TEORIA DA DECISÃO N1,2

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Pergunta 1
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resposta:
Conforme temos visto dentro da teoria de tomada de decisão quando tomamos decisões temos de
levar em consideração não apenas as etapas e atividades das mesmas no processo de tomada de
decisão, mas também as características do tomador de decisão, equipe e elementos que dão
condições para essa tomada de decisão.
 
O processo de tomada de decisão é fundamental na atividade do gestor. Nas empresas burocráticas,
esse processo deve ser racional. 
 
Levando em consideração as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as
afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F). 
 
( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as
alternativas de solução. 
( ) Os valores dos tomadores de decisão não afetam na sua capacidade de considerar o problema e as
possibilidades de solução. 
( ) Todo processo decisório apresenta a descoberta e a seleção de alternativas satisfatórias. 
( ) Há medidas de tempo e de recursos financeiros para a aquisição e o tratamento das informações. 
( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de
processar informações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
F; F; V; V; V.
F; F; V; V; V.
Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos
de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para
poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis,
sempre considerando o fator da limitação de recursos, principalmente tempo e financeiro,
que são fundamentais para atividades e estratégia das empresas.
Pergunta 2
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Todo processo é constituído por etapas, fases ou atividades para que o mesmo possa ser
desenvolvido com qualidade, assertividade e maior acurácia para validar seus resultados, e o controle
é parte do processo de produzir e usar informações para tomar decisões, sobre a execução de
atividades e sobre os objetivos. 
 
Sendo assim, a atividade de controle fornece informações importantes para tomar decisões. Sobre os
itens relacionados abaixo, qual é alternativa que melhor exemplifica o controle no processo de tomada
de decisão?
Desenvolver os instrumentos iniciais de controle.
Desenvolver os instrumentos iniciais de controle.
Resposta correta. A atividade de controle não fornece insumos e ferramentas que
possam ser utilizadas para desenvolver suas próprias tarefas designadas e assim
podemos sempre criar indicadores que nos auxiliam a medir a eficácia da solução
utilizada.
Pergunta 3
A definição da racionalidade procura entender condições que atuam na tomada de decisão da pessoa
fundamentada em sua redução de informação. Essa teoria, desenvolvida inicialmente por Herbert A.
Simon, apresenta o reforço da racionalidade como “otimização", que vê a tomada de decisão como um
processo completamente racional de obter uma opção ideal dada a informação disponível. A
racionalidade pessoal está definida por três condições, a informação disponível, a limitação cognitiva
da mente individual e o tempo disponível para tomada de decisão. 
 
LIMITAÇÃO da racionalidade. DBpedia, on-line. Disponível em: < http://dbpedia.org/page/Bounded_rat
ionality>. Acesso em: 18 jul. 2019. 
 
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http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality
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Sabendo dessa informação, a visão da racionalidade limitada é associada constantemente aos
processos de decisão intuitivos. A tomada de decisão intuitiva é um(a):
processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações
holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes.
processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações
holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes.
Resposta correta. Quando consideramos o processo cognitivo entendemos e
valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações e conexões
entre informações e suas divergências.
Pergunta 4
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resposta:
Pressionados pela falta de tempo dada pela direção estratégica da organização para a solução de um
problema, os gerentes começaram uma ação apoiados na primeira solução que conseguiram logo de
início. Mesmo considerando que poderia haver respostas melhores, esses gerentes não tinham mais
os recursos de tempo ou dinheiro para coletar mais informações. O tipo de decisão tomada nesse
caso é denominado:
satisfatória.
satisfatória.
Resposta correta. Quando pressionados por qualquer fator que impeça uma melhor
análise de alternativas para a solução de um problema temos que partir sempre para as
soluções mais satisfatórias à nossa disposição.
Pergunta 5
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resposta:
Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, impossibilidade material de obter todas
as informações diante dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões afetivas, culturais e
jogos de poder, são elementos de qual modelo teórico?
Racionalidade Limitada.
Racionalidade Limitada.
Resposta correta: Exato, a limitação da racionalidade procura compreender aspectos que
influenciam a tomada de decisão do indivíduo baseada em sua limitação de informação
ou em sua falta de experiência e conhecimento sobre o objeto em que está sendo
tomada uma decisão.
Pergunta 6
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Leia o texto a seguir: 
O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os
coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração
coreana fomenta um ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os
gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa. 
 
Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês.
Essas características são:
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
Resposta correta. Esse estilo de gestão e tomada de decisão coreano leva sempre em
consideração questões culturais e familiares que acabam agradando as teorias
administrativas e de tomada de decisão e quando levamos em conta o consenso e o
compartilhamento de responsabilidades conseguimos resultados mais expressivos e
assertivos.
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Pergunta 7
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O espírito do equilíbrio institucional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos
dos colaboradores que dela fazem parte, os quais, no mais das vezes, não são idênticos. Diversas
ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse ambiente, surge o conceito de
empowerment (empoderamento), que significa, em termos reais, em:
delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu
trabalho e sobre as decisões que tomam.
delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu
trabalho e sobre as decisões que tomam.
Resposta correta. Ao delegamos para outras pessoas responsabilidade e controle sobre
seus resultados estamos garantindo maior comprometimento com o resultado final sobre
a decisão que estamos tomando.
Pergunta 8
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Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada de decisão: o gerente de um projeto
preferencial criado pela área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa defronta-se com
redução do orçamento original e precisa estabelecer quais ações serão descontinuadas. 
 
Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o processo decisório, o gerente em questão
poderá utilizaruma decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá: 
 
ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos
envolvidos.
ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos
envolvidos.
Resposta correta. Esta é a melhor forma do gestor desenvolver suas opções para a
questão em que deve tomar alguma decisão, desta forma consultando sua equipe e/ou
especialista tornará mais assertiva a tomada de decisão.
Pergunta 9
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resposta:
Ainda que considerada a teoria da tomada de decisão verificamos que existem dois tipos de decisões:
as programadas e as não programadas. As decisões programadas são caracterizadas por serem
repetitivas, rotineiras e estruturadas (tomadas automaticamente). São as decisões automatizadas,
contínuos que não precisam de tratamento do decisor. As decisões não programadas não possuem
resultados automáticos, uma vez que são desestruturadas. São as decisões não automatizadas que
consistem da solução do decisor. O lançamento de novos produtos, a redução do quadro de
colaboradores e uma mudança na sede da organização são exemplos de decisões não programadas. 
 
Analise as informações a seguir, com relação à tomada de decisão. 
 
I. A tomada de decisão programada segue regras e diretrizes estabelecidas. 
II. A tomada de decisão não programada ocorre em resposta a oportunidades e ameaças aleatórias. 
III. A tomada de decisão programada e a não programada acontecem em situação de incerteza. 
 
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
Resposta correta. Quando entendemos e definimos os conceitos das decisões
programadas e não programadas fica mais fácil desenvolvermos nossas atividades como
gestores e tomadores de decisões, porque as mesmas estão baseadas em regras pré-
estabelecidas pela organização em suas estratégias.
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Terça-feira, 10 de Março de 2020 09h34min59s BRT
Pergunta 10
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resposta:
O processo de tomar decisões é um conjunto de atividades e tarefas que são desenvolvidas pelo
gestor/tomador de decisões e correspondem à escolha entre alternativas ou possibilidades as mais
adequadas para a situação em questão, para resolver os problemas ou aproveitar oportunidades.
Nesse sentido, de acordo com categorização de autores consagrados, quanto aos diferentes tipos de
decisões no âmbito de uma empresa, quando um gestor soluciona um problema tomando por base
normas preestabelecidas, acessíveis nos recursos da empresa, sua decisão é do tipo:
programada.
programada.
Resposta correta. Quando o gestor toma uma decisão programada, isso quer dizer que
ele ou a equipe já passou pela mesma situação antes e agora sabe como resolvê-la de
maneira mais assertiva e eficiente.
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