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Curso GRA1600 DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS GAGRO201 - 202010.ead-29770712.06 Teste ATIVIDADE 2 (A2) Iniciado 27/02/20 12:28 Enviado 13/03/20 10:01 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 357 horas, 33 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 1 em 1 pontos O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como "casa da qualidade". BAXTER, M. Projeto de Produto: guia prático para o projeto de novos produtos. São Paulo: Edgard Blucher, 2000. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade. Resposta Selecionada: Correta Requisitos dos clientes, que descrevem “o quê” os clientes esperam do produto. Resposta Correta: Correta Requisitos dos clientes, que descrevem “o quê” os clientes esperam do produto. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o bloco requisitos dos clientes, o primeiro a ser preenchido, seria “o quê” os clientes têm de necessidade não atendida em relação a algum produto/serviço, desdobrando o subjetivo em aspectos qualitativos mais os objetivos que, posteriormente, serão relacionados com os requisitos do produto. Pergunta 2 1 em 1 pontos O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista. II. ( ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean. III. ( ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback. IV. ( ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: Correta V, V, V, V. Resposta Correta: Correta V, V, V, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois o Toyotismo foi uma forma dentro do contexto japonês pós-guerra de se manter competitivo no momento em que o modelo de produção preponderante era o Fordismo Americano. A colaboração entre funcionários era vista como algo que incentiva o empoderamento e liderança, características que ajudam na produtividade com qualidade e agilidade. Pivotar é exatamente a adaptação ao longo do projeto. Por fim, o centro do modelo de lean startups equivale ao ciclo de feedback construir-avaliar-aprender. Pergunta 3 1 em 1 pontos Entender os impactos do pensamento lean ou enxuto, criado e implantado inicialmente no nicho automobilístico, porém, posteriormente, extrapolado para vários outros tipos de indústrias e organizações, no Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP), é algo essencial no ambiente de empresas inovadoras. Sobre a relação do lean com o PDP, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) MVP é uma espécie de protótipo para teste de soluções. II. ( ) O lean startup foi criado usando gestão ágil e foco no cliente. III. ( ) Momentos de feedback nas fases intermediárias do PDP podem ser considerados um desperdício. IV. ( ) O lean, no PDP, auxilia na gestão contínua adaptada a mudanças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: Correta V, V, F, V. Resposta Correta: Correta V, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois a MVP pode ser entendida como uma espécie de protótipo para ajudar a receber o feedback, validando e continuando o dado PDP ou rejeitando e adequando para um novo produto. Além disso, o lean, por usar metodologias ágeis, viabiliza o feedback dos clientes mais rapidamente, com o objetivo de satisfazê-los. Assim, direciona-se para a gestão por mudanças. Pergunta 4 1 em 1 pontos Todas as fases do PDP são formatadas para que criem uma saída que abastecerá o desenvolvimento da fase seguinte. Nessa perspectiva, o grande objetivo da fase de Projeto Conceitual é o desenvolvimento do conceito ou concepção do serviço ou produto a ser construído. A concepção é um desdobramento das especificações-meta advindas do projeto informacional. Referente ao exposto, assinale a alternativa correta sobre a concepção que emergirá do projeto conceitual. Resposta Selecionada: Correta Há o atendimento às especificações-meta a partir de detalhamentos, de técnicas coerentes e de custos viáveis. Resposta Correta: Correta Há o atendimento às especificações-meta a partir de detalhamentos, de técnicas coerentes e de custos viáveis. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois, segundo o modelo unificado de PDP, no projeto conceitual, a concepção significa a descrição aproximada das tecnologias, princípios de funcionamento e formas de um produto. É um marco que será a diretriz para fases posteriores, mas ainda sem aspectos construtivos e detalhados tecnicamente. Pergunta 5 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: “Por que as startups fracassam tanto? O primeiro problema é a fascinação associada a um bom plano, a uma estratégia sólida e a uma pesquisa de mercado completa [...]. As startups ainda não sabem quem são seus clientes ou como devem ser seus produtos. À medida que o mundo fica mais incerto, é cada vez mais difícil prever o futuro. Os métodos antigos de administração não estão à altura da tarefa [...]”. RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p. 14. Sobre as características do ambiente e da gestão de startups, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de gestão. II. ( ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções. III. ( ) Vêm ganhando mercado frente a empresas tradicionais pelos produtos inovadores. IV. ( ) Usam o PMBOK preferencialmente para gerir seus projetos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: Correta V, V, V, F. Resposta Correta: Correta V, V, V, F. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois, por estarem formatadas para criar produtos e serviços inovadores, ou seja, muitas vezes atendendo a uma necessidade nova em um mercado inexistente, as startups equivalem a um ambiente incerto de sucesso e aceitação do público. As ferramentas enxutas ou leans se adaptam melhor em termos de adaptabilidade ao incerto. Pergunta 6 1 em 1 pontos No pré-desenvolvimento, estão as fases de Planejamento Estratégico dos Produtos e Planejamento do Projeto. O Planejamento Estratégico é tradicionalmente feito pelos gestores de alto nível hierárquico da organização, criando a missão, a visão e os valores com base em análises internas e de mercado. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos e marcos principais do planejamento estratégico que impactam o PDP. Resposta Selecionada: Correta Definição do portfólio de produtos. Resposta Correta: Correta Definição do portfólio de produtos. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois, com base na definição de valores, missão e objetivo da empresa, segue-se para o desdobramento dos objetivos e como cada setor pretende alcançá-lo. Para os gestores de produto, uma forma de tangibilizar o alcance da estratégia geral da empresa é pela criação do portfólio de produtos. Pergunta 7 1 em 1 pontos O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) englobamuitas atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos, têm suas fases, hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma complexidade em sua gestão e interdependência dos elementos. Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir: I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão conhecidos. II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão lapidadas na concepção. III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual. IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de forma inovadora. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: Correta I, II e IV, apenas. Resposta Correta: Correta I, II e IV, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os profissionais envolvidos no PDP devem ser estimulados a usar ferramentas e metodologias para o desenvolvimento criativo, devido ao contexto subjetivo vindo do projeto informacional, de modo a gerar uma maior quantidade de alternativas de soluções, as quais, posteriormente, serão analisadas como viabilidade técnica e econômica de construção. Ao final da fase de projeto conceitual, a empresa será capaz de entender o mercado potencial, os princípios operacionais e os aspectos técnicos mais essenciais do produto enquanto foco do PDP. Pergunta 8 1 em 1 pontos O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os profissionais de engenharia são mais atuantes. Resposta Selecionada: Correta Desenvolvimento. Resposta Correta: Correta Desenvolvimento. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a macrofase, na qual os profissionais de engenharia são mais atuantes, é a de Desenvolvimento. Nela, as atividades relacionadas à manufatura são mais presentes, principalmente, nas fases de Projeto Informacional, Projeto Conceitual, Projeto Detalhado e Preparação da Produção. Pergunta 9 1 em 1 pontos O projeto informacional tem a complexa missão de definir os requisitos de produtos que serão detalhados ao longo das fases do PDP. Por se tratar de algo extremamente subjetivo à atividade de ouvir os clientes, algumas ferramentas ajudam a transformar a voz do cliente em aspectos técnicos e mensuráveis. Considerando o exposto, relacione as seguintes atividades do projeto informacional aos respectivos blocos do QFD: (1) Requisitos dos clientes. (2) Quantificação dos requisitos do produto. (3) Requisitos do produto. ( ) Identificar os requisitos dos clientes e do produto. ( ) Definir os requisitos do produto. ( ) Definir especificações-meta do produto. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: Correta 1, 3, 2. Resposta Correta: Correta 1, 3, 2. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada. Segundo a descrição do modelo unificado de PDP, o QFD usado no projeto informacional auxilia em algumas atividades e objetivos dessa fase. Em especial, na identificação dos requisitos dos clientes e do produto (campo 1 e 2 do QFD), na definição dos requisitos do produto (campo 4 e 5 do QFD) e na definição das especificações-meta do produto (campo 6 do QFD). Pergunta 10 1 em 1 pontos Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais esporádicos. Lemos ou vemos, rotineiramente, alguma notícia sobre uma startup que está propondo um novo produto ou serviço inovador, a fim de mudar a rotina dos consumidores em todo mundo. Sobre as startups , analise as afirmativas a seguir: I. Toda startup trabalha com produtos inovadores. II. Unicórnios são as startups que valem mais de 1 milhão de dólares. III. Startups tendem a usar modelos ágeis para gestão de projetos. IV. Já existem startups brasileiras consideradas unicórnios. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: Correta III e IV, apenas. Resposta Correta: Correta III e IV, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as startups, por sua dinâmica de incentivo à inovação, por lidar com mercados tecnológicos e, principalmente, por focar na satisfação dos clientes em que produtos de empresas formais não o fazem, usam metodologias ágeis. Além disso, no Brasil, já existem diversos casos de unicórnios, como o Nubank e 99taxi. Sexta-feira, 13 de Março de 2020 10h02min08s BRT
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