Sistemas de informação prova final objetiva

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Disciplina:
	Sistemas de Informação (EMD02)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:444275) ( peso.:3,00)
	Prova:
	10007303
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Todos os dias aparecem notícias com assuntos relacionados ao vazamento de informações confidenciais, quebra de criptografia, ataque a sites por hackers. Quando falamos em segurança da informação, pensamos em algo que busque preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da informação. Para alcançar esse objetivo, alguns princípios da segurança da informação devem ser seguidos, como confidencialidade, integridade e a disponibilidade. Com base nesses princípios, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O princípio da disponibilidade é a propriedade que limita o acesso à informação tão somente às entidades legítimas, ou seja, àquelas autorizadas pelo proprietário da informação.
	 b)
	O princípio da integridade garante que a informação manipulada mantenha todas as características originais estabelecidas pelo proprietário da informação.
	 c)
	O princípio da integridade busca garantir que a informação não será conhecida por pessoas que não estejam autorizadas para tal.
	 d)
	O princípio da confidencialidade tem como objetivo garantir que a informação armazenada ou transferida está correta e é apresentada corretamente para quem a consulta.
	2.
	A competitividade entre as organizações faz crescer a necessidade de soluções alinhadas com o planejamento estratégico de cada empresa. A implementação da tecnologia da informação nas empresas, aplicada adequadamente, gera vantagens no âmbito do processo decisório. Dependendo da área, tais sistemas podem ser classificados conforme o nível hierárquico de atuação. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Os Sistemas de Processamento Transacional (SPT) servem para o nível operacional da empresa, monitorando as suas atividades diárias.
II- O SAD pode ser utilizado na execução de análises de simulação, ou seja, desenvolve hipóteses para observar impactos de resultados.
III- O SAD é uma ferramenta interativa que mapeia e monitora as ações do dia a dia e as transformam em gráfico para uma melhor visualização. 
IV - Os Sistemas de Processamento Transacional (SPT), também conhecido como Decision Support Systems, é um software que auxilia gerentes na tomada de decisão e na avaliação dos riscos com relação às ações da organização
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	3.
	Na atualidade, as empresas e os profissionais fazem uso da internet, através de diversas transações, para alcançar e atender a seus clientes. Estas transações podem ser classificadas em algumas categorias. Uma delas se refere a quem está envolvido nessa transação, e dentro desta categoria encontra-se a B2B - Business To Business. Como esta ligação de mercado é feita?
	 a)
	De empresa para consumidor.
	 b)
	De consumidor para consumidor.
	 c)
	De consumidor para empresa.
	 d)
	De empresa para empresa.
	4.
	Dado é um elemento do sistema de informação que pode ser um caractere ou número, ou seja, qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. A partir do dado transformado, o executivo pode ter consigo um elemento de ação. A transformação/processamento destes dados brutos em algo com valor e significado se torna:
	 a)
	Sistema.
	 b)
	Informação.
	 c)
	Conhecimento.
	 d)
	SIG/EIS.
	5.
	Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ambiente industrial e ambiente empresarial.
	 b)
	Ambiente macroambiente e ambiente interno.
	 c)
	Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
	 d)
	Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
	6.
	O plano estratégico é pertinente à organização como um todo. A prática e o planejamento estratégico é uma grande oportunidade para construir, reavaliar ou desenvolver a leitura da realidade de uma organização, levando em consideração os processos de concepção da missão, visão e valores dessa organização. Com relação ao planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:
I- Uma ferramenta administrativa que visa à valorização imediata e exclusiva dos recursos humanos da empresa.
II- A realização contínua de atividades únicas em que o foco principal é trabalhar junto aos funcionários, implementando os planos específicos definidos pela gerência.
III- Otimizar oportunidades e diferenciar as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da instituição. 
IV- Planejamento de curto prazo com tarefas e atividades específicas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	7.
	São vários os tipos de sistemas utilizados pelas organizações. Um destes tipos chama-se sistemas especialistas, um software mais novo que tenta substituir os especialistas de uma organização. Sobre as características dos sistemas especialistas, analise as sentenças a seguir:
I- O sistema especialista explica o raciocínio. 
II- Um sistema especialista propõe novas ideias.
III- O sistema especialista lida com incertezas.
IV- Um sistema especialista administra a organização.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	8.
	Em decorrência, principalmente, da alta competitividade, para muitas organizações, as informações precisam ser geradas de forma ágil, segura e de fácil entendimento. Contudo, para se assegurar da confiabilidade destas informações, algumas empresas acabam investindo em Auditoria dos Sistemas de Informações. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma das preocupações da Auditoria de Sistemas de Informações é saber se o sistema tem diretrizes básicas apropriadas para obter uma gestão da informação com qualidade.
(    ) Uma das expectativas da Auditoria dos Sistemas de Informações está em fiscalizar os procedimentos adotados em casos de evacuação dos usuários.
(    ) Uma das finalidades da Auditoria dos Sistemas de Informações é trazer maior confiabilidade, integridade e precisão das informações geradas.
(    ) Um dos desafios da Auditoria de Sistemas de Informações é apurar se existem controles internos na organização, normatizando procedimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	9.
	O planejamento é a primeira das funções administrativas. Fazer um planejamento é traçar um rumo para a organização, em que se estabelece objetivos e se define de que forma serão alcançados. Todo planejamento deve ser dinâmico, sendo constantemente reavaliado e monitorado. Sobre os tipos de planejamento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento estratégico.
II- Planejamento tático.
III- Planejamento operacional.
(    ) Visualiza a organização de maneira sistêmica e define seu rumo, considerando fatores internos e externos e o processo administrativo, que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa.
(    ) É voltado para uma área da organização específica, planejando a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consolidação dos objetivos previamentefixados. É conduzido pelos níveis organizacionais intermediários.
(    ) Determinará as ações específicas necessárias para cada atividade ou tarefa importante da organização, isto é, envolve cada atividade isoladamente e visa ao alcance de metas específicas. Esse tipo de planejamento é focado no curto prazo e é constantemente revisto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II.
	 b)
	III - II - I.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - I - III.
	10.
	Os bancos de dados são de primordial necessidade para as empresas. Se fizermos um resgate histórico, sempre foi difícil analisar os dados neles existentes. Foi nesse movimento que se introduziu um novo conceito no mercado, o data warehouse (DW), que tem por característica ser orientado por assuntos, por manter dados históricos, centralizado, focado em aspectos estratégicos. Sobre o principal objetivo de um data warehouse, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um data warehouse tem como principal objetivo realizar o armazenamento de dados para auxiliar e dar suporte na tomada de decisões estratégicas da organização.
(    ) Um data warehouse tem como principal objetivo proporcionar visão parcial dos bancos de dados subjacentes.
(    ) Um data warehouse tem como principal objetivo rastrear e eliminar dados históricos em operações de consultas e análise de negócio.
(    ) Um data warehouse tem como principal objetivo desenvolver metodologias de inteligência artificial no desenvolvimento de sistemas de informação para tomada de decisão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - F - V - V.
	11.
	(ENADE, 2011) Uma empresa de natureza estritamente operacional deseja implantar um setor de suporte ao processo de tomada de decisão, já que os resultados que vem apresentando demonstram contínua queda da margem de lucro e aumento do custo operacional. Para isso, os executivos de alto escalão da empresa decidiram investir na aquisição de uma ferramenta OLAP acoplada a uma data warehouse. Nessa situação, avalie as afirmações a seguir:
I- No que tange ao tipo de suporte propiciado, os sistemas OLAP podem ser classificados como sistemas de trabalhadores do conhecimento.
II- Ferramentas OLAP apresentam foco orientado a assunto, em contraposição a sistemas OLTP, que são orientados a aplicação.
III- Tendo em vista que data marts são construídos utilizando-se os sistemas legados da empresa, sem a utilização de dados externos, o processo de extração, transformação e carga envolve a integração de dados, suprimindo-se a tarefa de limpeza.
IV- O projeto de um data warehouse define a forma com que a base de dados será construída. 
É correto o que se afirma em:
	 a)
	I e III, apenas.
	 b)
	II e III, apenas.
	 c)
	I e IV, apenas.
	 d)
	II e IV, apenas.
	12.
	(ENADE, 2008) A figura a seguir apresenta uma proposta de classificação de sistemas de informação, organizada tanto no que se refere ao nível hierárquico, no qual atuam os sistemas no âmbito de uma organização, quanto no que se refere às áreas funcionais nas quais esses sistemas são aplicados.
Considere a situação hipotética em que uma rede de supermercados deverá tomar uma decisão com relação à substituição do sistema de automação de "frente de loja", que apoia as atividades dos caixas nos check-outs. A decisão envolve substituir o sistema atual, que emprega tecnologia de terminais "burros", por um que emprega computadores pessoais e redes sem fio. Nesse sentido, e considerando a proposta de classificação apresentada, qual das opções a seguir apresenta uma classificação adequada de nível hierárquico, área funcional e grupo atendido pelo sistema de informações, que oferece apoio direto à referida tomada de decisão?
FONTE: LAUDON, K.; LAUDON, J. Sistemas de Informação Gerencial. 5. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004.
	
	 a)
	Operacional, vendas e marketing, gerentes operacionais.
	 b)
	Estratégico, vendas e marketing, gerentes seniores.
	 c)
	Estratégico, recursos humanos, gerentes médios.
	 d)
	Conhecimento, finanças, trabalhadores do conhecimento.
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