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Andressa Santos da Silva 
Suzan Kelly Lima Oliveira
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Gestão em Empreendedorismo (1374251) – Seminário Interdisciplinar – ANÁLISE DE MERCADO
08/12/19
SUMÁRIO
SUMÁRIO EXECUTIVO / RESUMO
	• Dados do empreendimento: Salão Beauty Style, Andressa Santos da Silva, Rua José Hemeterio de Carvalho -106, Micro empreendedor individual MEI, Simples nacional
• Visão geral do negócio: Paper foi formado com os seguintes aspectos. 
- Aspectos legais incluindo a forma jurídica e o enquadramento tributário, capital social e contrato social.
- Analise de mercado contendo o setor de atividade, estudo dos clientes, estudo de concorrentes e estudo de fornecedores
- Plano de marketing com produtos, praça, preço e promoção.
- Plano operacional 
- Plano financeiro
- Plano estratégico.
• Dados dos empreendedores: Andressa Santos da Silva, cabeleireira profissional, empreendedora pela a universidade a distancia Uniasselvi. Realizou cursos de aperfeiçoamento em mechas e cortes feminino durante o ano de 2019. 
• Recursos: O projeto descreve a abertura de um salão de beleza no valor de 30 mil reais.
Palavras-chave: 
]
1. INTRODUÇÃO
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Quando se pensa na palavra empreendedorismo, a primeira imagem que vem à mente é daquela pessoa que criou sua própria empresa ou abriu um negócio. Porém, não é apenas possível ser empreendedor nesse sentido: também é possível ser empreendedor no setor público, dentro de empresas que não são próprias e no serviço social. Nas empresas privadas e nas públicas, aplica-se o chamado intra-empreendedorismo. Sabemos que, de maneira geral, todo empreendedor tem características similares: alto senso crítico, são questionadores, persistentes, proativos, dinâmicos, inovadores, orientados para resultados e não têm medo de correr riscos. Em geral, todo empreendedor é assim. O que muda são os contextos de empreendedorismo, que podem gerar motivadores diferentes — afirma Ana Ligia Finamor, coordenadora do MBA em Gestão Empresarial do FGV Management Rio. 
É preciso entender que, no âmago do conceito do empreendedorismo, está a inovação, ou seja: a vontade de inovar, de criar novos modelos de negócios, novos produtos, processos e aproveitar novas oportunidades que surgem. O empreendedor vê oportunidades que a maioria das pessoas não nota. E, encontrando essas oportunidades, desenvolve um plano para viabilizar a inovação, transformando-a em um negócio atrativo. A imagem do empreendedor como aquele que abre empresas está totalmente correta e está na mente das pessoas, até mesmo porque até pouco tempo não se poderia imaginar que um funcionário pudesse empreender dentro de uma organização e ganhar com isso. Porém a cultura mudou, os estilos e modelos de gestão estão ficando mais flexíveis e a inovação está cada vez mais atual. 
O modelo Empresarial é o empreendedorismo clássico, quando alguém abre uma empresa ou um negócio. Dentro dele, existem dois tipos: o empreendedorismo por necessidade e o empreendedorismo por oportunidade. Quem empreende por necessidade geralmente o faz por motivos de sobrevivência, sem pensar em negócios de impacto ou em inovação. “Este perfil pode não estar necessariamente associado às características geralmente esperadas de um empreendedor”, diz Ana Ligia Finamor. O que não quer dizer, também, que um negócio aberto por necessidade não possa se tornar de oportunidade, desde que o empreendedor tenha mente aberta e se qualifique para isso.
 O empreendedor corporativo ou intra-empreendedor é aquele que empreende e inova dentro de uma organização que não é de sua propriedade. “Pode ser um funcionário operacional, um gestor ou até mesmo um CEO, que tem a capacidade de enxergar novas oportunidades de inovação e melhoria na empresa, e cria planos viáveis para a sua implantação”, explica Guilherme Said. Ana Ligia Finamor acrescenta que esse tipo de empreendedor costuma se sentir “dono da empresa”. “Ele recebe autonomia e está sempre buscando melhores resultados, tendo uma vantagem que é o risco menor, já que usa o capital de terceiros para empreender e conta com uma estrutura que facilita”, diz a professora do FGV Management Rio. O autor do livro “Intra-empreendedorismo” diz que, hoje, o desafio é unir profissionais com esse perfil a empresas que incentivem o intra-empreendedorismo, que ainda não são numerosas. “Quando utilizamos os filtros para identificar o grau de intra-empreendedorismo nas organizações brasileiras, os resultados ainda são muito diminutos. Temos muito que aprender, por exemplo, com os norte-americanos e japoneses. Além disso, existe uma escada que precisa ser escalada até que a empresa chegue a um modelo de gestão intra-empreendedor.” 
Intra-empreendedor acredita que muitas vezes, no serviço público, as coisas são feitas de uma mesma forma há muito tempo. E, por esse motivo, acabam não mudando. O intra-empreendedor é aquele que, justamente, não se acomoda e tenta mudar esse cenário. “O gestor público empreendedor é aquele que sabe administrar oportunidades, ser inovador e acredita que é possível encontrar novos caminhos, além de procurá-los. Ele precisa ser um patrocinador de novas idéias e, para isso, é preciso saber ouvir tudo e todos no seu entorno”, afirma Viviane Narducci, professora de Gestão de Pessoas da ESPM Rio e co-autora do livro “Gestão de Pessoas nas Organizações Públicas”, acrescentando que o servidor e gestor público devem focar no poder que têm de transformação. “Quando uma nova forma de agir é colocada em prática faz com que, por exemplo, o atendimento ao cidadão seja ampliado, estamos diante de uma atitude empreendedora que trouxe lucratividade e reconhecimento da sociedade”. Viviane lista algumas das características necessárias para ser empreendedor no serviço público: ser aberto a novas ideias, saber escutar os outros, estar atento aos talentos internos, ser criativo para realocar pessoas e recursos dentro de limitações de leis e de espaços, curiosidade para pesquisar iniciativas inspiradoras (de outros países ou em outras áreas). “O gestor público empreendedor é aquele que acredita ser possível substituir o tradicional ‘é assim, porque sempre foi assim’ por ‘será que podemos fazer diferente? Vamos tentar! ’”, diz Viviane. “O empreendedor público tem perfil para lidar com entraves burocráticos maiores. A inteligência emocional é fundamental para este tipo de empreendedor, pois terá que ter consciência do que ele pode fazer e do que não pode fazer”, acrescenta Ana Ligia Finamor.
O plano de negócios por sua vez também chamado plano empresarial, é um documento que especifica, em linguagem escrita, um negócio que se quer iniciar ou que já está iniciado. Geralmente é escrito por empreendedores, quando há intenção de se iniciar um negócio, mas também pode ser utilizado como ferramenta de marketing interno e gestão. Pode ser uma representação do modelo de negócios a ser seguido. Reúne informações tabulares e escritas de como o negócio é ou deverá ser.
De acordo com o pensamento moderno, a utilização de planos estratégicos ou de negócios é um processo dinâmico, sistêmico, participativo e contínuo para a determinação dos objetivos, estratégias e ações da organização; assume-se como um instrumento relevante para lidar com as mudanças do meio ambiente interno e externo e contribuir com o sucesso das organizações. É uma ferramenta que concilia a estratégia com a realidade empresarial. O plano de negócio é um documento vivo, no sentido de que deve ser constantemente atualizado para que seja útil na consecução dos objetivos dos empreendedores e de seus sócios. O plano de negócios também é utilizado para comunicar o conteúdo a investidores de risco, que podem se decidir a aplicar recursos no empreendimento.Plano de negócio "é uma obra de planejamento dinâmico que descreve um empreendimento, projeta estratégias operacionais e de inserção no mercado e prevê os resultados financeiros”. Segundo o mesmo autor, a estratégia de inserção no mercado talvez seja a tarefa mais importante e crucialdo planejamento de novos negócios. 
O plano de negócios contém etapas que, quando bem elaboradas, norteiam todo o projeto de implantação do novo negócio. É nele que empreendedor poderá testar se "seu sonho" é realizável ou não. Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Ele permite identificar e restringir seus erros no papel, evitando que você os cometa no mercado. As etapas do plano consistem em: sumario executivo, analise de mercado, plano de marketing, plano operacional e plano financeiro.
3. PLANO DE NEGÓCIO
Aqui você irá criar o plano de negócio através da pesquisa realizada na organização para apresentar os itens a seguir, tendo como base o livro de empreendedorismo postado em sua trilha de aprendizagem.
3.1
ASPECTOS LEGAIS:
· Forma Jurídica: Conforme o SEBRAE (2013, p.29), “a forma jurídica determina a maneira como somos tratados pela a lei, assim o relacionamento jurídico do Salão Beauty Style se enquadra na forma de microempreendedor individual (MEI).
· Enquadramento Tributário: Pelo o faturamento do Salão Beauty Style se menos de 60 mil ao ano, logo, a forma tributaria do mesmo é o Simples nacional.
· Capital Social: Valor do capital social igual a 30mil reais.
· Contrato Social: Registro de pessoas físicas.
3.2 
ANÁLISES DE MERCADO
· Setor de Atividade: Atividade comercial / prestação de serviços.
· Estudo de Clientes: Nosso público-alvo é basicamente, mulheres de classe média à classe alta da própria daqui da cidade Paulo Afonso-BA, ou de turistas que venham para eventos. Mulheres e adolescentes vaidosas e que sabem o valor de cuidar da aparência. Executivas ou empresárias que querem arrasar com um look moderno e sofisticado. Exigentes em higiene, limpeza, bom gosto e discrição, com ambiente moderno, clean, aconchegante para poder se permitir um momento de prazer cuidando de si. Noivas, madrinhas, debutantes, daminhas, mãe da noiva e outras que se destacam nas festas e eventos que freqüentam. O salão Beauty Style está localizado no centro da cidade e atenderá cidades vizinhas como Gloria-BA, Rodelas – BA, e varias outras localidades próximas.
· Estudo de Concorrentes: O Salão Beauty Style oferece conforto, requinte e sofisticação para clientes exigentes. Seus profissionais são bem capacitados e antenados nas novidades do setor de beleza e cuidados pessoais. Os preços são voltados para um público que valoriza o ambiente e o atendimento, além, é claro, da qualidade do serviço. O Salão não concorre com as dezenas de salões que abrem nos bairros de mais carentes. Sua proposta é outra: atender a mulher moderna e decidida e que sabe o que quer e merece. 
Empresa- Salão Beauty Style
Qualidade – Excelente
Preço – Acessível
Pagamento – Dinheiro e cartão de crédito debito
Localização – Centro
Atendimento – Segundo à Sabado
Garantias – Qualidade nos serviços e produtos
· Estudo de Fornecedores: 
N° - 2
Mercadorias – Produtos, materiais de uso como escovas, pentes, tesouras, aventais, luvas e etc.
Nome do fornecedor – Horizonte cosméticos e Aneethum Profissional.
Preço – Diversos
Pagamentos – Dinheiro e parcelado no cartão de credito
Entrega – 10 dias Aneethum; Horizonte é loja presencial da cidade.
3.3 PLANO DE MARKETING
· Produtos e serviços: Corte de cabelo, Penteado; Escova; Hidratação; Maquiagem; Massagem capilar.
· Praça: O salão Beauty Style está localizado no centro da cidade de Paulo Afonso. 
· Preço: Os preços são combinados no ato de agendamento do serviço
· Propaganda: Nas terças e quartas (exceto vésperas de feriados) os preços terão 15% de desconto devido ao movimento mais reduzido. Além disso, há também a promoção junte pontos na qual ao se atingir mil pontos ganha um corte estiloso com escova modelada. Com 800 pontos, ganha-se um corte normal e com 600 pontos, uma massagem capilar ou designer de sobrancelha.
3.4 PLANO OPERACIONAL
· Arranjo físico ou layout: O leyout não foi concluído.
· Necessidade de pessoal: 
	CARGO / FUNÇÃO
	QUANTIDADE
	PERFIL
	Cabeleireira
	02
	Energia, bom gosto, conhecimento de cortes, acompanhamento de tendências, discreta, educada, boa de conversa. Habilidade de entender a demanda da cliente para não frustrar com o corte.
	Manicure / Pedicure
	1
	Discreta, educada, com experiência, organizada, meticulosa, enxergar bem de perto, conhecimentos de limpeza e higienização do material utilizado e de segurança na sua área de trabalho.
3.5 PLANO FINANCEIRO
· Investimento total:
- Investimento fixo:
	Descrição
	Quantidade
	Valor unitario
	Valor total
	Lavatório
	2
	700,00
	1400,00
	Cadeiras / poltronas
	2
	700,00
	1400,00
	Bancadas com espelho
	2
	520,00
	1040,00
	Prateleiras
	3
	400,00
	1200,00
	Sofá
	1
	1000,00
	1000,00
	TOTAL =
	6040,00
- Capital de giro: É o montante de recursos para o funcionamento normal do salão Beauty, compreendendo a compra de matérias-prima ou mercadorias. Para isso, é necessário um capital de dez mil reais.
-Investimentos pré operacionais: 
	Investimentos
	Valor
	Instalação elétrica geral
	5000,00
	Portão novo
	2000,00
	Pintura
	1000,00
	TOTAL=
	8000,00
- Investimento total: 
	Descrição dos Investimentos
	Valor 
	1. Investimento fixo
	6040.00
	2. Capital de giro
	10.000,00
	3. Investimento pré-operacional
	8000.00
	TOTAL:
	24.040,00
3.6 PLANO ESTRATÉGICO
Análise da matriz F.O.F.A 
FATORES INTERNOS / PONTOS FORTES 
FORÇAS · Experiência profissional · Ponto nobre Serviços e produtos de qualidade.
FRAQUEZAS · Alta carga tributária Falta de espaço para expansão.
FATORES EXTERNOS / PONTOS FORTES – 
OPORTUNIDADES · Cidade rica com alto poder aquisitivo da população; · Aumento da demanda por tratamentos de beleza; · Número crescente de eventos na cidade. 
AMEAÇAS · Tombamento do imóvel; · Concorrência acirrada de salões menores, porém especializados.
4. MATERIAIS E MÉTODOS
	Foi utilizada para realização do paper presente a pesquisa bibliográfica que consiste na etapa inicial de todo o trabalho científico ou acadêmico, com o objetivo de reunir as informações e dados que servirão de base para a construção da investigação proposta a partir de determinado tema.
Após a escolha de uma temática específica para ser abordada, a pesquisa bibliográfica deve se limitar ao tema que foi escolhido pelo pesquisador, servindo como modo de se aprofundar no assunto. Desta forma, além de traçar um histórico sobre o objeto de estudo, a pesquisa bibliográfica também ajuda a identificar contradições e respostas anteriormente encontradas sobre as perguntas formuladas.
5. RESULTADOS E DISCUSSÃO
6. CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
Disponível em : 
https://oglobo.globo.com/economia/emprego/empreendedorismo/empresarial-corporativo-publico-social-os-quatro-contextos-do-empreendedorismo-12271182
Acesso: 08/12/2019
Disponínem em: 
https://administradores.com.br/artigos/etapas-do-plano-de-negocio-do-empreendimento
Acesso:08/12/2019
Disponível em : 
http://siaibib01.univali.br/pdf/Amanda%20Eli%20Gonzaga.pdf
Acesso: 09/12/2019
PLANO DE NEGÓCIOS: SALÃO DE BELEZA BEAUTY STYLE
Beleza – Auto-estima – Profissionalismo –Ética - Conhecimento
Salão de Beleza Beauty Style é um novo empreendimento a ser iniciado no mercado da moda e beleza. 
Nossa missão é antes de tudo prestar um serviço de qualidade e diferente dos já existentes, trabalhando com auto-estima das pessoas garantindo assim satisfação dos nossos clientes.
 
Temos como visão sermos referência no tratamento dos cabelos através da qualidade dos nossos produtos e serviços, oferecendo eficiência, conforto, comodidade e pontualidade.
�Os valores de prezar o respeito pelos nossos clientes é primordial, assim também os colaboradores e fornecedores, desenvolvendo assim um bom ambiente de trabalho saudável e voltado ao crescimento das relações humanas.
O plano de negócios para o Salão Beauty Style se sustenta nas mais variadas áreas de conhecimento, tais como: planejamento estratégico,marketing, engenharia econômica, recursos humanos, qualidade, gestão de serviços, gestão financeira, gestão comercial, etc. Com base nestas técnicas, o plano de negócio para aqui descrito objetiva avaliar a viabilidade comercial e financeira do novo empreendimento e conseqüentemente verificar se o retorno financeiro de se investir neste empreendimento é maior em relação à opção de aplicar esse mesmo capital no mercado financeiro ou vise-versa
“O empreendedorismo por oportunidade é o ideal: quem decide abrir um negócio inovador está sempre pensando lá na frente”, afirma Ana Ligia.
“O empreendedorismo é o processo pelo qual se fazem algo novo e algo diferente (inovador) com o objetivo de gerar riqueza para a sociedade. O intra-empreendedor gera esse ativo socioeconômico desempenhando um papel empreendedor em organizações já existentes, sendo esse aspecto tão importante como a criação de novas empresas”, acrescenta Guilherme Said, diretor da consultoria organizacional Said e autor do livro “Intra-empreendedorismo: Conceitos & práticas para construção de organizações inovadoras” (Ed. Qualitymakr).
Guilherme Said, diretor da consultoria organizacional Said e autor do livro “Intra-empreendedorismo: Conceitos & práticas para construção de organizações inovadoras” (Ed. Qualitymakr), dizendo que a mudança sobre o paradigma do empreendedorismo está acontecendo aos poucos.
Para Maximiano (2011), o plano de negócio é: "uma descrição detalhada da empresa, de seu funcionamento e do que é necessário para sua instalação". Ou seja, o plano de negócio é a definição da empresa, antes mesmo da sua existência. De acordo com Rosa (2004), o plano de negócio ajuda o empreendedor a concluir se sua idéia é viável, fazendo com que seja feita uma análise criteriosa do ambiente de negócios, através de informações detalhadas sobre o seu ramo, produtos, serviços, clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio. O desenvolvimento do plano de negócios conduz e obriga o empreendedor ou empresário a concentrarem-se na análise do ambiente de negócios, nos objetivos, nas estratégias, nas competências, na estrutura, na organização, nos investimentos e nos recursos necessários, bem como no estudo da viabilidade do modelo de negócio. (BERNARDI, 2008, p. 4).
Segundo Dornelas (2008), o plano de negócio é um documento que descreve um empreendimento e o modelo de negócios que sustenta a empresa. Com um planejamento adequado, é possível aumentar os lucros da empresa e conseqüentemente a probabilidade de sucesso dos negócios. Através do plano de negócios é possível verificar a viabilidade do negócio, o desenvolvimento de estratégias e equipes de gestão, atrair recursos financeiros e transmitir credibilidade. O plano de negócio não é somente destinado para os empreendedores, ele também tem como público alvo às incubadoras, parceiros, bancos, investidores, fornecedores, a empresa internamente, os clientes e sócios. Ainda segundo Dornelas (2008, p.83) o conceito básico do plano de negócio é o planejamento: "o plano de negócio é uma ferramenta dinâmica, que deve ser utilizada constantemente, pois o ato de planejar é dinâmico e corresponde a um processo cíclico".
O plano de negócios foi feito para se obter uma visão melhor da viabilidade e do modelo de negócios antes de se investir no negócio. Foi necessário buscar o maior número de informações possíveis com clientes e fornecedores, pesquisando preços, escolhendo os equipamentos e recursos adequados ao estilo do salão.
O plano de negócios é considerável viável pelo suposto documento.
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI – Gestão em Empreendedorismo (1374251) – Prática do Módulo IV – 08/12/19