Avaliação 3 DISCURSIVA PESQUISA DE MERCADO

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Disciplina:
	Pesquisa de Mercado (ADM22)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:456156) ( peso.:4,00)
	Prova:
	13024888
	Nota da Prova:
	6,00
	
	
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	1.
	A definição e a aplicação das entrevistas possuem uma grande importância para as organizações. São muito utilizadas pelos profissionais de marketing, pois possibilitam um maior detalhamento, além de conhecer melhor seus consumidores finais. Com relação aos métodos de entrevista, cite e descreva três destes métodos.
	Resposta Esperada:
Entrevista estruturada: o roteiro da pesquisa é fechado, não permite que no momento da entrevista as questões sejam retiradas. 
Entrevista aberta: não há um questionário montado, possibilitando novos questionamentos durante a entrevista.
Entrevista semiestruturada: este modelo de entrevista permite a utilização de um questionário pronto, como a possibilidade de no decorrer da entrevista acrescentar novos questionamentos.
	2.
	O marketing tem por objetivo atender e satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores. Para alcançar estes objetivos o marketing possui a pesquisa de mercado como grande aliada, pois com a pesquisa as organizações tomam conhecimento das alterações do comportamento do consumidor, como também a pesquisa pode buscar entender porque os consumidores deixam de comprar um determinado produto ou serviço. Com a concorrência existente no mercado, cada vez mais as organizações buscam inovar para se diferenciar no mercado. Descreva como a marca, o design, a embalagem e a qualidade podem influenciar na venda do produto ou serviço.
	Resposta Esperada:
Marca: a marca é um referencial da valorização do produto ou serviço, pois é visto como sinônimo de qualidade.
Design: o visual faz com que os consumidores deem preferência para um determinado produto.
Embalagem: além de proteger o produto, serve para passar as orientações necessárias, como também se torna uma grande aliada da publicidade e da propaganda visual do produto.
Qualidade: o consumidor pode caracterizar a qualidade pela confiabilidade, durabilidade e a facilidade do uso do produto ou serviço.
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