QUESTIONARIO 2

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· Pergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Segundo a ISO 26000, a responsabilidade social se expressa pelo desejo e pelo propósito das organizações em incorporarem considerações socioambientais em seus processos decisórios e a se responsabilizar pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um comportamento ético e transparente que contribui para o desenvolvimento sustentável, que esteja em conformidade com as leis aplicáveis e seja consistente com as normas internacionais de comportamento. Também implica que a responsabilidade social esteja integrada em toda a organização, seja praticada em suas relações e leve em conta os interesses das partes interessadas. 
I - A ISO 26000 é uma ferramenta de direcionamento das ações de responsabilidade social de uma empresa;
Por isso
II - É uma ISO de caráter certificatório, tal como a ISO 9001.
Sobre as afirmativas, pode-se inferir:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
	Respostas:
	a. 
As afirmativas I e II são verdadeiras e a I justifica a II.
	
	b. 
As afirmativas I e II são verdadeiras, mas não estabelece relação entre elas.
	
	c. 
A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
	
	d. 
A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira.
	
	e. 
As duas afirmativas são falsas.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: segundo o Inmetro, a ISO 26000 é uma norma de diretrizes e de uso voluntário; não visa e não é apropriada a fins de certificação. Desta maneira, a primeira afirmação é verdadeira e a segunda afirmação é falsa.
	
	
	
· Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A responsabilidade social é uma atividade empresarial importante para a administração. Dessa forma, quando um gerente precisa monitorar e avaliar o desempenho da responsabilidade social da empresa, ele lança mão de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Balanço social.
	Respostas:
	a. 
Balanço social.
	
	b. 
Gestão social.
	
	c. 
Auditoria social.
	
	d. 
Estratégia social.
	
	e. 
Contabilidade social.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: balanço social é um instrumento de gestão e de informação que visa a evidenciar, da forma mais transparente possível, informações econômicas e sociais do desempenho das entidades aos mais diferenciados usuários.
	
	
	
· Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A responsabilidade social e a sustentabilidade deixaram de ser uma opção politicamente correta: é uma questão de visão estratégica e, muitas vezes, de sobrevivência. A empresa é socialmente responsável e sustentável quando vai além da obrigação legal de pagar impostos e observar as condições adequadas de segurança e saúde para os trabalhadores ou preservar o meio ambiente. É preciso adotar nova postura: a organização que não adequar suas atividades a esses novos conceitos está destinada a perder competitividade em médio prazo. A única alternativa que apresenta uma certificação/norma/iniciativa, exclusiva, da sustentabilidade e da reponsabilidade social é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
AS 8000.
	Respostas:
	a. 
ISO 9001.
	
	b. 
ISO 14001.
	
	c. 
OHSAS 18001.
	
	d. 
AS 8000.
	
	e. 
Padrão Emas.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  D
Comentário: a família ISO 9000 aborda diferentes aspectos da gestão da qualidade, fornece orientação e ferramentas para empresas garantirem que seus produtos e serviços atendam às necessidades do público-alvo. A norma ISO 14001 é voltada para aspectos ambientais e descreve os requisitos básicos de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). A série (Organizational Health and Safety Assessment Series) trata de Sistema de Gestão em Segurança e Saúde no Trabalho, e exige um rígido sistema de gerenciamento de risco. A norma SA8000 (Social Accountability 8000) da Social Accontability International (SAI) é um padrão de responsabilidade social e prestação de contas com foco na verificação da cadeia produtiva da inexistência de trabalho infantil, trabalho escravo e ações discriminatórias. O padrão Emas (European Eco-Management and Audit Scheme) é voltado para as indústrias europeias e trata de sistemas de gerenciamento ambientais.
	
	
	
· Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O balanço social, na sua definição mais ampla, inclui, ainda, informações sobre o meio ambiente e sobre a formação e a distribuição da riqueza gerada pelas empresas (valor adicionado). Quando apresentado em conjunto com as demonstrações financeiras tradicionais, é efetivamente o instrumento mais eficaz e completo de divulgação e avaliação das atividades empresariais. O balanço social deriva utilidade junto a diversos usuários.
Considerando os usuários do balanço social, assinale a segunda coluna de acordo com a primeira.
1 – Acionistas minoritários
2 – Governo
3 – Gestores
4 – Vizinhos
( ) Retorno sobre o patrimônio líquido; continuidade; valor patrimonial da ação; qualidade; produtividade; valor adicionado.
(   ) Fluxo regular de dividendos; valorização da ação; liquidez.
(   ) Contribuição social; preservação do meio ambiente; segurança; qualidade.
(   ) Lucro tributável; valor adicionado; produtividade.
A numeração correta da segunda coluna de acordo com a primeira é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
3 – 1 – 4 – 2.
	Respostas:
	a. 
4 – 2 – 1 – 3.
	
	b. 
3 – 2 – 4 – 1.
	
	c. 
3 – 1 – 4 – 2.
	
	d. 
1 – 2 – 3 -  4.
	
	e. 
4 – 3 – 2 – 1.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: aos agentes externos às organizações, o balanço social visa a dar conhecimento daquelas ações institucionais que têm impacto não apenas no desempenho financeiro, mas também na relação capital-trabalho e na geração ou não de riqueza e bem-estar para a sociedade. No que tange ao público interno da organização, a gestão da responsabilidade social visa motivá-lo e obter um desempenho ótimo dele, criando um ambiente agradável de trabalho e contribuindo para seu bem-estar. Com isso, a organização ganha dedicação, empenho, lealdade e melhor produtividade de seus colaboradores.
	
	
	
· Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Esta norma é o primeiro padrão global que pode ser implementado em qualquer país. Também é multisetorial, diferentemente de alguns outros padrões que foram desenhados para ser aplicados apenas para um setor. Nesta norma está prevista a regularização da jornada de trabalho que limita as horas ao que é estipulado pelas convenções da OIT. Mesmo aplicando as leis e os acordos coletivos locais, a jornada de trabalho não pode passar de 48 semanais, acrescida de um máximo de 12 horas extras por semana.
O trecho se refere a qual norma da responsabilidade social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Social Accountability 8000 – SA8000.
	Respostas:
	a. 
Global Reporting Initiative – GRI.
	
	b. 
AccountAbility 1000 – AA1000.
	
	c. 
Ethics Compliance Standard 2000 – ECS2000.
	
	d. 
Social Accountability 8000 – SA8000.
	
	e. 
Marine Stewardship Council – MSC.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  D
Comentário: a norma SA8000 (Social Accountability 8000), da Social Accontability International (SAI), é um padrão de responsabilidade social e prestação de contas com foco na verificação da cadeia produtiva da inexistência de trabalho infantil, trabalho escravo e ações discriminatórias. Foi criada em 1997 por um conselho consultivo convocado pela organização não governamental Council on Economic Priorities Accreditation Agency (Cepaa), que depois viraria a SAI.
	
	
	
· Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Balanço social é um instrumento de gestão e de informação que visa a evidenciar, da forma mais transparente possível, informações econômicas e sociais do desempenho das entidades aos mais diferenciados usuários. Sobre o balanço social, analise as afirmações a seguir:
I – O balanço social pode ser considerado uma demonstração técnico-gerencial que engloba um conjunto de informações sociais da empresa.
II – O balanço social é o levantamento dos principais indicadores de desempenho ambiental, econômico e político da empresa.
III – A divulgação do balanço socialé obrigatória para todas as empresas e de qualquer porte e segmento.
 
Das afirmações, é(são) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Apenas I.
	Respostas:
	a. 
Apenas I.
	
	b. 
Apenas II.
	
	c. 
Apenas III.
	
	d. 
I e III.
	
	e. 
I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: o balanço social é o levantamento dos principais indicadores de desempenho ambiental, econômico e social da empresa. A divulgação do balanço social não é obrigatória. Obrigatória é a divulgação do balanço patrimonial. Desta maneira, apenas a afirmação I está correta.
	
	
	
· Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A Contabilidade Ambiental passou a ter status de novo no ramo da Ciência Contábil em fevereiro de 1998, com a finalização do “Relatório financeiro e contábil sobre o passivo e custos ambientais”, pelo Grupo de Trabalho Intergovernamental das Nações Unidas de Especialistas em Padrões Internacionais de Contabilidade e Relatórios (Isar – United Nations Intergovernamental Working Group of Experts on International of Accounting and Reporting). Sobre a contabilidade ambiental, assinale a única alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
É a contabilidade ambiental que registra os eventos econômicos da relação da empresa com o meio ambiente.
	Respostas:
	a. 
Organizações com estratégia alinhada com conceitos de RSE idealmente não devem incluir em meio ao plano de contas contábil o ativo e o passivo ambiental, a receita ambiental, os custos e as despesas ambientais, isso quem faz é a contabilidade ambiental.
	
	b. 
É a contabilidade ambiental que registra os eventos econômicos da relação da empresa com o meio ambiente.
	
	c. 
Custos e despesas ambientais se referem a bens e direitos com origem nas ações de gestão ambiental.
	
	d. 
Os relatórios de contabilidade ambiental não devem, obrigatoriamente, estar assinados por um profissional de contabilidade.
	
	e. 
Estão corretas as alternativas B e C.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  B
Comentário: as organizações devem incluir em meio ao plano de contas contábil o ativo e o passivo ambiental, é justamente essa atividade da contabilidade ambiental. Custos e despesas ambientais são gastos com o sistema de gestão ambiental. Todo relatório contábil deve ser, obrigatoriamente, assinado por um profissional de contabilidade. Por esse motivo, apenas a alternativa B está correta.
	
	
	
· Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Segundo Dotto e Bianchi (2017), a série de normas ISO 9000 é um sistema preparado para gerenciar as organizações com foco no atendimento das expectativas e foi criado pela ISO (Organização Internacional para a Padronização) para regulamentar padrões. As certificações da série ISO 9000 se referem à:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Qualidade.
	Respostas:
	a. 
Segurança.
	
	b. 
Sustentabilidade.
	
	c. 
Qualidade.
	
	d. 
Gestão de pessoas.
	
	e. 
Ergonomia laboral.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: na gestão da qualidade, a ISO 9000 é o conjunto composto pelas normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011. Elas podem ser aplicadas em diversos tipos de organização: indústrias, empresas, instituições e afins; e se referem apenas à qualidade dos processos da organização, e não de produtos ou serviços. Esse grupo de normas descreve regras relacionadas a: implantação, desenvolvimento, avaliação e continuidade do Sistema de Gestão da Qualidade.
	
	
	
· Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A série de normas que determina diretrizes para garantir que determinada empresa (pública ou privada) pratique a gestão ambiental e cujas normas são conhecidas pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que é definido pela ISO (International Organization for Standardization), é a série:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
ISO 14000.
	Respostas:
	a. 
ISO 18000.
	
	b. 
NBR ISO 9003.
	
	c. 
OHSAS 18001.
	
	d. 
ISO 14000.
	
	e. 
ISO 26000.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  D
Comentário: a norma ISO 14001 é voltada para aspectos ambientais e descreve os requisitos básicos de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). As empresas se declaram publicamente em conformidade e depois buscam ser certificadas por organizações correlatas. É adaptada para normas ABNT no Brasil como ABNT NBR ISO 14001.
	
	
	
· Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	British Standard 8900 é uma norma britânica cujo objetivo é a melhoria contínua do desempenho de RES. Foi uma das bases para o desenvolvimento da ISO 26000, porém, na prática, o BS8900 não é considerado uma norma de gestão, por quê?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Porque não contém processos de certificação.
	Respostas:
	a. 
Porque ela só tem valor legal no Reino Unido.
	
	b. 
Porque ela é cara, de difícil implantação e baixo retorno econômico.
	
	c. 
Porque não contém processos de certificação.
	
	d. 
Porque seu foco é o equilíbrio entre o capital econômico/financeiro com o capital ambiental da empresa.
	
	e. 
Porque ela segue padrões europeus de responsabilidade social.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: a BS8900 não é considerada uma prática de gestão porque ela não tem caráter certificatório, ou seja, ela funciona apenas como uma diretriz para os processos de melhoria da responsabilidade social empresarial.