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Projeto Multidisciplinar GRUPO 157 - Grupo Gazin (1)

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL 
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE 
RECURSOS HUMANOS 
 
GRUPO GAZIN 
 
 
ALEXANDRA ALVES DELLANAVA – RGM 20884451 
CLAUDIR MARINHO GOMES - RGM 20505124 
LEANDRO CAVALCANTE NASCIMENTO 
MARINA HELENA RIBEIRO FERREIRA – RGM 20595166 
MOZART J FERREIRA ROCHA - RGM 20026927 
TAIZA ERICA SANTOS PAULO - RGM 20117710 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
 2019 
 
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL 
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE 
RECURSOS HUMANOS 
 
GRUPO GAZIN 
 
 
Projeto Multidisciplinar de Recursos Humanos I 
apresentado à Universidade Cruzeiro do Sul 
como exigência do Curso Superior de 
Tecnologia em Recursos Humanos, sob 
orientação da Profa. Dra. Gisele de Lima 
Fernandes e do Tutor Prof. Anderson Barros da 
Silva. 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2019 
 
SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO………………………………………………………………………..……. 4 
1. EMPRESA……………………………………………………………………….…….… 5 
2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL…………………………………………………...12 
3. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS………………………………………................14 
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS……………………………………………………...…....20 
5. REFERÊNCIAS…………………………………………………………………....…...21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
INTRODUÇÃO 
Este projeto apresenta o resultado da pesquisa que teve como objetivo 
identificar as características e práticas organizacionais do Grupo Gazin, sendo este 
um dos maiores varejistas do Brasil, trabalhando com produtos como móveis, 
eletrodomésticos, eletroeletrônicos, informática, de diversas marcas nacionais e 
internacionais, , e tem como objetivo:“ Ser a empresa número 1 do Brasil com 
excelente lugar para se trabalhar e estar entre as 200 maiores empresas do 
país até 2019.”, objetivo este que ocasionou sua escolha para esta pesquisa. 
A empresa Gazin Industria e Comercio de Móveis e Eletrodomésticos Ltda, 
nome oficial do grupo, possui sede na cidade de Douradina-PR, a organização foi 
fundada em 13 de dezembro de 1966, atualmente o grupo empresarial está 
constituído de 243 (duzentos e quarenta e três) lojas de varejos, 5 (cinco) indústrias 
de colchões e estofados, 1 (uma) indústria de molas e 13 (treze) centros de 
distribuição de mercadorias, possui atuação em 09 (nove) estados brasileiros. 
Dentro do mundo competitivo que se vive, inovar é o melhor mecanismo 
para se alcançar o sucesso sobre os concorrentes do mercado consumidor. 
(Tabacof, 2009), cita que a inovação pode ser gerada pelo ambiente criativo, que 
consiste em despertar as melhores características dos homens, nessa mesma linha 
a empresa poderá ser direcionada a criação de novos produtos e serviços, fugindo 
assim do mercado de consumo supérfluo. 
O projeto foi elaborado com informações colhidas da página virtual do Grupo 
Gazin, e ainda, de diversas pesquisas de mercado realizadas por empresas do ramo 
de informações. Este está estruturado com o histórico da empresa, estrutura 
organizacional, área de recursos humanos e considerações finais. 
 
5 
 
 
1. A Empresa 
A Gazin Indústria e Comércio de móveis e Eletrodomésticos Ltda, fica 
localizada em Douradina –PR, inscrita no número de CNPJ 77.941.490.0001-55, tendo 
como nome fantasia Móveis Gazin, contendo até o momento 7865 funcionários, 243 
lojas de varejo em 9 estados sendo eles Paraná, Rondônia, Mato Grosso do Sul, Mato 
Grosso, Tocantins, Pará, Goiás, Amazonas e Acre, além de 5 indústrias e estofados e 1 
indústria de molas e 13 centros de distribuição de mercadorias. 
 
1.2. Histórico 
A organização foi fundada por Mário Gazin, em 13 de dezembro de 1966, 
onde com 16 anos ele trabalhava em uma empresa que sofria com a crise financeira do 
país, ao saber que o dono iria vender, Mário compartilhou a visão de futuro com o pai o 
Sr. Alfredo Gazin, que ofereceu um jipe e parte da chácara da família onde moravam, 
em troca da loja. Em seis meses de existência, toda a família Gazin já estava envolvida 
com os negócios da empresa. De início a Gazin vendia de tudo desde alimentos a granel 
até móveis, em 1974 na cidade de El Dourado, Mato Grosso do Sul, eles inauguraram a 
primeira filial, onde Rubens Gazin irmão de Mário, foi para a cidade gerenciar a loja. 
Em 1976, o irmão do meio Jair, foi para Mundo Novo também em Mato 
Grosso do Sul, instalar a primeira loja de móveis deste município. O crescimento da 
empresa foi ainda maior com o fim da ditadura. Mário em uma das suas viagens para 
transportar as mudanças dos moradores de Douradina para outros lugares, ele 
conheceu a cidade de São José do Rio Claro-MT, onde inaugurou a primeira filial no 
estado em 1983. Em 1998 foi inaugurado em Douradina a primeira fábrica de colchões 
da empresa. 
Em 2000, inaugurou-se o Atacado Gazin, para atender lojistas de pequeno e 
médio porte em todo Brasil, hoje ele é o maior Atacado do Brasil e um dos Maiores da 
América Latina. Neste mesmo ano, inauguraram a primeira filial Gazin no estado do 
Acre, na cidade de Rio Branco. Em 2003 foi lançado o consórcio Gazin, com o objetivo 
de aproximar os brasileiros a realização de seus sonhos de forma programada, e 
inaugurada a segunda fábrica de Colchões na cidade de Vilhena-SP, a Gazin Colchões. 
6 
 
 
 A primeira filial no estado de Rondônia também foi criada em 2003, na cidade 
de São Miguel de Guaporé. Em 2011, a Gazin colchões inaugurou em Douradina-PR, a 
maior indústria de molas da América Latina. Em 2013, Osmar Della Valentina assumiu a 
presidência do Grupo como sucessor do fundador. Mário Gazin é nomeado presidente 
da Holding do Grupo Gazin. No ano de 2016, foi inaugurado no estado de Goiás um 
centro de distribuição e loja em Ipameri, e mais cinco lojas no estado. E em 2017, o 
Varejo Gazin inaugura uma loja em Tocantins, a loja de Gurupi. 
Essa trajetória de sucesso e conquista, o Grupo Gazin acredita que só foi 
possível devido ao conceito geral da empresa: “Sempre fazendo o melhor pra Você.”, 
está é a filosofia de vivência de todos os colaboradores. Todos seguem fielmente esta 
filosofia, diariamente repassam princípios morais e éticos sólidos à todos no Grupo, para 
fortalecerem os vínculos e criar uma verdadeira sinergia positiva. 
 
1.3. Missão, visão e valores da organização 
 
Segundo Philip Kloter “Uma missão bem difundida desenvolve nos 
funcionários um senso comum de oportunidade, direção, significância e realização. Uma 
missão bem explícita atua como uma mão invisível que guia os funcionários para um 
trabalho independente, mas coletivo, na direção da realização dos potenciais da 
empresa.(KOTLER, 2005). 
 
Segundo Eliezer Costa 2007 “o conceito de visão é muito amplo, porém pode 
ser definido como um conceito operacional que tem como objetivo a descrição da auto-
imagem da organização: como ela se enxerga, ou melhor, a maneira pela qual ela 
gostaria de ser vista” 
Para Deal e Kennedy (1988) os valores organizacionais são as crenças e 
princípios básicos numa organização. Eles constituem o núcleo da cultura 
organizacional, definem o sucesso e estabelecem os padrões que devem ser 
alcançados na organização. “Enquanto essência da filosofia da organização para obter o 
sucesso, os valores fornecem um senso de direção comum para todos os empregados e 
um guia para o comportamento diário”. 
7 
 
 
Partindo dos conceitos citados acima, a Missão da Móveis Gazin é bem 
objetiva e com significado bem abrangente - “Oferecer sempre o melhor em produtos 
e serviços, com atendimento diferenciado.”, ela norteia todo trabalho realizado e 
aplicado pela empresa. 
Como Visão da empresa tem objetivos traçados que é a somatória das ações 
realizadas pela organização e que impulsiona os colaboradores e mostra o 
comprometimento aos stakeholders - “Ser a empresa número 1 do Brasil com 
excelente lugar para se trabalhar e estar entre as 200 maiores empresas do país 
até 2019.” 
Os Valores Organizacionais da Gazin são os que direcionamo 
comportamento dos colaboradores da empresa - “Valorizamos pessoas e fazemos 
negócios sustentáveis.” Estes valores mostram a todos os como e porque fazer e 
oferecer produtos e serviços 
 
1.4. Ramo de atividade (Participa de ações de responsabilidade social?) 
O Grupo Gazin, é uma empresa voltada para o varejo e atacado. Entre os 
segmentos que atua está o hoteleiro em que a Gazin oferece uma ampla linha de 
móveis, eletrodomésticos, utilidades domésticas, colchões, estofados, molas, espumas e 
até pacotes de viagem, empréstimos, seguros entre outros. 
Como citado anteriormente a Gazin, iniciou suas atividades no Paraná, região 
que a família Gazin morava. Grande parte de suas filiais estão localizada na região Sul, 
onde sua fama e história se espalharam com mais rapidez. Sendo uma Empresa 
parceira do meio ambiente preocupada não só com o seu sucesso e crescimento 
pessoal mais com o mundo global em si, e acredita que isso contará para a valorização 
de sua marca, apoia vários projetos no qual contribui para um mundo mais sustentável 
como a coleta seletiva - estimulando o cuidado com a geração de lixo e os dejetos não 
perecíveis que comprometem um meio ambiente de qualidade; viver e trabalhar com 
respeito à natureza; programas onde eles propõe juntos dos funcionários consolidar 
prática de preservação com programas educacionais e sensibilização; tratamentos de 
resíduos químicos; construiu vários reservatórios e sistemas específicos para 
tratamentos dos resíduos industriais, o qual de certa maneira seria prejudicial ao meio 
ambiente e empreende várias práticas para o destino adequado de seus resíduos. 
 
8 
 
 
Apoia também a Green Farm CO2Free o mais completo projeto de 
sustentabilidade e preservação ambiental do mundo, com área de 46.540. 666 m e mais 
de 30 km margeando rios na região de três biomas importantíssimos Mata Atlântica, 
Cerrado e Pantanal. Integra o corredor de biodiversidade do Rio Paraná e é considerada 
a única área de amortecimento do Bioma do Parque Nacional da Ilha Grande, com uma 
área total de 4.654 hectares, totalmente destinada para investimentos específicos de 
implantação das sete atividades de gestão de Serviços Ecossistêmicos. Parte do 
dinheiro recebido pela Gazin dos seus produtos vendidos vai para colaboração dessa 
ação. 
Campanha “Solidariedade que “aquece” a empresa promove ações de 
doação constante incentiva seus funcionários a doar agasalhos, cobertores e roupas 
através de campanhas de conscientização e motivação interna, pois assim contribuímos 
com a melhoria das condições de vida das pessoas carentes. 
Gazin e APAE A empresa auxilia com doações as APAEs em várias 
comunidades, principalmente naquelas em que as lojas da rede Gazin atuam. A 
empresa também contrata portadores de necessidades especiais para compor seu 
quadro de funcionários. 
 
1.5. Produtos e Serviços 
O grupo Gazin além de ser umas das maiores varejistas do Brasil em 
produtos como móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, informática, de diversas 
marcas nacionais e internacionais, conta com centro de distribuição de mercadorias e 
tem fábricas de colchões e molas, a grupo procura trazer o que há de melhor e mais 
moderno no mercado. 
A empresa está sempre buscando atender as necessidades dos cliente de 
acordo a situação atual dos negócios, ela oferece diversos outros tipos de serviços como 
consórcios de eletros, motocicletas e automóveis, soluções financeiras, hotelaria, 
pacotes e serviços turísticos nacionais e internacionais e agropecuária. 
 
1.6. Dados Macroeconômicos de segmentos de atuação da empresa 
 Nos últimos anos, o varejo brasileiro vem atravessando um processo de 
transformação bastante intenso. Com um acelerado ritmo de consolidação do setor, o 
número de empresas varejistas que aparece na relação das maiores empresas do Brasil 
vem crescendo. 
9 
 
 
A importância do varejo no cenário econômico brasileiro vem sendo cada vez 
mais reconhecida e destacada. Além de gerador do maior número de empregos formais 
no país, o setor exibe números expressivos de crescimento e consistentes indicadores 
de modernização. Os principais componentes do setor varejista brasileiro são: 
supermercados, farmácias, concessionárias de veículos, lojas de vestuários, lojas de 
materiais de construção, lojas de móveis e decoração, postos de gasolina, lojas de 
eletroeletrônicos e livrarias. 
O setor atacadista/distribuidor é um elo entre a indústria e o cliente (varejista). 
Atualmente o setor tem apresentado um considerável crescimento devido ao aumento 
de pequenos varejos espalhados por todo o Brasil, tornando trabalhoso para as 
indústrias atendê-los diretamente. O setor se compõe de empresas que percorrem o 
país e abastecem a população. Seu trabalho é de constantes desafios e dificuldades, 
tais como: as precárias estradas, riscos de assaltos e roubo de cargas, manutenção de 
frotas, perdas, altos custos operacionais, créditos restritos e o eterno peso da carga 
tributária entre outros. 
O setor de consórcios dá sinais de maior dinamismo. Após expansão de 21% 
dos negócios em 2017, houve crescimento de 10% no primeiro semestre do ano 2018, 
na comparação anual, segundo a Associação Brasileira das Administradoras de 
Consórcios (Abac). De acordo com o setor, isso reflete mudanças para adequar os 
produtos à crise, com aumento de prazos, por exemplo, além da entrada de novos tipos 
de consórcios. Criado na década de 1960 no Brasil como uma alternativa financeira para 
compra de carros, o consórcio se sofisticou nos últimos anos e expandiu suas opções. 
Hoje, consumidores e empresas podem participar de grupos para compra de carros, 
motos, imóveis, veículos pesados, serviços e eletroeletrônicos. 
 
1.7. Participação da Empresa no mercado de concorrência. 
Com o setor de varejo cada vez mais evoluído e exigente é necessário que as 
empresas também se evolua tendo novas estratégias e ideias em busca de seu sucesso 
em meio a tanta concorrência. Assim a Gazin está em constante busca por inovações, 
tecnologia, aperfeiçoamento e especialização, criando ações que agregam valor a sua 
empresa. Disciplina e especialização constante é o seu diferencial. 
10 
 
 
Rompendo com estruturas organizacionais e aceitando mudanças conseguem 
atender as necessidades de seu público alvo, clientes externos e internos. Tem investido 
sistematicamente em inovação e tecnologia nas diversas áreas que atua para facilitar a 
vida de seus clientes, funcionários e fornecedores. Sua palavra de ordem no dia- a dia 
do varejo são inovação, treinamento e foco no cliente. 
Investimentos constantes são feitos em gestão de pessoas, com programas 
de integração, formação de líderes e alinhamento com as equipes em relação a um bom 
ambiente para se trabalhar. O cuidado com as lojas, equipes, produtos, tecnologia e 
clientes são constantes. Lojas amplas, bem localizadas, arejadas e mix ajustados para 
Gazin é regra e não exceção. 
Fundou o projeto Tiger, um plano ousado de colocar na palma da mão de 
cada vendedor um tablet, fornecendo assim um rápido, eficaz e excelente atendimento 
aos seus clientes, porque em 53 anos de história eles compreenderam que varejo é 
“gente atendendo gente” disseminando essa cultura prosperará. 
O Grupo Gazin é uma dessas empresas e tem investido sistematicamente em 
inovação e tecnologia nas diversas áreas em que atua para facilitar a vida de seus 
clientes, funcionários e fornecedores. Assim a Gazin escolheu a Precifica pelo fato de 
entregar dados confiáveis que apoiam as tomadas de decisões mais estratégicas. 
Precifica- Ecomerce Solução completa para o monitoramento de preços de 
sites concorrentes, além da precificação dinâmica integrada ao e-commerce. 
Precifica | Marketplace - Solução completa para o monitoramento de preços 
de produtos e frete de sellers concorrentes nos marketplaces, além da precificação 
dinâmica integrada ao hub deintegração. Com isso melhorou sua estratégia de priscing 
reagindo de maneira imediata e efetiva em relação a concorrência. Com estratégias 
como esta que te deixa tão informada e antenada no mundo do varejo que a Gazin teve 
maior aceleração em suas vendas. 
Segundo o site EXAME, a Gazin esteve em 25º lugar no Rancking dos 
principais varejistas do Brasil em julho de 2011 e foi eleita a 7º maior varejista do Brasil, 
em 2018. 
 
 
 
 
11 
 
 
IMAGEM 1 
 Fonte da imagem 1 : https://cev.fgv.br/node/230 
 
 
https://cev.fgv.br/node/230
12 
 
 
IMAGEM 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte da imagem 2: https://exame.abril.com.br 
 
2. Estrutura Organizacional 
A Gazin acredita que valorizar e orientar o talento humano é um dos sucessos 
da organização, por isso procura cuidar das equipes para que elas possam cuidar dos 
clientes. Tendo por cerca de 7843 cargos como dirigentes, gerentes, técnicos, 
administrativos, supervisores, operacionais, parceiros de negócios e vendedores. Dos 
cargos no levantamento de 2017, 62,06% era composto por homens e 37,94% por 
mulheres. 
Governança Corporativa é o sistema que norteia a Gazin, seus princípios são 
transparência, equidade, prestação responsável de Contas, Sustentabilidade e 
Responsabilidade Corporativa. O empresa possui um Conselho Consultivo, que foi 
implantado definitivamente em 2000, de onde vem as decisões diárias da empresa, o 
Conselho Consultivo da Holding Gazin é composto por 7 pessoas. A base da empresa é 
https://exame.abril.com.br/negocios/as-15-maiores-varejistas-de-eletro-e-moveis-do-brasil
13 
 
 
composta por Presidente, Conselheiros internos, conselheiros Externos e Conselho de 
Acionistas. 
 
 Fonte da imagem: https://www.grupogazin.com.br/site/assets/img/17_cultura_gazin.jpg 
ORGANOGRAMA DO GRUPO GAZIN 
 
 
https://www.grupogazin.com.br/site/assets/img/17_cultura_gazin.jpg
14 
 
 
3. Área de Recursos Humanos 
O departamento de Gestão de Pessoas da Gazin atua em nível estratégico em 
sua estrutura corporativa. É comandada por duas gerências: Gerência Administrativa de 
Gestão de Pessoas (GAGP) e Gerência de Desenvolvimento Humano (GDH), que 
trabalham alinhados ao planejamento estratégico da empresa e diretrizes do negócio. A 
áreas de RH da Gazin trabalha para que cada funcionário incorpore, viva e pratique a 
cultura da empresa em cada um dos seus atos no dia-a-dia. 
 
 
 
15 
 
 
 
3.1. Recrutamento e Seleção 
A Gazin conta hoje com uma equipe crucial de pessoas, que fazem todo um 
trabalho em busca de pessoas com perfil qualificado, no qual a empresa exige. Por trás 
desse trabalho está a gerente de desenvolvimento humano, Sônia Rossi, que é a 
principal chave da empresa fazendo a Gazin ocupar a quinta posição dentre as melhores 
empresas do Brasil, e a primeira no ranking no segmento varejo. Ela explica que para ter 
gente boa é necessário que se busque o tempo todo, e não somente na hora da 
necessidade. E a empresa por si também precisa ter qualidades pois pessoas com 
potências esperam oportunidades. E como fazer as contratações certas? Sônia fala que 
as melhores escolhas são de pessoas que mostram brilho nos olhos, dispostas a 
aprender o novo, e que pessoas com um nível maior de conhecimento podem ser ruins 
pois carregam manias e vícios de outras empresas. 
16 
 
 
No processo de entrevista, ela sempre busca informações como se a pessoa 
tem costume de estar sempre se atualizando (estudando). Pois quando os consumidores 
vão até um produto específico, é necessário que o vendedor saiba explicar com exatidão 
as funções de tal produto. Na hora da entrevista existem algumas perguntas chaves que 
é necessário fazer, com isso Sonia Rossi consegue identificar os melhores para montar 
um grande equipe e assim manter a Gazin entre as grandes empresas.( Blog do Varejo). 
 
3.2. Admissão e Demissão 
O Departamento de Gestão de Pessoas é comandado por duas Gerências: 
Gerência Administrativa de Gestão de Pessoas (GAGP) e Gerência de Desenvolvimento 
Humano (GDH), ambas estão envolvidas no desenvolvimento da estratégia do negócio, 
com a realização de processos internos desde a contratação até o desligamento dos 
funcionários. 
A Gerência de Desenvolvimento Humano é responsável por desenvolver, 
executar e entregar os serviços voltados à gestão e desenvolvimento de pessoas: 
Recrutamento, Seleção, Educação Corporativa, Avaliação de Desempenho, Pesquisa de 
Clima Organizacional, em conjunto com o Setor de Consultoria Interna com o Negócio, 
alinhando as necessidades corporativas. 
A Gerência Administrativa de Gestão de Pessoas - é responsável pela 
administração dos processos em geral e de folha de pagamento, benefícios, relações 
trabalhistas e administração de pessoal (promoções, transferências, férias e outros, e 
também supervisão ao setor de Medicina e Segurança no Trabalho) com vistas a 
promover infraestrutura para a Gestão do quadro de pessoal da Empresa. 
3.3 Cargos e Salários 
A Gazin hoje oferece salários bases de acordo com as cidades e o mercado 
de trabalho, existem alguns cargos que não possuem uma remuneração fixa pois são 
comissionados que é o caso dos vendedores. No site (Love Mondays) mostra as faixas 
de salários de acordo com cada função, vamos citar alguns exemplos: 
Vendedores têm uma base salarial de R$ 3.761,00. 
Operadores de caixa possuem em média um salário de R$1.330,00. 
Auxiliares administrativos em média R$ 1.425,00. 
Essa base é feita de acordo com o cargo de cada colaborador e os meses 
trabalhados, pois existem pequenas oscilações entre os valores mês a mês podendo ser 
para mais ou menos. ( LOVEMONDAYS). 
17 
 
 
3.4 Estratégias de remuneração e benefícios 
Para a Gazin as práticas de remuneração expressa a valorização e o 
reconhecimento de seus colaboradores, utiliza o método de definição C2HA - 
Conhecimento, comportamento + habilidades e atitudes.Com isso analisaram que é uma 
forma de promover uma remuneração justa e alinhada com as contribuições dos 
profissionais para os resultados corporativos. É uma empresa que utiliza sempre 
instrumentos formais de avaliação desempenho, cumprimento de metas evidenciando 
assim o nível de excelência do trabalho dos profissionais. 
A política de remuneração fixa esta estrutura de acordo com a política salarial 
da Gazin. As decisões para evolução na remuneração são baseadas na avaliação de 
desempenho do profissional feita pelo líder direto e pela Gerencia Administrativa de 
Gestão de Pessoas (GAGP). Os reajustes salariais para as faixas são realizados em 
períodos definidos, dentro da data base de cada região de acordo com as convenções 
coletivas, mas podem haver exceções com o foco em retenção de bons profissionais. 
 A Gazin adota prática formal de pesquisa salarial e, em alguns casos 
pesquisam informações específicas de remuneração fixa do setor e região, para 
determinação das faixas salariais. A Gazin procura como estratégia para atração e 
retenção de talentos, praticar política de remuneração média, por nível funcional, sempre 
com salários mais elevados que o mercado. 
Como benefícios de recompensas a Gazin procura sempre focar no bem estar 
dos funcionários. Esta política de recompensa é voltada para fortalecer a proposta de 
valor da empresa, ela é baseada em competências e está pautada na transparência, 
imparcialidade e meritocracia. 
Dentre as formas de remuneração variável de curto prazo a empresa para 
ainda adota a Participação nos Lucros e Resultados, que no ano de 2016 foi de R$ 
1.000,00. 
Segue alguns benefícios que todos os funcionários (diretores, gerentes, 
administrativos, operacionais e vendedores) têm acesso na Gazin: 
● Assistência Médica, 
● Consultório médico, 
● Assistência odontológica, 
● Seguro de vida em Grupo, 
● Tô de Folga, 
● Assistência funeral Familiar, 
18 
 
 
● EmpréstimosEmergenciais, 
● Medicamentos, 
● Dia das crianças, 
● Creche, 
● Afungaz, 
● Abono de faltas, 
● Programa Bem Vindo a Vida, 
● Moradia, 
● Restaurante Industrial, 
● Cantinas, 
● Subsídios para idiomas, 
● Subsídio de 100% para participação em congressos e seminários 
nacionais e internacionais, 
● Biblioteca e videoteca para acesso de todos os funcionários 
empreenderem de maneira espontânea sua formação e capacitação, 
● Ônibus, 
● Estacionamento, 
● Plano de previdência Privada, 
● Bônus Produção, 
● Premiação ou comissão. 
3.5 Treinamento e Desenvolvimento 
Esta área é estratégica, pois lida com o alcance dos objetivos, treina os 
trabalhadores da organização nos requisitos básicos necessários a fim de se inserir no 
mercado altamente competitivo, desenvolve competências, espalha a cultura, os valores, 
a missão, a visão, os objetivos, as metas da organização; discute questões de clima 
organizacional, entre outros. Assim, no limite, a área de Treinamento e Desenvolvimento 
é a responsável pelo “processo de preparação de pessoas para desempenharem de 
maneira eficaz todas as tarefas específicas do cargo que deverá ocupar.” (RHPORTAL) 
O Grupo Gazin entende que o maior patrimônio de uma organização são seus 
ativos, sustentados pelo capital humano. Por esta razão, cada dia mais necessita de 
pessoas capacitadas para o desenvolvimento de suas atividades profissionais. As 
grandes empresas, entendem que o desenvolvimento da educação corporativa é uma 
vantagem competitiva e pensando nisso o grupo acredita que a UniGazin (Universidade 
Corporativa Gazin), é de suma importância, visto que promove um sistema de 
19 
 
 
aprendizagem com foco nos funcionários para que estes desenvolvam suas 
competências e que estas estejam alinhadas com as metas e objetivos da organização, 
o que provoca neles, um desejo de aprender, de conhecer e de transformar seu 
trabalho, carreira e vida. Investir nas pessoas é dar à elas condições de crescimento, 
investir nas pessoas dá retorno financeiro. (GRUPOGAZIN) 
 
3.6 Segurança e Medicina do Trabalho 
O Técnico de Segurança do Trabalho, é o responsável pela implementação 
de programas que evitem acidentes de trabalho, os programas de prevenção. (BLOGVB) 
 
20 
 
 
 Considerações Finais 
 
O processo de investigação ocasionou uma análise das características e práticas 
organizacionais do Grupo Gazin, que tem como conceitos empresariais: Missão de: - 
“Oferecer sempre o melhor em produtos e serviços, com atendimento diferenciado. ”; 
Visão de: “ Ser a empresa número 1 do Brasil com excelente lugar para se trabalhar e 
estar entre as 200 maiores empresas do país até 2019.”; Valores Organizacionais de: 
“Valorizamos pessoas e fazemos negócios sustentáveis.” 
Durante o processo de investigação as maiores dificuldades encontradas 
destacam-se a dificuldade de realizar uma pesquisa in loco na empresa, dada a 
questões de logísticas, e ainda, a falta de informações acerca do processo de admissão 
e demissão adotados por eles. 
O Grupo Gazin com base em seus conceitos empresariais tem comprovadamente 
ao longo aos anos alcançado patamares mais altos no mundo empresarial e tudo isso 
graças a busca constante por inovações, tecnologia, aperfeiçoamento e especialização, 
criando ações que agregam valor a sua empresa. A flexibilidade é também um atributo 
desse grupo, pois, compreende que as mudanças de estruturas organizacionais são 
necessárias, sempre objetivando atender as necessidades de seu público alvo, clientes 
externos e internos. 
O carro chefe do sucesso desse grupo empresarial está nos constantes 
Investimentos em gestão de pessoal, com programas de integração, formação de líderes 
e alinhamento com as equipes em relação a um bom ambiente para se trabalhar. 
Disciplina e especialização constante é o seu diferencial. 
A garantia de sucesso deste grupo empresarial no futuro está vinculada a 
manutenção das práticas do presente, ou seja, manter o foco em inovações, tecnologia, 
aperfeiçoamento e especialização. 
 
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Referências Bibliográficas 
 
TABACOF. Boris, Espirito de Empresário: reflexões para construir uma gestão baseada 
em valores, Boris Tabacof. – São Paulo: Editora Gente, 2009. 
Grupo Gazin, A Empresa, Disponível em: <https://www.grupogazin.com.br/empresa> 
Acesso em: 26 de março de 2019. 
Grupo Gazin, Balanço 2017, disponível em: <https://grupogazin.com.br/empresa> 
Acesso em: 26 de março de 2019. 
Exame, as 15 maiores varejistas de eletro e móveis do Brasil, Disponível em: 
<https://exame.abril.com.br/negocios/as-15-maiores-varejistas-de-eletro-e-moveis-do-
brasil/> Acesso em 27 de março de 2019. 
FGV, Ranking dos principais varejistas do Brasil, Disponível em: 
<https://cev.fgv.br/node/230>, acesso em 27 de março de 2019. 
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<https://economia.uol.com.br/noticias/estadao-conteudo/2018/09/11/consorcios-se-
adaptam-a-crise-e-crescem-10.htm> Acesso em 27 de março de 2019. 
ADVFN, Comércio Varejista no Brasil, Disponível em: 
<https://br.advfn.com/indicadores/comercio-varejista/brasil> Acesso em 27 de março de 
2019. 
Meu Mundo RH, VB, O Profissional de Recursos Humanos e Sua Área de Atuação, 
Disponível em: <https://blog.vb.com.br/o-profissional-de-recursos-humanos-e-sua-area-
de-atuacao/> Acesso em: 02 de abril de 2019. 
RH Portal, A Área de Recursos Humanos, disponível em: 
<https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-rea-de-recursos-humanos/> Acesso em: 02 de 
abril de 2019. 
Alexandre Conte, Definições de visão, missão, valores e desempenho, disponível em: 
<https://alexandreconte.com/2014/05/26/visao-missao-valores-e-desempenho-
organizacional/> Acesso em 16 de abril de 2019 
Love Mondays, Grupo Gazin Cargos e Salários, disponível em: 
<https://www.lovemondays.com.br/trabalhar-na-moveis-gazin/salarios> Acesso em: 20 
de abril de 2019. 
Blog Gazin Atacado, Grupo Gazin Recrutamento e seleção de pessoas, disponível em: 
<http://blog.gazinatacado.com.br/recrutamento-e-selecao-no-varejo/> Acesso em 20 de 
abril de 2019. 
Universidade Anhembi Morumbi, Organograma da Gazin, disponível em: 
<http://sitios.anhembi.br/tedesimplificado/bitstream/TEDE/1509/1/304289.pdf/ acesso em 
27 de abril de 2019.

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