ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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MP3
	 
		Exercício: GST1662_EX_A1_201602613109_V1 
	28/03/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa CORRETA: 
 
		
	
	O Macroambiente exerce pouca influência sobre as organizações.
	
	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira isolada.
	
	É o ambiente mais próximo das operações realizadas pelas organizações.
	
	Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
	
	O Macroambiente é muito influenciado pelas organizações.
	
Explicação: 
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.
Sendo assim, a alternativa ser assinalada é: Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
 
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre?
		
	
	Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos
	
	Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as organizações não
	
	Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as empresas não
	
	Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços
	
	Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas
	
Explicação: 
Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	
	A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada.
	
	A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços.
	
Explicação: 
A alternativa está incorreta porque a globalização foi potencializada pela tecnologia e a internet, que rompeu a barreira do tempo e do espaço, sendo assim, é possível comprar produtos e serviços de vários países do mundo. Como exemplo, empresas de desenvolvimento de software na India, que atendem vários clientes pelo mundo de forma remota. 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
		
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	
	Redução do poder de compra.
	
	Não pesquisa antes de comprar. 
	
	Pouca informação sobre tudo.
	
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
	
Explicação: 
Hoje o cliente é crítico e informado. É atuante no processo de consumo, interagindo com marcas, outros clientes e até participa do processo de concepção de produtos e serviços. Sendo assim, é importante que as empresas se dediquem a oferecer produtos de qualidade superior, com serviços agregados e atendimento de qualidade superior.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente?
 
		
	
	Indireto
	
	Macro
	
	Geral
	
	Interno
	
	Específico 
	
Explicação: 
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A respeito do funcionamento das organizações e do papel da globalização nesses processos, assinale a alternativa correta:
 
		
	
	A gerência de nível médio é o primeiro setor da empresa a sentir impactos das mudanças no contexto do mercado, pois deve comunicar ao nível estratégico o que a linha de frente repassa.
 
	
	Mudanças no ambiente imediato das organizações levam à necessidade de mudanças estratégicas, que atendem a expectativas de públicos externos, mas não internos, cujas expectativas são atendidas em contexto de estabilidade no mercado.
 
	
	A globalização implica um processo de mudanças primeiro estratégicas, depois no ambiente imediato das empresas.
 
	
	Embora possa trazer distorções, do ponto de vista do mercado a globalização impulsiona o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países.
	
	Para os profissionais de linha de frente ou operacionais, as mudanças chegam depois, por isso devem ser gerenciados de maneira diferente.
 
	
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
· O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças.
· Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente cheguem mais rápido, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização.
· Se via de regra as mudanças chegam na linha de frente, no contato direto com o cliente, é incoerente afirmar que elas chegariam primeiro no nível tático, ou gerência de nível médio.
· Não faz sentido que a globalização, fenômeno de mudanças rápidas no ambiente imediato das organizações, interfira primeiro na estratégia organizacional e depois em seu ambiente imediato.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
		
	
	Analistas de mercado.
	
	Acionistas.
	
	Stakeholders.
	
	Mercado de câmbio.
	
	Bolsa de valores.
	
Explicação: 
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead,& Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que ambiente?
 
		
	
	Direto
	
	Macro
	
	Tarefa
	
	Interno
	
	Indireto
	
Explicação: 
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
			ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
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MP3
	 
		Exercício: GST1662_EX_A1_201602613109_V2 
	13/05/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
		
	
	sindicais
	
	econômicos
	
	sociais
	
	demográficos
	
	colaboradores
	
Explicação: 
Uma vez que o que está sendo questionado  é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única alternativa cabível é que menciona os colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização (externos).
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa INCORRETA: 
		
	
	Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
	
	É o ambiente mais distante das operações das organizações.
	
	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira integrada.
	
	O Macroambiente e exerce muita influência sobre as organizações.
	
	O Macroambiente é pouco influenciado pelas organizações. 
	
Explicação: 
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa ser assinalada é: Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Analise as afirmativas e assinale a opção correta.
I- Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc.
PORQUE:
II- Nas empresas, quando o resultado é positivo, é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
		
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas.
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
Explicação: 
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira reforça as necessidades financeiras das organizações empresariais ou não e a segunda relata o que fazer com o resultado, não há a relação de justificativa, embora as duas afirmativas estejam interligadas.
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
		
	
	Pouca informação sobre tudo.
	
	Redução do poder de compra.
	
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
	
	Não pesquisa antes de comprar. 
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	
Explicação: 
Hoje o cliente é crítico e informado. É atuante no processo de consumo, interagindo com marcas, outros clientes e até participa do processo de concepção de produtos e serviços. Sendo assim, é importante que as empresas se dediquem a oferecer produtos de qualidade superior, com serviços agregados e atendimento de qualidade superior.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Considerando os diferentes ambientes das organizações, os produtos substitutos estão situados em que ambiente?
 
		
	
	Geral
	
	Específico
	
	Macro
	
	Indireto
	
	Interno
	
Explicação: 
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre?
		
	
	Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as empresas não
	
	Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas
	
	Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços
	
	Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos
	
	Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as organizações não
	
Explicação: 
Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	
	A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços.
	
	A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada.
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
Explicação: 
A alternativa está incorreta porque a globalização foi potencializada pela tecnologia e a internet, que rompeu a barreira do tempo e do espaço, sendo assim, é possível comprar produtos e serviços de vários países do mundo. Como exemplo, empresas de desenvolvimento de software na India, que atendem vários clientes pelo mundo de forma remota. 
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Por não estarem isoladas e não serem autossuficientes, as organizações precisam trocar com os elementos do ambiente em que estão inseridas (sistemas abertos).
Neste contexto, analise as afirmativas e assinale a opção correta:
I-Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes e é necessário monitorá-lo constantemente.
PORQUE:
II- O ambiente é o universo que envolve as organizações e afeta diretamente suas ações e desempenho.
 
		
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas. 
	
Explicação: 
Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro.
Sendo assim, a alternativa correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
 
	
	
	
 
 
 
 
			ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
2a aula
		
	 
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		Exercício: GST1662_EX_A2_201602613109_V1 
	11/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor.
		
	
	Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios.
	
	O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia.
	
	O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel.
	
	O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe ao gestor da empresa.
	
	Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Ao realizar análise do ambiente de negócios, são identificados alguns fatores úteis como:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará.
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos..
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
		
	
	Apenas I e III estão corretas
	
	Apenas II e III estão corretas
	
	Apenas I e II estão corretas
	
	Apenas II e IV estão corretas
	
	Apenas I e IV estão corretas
	
Explicação: 
Vamos à análise das afirmativas:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará. CORRETA ¿ se não há como mudar, ou são desfavoráveis, é preciso estar atento, pois isto pode até mesmo inviabilizar o empreendimento. 
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente. CORRETA ¿ para saber se o produto é viável, é preciso levar em consideração todos os aspectos do macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual. INCORRETA ¿ o apoio visual não necessariamente institui qualidade.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos. INCORRETA ¿ mercados não são desenvolvidos, são conquistados através do atendimento as necessidades do público. 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito? 
		
	
	Necessidade dos consumidores. 
	
	Observação de tendências.
	
	Derivação de ocupação. 
	
	Aperfeiçoamento do negócio. 
	
	Exploração de hobbies. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e social de quem se associa.
		
	
	Cooperativa.
	
	Home office.
	
	Empresa Tradicional.
	
	Franquia.
	
	Empresa familiar.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. O mercado é o principal fator que o empreendedor deverá levar em consideração antes de montar um negócio. 
Em que deve se basear, PRIMEIRAMENTE, a análise feita sobre o INVESTIMENTO em um novo negócio?
 
		
	
	Em uma análise dos canais de distribuição do produto.
	
	Em uma análise de Viabilidade do mercado.
	
	Em uma análise das necessidades do mercado.
	
	Em uma análise da qualidade do produto.
	
	Em uma análise das vantagens do produto.
	
Explicação: 
O desenvolvimento de novos produtos sempre embute um alto nível de risco. Para minimizar estes riscos, uma análise da viabilidade do mercado é crucial.
Viabilidade de mercado ¿ A viabilidade de uma ideia é determinada em primeiro lugar pela existência de pessoas com poder aquisitivo e vontade de comprar. 
 Sendo assim, a opção correta é: Em uma análise de Viabilidade do mercado. ¿ uma vez que todas as outras opções são componentes a serem avaliados, mas, caso o mercado não seja viável, de nada adiantarão. 
 
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças, tem problema de comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a maior parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus colaboradores, que são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não disponha de capital para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a melhor alternativa de estruturar o seu negócio é: 
		
	
	Associar a uma franquia, caso exista. 
	
	Formalizar como empresa familiar 
	
	Criar uma empresa tradicional. 
	
	Criar um escritório doméstico. 
	
	Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região. 
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	São consideradas fontes de ideias, exceto:
		
	
	Experiências adquiridas como consumidor
	
	Produtos já maduros no mercado.
	
	Ideias que deram certo em outros lugares.
	
	Caos econômicos e crises
	
	Mudanças demográficas e sociais
	
Explicação: 
Produtos maduros e já estáveis no mercado não representam uma categoria de oportunidade de negócio.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O tipo de sociedade cujo capital é dividido em cotas e seus sócios tem responsabilidade limitada e solidária é denominada:
		
	
	Sociedade Comandita Simples 
	
	Sociedade Comandita por Ações 
	
	Sociedade Anônima 
	
	Sociedade Limitada 
	
	Sociedade em Nome Coletivo 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
 
			ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: GST1662_EX_A2_201602613109_V2 
	13/05/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ouinsucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito? 
		
	
	Exploração de hobbies. 
	
	Derivação de ocupação. 
	
	Observação de tendências.
	
	Necessidade dos consumidores. 
	
	Aperfeiçoamento do negócio. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é: 
		
	
	A Estratégio do Negócio. 
	
	A Análise de Mercado. 
	
	O Sumário Executivo. 
	
	A Descrição dos Produtos ou Serviços. 
	
	O Planejamento Financeiro.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças, tem problema de comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a maior parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus colaboradores, que são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não disponha de capital para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a melhor alternativa de estruturar o seu negócio é: 
		
	
	Formalizar como empresa familiar 
	
	Criar um escritório doméstico. 
	
	Associar a uma franquia, caso exista. 
	
	Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região. 
	
	Criar uma empresa tradicional. 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. Assim define-se o negócio de:
		
	
	empresa tradicional
	
	cooperativa 
	
	representação comercial
	
	franquia 
	
	empresa familiar 
	
Explicação: 
Este é conceito de franquia.
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciado de terceiros. É o agente que idealiza e formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamento inicial ou mensal. Ao aderir à rede de franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e supervisionados por este.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	São consideradas fontes de ideias, exceto:
		
	
	Mudanças demográficas e sociais
	
	Experiências adquiridas como consumidor
	
	Produtos já maduros no mercado.
	
	Caos econômicos e crises
	
	Ideias que deram certo em outros lugares.
	
Explicação: 
Produtos maduros e já estáveis no mercado não representam uma categoria de oportunidade de negócio.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A fim de orientar o empreendedor na seleção de boas oportunidades, existem algumas variáveis que devem ser consideradas. Para isso o empreendedor deve responder algumas perguntas:
Quem são os concorrentes?
Quantos são e onde estão? 
Quais são suas vantagens competitivas?
Qual é o alcance e a eficácia de seus canais de distribuição?
Há barreiras para novos ingressantes?
Quais são os fornecedores concorrentes?
Qual critério essas perguntas buscam analisar?
		
	
	Concorrência
	
	Viabilidade de produção
	
	Controle Governamental
	
	Investimento Inicial
 
	
	Viabilidade de mercado
	
Explicação: 
Ao responder essas perguntas o empreendedor terá um panorama da concorrência que irá enfrentar.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Assinale o tipo de empresa em que o trabalho profissional é realizado em casa, sendo uma opção atrativa para o início de micro e pequenas empresas, já que representa considerável economia de custos em relação a outras possibilidades:
		
	
	Empresa tradicional.
	
	Cooperativa.
	
	Home Office.
	
	Franquia.
	
	Empresa Familiar.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22)  - Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações.
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em
		
	
	c) III e IV. 
	
	e) I, II e III. 
	
	d) I, II e IV. 
	
	a) I e III. 
	
	b) II e IV. 
	
Explicação: 
Com relação ao empreendedorismo, AS OPÇÕES APRESENTADAS FORAM. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.  CORRETA, POIS SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES É QUE MANTEM A EMPRESA OPERANDO
II. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.  CORRETA , POIS NÃO ADIANTA SATISFAZER AS NECESSIDADES COM PRODUTOS QUE TÊM UM CUSTO ALTO E OS CLIENTES NÃO PODEM PAGAR.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. FALSA, SE AS NECESSIDADES JÁ FORAM ATENTIDAS, NÃO ADIANTA MAIS, UMA VEZ QUE A CONCORRÊNCIA É FORTE.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. CORRETA, POIS É PRECISO FICAR ATENTO SEMPRE.
Sendo assim a opçaõ correta é: I, II e IV
	
	
	
 
 
 
			ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
3a aula
		
	 
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		Exercício: GST1662_EX_A3_201602613109_V1 
	11/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Existem diferentes critérios utilizados na formação do preço de venda. A partir das opções apresentadas, identifique o método que não deve ser adotado. 
		
	
	Basear-se no retorno dos investimentos. 
	
	Utilizar-se de referências internas, em observância a que a empresa pretende atingir dentro de determinado prazo. 
	
	Cálculo do mark-up.
	
	Basear-se em parâmetros externos, efeitos tributários sobre as vendas e sobre a margem de lucro líquida desejada de tributos sobre o lucro. 
	
	Analisar os preços que estão sendo praticados no mercado. 
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito representa o somatório das
quantidades individuais oferecidas pelos fornecedores de determinados produtos ou serviços?
 
		
	
	 Concorrênciaperfeita
	
	Monopólio 
	
	 Oferta
	
	Mercado 
	
	Concorrência monopolística
	
Explicação: 
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito é o mecanismo de troca entre
compradores e vendedores de bens e serviços?
 
		
	
	Monopólio
	
	 Concorrência monopolística
	
	 Concorrência perfeita
	
	Mercado
	
	Oferta
	
Explicação: 
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento ou mude completamente o modo pelo qual vai viabilizá-lo, para evitar correr um risco considerado excessivo. Nesse contexto, um ambiente econômico deve ser saudável e possuir condições básicas para estimular investimentos na criação de empresas. Marque a opção que NÃO condiz com um ambiente adequado para o empreendedorismo. 
		
	
	Economia em crescimento.
	
	Estímulos por parte do governo.
	
	Redução de impostos.
	
	Cultura que favoreça o empreendedorismo.
	
	Taxa SELIC Alta.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas: 
		
	
	A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios. 
	
	O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável. 
	
	A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio. 
	
	A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios. 
	
	A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países. 
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito ocorre quando apenas um
produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica?
 
		
	
	Oferta
	
	Concorrência monopolística
	
	 Concorrência perfeita
	
	Mercado
	
	 Monopólio
	
Explicação: 
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para ateoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. Podemos afirmar que há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
		
	
	crescimento econômico, violência e taxa de juros.
	
	crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	crescimento político, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	crescimento social, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	crescimento econômico, inflação ou deflação e questões ecológicas.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa: 
		
	
	A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório. 
	
Explicação: 
No enunciado é definida a chamada "lei da demanda" e cabe interpretá-la da maneira correta, além de relacioná-la aos fatores em questão: preço, renda e o gosto. 
Sendo assim, a alternativa correta é a:  
¿A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório.¿
Uma vez que:
 quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, ... (não é isto que a lei estabelece) 
A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, .... (não é isto que a lei estabelece)
A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório. (não é isto que a lei estabelece).
A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório. (não é isto que a lei estabelece)
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
 
 
			ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
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		Exercício: GST1662_EX_A3_201602613109_V2 
	13/05/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Na etapa de Análise de Mercado do Plano de Negócios, podemos verificar algumas formas de pesquisas utilizadas para que se atinja o objetivo, dentre as quais temos uma que avalia a demanda de produtos, auxiliando decisões de entrada em mercados desconhecidos, a qual podemos chamar de Pesquisa de: 
		
	
	Comportamento do consumidor. 
	
	Teste de novos produtos e serviços.
	
	Participação de mercado. 
	
	Potencial de consumo. 
	
	Satisfação do cliente. 
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. 
Neste contexto, analise as afirmativas e assinale a opção INCORRETA:
		
	
	 O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos. 
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global.
	
	Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento.
	
	As variáveis para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores, independem das condições criadas pelo governo.
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas.
	
Explicação: 
Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios.
Sendo assim, como o enunciado pede para que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: As variáveis para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores, independem das condições criadas pelo governo. ¿ uma vez que estas condições são fundamentais para o sucesso do empreendimento.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito ocorre quando apenas um
produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica?
 
		
	
	Concorrência monopolística
	
	Mercado
	
	Oferta
	
	 Monopólio
	
	 Concorrência perfeita
	
Explicação: 
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitoscompradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A evolução tecnológica no século XX foi determinante para trazer todas as facilidades de comunicação entre as pessoas, base da globalização. 
Com isto surge(m): (assinale a opção INCORRETA) 
		
	
	Uma grande variedade de produtos e serviços.
	
	Clientes cada vez mais exigentes. 
	
	Uma busca por fidelização dos clientes desnecessária.
	
	Uma busca incansável das empresas por novas vantagens competitivas.
	
	Uma conectividade entre mercados e pessoas de todo o mundo.
	
Explicação: 
A evolução tecnológica no século XX foi determinante para trazer todas as facilidades de comunicação entre as pessoas, base da globalização. Com isto surge uma conectividade entre mercados e pessoas de todo o mundo, gerando um cliente cada vez mais exigente em função da variedade de produtos e serviços oferecidos, e uma busca incansável das empresas por novas vantagens competitivas, visando conquistar e fidelizar os clientes.
Sendo assim, a opção INCORRETA é: Uma busca por fidelização dos clientes desnecessária. - uma vez que isto é cada vez mais necessário, pois conquistar o cliente é fundamental para o sucesso do negócio.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	A respeito da conjuntura econômica e seu papel no desenvolvimento de novos negócios, verifique as afirmativas a seguir:
I - A corrupção é fenômeno que ocorre somente com funcionários públicos, e na iniciativa privada ocorrem os atos ilícitos, como a pirataria, mas nunca com os mesmos fins da corrupção.
II - Em um contexto em que a iniciativa privada não é capaz de oferecer crédito a juros baixos a empreendedores, o poder público pode fazê-lo, principalmente para incentivar atividades de maior interesse nacional.
III - O Estado pode incentivar ou desestimular o empreendedorismo, a depender de sua postura frente a alguns temas de sobrevivência para os empreendedores.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas II e III são verdadeiras e são suficientes para invalidar I.
 
	
	Apenas I e III são verdadeiras e I ilustra um dos temas abordados em III.
 
	
	Apenas I e III são verdadeiras e são suficientes para invalidar II.
 
	
	Apenas I e II são verdadeiras e são suficientes para invalidar III.
 
	
	Apenas II e III são verdadeiras e II ilustra um dos temas abordados em III.
	
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da conjuntura econômica na administração de novos negócios. 
· I é falsa, pois corrupção é fenômeno que pode ocorrer tanto na iniciativa privada, como na administração pública. Além disso, os fins são os mesmos, enriquecimento ilícito, manutenção ou criação de privilégios em detrimento de prejuízos a terceiros.
· Os temas abordados em II e III são diferentes do abordado em I, de modo que não se pode afirmar que sejam aquelas suficientes para invalidar o que se afirma nesta.
· III menciona alguns temas de sobrevivência para os empreendedores, sendo o acesso a crédito, abordado em II, um deles.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ----------------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países. 
		
	
	Frenético.
	
	Acelerado.
	
	Vigoroso.
	
	Lento.
	
	Normal.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Em um ambiente econômico saudável não podemos encontrar: 
		
	
	Carga tributária muito elevada
	
	Combate a corrupção
	
	Juros baixos
	
	Estímulo ao empreendedorismo
	
	Estabilidade legal
	
Explicação: 
Carga Tributária - Coleta de Tributação (cobrança de impostos realizada pelo Governo) - para pagamento dos gastos nacionais (suas contas) - que podem ser avaliados (seu crescimento) e impacto comparando ao Produto Interno Bruto - (PIB) do país.
 
 
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com: 
		
	
	O ambiente político institucional
	
	O comportamento do PIB
	
	Estabilidade legal
	
	A carga tributária
	
	O plano de cargos e salários de sua empresa
	
Explicação: 
Uma empresa é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos e serviços para atender as necessidades de pessoas e obter o lucro. Para tal, o empreendedor precisa adquirir recursos, estruturar um sistema de operações e assumir um compromisso com a satisfação do cliente. Desta forma, o empreendedor, ao fazer novos investimentos em um novo mercado, deve se preocupar SIM, com o ambiente político institucional, com a carga tributária, com o comportamento do PIB e com a estabilidade legal, pois são fatores importantes a serem analisados, por influenciarem diretamente na análise da viabilidade do empreendimento. Como o enunciado pede que seja identificada a opção que NÃO está associada a esta preocupação inicial,  a opção a ser assinalada é - O plano de cargos e salários de sua empresa-, pois, isto deve ser sim uma preocupação, mas em uma outra etapa, com a empresa já constituída e operando no mercado.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
 
 
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		Exercício: GST1662_EX_A4_201602613109_V1 
	12/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Quanto ao Planejamento Estratégico, assinale a alternativa INCORRETA: 
		
	
	O Planejamento Estratégico é o processo de definir a estratégia da empresa, incluindo sua implementação, acompanhamento e reinício do ciclo.
	
	Planeamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processosmetodológicos para definir o estabelecimento de metas e o empreendimento de ações.
	
	O Planejamento Estratégico busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações para enfrentar situações futuras.
	
	Planejamento Estratégico é um conceito comum no âmbito da administração, que significa o ato de pensar e fazer planos de uma maneira estratégica.
	
	O Planejamento Estratégico é um processo que cessa ao ser determinada a missão e objetivos de uma empresa, pois a missão é o coração da empresa.
	
Explicação: 
O Planejamento estratégico é um processo CONTÍNUO de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução do controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem-sucedidas quanto ao alcance dos objetivos.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: O Planejamento estratégico é um processo que cessa ao ser determinada a missão e objetivos de uma empresa, pois a missão é o coração da empresa. ¿ Uma vez que é um processo CÍCLICO e não se esgota na definição da missão e objetivos da empresa.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Quando pensamos nos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização, estamos pensando em:
		
	
	Estratégia 
	
	Políticas e princípios
	
	Planejamento
	
	Direção
	
	Visão
	
Explicação: 
A estratégia refere-se aos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Quando pensamos em negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços, estamos pensando em:
		
	
	Direção
	
	Missão 
	
	Planejamento
	
	Estratégia
	
	Visão
	
Explicação: 
Missão: É o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços. Portanto, identificar ou definir a missão significa entender qual necessidade do mercado a empresa irá satisfazer. Também é conhecida como proposição de valor, que engloba os benefícios que os consumidores encontram em seus produtos ou serviços. Resumindo, a missão é a razão de ser da organização, identifica o motivo pelo qual ela existe, define a sua vocação, orienta todas as atividades da organização, traz os objetivos do negócio, a forma de atingi-los e os principais valores da empresa.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	No que se refere aos pequenos negócios, assinale ¿V¿ (verdadeira) ou ¿F¿ (falsa) para as assertivas a seguir: ( ) O artesão é uma pessoa que realiza trabalho manual sem o auxílio de terceiros, cujo produto é vendido diretamente ao consumidor ou por intermédio de uma associação ou cooperativa. ( ) O microempreendedor individual (MEI) é um pessoa que tira o seu sustento de uma pequena empresa própria. ( ) Pelo Estatuto da ME e EPP, uma empresa de pequeno porte pode ter faturamento bruto anual de até R$ 3.600.000,00. ( ) Como um dos principais fatores que afetam os resultados da empresa destaca-se a taxa de desemprego. Quanto menor o nível de desemprego maior é o crescimento econômico. 
		
	
	F, F, V, V
	
	V, F, V, F
	
	V, F, V, V
	
	F, V, F, V 
	
	V, V, V, V
	
Explicação: 
A afirmativa II é falsa porque a questão considera que o MEI não é uma pequena empresa, mas uma micro-empresa. Além disso, há diferentes definições para o que é uma empresa, sendo na maioria das vezes considerada como uma sociedade ou grupo de pessoas atuando para um determinado fim produtivo. O MEI não é uma sociedade, mas uma pessoa desempenhando atividade profissional regulamentada, contando no máximo com um funcionário.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	5. ________________________ é o processo administrativo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas. A alternativa que completa CORRETAMENTE essa lacuna é: 
		
	
	Organização 
	
	Qualidade
	
	Produtividade 
	
	Planejamento
	
	Eficácia
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Na análise SWOT, o empreendedor deve analisar o ambiente interno, identificando as forças (strenghts) e fraquezas (weaknesses); e o ambiente externo, identificando oportunidades (opportunities) e ameaças (threats).
Com relação aos PONTOS FRACOS, assinale a opção CORRETA:
		
	
	Recursos humanos com experiência, capacidade, conhecimentos e habilidades.
	
	Proporção do mercado do segmento de mercado que a empresa controla em declínio.
	
	Significativo percentual de receita gerado por novos produtos.
	
	Ter uma marca conhecida e respeitada.
	
	Presteza no atendimento a reclamações.
	
Explicação: 
Pontos fortes são características positivas de destaque, na instituição, que a favorecem no cumprimento do seu propósito.
Pontos fracos são características negativas, na instituição, que a prejudicam no cumprimento do seu propósito.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja assinalada a opção CORRETA COM RELAÇÃO AOS PONTOS FRACOS, a alternativa a ser escolhida é : Proporção do mercado do segmento de mercado que a empresa controla em declínio. ¿ Uma vez que esta é a única alternativa que demonstra um ponto FRACO. 
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Considerando a amplitude do planejamento, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta do nível de planejamento do menos abrangente para o mais abrangente.
		
	
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	Estratégico, Operacional e Tático
	
	Operacional, Tático e Estratégico
	
	Tático, Operacional e Estratégico
	
	Tático, Estratégico e Operacional
	
Explicação: 
O planejamento operacional é o menos abrangente pois tem o foco no planejamento das tarefas e operações realizadas pelos colaboradores para atingir os objetivos maiores da organização. Já o planejamento estratégico é mais amplo pois cuida do planejamento de todas as áreas da organização.
Assim, a resposta correta é: operacional, tático e estratégico.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas: 
		
	
	Somente I e III.
	
	Somente III e V.
	
	Somente IV e V.
	
	Somente II e IV.
	
	Somente I e II.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
 
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		Exercício: GST1662_EX_A4_201602613109_V2 
	13/05/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Observe o trecho a seguir:
_____________ consiste em determinar missão, visão, valores e ________ organizacionais, bem como compreender a relação desses elementos com  _________, os pontos fortes e fracosinternos; de modo a elaborar estratégias adequadas, implementá-las e realizar __________ das ações e resultados, o que aumenta as chances de sucesso organizacional no alcance de seus objetivos.
A alternativa que melhor preenche todos os campos é:
 
		
	
	Estratégia, as metas, setor público, controle
	
	Planejamento estratégico, os objetivos, ambiente externo, controle
	
	Planejamento estratégico, os mercados, setor público, divulgação
	
	Estratégia, os objetivos, setor público, divulgação
	
	Controle, os mercados, ambiente externo, controle
	
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 4, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito do planejamento estratégico na administração de novos negócios. 
· O trecho poderia abordar de Planejamento estratégico ou Estratégia, a depender do contexto apresentado. Como planejamento estratégico deve ser visto como a sistematização da estratégia, ideia mais abstrata e anterior, o aluno deve verificar os demais campos.
· O conjunto de elementos apresentado permite inferir que não se trata de mercados, mas de objetivos ou metas. 
· Os elementos apontados (missão, visão, valores e objetivos) estão relacionados ao planejamento estratégico da organização. Depois, aborda-se as relações desses elementos com outros da organização. A contraposição de pontos fortes e fracos INTERNOS faz inferir que sejam aspectos externos. Como setor público é uma parte do todo de ambiente externo, pode-se inferir que este está mais correto.
· Antes da divulgação e prestação de contas, a organização deve controlar seus processos e os resultados subsequentes, de modo a perceber se o planejamento estratégico foi executado com sucesso.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O planejamento determina antecipadamente quais objetivos devem ser alcançados e como proceder para atingi-los. Ele busca basicamente um método para sistematizar o processo de--------------------------- e projetar ações para enfrentar situações futuras.
		
	
	Comunicação
	
	Autorização
	
	Decisões
	
	Seleção
	
	Finanças
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Um importante componente do modelo de estratégia de Porter (1990) são as cinco forças competitivas. Em linhas gerais, trata-se de uma análise da atratividade do segmento onde a empresa pretende atuar. Qual das alternativas não é uma das cinco forças de Porter?
		
	
	Compradores
	
	Entrantes Potenciais
	
	Substitutos
	
	Fornecedores
	
	Segmentação do Mercado.
	
Explicação: 
Todas as alternativas compõem as forças de Porter, exceto Segmentação de Mercado.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões:
		
	
	Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa. 
	
	Definir a missão, valores e as estratégias. 
	
	Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional. 
	
	Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa. 
	
	Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Quando pensamos nos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização, estamos pensando em:
		
	
	Estratégia 
	
	Visão
	
	Direção
	
	Políticas e princípios
	
	Planejamento
	
Explicação: 
A estratégia refere-se aos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Quando pensamos em negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços, estamos pensando em:
		
	
	Direção
	
	Estratégia
	
	Planejamento
	
	Visão
	
	Missão 
	
Explicação: 
Missão: É o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços. Portanto, identificar ou definir a missão significa entender qual necessidade do mercado a empresa irá satisfazer. Também é conhecida como proposição de valor, que engloba os benefícios que os consumidores encontram em seus produtos ou serviços. Resumindo, a missão é a razão de ser da organização, identifica o motivo pelo qual ela existe, define a sua vocação, orienta todas as atividades da organização, traz os objetivos do negócio, a forma de atingi-los e os principais valores da empresa.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO.
		
	
	Definir resultados
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	
	Definir Qualidade de produto
	
	Definir meios de execução
	
	Definir objetivos
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Considerando a amplitude do planejamento, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta do nível de planejamento do menos abrangente para o mais abrangente.
		
	
	Operacional, Tático e Estratégico
	
	Estratégico, Operacional e Tático
	
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	Tático, Estratégico e Operacional
	
	Tático, Operacional e Estratégico
	
Explicação: 
O planejamento operacional é o menos abrangente pois tem o foco no planejamento das tarefas e operações realizadas pelos colaboradores para atingir os objetivos maiores da organização. Já o planejamento estratégico é mais amplo pois cuida do planejamento de todas as áreas da organização.
Assim, a resposta correta é: operacional, tático e estratégico.
	
	
	
 
 
 
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		Exercício: GST1662_EX_A5_201602613109_V1 
	19/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): FRANCISCO ORLANDO RODRIGUES DO VALE 
	2019.1 EAD 
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS  
	201602613109
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	As organizações podem ser divididas em algumas áreas funcionais, tanto em termos operacionais, quanto para efeito de seu estudo, segundo as diferentes funções administrativas. É INCORRETO afirmar que a área de
		
	
	Logística é responsável pela função de pesquisar e desenvolver novos produtos e serviços mantendo o controle de investimento em tecnologia da Informação e transportes de cargas. 
	
	Operações ou produção transformam insumos em resultados que satisfazem necessidades, utilizando uma série de elementos que são alocados em uma série estruturada de etapas. Entre seus componentes estão a identificação e contratação de fornecedores, compras, transporte de suprimentos, distribuição de produtos acabados.
	
	Gestão de Pessoas é responsável por alocar os recursos humanos mais adequados para o desempenho de determinadas funções. Entre seus componentes estão o planejamento de mão de obra, o recrutamento e seleção, capacitação e a administração do pessoal e do desempenho. 
	
	Marketing e vendas auxilia as empresas a conhecerem as expectativas, anseios, necessidades de seus clientes atuais e potenciais. Abrange atividades como: pesquisa, desenvolvimento de produtos, vendas, distribuição e promoção.
	
	Finanças se relaciona com a aquisição e o uso do capital para a manutenção das atividades, a partir de uma avaliação de decisões e a conservação desse capital, visando à obtenção do lucro. Abrange decisões de: investimento, financiamento, controle e destinação de resultados. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O processo de elaboração de um plano estratégicoenvolve a análise da missão e da situação estratégica; análise de pontos fortes e fracos da empresa; análise externa, envolvendo ameaças e oportunidades do mercado e a definição de estratégias (para onde devemos ir?). O Sr. Carlos Brito, um empreendedor no setor de turismo, está elaborando o plano estratégico da sua empresa, quando: 
		
	
	Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos, elabora o organograma da empresa e define a estrutura de cargos e salários de seus colaboradores. 
	
	Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos; elabora o fluxograma de processos críticos e define a remuneração dos seus colaboradores. 
	
	Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos, identifica os seus pontos fortes e estabelece quando pretende contratar os empregados. 
	
	Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos; identifica os seus pontos fortes e os pontos fracos e pretende aumentar a sua participação no mercado.
	
	Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos, identifica a qualificação necessária dos seus colaboradores e negocia os empréstimos para iniciar o seu negócio. 
	
Explicação: 
Tendo em vista que Estratégico significa tudo o que é importante para a realização dos objetivos de mais alto nível da empresa, vamos analisar as opções: 
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos; identifica os seus pontos fortes e os pontos fracos e pretende aumentar a sua participação no mercado. CORRETA, pois os principais aspectos a serem analisados estão presentes.
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos, identifica os seus pontos fortes e estabelece quando pretende contratar os empregados. INCORRETA, pois o fato de quando pretende contratar os empregados, inviabiliza a opção, uma vez que isto faz parte de um plano de ação e não de um plano estratégico.  
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos, identifica a qualificação necessária dos seus colaboradores e negocia os empréstimos para iniciar o seu negócio. INCORRETA, pois o fato de identificar a qualificação dos colaboradores, inviabiliza a opção, uma vez que esta atividade faz parte de um plano estratégico, além do fato de que não se tratar de um plano para captação de recursos.  
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos, elabora o organograma da empresa e define a estrutura de cargos e salários de seus colaboradores. INCORRETA, pois a elaboração de um organograma e a estrutura de cargos e salários é feita em uma etapa posterior ao plano estratégico e pelo o nível tático.
Define os negócios, com base na sua compreensão dos consumidores e dos conhecimentos de seus concorrentes diretos; elabora o fluxograma de processos críticos e define a remuneração dos seus colaboradores. INCORRETA, pois a elaboração de um fluxograma de processos críticos é feita em uma etapa posterior ao plano estratégico e pelo nível operacional.
 
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 3a Questão 
	
	
	
	
	"É uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, responsabilidades e objetivos específicos.". A qual conceito se refere essa definição?
		
	
	Fluxograma
	
	Estratégia
	
	Planejamento
	
	Organograma
	
	Departamentalização
	
Explicação: 
Departamentalização - criação de departamentos: Departamento designa uma área, setor ou divisão que concentra atividades e recursos para o desempenho de tarefas, cuja autoridade está delimitada aos seus domínios. É uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, responsabilidades e objetivos específicos.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Os projetos são para atividades temporárias, com começo, meio e fim programado, têm como objetivo fornecer um produto singular. A construção do novo estádio de futebol do Corinthians, em São Paulo, para sediar a abertura da Copa de 2014, constitui: 
		
	
	Um planejamento estratégico do Governo do Estado de São Paulo. 
	
	Uma política do Governo Brasileiro para divulgar o Brasil perante o mundo. 
	
	Um planejamento estratégico da Prefeitura de São Paulo. 
	
	Uma estratégia de desenvolvimento econômico-social e esportivo do Brasil. 
	
	Um projeto.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O organograma linear (ou matriz de responsabilidade) é um gráfico que mostra:
		
	
	Uma linha de atividades, fornecedores e clientes envolvidos nas execuções das atividades. 
	
	Uma linha de atividades; empresas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão de responsabilidade e da autoridade. 
	
	Uma linha de atividades; Departamentos ou pessoas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão das responsabilidades e da autoridade entre os departamentos, para execução das atividades. 
	
	Uma linha de atividades, os acionistas, todos os empregados e clientes da empresa. 
	
	Uma linha de atividades, órgãos do governo e empresas envolvidos na execução de atividades. 
	
Explicação: 
Um organograma é um gráfico que demonstra um conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos de uma empresa.
Definidos os objetivos e identificadas as funções, o trabalho a ser realizado é dividido em departamentos. Departamento designa uma área, setor ou divisão que concentra atividades e recursos para o desempenho de tarefas, cuja autoridade está delimitada aos seus domínios. É uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, responsabilidades e objetivos específicos.
A questão aborda 2 aspectos do organograma linear –  os envolvidos e a autoridade exercida, assim, vejamos as opções:
Uma linha de atividades; Departamentos ou pessoas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão das responsabilidades e da autoridade entre os departamentos, para execução das atividades. CORRETA por definição.
Uma linha de atividades; empresas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão de responsabilidade e da autoridade. INCORRETA, uma vez que não existem outras empresas envolvidas, retrata apenas uma. 
Uma linha de atividades, órgãos do governo e empresas envolvidos na execução de atividades. INCORRETA, pois não existem terceiros envolvidos (Órgão do governo e outras empresas)
Uma linha de atividades, fornecedores e clientes envolvidos nas execuções das atividades. INCORRETA, pois não existem terceiros envolvidos (fornecedores e clientes)
Uma linha de atividades, os acionistas, todos os empregados e clientes da empresa. INCORRETA, pois não existem terceiros envolvidos (acionistas e clientes)
	
	
	Gabarito
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	 6a Questão 
	
	
	
	
	Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão do Capital de giro, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos Fixos mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Capital de Giro será de: 
		
	
	10.000,00 
	
	16.000,00 
	
	15.000,00 
	
	21.000,00
	
	11.000,00 
	
	
	Gabarito
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	 7a Questão 
	
	
	
	
	Quando se revela a Fonte de Recursos, neste momento você irá determinar de que maneira serão obtidos os recursos para a implantação da empresa. Para o início das atividades, você pode contar com: 
		
	
	recursos de investidores ou de bancos credores.
	
	recursos próprios, de terceiros ou com ambos. 
	
	recursos de instituições financeiras e