PAPER Intervenção Empresarial

Prévia do material em texto

4
INTERVENÇÃO: LOJA RR SILVA
Letícia Peretti, Gabriele Menezes, Anna Gomes, Marcus Oliveira
Professor-Tutor Carlos Alberto P. Flores
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (EMD 0767) – Seminário Interdisciplinar V – INTERVENÇÃO
10/12/19
RESUMO
 A proposta dessa base teórica é contribuir de forma participativa nas lojas RR SILVA, no qual nos servirá de suporte para intervir com aperfeiçoamento teórico e prático na liderança de um gestor, no qual irá gerir uma loja com dez funcionários no qual o mesmo irá apresentar novos conceitos de trabalho, Neste sentido estamos contribuindo para melhorias futuras e aperfeiçoamento de liderança.
Palavras-chave: organização; intervenção; recursos humanos.
1. INTRODUÇÃO
 O plano de intervenção empresarial nese estudo tem a função de corrigir os pontos fracos e também maximizar os pontos fortes através de um diagnóstico elaborado a partir da realidade da organização e assim estipulando padrões a ser seguidos, devida a grande competividade entre as empresas no mundo atual, a busca por melhorias é constante principalmente pela rentabilidade para a maximização de lucros e exigências.
	 A avaliação interna de um diagnóstico empresarial envolve varias áreas , sendo ele positivo e trazendo benefícios para a empresa, a finalidade principal seria: auxiliar e facilitar uma visão da realidade do mercado , melhorar os resultados para a empresa , saber lidar em situações de decisões importantes e em todos os seus aspectos , avaliar melhor o processo interno da empresa sabendo seus pontos fracos e fortes. 
 O diagnóstico empresarial , entra em ação quando uma empresa está com fraquezas de negócio , desorganização de estoque e estratégia de marketing insuficiente , fazendo uma avaliação geral dentre os setores da empresa , tendo uma visão mais específica.
2. RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL:
 Pontos Fracos: 
 - Loja desabastecidas. 
 - A comunicação da empresa não está clara para todos, assim tendo retrabalho, foco dos colaboradores em outras ações.
 Pontos Fortes: 
 - Confiança dos clientes perante as marcas (Gaston, Paquetá, Paquetá Esportes).
 - Fidelização.
 - A capacitação de colaboradores gera alinhamento com a missão e valor da empresa, também desenvolve habilidades que resultam em melhorias que atendam às expectativas da organização. 
4. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
A empresa busca expandir suas lojas, buscando sempre melhorias com ações, marketing para se tornar referência no mercado de vestuário e calçados, investindo em novas tecnologias, novos produtos e em profissionais qualificados afim de ter o conhecimento indispensável por parte de seus colaboradores.
A área de recursos humanos buscará qualidade no seu ambiente de trabalho, internado seus colaboradores a constituir um modelo de vida dentro da empresa, abrindo espaço para inovação e criatividade para ter novas idéias, conceitos e assim tomando uma equipe competitiva no mercado.
“Quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificativa, porque concordam com certos preceitos ou normas que consideram legítimas...”
(CHIAVENATO, 2011, p. 244)
“Os benefícios para a parte principal da existência da organização...”
(CHIAVENATO, 2011, p. 279)
“... tem a vantagem de enfatizar a força do poder e da influência do beneficiário sobre as organizações a ponto de condicionar a sua estrutura e objetivos. ”
(CHIAVENATO, 2011, p. 279)
 Conforme defendido por Chiavenato (2011, p. 19), para se ter os melhores resultados nas tarefas básicas da administração é necessário fazer as coisas por meio das pessoas, assim buscando determinado objetivo com eficácia e eficiência.
5. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO EMPRESARIAL:
A proposta é simples, visa se tornar uma referência no ramo varejista sempre atendendo com qualidade e dedicação total a seus clientes, sendo um diferencial para os mesmos consumam seus produtos com qualidade e preço acessível.
Metas:
- Aumentar o fluxo de clientes
- Especialização dos seus colaboradores
- Maiores opções de produtos ao cliente
- Tornar referência no âmbito varejista
6. MATERIAIS E MÉTODOS
Foi realizado uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório afim de buscar melhorias e sugestões para desenvolver ideias para o negócio, sendo que estes dados não podem ser traduzidas em números quantificaveis.
7. RESULTADOS E DISCUSSÃO
A partir das questões propostas que foram obtidas, analisamos que:
1. Quais são os valores da sua empresa?
R; Buscar a confiança, respeito a vida e as pessoas, melhorando sempre com excelente produto para a satisfação de seus consumidores.
2. Qual a importância de seus colaboradores?
R; Que sem eles não obtemos sucesso, por isso investimos na qualificação e desenvolvimento para manter um ambiente de trabalho mais confortável possível.
3. Quem é seu público alvo?
R; Todos os perfis de consumidores, de todas as localidades e com faixas de renda bastante variadas.
8. CONCLUSÃO
Neste trabalho concluímos que o resultados das pesquisas e estudos deixam claro que a loja RR SILVA se dedica a comercialização de produtos de moda unissex, buscando sempre as novas tendências de custo benefício do mercado, garantindo assim a satisfação de seus clientes, colaboradores e fornecedores.
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
https://administradores.com.br/artigos/plano-de-intervencao
https://blog.egestor.com.br/diagnostico-empresarial/
https://blog.egestor.com.br/diagnostico-empresarial/
http://www.intelliplan.com.br/diagnostico-empresarial-pequena-empresa