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GABARITO
Protocolo: 572671
Página 1 - 08/10/2019 às 01:42
Prova
Data de aplicação: 06/09/2019
Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais
Disciplina: Planejamento Estratégico Empresarial
Ano: 20192 / Semestre: 4
RGM: 383.297 / Aluno: VANESSA SABRINA MABA
PROVA 01
Questão 1
Em relação a análise ambiental interna dê exemplos (2 de cada) de como a MARCA e FUNCIONÀRIOS
podem ser considerados pontos fortes de uma organização?
Resposta do aluno:
Parecer do professor: Caro Acadêmico. Sua resposta está incorreta, os cálculos apresentações estão incorretos
Atenciosamente. Prof Adm Saulo Brum
Questão 2
O planejamento é uma peça fundamental e está relacionado com a definição dos objetivos
organizacionais, e estes estão ligados a visão desta organização, aos seus propósitos futuros. Sendo assim, O
que você entende pelo princípio da eficácia?
Resposta do aluno:
Parecer do professor: Caro Acadêmico. Sua resposta está incorreta, os cálculos apresentações estão incorretos
Atenciosamente. Prof Adm Saulo Brum
Questão 3
Leia as afirmações abaixo e reponda:
O planejamento tático é aquele que coloca em prática os planos gerais dentro de cada setor da
empresa. Normalmente demanda curto alcance de tempo.
O planejamento operacional é realizado pelos executivos (gerentes), traduz e interpreta as decisões da direção
e as transforma em planos concretos dentro dos departamentos da empresa. Geralmente tem um médio
alcance de tempo.
a) 1 e 2 estão corretas.
b) 1 correta e 2 errada.
c) 1 errada e 2 correta
d) 1 e 2 erradas. (correta)
Questão 4
O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Com relação a isso, analise as opções a
seguir e assinale a que estiver correta.
a) O planejamento operacional não pode ser revisto ou alterado por ser de curto prazo.
b) O planejamento estratégico é feito para curto prazo e trata, prioritariamente, das ações relacionadas à
execução das tarefas cotidianas.
c) O planejamento tático deve ser elaborado pelos gerentes de áreas e ter como referência o planejamento
estratégico. (correta)
GABARITO
Protocolo: 572671
Página 2 - 08/10/2019 às 01:42
d) Em organizações com poder centralizado, o planejamento tático é feito para longos prazos, geralmente, de
três a cinco anos.
e) Nenhuma está correta.
Questão 5
O Planejamento Estratégico tem como foco central...
a) Alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências
futuras com impacto estratégico nas metas de longo prazo. (correta)
b) Realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas
ambientais internas.
c) Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de
ação num ambiente de incerteza sistêmica.
d) Reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo.
e) Capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas.
Questão 6
Sobre a hierarquização de objetivos, leia as afirmações abaixo:
Todos os objetivos incluídos na hierarquia devem ser compatíveis com as aspirações fundamentais da empresa;
Devem fazer com que todos os órgãos e componentes da empresa contribuam com urna parcela do esforço
geral;
Sendo assim, responda.
a) 1 e 2 corretas. (correta)
b) 1 correta e 2 errada.
c) 1 errada e 2 correta.
d) 1 e 2 erradas.
Questão 7
Analise.
A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização.
A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização.
A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar.
Considerando as etapas do Planejamento Estratégico, está correto o que consta APENAS em:
a) 2 e 3
b) 2
c) 3
d) 1 (correta)
Questão 8
Na elaboração do planejamento estratégico, uma organização deve levar em conta os seguintes
aspectos:
O nível das mudanças ocorridas no ambiente.
As operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização.
Os objetivos a serem alcançados pela organização.
As variáveis do mercado onde a organização está inserida.
Quais desses aspectos estão corretos?
a) 1, 2 e 3
b) 1, 3 e 4 (correta)
c) 1 e 2
d) 2, 3 e 4
GABARITO
Protocolo: 572671
Página 3 - 08/10/2019 às 01:42
Questão 9
São ações representativas dos níveis estratégico, tático e operacional, respectivamente:
a) recrutamento, gestão de arquivos de pessoal e motivação.
b) definição de políticas de gestão, treinamento e definição de sistemas de remuneração.
c) motivação, recrutamento e definição de políticas de gestão.
d) controle de horários, definição de políticas de gestão e recrutamento.
e) motivação, treinamento e controle de horários. (correta)
Questão 10
Com relação a uma organização, analise a afirmativa a seguir.
“Ser reconhecida como líder pela qualidade e inovação”.
Em planejamento estratégico, essa afirmativa corresponde:
a) à missão corporativa.
b) à visão corporativa. (correta)
c) à missão corporativa.
d) ao objetivo tático.
PROVA 02
Questão 1
Em relação a análise ambiental externa dê exemplos (2 de cada) de como a CONSUMIDORES E
CONCORRENTES podem ser considerados oportunidades de uma organização?
Resposta do aluno: oferta e procura dos produtos preços e qualidade do produtos.
Parecer do professor: Caro Acadêmico. Sua resposta está correta, muito bem!!! Atenciosamente Prof Adm Saulo
Brum
Questão 2
De que forma o setor de logística de uma empresa pode agregar valor ao seu produto ou serviço?
Resposta do aluno: Na agilidade e qualidade de seus serviços e informações. Não
deixando faltar a materia prima, nem atrasando o pedido do cliente.
Parecer do professor: Caro Acadêmico. Sua resposta está correta, muito bem!!! Atenciosamente Prof Adm Saulo
Brum
Questão 3
Leia as afirmações abaixo:
No atual ritmo de mudanças ambientais, nenhuma empresa pode considerar-se imune às ameaças do
ambiente, tais como a obsolescência do produto ou a saturação do mercado.
O diagnóstico estratégico procura responder à pergunta básica "qual a real situação da empresa quanto a seus
aspectos internos e externos?"
Todas as empresas devem fazer revisões esporádicas de suas estratégias de produtos versus mercados.
Sendo assim, aponte a sequência correta:
a) V, V, V.
b) F, V, V.
c) V, V, F. (correta)
d) V, F, F.
e) F, F, F.
GABARITO
Protocolo: 572671
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Questão 4
A alta administração tem um papel importante na formulação da estratégia de uma organização.
Nesse sentido, a análise dos ambientes interno e externo faz parte deste processo. Assinale a alternativa que
corresponda a um elemento do ambiente externo para formulação de estratégias organizacionais.
a) Pontos fortes da organização.
b) Pontos fracos da organização.
c) Oportunidades de mercado. (correta)
d) Competências distintivas.
e) Produtividade operacional
Questão 5
O diagnóstico estratégico da organização apresenta componentes que consideram o ambiente e suas
variáveis relevantes no qual está inserida. Os pontos fracos da organização constituem nessa análise, variável:
a) externa e não controlável.
b) interna híbrida
c) externa e controlável.
d) interna e não controlável.
e) interna e controlável. (correta)
Questão 6
O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Com relação a isso, analise as opções a
seguir e assinale a que estiver correta
a) O planejamento sênior deve ser elaborado pela alta administração.
b) O planejamento operacional não pode ser revisto ou alterado por ser de curto prazo.
c) O planejamento estratégico é feito para curto prazo e trata, prioritariamente, das ações relacionadas à
execução das tarefas cotidianas.
d) O planejamento tático deve ser elaborado pelos gerentes de áreas e ter como referência o planejamento
estratégico. (correta)
e) Em organizações com poder centralizado, o planejamento tático é feito para longos prazos, geralmente, de
três a cinco anos.
Questão 7
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas,oportunidades e
ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta...
a) é também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas
internas com as oportunidades e ameaças externas. (correta)
b) apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao
macroambiente.
c) diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas
organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
d) consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
Questão 8
Podem ser considerados pontos fortes de uma empresa:
a) Pessoal treinado e marca consolidada. (correta)
b) Custo baixo e consumidores exigentes.
c) Concorrentes fracos e facilidade de crédito.
d) Benefícios fiscais e entrega ágil.
GABARITO
Protocolo: 572671
Página 5 - 08/10/2019 às 01:42
e) Flexibilidade de formas de pagamento e ampla rede de fornecedores.
Questão 9
Sobre as atividades primárias do conceito da cadeia de valor. Aponte a alternativa correta.
a) Operações: São atividades relacionadas com a transformação das matérias-primas em produtos acabados.
(correta)
b) Compras: Atividades relacionadas com a compra de matérias-primas e outros insumos.
c) Desenvolvimento Tecnológico: Investimento aplicado em tecnologia que contribui para a melhoria dos
produtos ou processos.
d) Infra-estrutura da empresa: Atividades relacionadas com a gestão global e a gestão da rede de
relacionamentos da organização.
e) Gestão de Recursos Humanos: Atividades relacionadas com a gestão de recursos humanos (contratação,
formação, remuneração, etc).
Questão 10
No processo de elaboração do planejamento estratégico o desenvolvimento de uma estratégia
competitiva é, em essência:
O desenvolvimento de uma fórmula ampla para o modo como a empresa irá competir, quais serão suas metas e
quais as políticas necessárias para levar a cabo estas metas.
Uma combinação da estrutura de apoio da empresa com os meios pelos quais ela busca alcançar seus
objetivos.
O envolvimento de quatro fatores básicos que determinam os limites daquilo que uma empresa pode realizar
com sucesso: 1) os pontos fortes e os pontos fracos; 2) os valores pessoais dos executivos implementadores; 3)
oportunidades e ameaças; 4) expectativas mais amplas da Sociedade.
A busca pela vantagem competitiva sustentável, por meio da implementação de estratégias que gerem valor e,
ao mesmo tempo, dificultem a reprodução das mesmas por empresas concorrentes.
Um conjunto de informações operacionais pertinentes, obtidas a partir da realização de análises dos ambientes
interno e externo.
É correto o que consta SOMENTE em
a) 1, 3 e 4 (correta)
b) 2 e 3
c) 1, 2 e 4
d) 4 e 5
e) 3, 4 e 5

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