Gestão de Carreira

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PERGUNTA 1
Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	Muitas empresas têm a preocupação com a vida pessoal de seus funcionários. Entretanto, a integração entre indivíduo e empresa não é uma tarefa simples, pois cada um possui objetivos a alcançar
	
	b.
	Muitas empresas têm a preocupação com a carreira profissional de seus funcionários. Entretanto, a integração entre indivíduo e empresa é uma tarefa simples, pois cada um possui objetivos a alcançar
	
	c.
	Muitas empresas têm a preocupação com a carreira profissional de seus funcionários. Entretanto, a integração entre indivíduo e empresa não é uma tarefa simples, pois cada um possui objetivos a alcançar
	
	d.
	Muitas empresas têm a preocupação com a carreira profissional de seus funcionários. Entretanto, a integração entre indivíduo e empresa não é uma tarefa simples, em virtude dos objetivos da empresa
	
	e.
	Muitas empresas têm a preocupação com a carreira profissional de seus funcionários. Entretanto, a integração da empresa não é uma tarefa simples, pois cada um possui objetivos a alcançar
A resposta é C será encontrada no Capítulo 1 pág. 5
PERGUNTA 2
Assinale as alternativas corretas:
 
I – Atualmente, o mercado está em uma situação desfavorável. Existe abundância de oportunidades de emprego para quem oferece e escassez de oportunidades de emprego para quem procura.
II - Pode-se perceber a contradição de que existe entre o excesso de vagas a serem preenchidas e, na ótica da procura, a falta de oportunidades no mercado.
III - Como consequência da falta de profissionais capacitados para ocupação das vagas em oferta, passam a existir novas tendências de mercado com a finalidade de suprir as necessidades dos ofertantes em dar continuidade ao trabalho e à produção.
IV - As tecnologias estão substituindo as pessoas no setor industrial, em função deste necessitar cada vez menos do trabalho “mental” e cada vez mais de um trabalho “braçal”.
V - No setor de serviços é que a oferta está em expansão e por isso são exigidos profissionais competentes, passíveis de inovação, criatividade e mudança.
	
	a.
	I, III e IV estão corretas
	
	b.
	I, II e V estão corretas
	
	c.
	I, II, III, IV e V estão corretas
	
	d.
	I, III e V estão corretas
	
	e.
	II, III e IV estão corretas
A resposta é: D será encontrada no Capítulo 1 pág. 6
PERGUNTA 3
Dutra (2008, p. 177) menciona as competências que Meister atualmente considera como as exigidas com maior frequência pelas empresas: Assinale a afirmativa correta:
	
	a.
	Aprender a aprender, comunicação e colaboração, raciocínio criativo e resolução de problemas, conhecimento tecnológico, desenvolvimento de equipes, autogerenciamento da carreira
	
	b.
	Aprender a aprender, comunicação e colaboração, raciocínio criativo e resolução de problemas, conhecimento tecnológico, desenvolvimento da liderança, autogerenciamento da vida pessoal
	
	c.
	Aprender a aprender, comunicação e colaboração, resolução de problemas, conhecimento tecnológico, desenvolvimento da liderança, autogerenciamento da carreira
	
	d.
	Aprender a aprender, comunicação, raciocínio e resolução de problemas, conhecimento tecnológico, desenvolvimento das equipes, autogerenciamento da carreira
	
	e.
	Aprender a aprender, comunicação e colaboração, raciocínio criativo e resolução de problemas, conhecimento tecnológico, desenvolvimento da liderança
A resposta será encontrada no Capítulo 1 pág. 6
Além dessas, Dutra (2008, p. 177) menciona as competências que Meister atualmente considera como as exigidas com maior frequência pelas empresas:
Aprender a aprender: capacidade de aprender com novas informações, de se soltar de conceitos antigos e estar aberto para novas ideias.
Comunicação e colaboração: capacidade de trabalhar em equipe, colaborar com colegas e de repassar adequadamente as informações recebidas.
Raciocínio criativo e resolução de problemas: quando possui iniciativa para resolver conflitos e dificuldades do dia a dia e busca soluções criativas, não esperando que peçam para agir e apresenta boa vontade em contribuir com as melhorias.
Conhecimento tecnológico: os profissionais devem estar sincronizados com as novas tecnologias e saber utilizá-las como uma ferramenta coletiva que proporciona rapidez e otimização do trabalho.
 a liderança é uma competência que deve ser estimulada em todos os profissionais de diversos cargos, porque a tendência é todos se tornarem líderes de si mesmosDesenvolvimento da liderança:
PERGUNTA 4
Balassiano, Ventura e Filho (2004) dizem que a carreira está dividida em duas fases distintas:
	
	a.
	Tradicional e contemporânea, em que a tradicional é marcada por certo grau de instabilidade, progressão linear vertical e restrita à sociedade masculina e a grupos sociais dominantes
	
	b.
	Tradicional e contemporânea, em que a tradicional é marcada por certo grau de estabilidade, progressão linear horizontal e restrita à sociedade masculina e a grupos sociais dominantes
	
	c.
	Tradicional e contemporânea, em que a tradicional é marcada por certo grau de estabilidade, progressão linear vertical e restrita à sociedade masculina e a grupos sociais dominantes
	
	d.
	Tradicional e a contemporânea, em que a tradicional é marcada por certo grau de estabilidade, progressão linear vertical e restrita à sociedade feminista e a grupos sociais dominantes
	
	e.
	Tradicional e a contemporânea, em que a tradicional é marcada por certo grau de estabilidade, progressão linear vertical e restrita à sociedade masculina e a reconhecimento dos direitos trabalhistas
A resposta é alternativa: C será encontrada no Capítulo 2 pág. 9
PERGUNTA 5
Segundo Hall (1976, apud Souza, 2010), define-se carreira como:
	
	a.
	Associada às atividades relacionadas ao trabalho, sendo uma sequência de atitudes e comportamentos do profissional durante o período em que ele integra a organização
	
	b.
	Associada às experiências e atividades relacionadas ao trabalho, sendo uma sequência de comportamentos do profissional durante o período em que ele integra a organização
	
	c.
	Associada às experiências e atividades relacionadas ao trabalho, sendo uma sequência de atitudes do profissional durante o período em que ele integra a organização
	
	d.
	Associada às experiências e atividades relacionadas ao trabalho, sendo uma sequência de atitudes e comportamentos do profissional durante o período em que ele integra a organização
	
	e.
	Associada às experiências e atividades relacionadas ao conhecimento, sendo uma sequência de ações e comportamentos do profissional durante o período em que ele integra a organização
A resposta é alternativa: D será encontrada no Capítulo 2.1 pág. 10
PERGUNTA 6
Características da administração de carreira conforme Dutra (1996). Assinale a correta:
I - Ela não consegue atuar de forma desvinculada das demais políticas e práticas de gestão de RH.
II- Estimula um processo de diálogo entre a pessoa e o líder, o compartilhamento de valores e objetivos, a transparência e a sinceridade de intenções.
III - O estímulo a que a pessoa participe mais ativamente do planejamento de sua carreira a torna mais responsável por sua capacitação e por seu desenvolvimento.
IV - Os processos de mobilidade externa e de sucessão são decisões amadurecidas nas negociações cotidianas entre as pessoas e a empresa.
	
	a.
	I, II e III estão corretas
	
	b.
	I e III estão corretas
	
	c.
	I, II, III e IV estão corretas
	
	d.
	I, II e IV estão corretas
	
	e.
	II e IV estão corretas
A resposta é alternativa: B será encontrada no Capítulo 2.2 pág. 12
PERGUNTA 7
As características e atitudes relacionadas às gerações estão vinculadas, conforme a literatura, diretamente à organização, à economia e ao desejo pela ascensão profissional. É correto afirmar que:
	
	a.
	Geração X, nascidos entre 1978 e 1989. Geração Y, nascidos entre 1965 e 1977. e a Geração Z, nascidos a partir de 1990 (VELOSO et al. 2008).
	
	b.
	Geração X, nascidos entre 1965 e 1977. Geração Y, nascidos entre 1978 e 1989. e a Geração Z, nascidos a partir de 1990 (VELOSO et al. 2008).
	
	c.
	GeraçãoX, nascidos entre 1965 e 1977. Geração Y, nascidos entre 1978 e 1989. e a Geração Z, nascidos a partir de 1999 (VELOSO et al. 2008).
	
	d.
	Geração X, nascidos entre 1960 e 1970. Geração Y, nascidos entre 1970 e 1989. e a Geração Z, nascidos a partir de 1990 (VELOSO et al. 2008).
	
	e.
	Geração X, nascidos entre 1970 e 1979. Geração Y, nascidos entre 1979 e 1989. e a Geração Z, nascidos a partir de 1990 (VELOSO et al. 2008).
A resposta é alternativa: B será encontrada no Capítulo 2.3 pág. 14
PERGUNTA 8
Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	A Geração Baby Boomers (BB) é composta por nascidos entre os anos de 1946 e 1964, após o término da Segunda Guerra Mundial
	
	b.
	A Geração Baby Boomers (BB) é composta por nascidos entre os anos de 1950 e 1960, após o término da Segunda Guerra Mundial
	
	c.
	A Geração Baby Boomers (BB) é composta por nascidos entre os anos de 1960 e 1970, após o término da Segunda Guerra Mundial
	
	d.
	A Geração Baby Boomers (BB) é composta por nascidos entre os anos de 1965 e 1974, após o término da Segunda Guerra Mundial
	
	e.
	A Geração Baby Boomers (BB) é composta por nascidos entre os anos de 1940 e 1950, após o término da Segunda Guerra Mundial
A resposta é alternativa: A será encontrada no Capítulo 2.3 pág. 14
PERGUNTA 9
Acreditamos que o grande desafio na transição de carreira é o desenvolvimento pessoal e profissional, a escolha no processo de mudanças seja no mesmo emprego, novo cargo ou em outra área de atuação. Podemos afirmar que:
	
	a.
	Essa nova escolha profissional precisa ser muito bem avaliada, tendo em vista que poderá alterar sua vida em vários aspectos (familiar).
	
	b.
	A escolha pode ser vista como um momento de realização pessoal. No entanto, a transição de carreira afeta toda a vida do indivíduo (familiar e financeira).
	
	c.
	A escolha pode ser vista como um momento de realização pessoal e profissional. No entanto, a transição de carreira afeta toda a vida do indivíduo (financeira).
	
	d.
	Essa nova escolha profissional precisa ser muito bem avaliada, tendo em vista que poderá alterar sua vida em vários aspectos (familiar, financeiro, social e econômico).
	
	e.
	A escolha pode ser vista como um momento de realização pessoal e profissional. No entanto, a transição de carreira não afeta toda a vida do indivíduo (familiar, financeira, social e econômica).
A resposta é alternativa: D será encontrada no Capítulo 2.4 pág. 17
PERGUNTA 10
Sales (2013), afirma que, para qualquer tipo de planejamento, é preciso estabelecer um plano a seguir. Alguns pontos são de extrema importância. Temos que, por exemplo:
 
I - Estabelecer metas pessoais.
II - Ter foco e objetivo definido.
III - Enfrentar as dificuldades com ego.
IV - Ter humilde para buscar novos conhecimentos com outras pessoas da área.
V - Manter contato com as pessoas e investir em novas aprendizagens.
	
	a.
	I, II, IV e V estão corretas
	
	b.
	I e III estão corretas
	
	c.
	I, II, III e IV estão corretas
	
	d.
	I, II, III e V estão corretas
	
	e.
	I, II, III, IV e V estão corretas
A resposta é alternativa: A será encontrada no Capítulo 4.1 pág. 23
2. O marketing pessoal inicia-se com o envio do currículo. Podemos dizer que:
a) Precisa ser atrativo ao mercado, percebendo o que as empresas desejam e, a partir disso, evidenciar o conteúdo profissional que diz respeito a suas competências (conhecimentos, experiência, sabedoria), além, é claro, da sua própria aparência.
b) Precisa ser atrativo ao mercado, percebendo o que o mercado procura e, a partir disso, evidenciar o conteúdo profissional que diz respeito a suas competências (conhecimentos e sabedoria), além, é claro, da sua própria aparência.
c) Precisa ser atrativo ao mercado, percebendo o que o mercado procura e, a partir disso, evidenciar o conteúdo profissional que diz respeito a suas competências (conhecimentos, experiência, sabedoria), além, é claro, da sua própria aparência.
d) Precisa ser atrativo ao mercado, percebendo o que o mercado procura e, a partir disso, evidenciar o conteúdo profissional que diz respeito a única competência (experiência), além é claro da sua própria aparência.
e) Precisa ser atrativo ao mercado, percebendo o que o mercado procura e, a partir disso, evidenciar o conteúdo profissional que diz respeito a suas competências (conhecimentos, experiência, sabedoria). Já a aparência é irrelevante.
PERGUNTA 1
Hoje em dia, o 5W2H também é utilizado para planejamento pessoal. Qual o significado dessa ferramenta?
	
	a.
	What (o que), who (quem), when (quando), where (onde), why (porque), how (como), how much (quanto custa).
	
	b.
	What (para), who (quem), when (quando), where (onde), why (porque), how (quanto), how much (como).
	
	c.
	What (o que), who (quem), when (onde), where (quando), why (porque), how (como), how much (quanto custa).
	
	d.
	What (o que), who (quem), when (quando), where (onde), why (para que), how (como), how much (quanto custa).
	
	e.
	What (quem), who (o que), when (quando), where (onde), why (porque), how (como), how much (quanto custa).
A resposta é a alternativa: A será encontrada no Capítulo 1.5.2 pág. 24)
PERGUNTA 2
No processo de coaching, o coach dirige e coordena a execução de um programa em que o coachee (ou grupo de coachees) fornece um meio de crescimento pessoal e profissional para que suas estratégias ou comportamentos o levem ao sucesso. Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	Para alcançar esse objetivo, o coachee deve receber, durante o processo, apoio emocional em grupo e prático, destinado a melhorar seu comportamento, identificar seu potencial, preparando-se para assumir novas responsabilidades, enfrentar situações de diferentes naturezas em suas atividades diárias e melhorar seu desempenho.
	
	b.
	Para alcançar esse objetivo, o coachee deve receber, durante o processo, apoio individualizado, emocional e prático, destinado a melhorar seu comportamento, identificar seu potencial, preparando-se para assumir novas responsabilidades, enfrentar situações de diferentes naturezas em suas atividades diárias e melhorar seu desempenho.
	
	c.
	Para alcançar esse objetivo, o coachee deve receber, durante o processo, apoio individualizado, prático, destinado a melhorar seu comportamento, identificar seu potencial, preparando-se para assumir novas responsabilidades, enfrentar situações de diferentes naturezas em suas atividades diárias e melhorar seu desempenho.
	
	d.
	Para alcançar esse objetivo, o coachee deve receber, durante o processo, apoio individualizado, profissional e prático, destinado a melhorar seu comportamento, identificar seu potencial, preparando-se para assumir novas responsabilidades, enfrentar situações de diferentes naturezas em suas atividades diárias e melhorar seu desempenho.
	
	e.
	Para alcançar esse objetivo, o coachee deve receber, durante o processo, apoio individualizado, emocional e prático, destinado a melhorar seu comportamento, identificar seus gaps, preparando-se para assumir novas responsabilidades, enfrentar situações de diferentes naturezas em suas atividades diárias e melhorar seu desempenho.
A resposta é alternativa: B será encontrada no Capítulo 1 pág. 7)
PERGUNTA 3
Os benefícios pessoais do processo de coaching são vários;
I - É mais produtivo e criativo, melhora a qualidade de vida, estímulo intelectual ao discutir ideias importantes.
II - Gera líderes mais conscientes e liderados mais responsáveis.
III - Reduz custo com retreinamento, acelera o processo de novos aprendizados.
IV - Melhora o trabalho em equipe, a pessoa se transforma mais naquilo que ela quer ser.
Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	I, II e III estão corretas.
	
	b.
	I, II, III e IV estão corretas.
	
	c.
	Somente a IV está correta.
	
	d.
	I e IV estão corretas.
	
	e.
	Somente a I está correta.
A resposta é alternativa: E será encontrada no Capítulo 1.4 pág. 17).
PERGUNTA 4
A palavra coaching é de origem francesa, que vem de coach (cocheiro), que significa transporte, ou seja, um veículo para o transporte de pessoas de um lugar para outro. Logo,podemos dizer que:
	
	a.
	Um coach é, literalmente, um veículo transportando uma pessoa de uma origem para um destino pretendido.
	
	b.
	Um coach é, literalmente, um veículo transportando um grupo de pessoas de uma origem para um destino pretendido.
	
	c.
	Um coach é, literalmente, um veículo transportando uma pessoa ou um grupo de pessoas de uma origem para qualquer destino.
	
	d.
	Um coach é, literalmente, um veículo transportando uma pessoa ou um grupo de pessoas de uma origem para um destino pretendido.
	
	e.
	Um coach é, literalmente, um veículo transportando uma pessoa ou um grupo de pessoas de um lugar para o outro.
A resposta é alternativa: D será encontrada no Capítulo 1 pág. 5)
PERGUNTA 5
No coaching de carreira, o objetivo não é simplesmente melhorar o currículo e sair entregando nas empresas.Pode ser aplicado:
	
	a.
	Integração (1º emprego) ou reintegração ao mercado de trabalho (por exemplo, desemprego, apoio família…).
	
	b.
	Reintegração no seu local de trabalho (abrir um negócio próprio).
	
	c.
	Empreendedorismo (por exemplo, mudança de cidade, mudança de departamento).
	
	d.
	Estudantes no final do ensino fundamental ou durante ou no final do ensino médio para preparação da carreira.
	
	e.
	Reintegração no seu local de trabalho (por exemplo, desemprego, apoio família…).
A resposta é alternativa: A será encontrada no Capítulo 1.5 pág. 19)
PERGUNTA 6
Dentre os processos de coaching para o indivíduo, temos o Life Coaching e, para as empresas, o Executive Coaching. Podem ser trabalhados nesse processo temas como carreira, relacionamentos, liderança, outras competências específicas. Assinale a alternativa que corresponde ao Coaching Organizacional:
	
	a.
	O coaching deve se adaptar às características e necessidades do coachee que estejam sendo implementadas. O coach deve conhecer a visão, missão, valores e estratégia organizacional.
	
	b.
	O coach deve se adaptar às características e necessidades da empresa que estejam sendo implementadas. O coach deve conhecer a visão, missão, valores e estratégia organizacional.
	
	c.
	O coaching deve se adaptar às características e necessidades da empresa que estejam sendo implementadas. O coach deve conhecer a visão, missão, valores e estratégia organizacional.
	
	d.
	O coaching deve se adaptar às características e necessidades da empresa que estejam sendo implementadas. O coachee deve conhecer a visão, missão, valores e estratégia organizacional.
	
	e.
	O coaching deve conhecer as necessidades da empresa que estejam sendo implementadas. O coach deve conhecer a visão, missão, valores e estratégia organizacional.
A resposta é alternativa: C será encontrada no Capítulo 1.2 pág. 14)
PERGUNTA 7
Geralmente as pessoas que buscam o processo coaching de carreira estão em quais momentos da vida?
I - Escolha de uma carreira.
II - Revisão da carreira atual.
III - Transição para uma nova carreira.
	
	a.
	I e II estão corretas.
	
	b.
	I, II e III estão corretas.
	
	c.
	somente a I está correta.
	
	d.
	I e III estão corretas.
	
	e.
	II e III estão corretas.
A resposta é alternativa: B será encontrada no Capítulo 1.5 pág. 20)
PERGUNTA 8
De acordo com as perspectivas, dificuldades e oportunidades encontradas na carreira, o processo de coaching indica ferramentas uma reavaliação. Para isso, podemos utilizar os 4Ps da carreira. Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	Produto, parceria, praça, promoção.
	
	b.
	Produto, personalidade, praça e procrastinação.
	
	c.
	Produto, preço, praça e promoção.
	
	d.
	Produto, promoção, praça e prioridade.
	
	e.
	Produto, planejamento, prioridade e promoção.
A resposta é a alternativa: C será encontrada no Capítulo 1.5.2 pág. 23)
PERGUNTA 9
O coaching comportamental é um ramo do campo do coaching amplamente utilizado. Podemos dizer:
	
	a.
	A maioria das solicitações de coaching requer mudança comportamental.
	
	b.
	As pessoas requerem mudança comportamental e pode ter impacto ainda maior num processo de 20 anos, em vez de um programa com um ano de duração.
	
	c.
	A maioria das solicitações de coaching aumenta a eficácia na liderança.
	
	d.
	A maioria das solicitações de coaching requer mudança comportamental com um programa de 2 anos de duração.
	
	e.
	O aumento da eficácia na liderança de pessoas pode ter impacto ainda maior num processo de 20 anos.
A resposta é alternativa: A será encontrada no Capítulo 1.5.1 pág. 20).
PERGUNTA 10
Assinale a alternativa que corresponde aos pilares do Processo de Coaching (MARQUES).
	
	a.
	Ser humano, metodologia, técnicas e ferramentas, competências.
	
	b.
	Coachee, coach, técnicas e ferramentas, competências.
	
	c.
	Desempenho, metodologia, técnicas e ferramentas, competências.
	
	d.
	Coach, metodologia, técnicas e ferramentas, competências.
	
	e.
	Coachee, metodologia, técnicas e ferramentas, competências.
A resposta é alternativa: A será encontrada no Capítulo 1.1 pág. 10)
PERGUNTA 1
Fulanetto (2012) diz que a inteligência emocional está intimamente ligada às habilidades do ser humano, como a automotivação e a persistência diante de dificuldades vividas. Assinale a alternativa correta que corresponde às emoções na tomada de decisão:
	
	a.
	Durante milhões de anos de evolução, nossas emoções desenvolveram-se naturalmente e disso resultou um dispositivo que nos orienta e nos alerta quando nossas necessidades naturais não são supridas.
	
	b.
	As emoções nos possibilitam impor limites que são necessários para proteger nossa saúde física e mental. Isso é possível quando aprendemos a confiar em nossas emoções e sentidos em relação ao próximo.
	
	c.
	Podemos nos relacionar com outras pessoas com nossas expressões faciais que, por serem várias, também demonstram vários sentimentos e isso facilita a socialização.
	
	d.
	As emoções podem ser utilizadas para unir todos os membros da espécie humana. Infelizmente, isso não acontece devido às diferenças de pensamento, mesmo as emoções sendo universais.
	
	e.
	As emoções são grandes aliadas na tomada de decisões. Existem estudos evidenciando que, quando as conexões emocionais de uma pessoa estão danificadas, até mesmo suas decisões mais simples são comprometidas, pois ela não consegue sentir nada sobre o escolhido.
A resposta é a alternativa: E será encontrada no Capítulo 3 pág. 15)
PERGUNTA 2
Ao tomar consciência do quão importantes são as emoções na vida, é possível obter grandes benefícios para si e para o próximo e pode-se com isso desenvolver aptidões que serão úteis em qualquer situação. Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	Automotivação, controle das emoções, trabalhar em equipe, canalizar produtivamente as emoções, empatia, lidar com relacionamentos.
	
	b.
	Autoconsciência emocional, automotivação, autoconfiança, trabalhar em equipe, empatia, lidar com relacionamentos.
	
	c.
	Controle das emoções, automotivação, alcançar as metas, autoconfiança, trabalhar sozinho, empatia, comunicação gerando bons relacionamentos.
	
	d.
	Canalizar produtivamente as emoções, automotivação, alcançar as metas, ego elevado, trabalhar em equipe, empatia, controle das emoções.
	
	e.
	Autoconsciência emocional, controle das emoções, canalizar produtivamente as emoções, empatia, lidar com relacionamentos.
A resposta é a alternativa: E será encontrada no Capítulo 3 pág. 15)
PERGUNTA 3
Existem fatores que podem impedir seu autodesenvolvimento na vida profissional e pessoal, conhecidos como crenças limitantes. Como essas crenças podem ser representadas?
	
	a.
	As crenças podem ser representadas por todas as ideias que você viu, ouviu de familiares, amigos, professores, líderes e que acabaram se tornando uma verdade absoluta para você.
	
	b.
	As crenças podem ser representadas por todas as ideias que você viu, ouviu de familiares e que acabaram se tornando uma verdade absoluta para você.
	
	c.
	As crenças podem ser representadas por todas as ideias que você sentiu e ouviu de seus amigos e que acabaram se tornando uma verdade absoluta para você.
	
	d.
	As crenças podem ser representadas por todos comportamentosque você viu, ouviu de familiares, amigos, professores, líderes e que acabaram se tornando uma verdade absoluta para você.
	
	e.
	As crenças podem ser representadas por todas as frustrações que você viu, ouviu de familiares, amigos, professores, líderes e que acabaram se tornando uma verdade absoluta para você.
A resposta é alternativa: A será encontrada no Capítulo 2 pág. 7)
PERGUNTA 4
Para Junqueira (1988), a administração do tempo torna o executivo mais eficaz, dando a ele mais tempo para aplicar em atividades importantes. Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	Resolver, importante e prioridade.
	
	b.
	Urgente, importante e procrastinar.
	
	c.
	Urgente, importante e prioridade.
	
	d.
	Urgente, desenvolver e prioridade.
	
	e.
	Programar, importante e prioridade.
A resposta é a alternativa: C será encontrada no Capítulo 1 pág. 6)
PERGUNTA 5
Para se obter o tão sonhado sucesso profissional, é preciso acrescentar inteligência emocional à inteligência racional, formando assim a inteligência executiva (RYBACK, 2002). Assinale a alternativa que corresponde a algumas atitudes que conseguem integrar a inteligência emocional à forma de trabalhar:
I - Aguçar os sentidos: ter conhecimento dos seus sentimentos é essencial para ser uma pessoa inteligente emocionalmente, pois é por esse meio que fica mais fácil controlar suas atitudes em relação ao próximo, entender as outras pessoas e, assim, conseguir motivar-se a si e ao outro.
II - Controlar os sentimentos negativos: quando o indivíduo consegue olhar e entender os seus sentimentos, fica mais fácil para ele desenvolver a empatia, o que é muito importante para aprimorar as relações interpessoais.
III - Descobrir seus talentos e fazer com que eles trabalhem para você: quando o indivíduo consegue ter conhecimento de suas próprias emoções, ele é capaz de ajustar sua forma de trabalho para um melhor aproveitamento daquilo que o faz se sentir bem no ambiente organizacional.
IV - Controlar os sentimentos negativos: todos os dias, algumas situações no ambiente de trabalho fazem com que sejamos invadidos por sentimentos de raiva, frustração, ansiedade, entre outras sensações desagradáveis.
V- Aguçar os sentidos:  por muito tempo pensou-se que o mais apropriado era expor nossos sentimentos, desabafando simplesmente, porém pesquisas recentes mostram que o mais saudável é reconhecer os sentimentos negativos que temos em relação a algo ou alguém e depois nos livrar deles.
	
	a.
	I, II e III estão corretas.
	
	b.
	I, III e V estão corretas.
	
	c.
	I, II, III, IV e V estão corretas.
	
	d.
	I, III e IV estão corretas.
	
	e.
	I, II, IV e V estão corretas.
A resposta é a alternativa: D será encontrada no Capítulo 3.1 pág. 18)
PERGUNTA 6
Segundo Chaves (1992, p. 10), oitenta por cento do sucesso que você obtém, ou virá a obter, depende, ou dependerá, de vinte por cento de suas atividades. Isso significa que:
	
	a.
	Se você não se contentar com apenas oitenta por cento do sucesso que você aspira alcançar, você poderá eliminar oitenta por cento das coisas que hoje faz.
	
	b.
	Se você se contentar com apenas oitenta por cento do sucesso que você aspira alcançar, você poderá eliminar oitenta por cento das coisas que hoje faz.
	
	c.
	Se você se contentar com apenas oitenta por cento do sucesso que você aspira alcançar, você poderá conquistar oitenta por cento das coisas que hoje faz.
	
	d.
	Se você não se contentar com oitenta por cento do sucesso que você aspira alcançar, você poderá eliminar vinte por cento das coisas que hoje faz.
	
	e.
	Se você se contentar com apenas vinte por cento do sucesso que você aspira alcançar, você poderá eliminar oitenta por cento das coisas que hoje faz.
A resposta é alternativa: B será encontrada no Capítulo 1 pág. 6)
PERGUNTA 7
Dentre os tipos de crenças, existem três que são as mais relevantes: crença hereditária, crença social e crença pessoal. Assinale a alternativa que corresponde à crença hereditária:
	
	a.
	Crença popular imposta pela mídia ou pela sociedade.
	
	b.
	Crença criada a partir da experiência individual.
	
	c.
	É representada por tudo aquilo que o indivíduo ouve dos professores e observa em seu sistema escolar.
	
	d.
	Crença que tem origem hereditária, mas se torna verdade pelas experiências.
	
	e.
	Vivência de situações que envolvem traição, brigas por dinheiro, excesso ou ausência de regras, relação com a comida e injustiças.
A resposta é a alternativa: E será encontrada no Capítulo 2.1 pág. 9)
PERGUNTA 8
Existem cinco etapas que podem ser praticadas diariamente para eliminar de forma gradativa as crenças limitantes. Assinale qual alternativa corresponde às cinco etapas:
I- Identifique as crenças limitantes que impedem você de agir. Escreva em um caderno.
II- Avalie a causa por trás dela e compreenda quando iniciou.
III- Retome o gosto por se desenvolver e avalie quais são as metas, sonhos e objetivos que você deseja alcançar. Em seguida, anote as crenças limitantes por trás dessas decisões.
IV- Nesse momento, sua mente começa a substituir a crença limitante por uma crença existencial. É importante que agora deixe a procrastinação tomar conta da situação.
V- Tenha disciplina e comece a usar a nova crença em sua rotina.
	
	a.
	I, II e III estão corretas.
	
	b.
	I, II e IV está correta.
	
	c.
	I, II, III e V estão corretas.
	
	d.
	I, II, III, IV e V estão corretas.
	
	e.
	I, III e IV estão corretas.
A resposta é a alternativa: C será encontrada no Capítulo 2.2.1 pág. 11)
PERGUNTA 9
Nos últimos anos, as organizações e o RH vêm buscando profissionais que, além da competência técnica, possuam aptidões emocionais desenvolvidas. Podemos dizer que:
	
	a.
	Em alguns casos, as empresas não abrem mão de ferramentas que mapeiam o perfil do candidato, para entenderem melhor o conhecimento necessário ao exercício da função e as aptidões emocionais, não garantindo que o candidato realmente contribua positivamente para o crescimento da organização
	
	b.
	Em alguns casos, tem-se lançado mão de ferramentas que mapeiam o perfil do candidato, para entender melhor o conhecimento necessário ao exercício da função e aptidões técnicas, garantindo que o candidato realmente contribua positivamente para o crescimento da organização.
	
	c.
	Em alguns casos, tem-se lançado mão de ferramentas que mapeiam o perfil do candidato, para entender melhor o conhecimento necessário ao exercício da função e aptidões emocionais, garantindo que o candidato realmente contribua positivamente para o crescimento da organização.
	
	d.
	Em alguns casos, tem-se lançado mão de ferramentas que mapeiam o perfil do candidato, para entender melhor o conhecimento necessário ao exercício da função e as competências técnicas, garantindo que o candidato realmente contribua positivamente para o crescimento da organização.
	
	e.
	As empresas não querem abrir mão de ferramentas que mapeiam o perfil do candidato, pois o conhecimento técnico é primordial ao exercício da função e das aptidões emocionais, garantindo que o candidato realmente contribua positivamente para o crescimento da organização.
A resposta é a alternativa: C será encontrada no Capítulo 3.1 pág. 16)
PERGUNTA 10
Druker (1968 apud JUNQUEIRA, 1988) salienta que não se consegue atingir metas diárias porque, em termos de administração do tempo, trabalha-se de maneira totalmente inversa. Logo, podemos dizer que:
	
	a.
	A primeira medida para melhorar a utilização do planejamento é verificar como ele vem sendo empregado.
	
	b.
	A primeira medida para melhorar a utilização do tempo é verificar como distribuir na semana.
	
	c.
	A primeira medida para melhorar a utilização do tempo na carreira é verificar como ele vem sendo empregado.
	
	d.
	A primeira medida para melhorar a utilização do tempo é verificar como ele vem sendo empregado.
	
	e.
	A primeira medida para melhorar a utilização do tempo é verificar como ele vem sendo empregado nas organizações.
A resposta é alternativa: D será encontrada no Capítulo 1 pág. 5)
2. Já é possível, por meio de pesquisas organizacionais,perceber que um colaborador emocionalmente inteligente tem inúmeros benefícios.
Assinale a alternativa correta:
a) Foco em sua atividade, autorrealização, trabalha em equipe, empático, comunicação gerando bons relacionamentos.
b) Foco em metas, automotivação, autoconfiança, trabalha em equipe, empático, comunicação gerando bons relacionamentos.
c) Foco em sua atividade, automotivação, alcança as metas, autoconfiante, trabalha sozinho, empático, comunicação gerando bons relacionamentos.
d) Foco em sua atividade, automotivação, alcança as metas, ego elevado, trabalha em equipe, empático, comunicação gerando bons relacionamentos.
e) Foco em sua atividade, automotivação, alcança as metas, autoconfiante, trabalha em equipe, empático, comunicação gerando bons relacionamentos.