para a aplicação de um sistema de remuneração estratégica, são necessárias algumas análises. Sobre essas 
análises, analise as seguintes sentenças: 
I- É considerado o grau de instrução do principal executivo da empresa, que geralmente é o diretor 
presidente. 
II- É analisada a cultura da empresa no contexto em que ela está inserida no mercado. 
III- É analisada a situação econômica financeira da empresa, antes da aplicação da remuneração. 
IV- É analisado se há a presença de empreendedores visionários, capazes de liderar pessoas e que 
portanto, justifique um sistema de remuneração estratégica. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 
8. A gestão de pessoas é composta por alguns processos que formam em conjunto um sistema de gestão de 
pessoas nas organizações. Relacionado às políticas para a gestão de pessoas, um exemplo a ser citado é a 
política para o planejamento de pessoal, que determina alguns critérios para recrutamento e seleção de 
pessoal. Dessa forma, entre outras políticas, temos a política de aplicação. Essa política se refere a qual 
decisão? 
 a) De cargos e valores de salários em uma avaliação acordada com o mercado de trabalho, além dos 
critérios que envolvem benefícios. 
 b) De alguns critérios para a contratação direta e indireta, diante de um recrutamento interno, externo ou 
misto nas organizações. 
 c) De uma preparação das pessoas, através de treinamentos para o seu desenvolvimento e preparação 
para atuar em determinado cargo ou executar tarefa específica. 
 d) De requisitos básicos diante da força de trabalho, através de análise de cargos, atribuições de tarefas e 
avaliações de desempenho. 
 
9. A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um 
colaborador, e qual suacontribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos 
neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos resultados e 
não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no processo de 
avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Subjetivismo. 
II- Unilateralidade. 
III- Tendência Central. 
IV- Efeito Halo. 
( ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses da 
organização. 
( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes. 
( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e valores 
baixos caso o conceito geral for negativo. 
( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante, e despreza o que a empresa considera como 
essencial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - II - I - III.
 b) III - IV - II - I.
 c) I - III - IV - II.
 d) II - III - I - IV.
 
10.É fundamental que os programas de integração nas organizações para novos colaboradores deva seguir 
um manual explicativo. Nele, deve haver diversas informações referentes às variadas dimensões da 
empresa e do trabalho. Alguns itens são fundamentais, como assuntos organizacionais, benefícios, 
relacionamento e deveres do novo colaborador. Sobre os itens que compõem o manual de integração de 
novos colaboradores, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O item "relacionamento" é composto, dentre outros temas, pelas responsabilidades básicas do novo 
participante. 
 b) O item "deveres do participante" é composto, dentre outros temas, pelos programas sociais 
disponíveis. 
 c) O item "benefícios" é composto, dentre outros temas, pela apresentação da estrutura hierárquica da 
empresa. 
 d) O item "assuntos organizacionais" é composto, dentre outros temas, pelos aspectos que caracterizam a 
empresa. 
 
11.(ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para 
empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais 
eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas 
com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. 
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, 
cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus 
desafios. 
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na 
organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a 
subjetividade do processo. 
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e 
específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos 
vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. 
É correto o que se afirma em: 
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: 
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). 
 a) I e III. 
 b) I, II e III. 
 c) I, II e IV.
 d) IV. 
 
12.(ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de 
pessoas, estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, 
psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de 
critérios que efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a 
pesquisa salarial de mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de 
remuneração, verifica-se que os planos de benefícios oferecidos pelas organizações: 
 
I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos 
índices de rotatividade e absenteísmo. 
II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização. 
III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência 
de fatores externos. 
É correto o que se afirma em: 
 a) III, apenas. 
 b) I, apenas. 
 c) I e II, apenas. 
 d) II e III, apenas.