Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho

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2018 
Antônio Carlos Zeferino, Técnico 
Em Segurança Do Trabalho, Pelo 
Instituto Federal. 
 
Apostila técnico em 
Segurança do Trabalho 
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OBS: Abaixo você irá conhecer uma amostra da apostila 
Normas Regulamentadoras 
 
NR 17 – Ergonomia 
 
Do objetivo 
Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer parâmetros que permitam a 
adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos 
trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e 
desempenho eficiente. 
EXEMPLO: ao ser comprado o mobiliário para um escritório, o empregador deve 
levar em consideração na hora da compra, as características de seus usuários. 
As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, 
transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às 
condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. 
Da análise ergonômica do trabalho 
Para avaliar a adaptação das condições de trabalho às características 
psicofisiológicas dos trabalhadores, cabe ao empregador realizar a análise 
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ergonômica do trabalho, devendo a mesma abordar, no mínimo, as condições de 
trabalho, conforme estabelecido nesta Norma Regulamentadora. 
Transporte manual de cargas 
Transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga é 
suportado inteiramente por 1 só trabalhador, compreendendo o 
levantamento e a deposição da carga. 
Trabalhador jovem designa todo trabalhador com idade inferior a 18 anos e 
maior de 14 anos. 
Todo trabalhador designado para o transporte manual regular de cargas, que 
não as leves, deve receber treinamento ou instruções satisfatórias quanto aos 
métodos de trabalho que deverá utilizar, com vistas a salvaguardar sua saúde e 
prevenir acidentes. 
Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o transporte 
manual de cargas, o peso máximo destas cargas deverá ser nitidamente 
inferior àquele admitido para os homens, para não comprometer a sua saúde ou 
a sua segurança. 
Sempre que o trabalho puder ser executado na posição sentada, o posto de 
trabalho deve ser planejado ou adaptado para esta posição. 
Assentos 
Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes 
requisitos mínimos de conforto: 
a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida; 
b) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento; 
c) borda frontal arredondada; 
d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região 
lombar. 
Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados sentados, a partir 
da análise ergonômica do trabalho, poderá ser exigido suporte para os pés, que 
se adapte ao comprimento da perna do trabalhador. 
Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé, devem ser 
colocados assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por 
todos os trabalhadores durante as pausas. 
Os equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com 
terminais de vídeo devem observar o seguinte: 
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a) condições de mobilidade suficientes para permitir o ajuste da tela do 
equipamento à iluminação do ambiente, protegendo-a contra reflexos, e 
proporcionar corretos ângulos de visibilidade ao trabalhador; 
b) o teclado deve ser independente e ter mobilidade, permitindo ao trabalhador 
ajustá-lo de acordo com as tarefas a serem executadas; 
c) a tela, o teclado e o suporte para documentos devem ser colocados de maneira 
que as distâncias olho-tela, olho-teclado e olho-documento sejam 
aproximadamente iguais; 
d) serem posicionados em superfícies de trabalho com altura ajustável. 
Trabalhos que exijam solicitação intelectual 
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação 
intelectual e atenção constantes, tais como: salas de controle, laboratórios, 
escritórios, salas de desenvolvimento ou análise de projetos, dentre outros, são 
recomendadas as seguintes condições de conforto: 
a) níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira 
registrada no INMETRO; 
b) índice de temperatura efetiva entre 20°C e 23°C; 
c) velocidade do ar não superior a 0,75m/s; 
d) umidade relativa do ar não inferior a 40%. 
Para as atividades que possuam as características definidas no subitem 17.5.2, 
mas não apresentam equivalência ou correlação com aquelas relacionadas 
na NBR 10152, o nível de ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65 
dB (A) e a curva de avaliação de ruído (NC) de valor não superior a 60 dB. 
Onde deve ser medidos os níveis de ruído? 
Os parâmetros previstos no subitem 17.5.2 devem ser medidos nos postos de 
trabalho, sendo os níveis de ruído determinados próximos à zona auditiva e as 
demais variáveis na altura do tórax do trabalhador. 
Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho 
são os valores de iluminâncias estabelecidos na NBR 5413, norma brasileira 
registrada no INMETRO. 
Quando não puder ser definido o campo de trabalho previsto no subitem 
17.5.3.4, este será um plano horizontal a 75cm do piso. 
Da organização do trabalho 
A organização do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em 
consideração, no mínimo: 
a) as normas de produção; 
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b) o modo operatório; 
c) a exigência de tempo; 
d) a determinação do conteúdo de tempo; 
e) o ritmo de trabalho; 
f) o conteúdo das tarefas. 
 
Do retorno do trabalho 
Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou 
superior a 15 dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno 
gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento. 
Nas atividades de processamento eletrônico de dados, deve-se, salvo o 
disposto em convenções e acordos coletivos de trabalho, observar o seguinte: 
a) o empregador não deve promover qualquer sistema de avaliação dos 
trabalhadores envolvidos nas atividades de digitação, baseado no número 
individual de toques sobre o teclado, inclusive o automatizado, para efeito de 
remuneração e vantagens de qualquer espécie; 
b) o número máximo de toques reais exigidos pelo empregador não deve ser 
superior a 8.000 por hora trabalhada, sendo considerado toque real, para efeito 
desta NR, cada movimento de pressão sobre o teclado; 
c) o tempo efetivo de trabalho de entrada de dados não deve exceder o limite 
máximo de 5 horas, sendo que, no período de tempo restante da jornada, o 
trabalhador poderá exercer outras atividades, observado o disposto no art. 468 da 
Consolidação das Leis do Trabalho, desde que não exijam movimentos repetitivos, 
nem esforço visual; 
d) nas atividades de entrada de dados deve haver, no mínimo, uma pausa de 10 
minutos para cada 50 minutos trabalhados, não deduzidos da jornada normal de 
trabalho; 
e) quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou 
superior a 15 dias, a exigência de produção em relação ao número de toques 
deverá ser iniciado em níveis inferiores do máximo estabelecido na alínea "b" 
e ser ampliada progressivamente. 
Trabalho dos operadores de checkout 
Cada trabalhador deve receber treinamento com duração mínima de 2 horas, 
até o 30º dia da data da sua admissão, com reciclagem anual e com duração 
mínima de 2 horas, ministrados durante sua jornada de trabalho.Trabalho em teleatendimento/telemarketing 
Mobiliário do posto de trabalho 
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Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé deve ser 
proporcionado ao trabalhador mobiliário que atenda aos itens 17.3.2, 17.3.3 e 
17.3.4 e alíneas, da Norma Regulamentadora n.º 17 (NR 17) e que permita 
variações posturais, com ajustes de fácil acionamento, de modo a prover 
espaço suficiente para seu conforto, atendendo, no mínimo, aos seguintes 
parâmetros: 
a) o monitor de vídeo e o teclado devem estar apoiados em superfícies com 
mecanismos de regulagem independentes; 
b) será aceita superfície regulável única para teclado e monitor quando este for 
dotado de regulagem independente de, no mínimo, 26cm no plano vertical; 
c) a bancada sem material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 
75cm medidos a partir de sua borda frontal e largura de 90cm que proporcionem 
zonas de alcance manual de, no máximo, 65cm de raio em cada lado, medidas 
centradas nos ombros do operador em posição de trabalho; 
d) a bancada com material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 
90cm a partir de sua borda frontal e largura de 100cm que proporcionem zonas 
de alcance manual de, no máximo, 65cm de raio em cada lado, medidas centradas 
nos ombros do operador em posição de trabalho, para livre utilização e acesso de 
documentos; 
e) o plano de trabalho deve ter bordas arredondadas; 
f) as superfícies de trabalho devem ser reguláveis em altura em um intervalo 
mínimo de 13cm, medidos de sua face superior, permitindo o apoio das plantas 
dos pés no piso; 
g) o dispositivo de apontamento na tela (mouse) deve estar apoiado na mesma 
superfície do teclado, colocado em área de fácil alcance e com espaço suficiente 
para sua livre utilização; 
h) o espaço sob a superfície de trabalho deve ter profundidade livre mínima de 
45cm centímetros ao nível dos joelhos e de 70cm ao nível dos pés, medidos de 
sua borda frontal; 
i) nos casos em que os pés do operador não alcançarem o piso, mesmo após a 
regulagem do assento, deverá ser fornecido apoio para os pés que se adapte ao 
comprimento das pernas do trabalhador, permitindo o apoio das plantas dos pés, 
com inclinação ajustável e superfície revestida de material antiderrapante; 
j) os assentos devem ser dotados de: 
1. apoio em 05 pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos 
involuntários e que não comprometam a estabilidade do assento; 
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2. superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e revestidas de material que 
permita a perspiração; 
3. base estofada com material de densidade entre 40 a 50 kg/m3; 
4. altura da superfície superior ajustável, em relação ao piso, entre 37 e 50 
centímetros, podendo ser adotados até 3 tipos de cadeiras com alturas 
diferentes, de forma a atender as necessidades de todos os operadores; 
5. profundidade útil de 38 a 46 centímetros; 
6. borda frontal arredondada; 
7. características de pouca ou nenhuma conformação na base; 
8. encosto ajustável em altura e em sentido anteroposterior, com forma levemente 
adaptada ao corpo para proteção da região lombar; largura de, no mínimo, 40cm 
e, com relação aos encostos, de no mínimo, 30,5cm; 
9. apoio de braços regulável em altura de 20 a 25 centímetros a partir do assento, 
sendo que seu comprimento não deve interferir no movimento de aproximação 
da cadeira em relação à mesa, nem com os movimentos inerentes à execução da 
tarefa. 
O tempo de trabalho em efetiva atividade de tele atendimento/telemarketing 
é de, no máximo, 6 horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da 
remuneração. 
As pausas deverão ser concedidas: 
a) fora do posto de trabalho; 
b) em 2 períodos de 10 minutos contínuos; 
c) após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de trabalho em atividade 
de tele atendimento/telemarketing. 
Para tempos de trabalho efetivo de tele atendimento/telemarketing de até 4 
horas diárias, deve ser observada a concessão de 1 pausa de descanso contínua 
de 10 minutos. 
Da análise ergonômica do trabalho 
As análises ergonômicas do trabalho devem contemplar, no mínimo, para 
atender à NR-17: 
a) descrição das características dos postos de trabalho no que se refere ao 
mobiliário, utensílios, ferramentas, espaço físico para a execução do trabalho e 
condições de posicionamento e movimentação de segmentos corporais; 
b) avaliação da organização do trabalho demonstrando: 
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1. trabalho real e trabalho prescrito; 
2. descrição da produção em relação ao tempo alocado para as tarefas; 
3. variações diárias, semanais e mensais da carga de atendimento, incluindo 
variações sazonais e intercorrências técnico-operacionais mais frequentes; 
4. número de ciclos de trabalho e sua descrição, incluindo trabalho em turnos e 
trabalho noturno; 
5. ocorrência de pausas interciclos; 
6. explicitação das normas de produção, das exigências de tempo, da 
determinação do conteúdo de tempo, do ritmo de trabalho e do conteúdo das 
tarefas executadas; 
7. histórico mensal de horas extras realizadas em cada ano; 
8. explicitação da existência de sobrecargas estáticas ou dinâmicas do sistema 
osteomuscular; 
c) relatório estatístico da incidência de queixas de agravos à saúde colhidas pela 
Medicina do Trabalho nos prontuários médicos; 
d) relatórios de avaliações de satisfação no trabalho e clima organizacional, se 
realizadas no âmbito da empresa; 
e) registro e análise de impressões e sugestões dos trabalhadores com relação aos 
aspectos dos itens anteriores; 
f) recomendações ergonômicas expressas em planos e propostas claros e 
objetivos, com definição de datas de implantação. 
As análises ergonômicas do trabalho deverão ser datadas, impressas, ter folhas 
numeradas e rubricadas e contemplar, obrigatoriamente, as seguintes etapas de 
execução: 
a) explicitação da demanda do estudo; 
b) análise das tarefas, atividades e situações de trabalho; 
c) discussão e restituição dos resultados aos trabalhadores envolvidos; 
d) recomendações ergonômicas específicas para os postos avaliados; 
e) avaliação e revisão das intervenções efetuadas com a participação dos 
trabalhadores, supervisores e gerentes; 
f) avaliação da eficiência das recomendações. 
QUADRO RESUMO – NR 17 
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- Trabalhador jovem – entre 14 e 18 
anos. 
- Distância de: olho-tela, olho-teclado e 
olho-documento devem ser 
aproximadamente iguais. 
# TRABALHOS QUE EXIJAM 
SOLICITAÇÃO INTELECTUAL: 
1- Ruído – NBR 10152; 
2 – Temperatura – entre 20°C e 23°C; 
3 – Velocidade do ar não superior a 
0,75m/s; 
4 – Umidade do ar não inferior a 40%. 
- Quando o afastamento do trabalho 
for igual ou maior que 15 dias, o 
retorno deve ser gradativo. 
- Número de toques no teclado até 
8.000 por hora. 
- Tempo efetivo de trabalho até 5 
horas. 
- Trabalho em tele atendimento – 6 
horas. 
# ASSENTOS: 
- Altura ajustável; 
- Pouca ou nenhuma deformação na 
base; 
- Borda frontal arredondada; 
- Encosto levemente adaptado a região 
lombar. 
- Ruído – até 65 dB (A) e curva (NC) até 
60 dB. 
- Parâmetros próximo a região auditiva 
– demais na região do tórax. 
- Iluminamento – NBR 5413. 
# DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: 
1 - Normas de produção; 
2 - Modo operatório; 
3 - Exigência de tempo; 
4 – Determinação do conteúdo de 
tempo; 
5 – Ritmo de trabalho; 
6- Conteúdo das tarefas. 
- Atividades de entrada de dados – 
pausa de 10 minutos por 50 minutos 
de trabalho. 
- Operador de CHECKOUT deve 
receber 2 horasde treinamento até o 
30º dia, após 2 horas por ano. 
- As medidas devem abranger 90% dos 
trabalhadores. 
- Luxímetro – NBR ISO 8995-1. 
- Assentos – estofados 40 a 50 Kg/m3. 
- Tempo de trabalho em tele 
atendimento é de 6 horas. 
- O manual da NR 17 deve observar a 
expressão do trabalhador. 
- A alternância de postura é a 
flexibilidade postural. 
- As rampas devem ser de 5 a 8 %. 
 
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Questões - NR 17 
 
1. (FUNRIO/SEAU-RO/2017) Avalie, com base na NR 17, se os assentos utilizados 
nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos de 
conforto: 
I. Altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida. 
II. Características de muita conformação na base do assento. 
III. Borda frontal pontiaguda. 
IV. Encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região 
lombar. 
Estão corretos os requisitos: 
a) II e III, apenas. 
b) I e IV, apenas. 
c) I, II e III, apenas. 
d) II, III e IV, apenas. 
e) I, II, III e IV. 
COMENTÁRIOS: 
I. CORRETO - Altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função 
exercida. 
II. ERRADO - Características de muita (Pouca) conformação na base do assento. 
III. ERRADO - Borda frontal pontiaguda (Arredondada). 
IV. CORRETO - Encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da 
região lombar. 
GABARITO: LETRA B 
2. (FUNRIO/SESAU-RO/2017) Ainda com base na NR 17, avalie se as afirmativas a 
seguir, relativas à iluminação nos locais de trabalho, são falsas (F) ou verdadeiras 
(V): 
- Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, natural ou 
artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade. 
- A iluminação geral deve ser uniformemente distribuída e difusa. 
- A iluminação geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de forma a 
evitar ofuscamento, reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos. 
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As afirmativas são respectivamente: 
a) F, F e F. 
b) V, F e V. 
c) V, V e F. 
d) F, V e V. 
e) V, V e V. 
COMENTÁRIOS: 
De acordo com a NR 17: 
17.5.3. Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, natural ou 
artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade. 
17.5.3.1. A iluminação geral deve ser uniformemente distribuída e difusa. 
17.5.3.2. A iluminação geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de 
forma a evitar ofuscamento, reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos. 
17.5.3.3. Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de 
trabalho são os valores de iluminâncias estabelecidos na NBR 5413, norma 
brasileira registrada no INMETRO. 
GABARITO: LETRA E 
3. (INSTITUTO AOCP/EBSERH/2017) Nas atividades de processamento eletrônico 
de dados, deve-se, salvo o disposto em convenções e acordos coletivos de 
trabalho, considerar como número máximo de toques reais o valor de: 
a) 10.000 por hora. 
b) 8.000 por hora. 
c) 12.000 por hora. 
d) 6.000 por hora. 
e) 14.000 por hora. 
COMENTÁRIOS: 
NR 17 – ERGONOMIA 
17.6.4. Nas atividades de processamento eletrônico de dados, deve-se, salvo o 
disposto em convenções e acordos coletivos de trabalho, observar o seguinte: 
b) o número máximo de toques reais exigidos pelo empregador não deve ser 
superior a 8.000 por hora trabalhada, sendo considerado toque real, para efeito 
desta NR, cada movimento de pressão sobre o teclado; 
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GABARITO: LETRA B 
4. (HUGG-UNIRIO-EBSERH/IBFC/2017) Assinale a alternativa correta. De acordo 
com o Anexo I da NR 17, todos os trabalhadores envolvidos com o trabalho de 
operador de checkout devem receber treinamento, com: 
a) Duração mínima de quatro horas, até o vigésimo dia da data da sua admissão, 
com reciclagem anual e com duração mínima de duas horas, ministrados durante 
sua jornada de trabalho 
b) Duração mínima de duas horas, até o vigésimo dia da data da sua admissão, 
com reciclagem anual e com duração mínima de três horas, ministrados durante 
sua jornada de trabalho 
c) Duração mínima de quatro horas, até o trigésimo dia da data da sua admissão, 
com reciclagem anual e com duração mínima de três horas, ministrados durante 
sua jornada de trabalho 
d) Duração mínima de duas horas, até o trigésimo dia da data da sua admissão, 
com reciclagem anual e com duração mínima de duas horas, ministrados durante 
sua jornada de trabalho 
e) Duração mínima de duas horas, até o vigésimo dia da data da sua admissão, 
com reciclagem anual e com duração mínima de três horas, ministrados durante 
sua jornada de trabalho. 
COMENTÁRIOS: 
Conforme a NR 17, no item - 6.2.1. Cada trabalhador deve receber treinamento 
com duração mínima de duas horas, até o trigésimo dia da data da sua 
admissão, com reciclagem anual e com duração mínima de duas horas, 
ministrados durante sua jornada de trabalho. 
GABARITO: LETRA D 
5. (PREFEITURA DE JANDIRA – SP/IBFC/2016) Sobre a Norma Regulamentadora 
17, que trata da Ergonomia, acerca das atividades que exijam sobrecarga muscular 
estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e 
inferiores, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta. 
I. Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de 
remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as 
repercussões sobre a saúde dos trabalhadores. 
II. Devem ser incluídas pausas para descanso. 
III. Quando do retorno do trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou 
superior a quinze dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno 
gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento. 
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a) I, II e III são corretas 
b) Apenas I e II são corretas. 
c) Apenas II é correta. 
d) Apenas III é correta. 
COMENTÁRIOS: 
De acordo com a NR17 - 17.6.3 - Nas atividades que exijam sobrecarga muscular 
estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e 
inferiores, e a partir da análise ergonômica do trabalho, deve ser observado o 
seguinte: 
a) todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de 
remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as 
repercussões sobre a saúde dos trabalhadores; 
b) devem ser incluídas pausas para descanso; 
c) quando do retorno do trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou 
superior a 15 (quinze) dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno 
gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento. 
GABARITO: LETRA A 
6. (UFAM/COMVEST/2016) Para efeito da NR 17, a organização do trabalho deve 
ser adequada às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do 
trabalho. Nos termos dessa NR, assinale a alternativa CORRETA em que consta o 
mínimo que a organização do trabalho deve levar em consideração: 
a) As normas de produção, o modo operatório, as atividades insalubres, o ritmo de 
trabalho e o conteúdo das tarefas. 
b) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, a saúde dos 
trabalhadores, o ritmo de trabalho e o conteúdo das tarefas. 
c) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, a 
determinação do conteúdo de tempo, o ritmo de trabalho, a saúde dos 
trabalhadores e o conteúdo das tarefas. 
d) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, as atividades 
insalubres, a determinação do conteúdo de tempo, o ritmo de trabalho, a saúde 
dos trabalhadores e o conteúdo das tarefas.e) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, a 
determinação do conteúdo de tempo, o ritmo de trabalho e o conteúdo das 
tarefas. 
COMENTÁRIOS: 
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Conforme o item - 17.6.1. - A organização do trabalho deve ser adequada às 
características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser 
executado. 17.6.2. A organização do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em 
consideração, no mínimo: 
a) as normas de produção; 
b) o modo operatório; 
c) a exigência de tempo; 
d) a determinação do conteúdo de tempo; 
e) o ritmo de trabalho; 
f) o conteúdo das tarefas. 
GABARITO: LETRA E 
7. (UFAM/COMVEST/2016) Nos ambientes de trabalho onde são executadas 
atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, a NR 17 
recomenda que sejam seguidas determinadas condições de conforto. Assinale a 
alternativa que apresenta a condição ambiental de trabalho CORRETA: 
a) Os níveis de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho são os 
valores estabelecidos na NR 15. 
b) 0,65 m/s como velocidade máxima do ar. 
c) 65 dB como nível máximo de ruído. 
d) 35% como nível máximo da umidade relativa do ar. 
e) 24 °C como nível máximo de temperatura efetiva. 
COMENTÁRIOS: 
Conforme o item - 17.5.2. - Nos locais de trabalho onde são executadas atividades 
que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, tais como: salas de 
controle, laboratórios, escritórios, salas de desenvolvimento ou análise de 
projetos, dentre outros, são recomendadas as seguintes condições de conforto: 
a) níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira 
registrada no INMETRO; 
b) índice de temperatura efetiva entre 20ºC (vinte) e 23ºC (vinte e três graus 
centígrados); 
c) velocidade do ar NÃO SUPERIOR a 0,75m/s; 
d) umidade relativa do ar NÃO INFERIOR a 40% (quarenta) por cento. 
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17.5.2.1. Para as atividades que possuam as características definidas no subitem 
17.5.2, mas não apresentam equivalência ou correlação com aquelas relacionadas 
na NBR 10152, o nível de ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65 
dB (A) e a curva de avaliação de ruído (NC) de valor não superior a 60 dB. 
GABARITO: LETRA B 
8. (PETROBRAS/CESGRANRIO/2014) De acordo com a NR 17, em locais de 
trabalho onde sejam executadas atividades que exijam solicitação intelectual e 
atenção constantes, devem ser observadas condições de conforto referentes aos 
seguintes itens: ruído, velocidade do ar, umidade relativa do ar e temperatura. Em 
relação aos itens ruído e temperatura, respectivamente, a recomendação é que as 
medidas para atender aos requisitos sejam realizadas em local: 
a) próximo à zona auditiva e na altura do tórax do trabalhador 
b) próximo à zona auditiva e a uma distância máxima de 3 m do posto de trabalho. 
c) próximo ao tórax do trabalhador, para os dois itens. 
d) próximo às saídas de ar-condicionado ou ventilação forçada, para os dois itens. 
e) situado a uma distância máxima de 3 m do posto de trabalho, para os dois itens. 
COMENTÁRIOS: 
Estes são os locais onde deverão ser medidos os níveis de ruído e temperatura - 
17.5.2.2. Os parâmetros previstos no subitem 17.5.2 devem ser medidos nos 
postos de trabalho, sendo os níveis de ruído determinados próximos à zona 
auditiva e as demais variáveis na altura do tórax do trabalhador. 
GABARITO: LETRA A 
9. (FUB/CESPE/2015) Julgue os itens a seguir, relativos à ergonomia. Nas 
atividades de entrada de dados em trabalho de processamento eletrônico, deve 
haver, no mínimo, uma pausa de dez minutos para cada cinquenta minutos 
trabalhados, não deduzidos da jornada normal de trabalho. 
c) Certo 
e) Errado 
COMENTÁRIOS: 
Esse é o período de descanso para quem trabalha com processamento eletrônico - 
17.6.4. Nas atividades de processamento eletrônico de dados, deve-se, salvo o 
disposto em convenções e acordos coletivos de trabalho, observar o seguinte: d) 
nas atividades de entrada de dados deve haver, no mínimo, uma pausa de 10 
minutos para cada 50 minutos trabalhados, não deduzidos da jornada normal 
de trabalho. 
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
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GABARITO: CERTO 
10. (FUB/CESPE/2015) Julgue os itens a seguir, relativos à ergonomia. Nas 
atividades que envolvam leitura de documentos para digitação, deve ser fornecido 
suporte adequado para documentos que possa ser ajustado e proporcione boa 
postura, visualização e operação, de modo a se evitar a movimentação frequente 
do pescoço e a fadiga visual. 
c) Certo 
e) Errado 
COMENTÁRIOS: 
Conforme consta no item - 17.4.2. Nas atividades que envolvam leitura de 
documentos para digitação, datilografia ou mecanografia deve: 
a) ser fornecido suporte adequado para documentos que possa ser ajustado 
proporcionando boa postura, visualização e operação, evitando 
movimentação frequente do pescoço e fadiga visual; 
b) ser utilizado documento de fácil legibilidade sempre que possível, sendo vedada 
a utilização do papel brilhante, ou de qualquer outro tipo que provoque 
ofuscamento. 
GABARITO: CERTO 
11. (TRF 2ª/FCC/2014) Em estudos ergonômicos, para o levantamento de 
condições decorrentes da organização do trabalho, deve-se levar em 
consideração: 
a) o código da ocupação na CBO (classificação brasileira de ocupações). 
b) a idade do trabalhador. 
c) o conteúdo das tarefas. 
d) as condições climáticas. 
e) a escolaridade do trabalhador. 
COMENTÁRIOS: 
Este é um dos itens que deve ser levado em consideração na organização do 
trabalho - 17.6.2. A organização do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em 
consideração, no mínimo: 
a) as normas de produção; 
b) o modo operatório; 
c) a exigência de tempo; 
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
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d) a determinação do conteúdo de tempo; 
e) o ritmo de trabalho; 
f) o conteúdo das tarefas. 
GABARITO: LETRA C 
VER NR 17 NA INTEGRA 
VER MAIS QUESTÕES NR 17 
DICA IMPORTANTE: Atenção os locais que contém LINK, caso apareça uma 
mensagem em inglês, basta clicar SIM e ir para endereço normalmente. Isso 
acontece porque o programa que gerou PDF está em inglês. 
 
Normas Da ABNT - NBRs 
 
NBR – 14.280 – Cadastro De Acidente Do Trabalho 
 
Objetivo 
Fixar critérios para o registro, comunicação, estatística e análise de acidentes 
do trabalho, suas causas e consequências, aplicando-se a quaisquer atividades 
laborativas. 
Definições 
ACIDENTE DO TRABALHO - Ocorrência imprevista e indesejável, instantânea ou 
não, relacionada com o exercício do trabalho, que provoca lesão pessoal ou de 
que decorre risco próximo ou remoto dessa lesão; 
O acidente inclui tanto ocorrências em relação a um momento determinado, 
quanto ocorrências ou exposições contínuas ou intermitentes, que só podem ser 
identificadas em termos de período de tempo provável. 
http://trabalho.gov.br/images/Documentos/SST/NR/NR17.pdf
http://trabalho.gov.br/images/Documentos/SST/NR/NR17.pdf
http://rotadosconcursos.com.br/questoes-de-concursos/seguranca-e-saude-no-trabalho-teoria-e-normas-nr-17-ergonomia/772663
http://rotadosconcursos.com.br/questoes-de-concursos/seguranca-e-saude-no-trabalho-teoria-e-normas-nr-17-ergonomia/772663
http://segurancadotrabalhoacz.klickpages.com.br/apostilatecnicoemsegurancadotrabalho
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
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ACIDENTE SEM LESÃO - É o acidente que não causa lesão pessoal; 
ACIDENTE DE TRAJETO - Acidente sofrido pelo empregado no percurso da 
residência para o local de trabalho oudesta para aquela, qualquer que seja o 
meio de locomoção, inclusive veículo de propriedade do empregado; 
ACIDENTE IMPESSOAL - Acidente cuja caracterização independe de existir 
acidentado, não podendo ser considerado como causador direto da lesão 
pessoal; 
AGENTE DO ACIDENTE (Agente) - Coisa, substância ou ambiente que, sendo inerte 
à condição ambiente de insegurança tenha provocado o acidente; 
FONTE DA LESÃO - Coisa, substância, energia ou movimento do corpo que 
diretamente provocou a lesão; 
Causas do acidente 
FATOR PESSOAL DE INSEGURANÇA (fator pessoal) - Causa relativa ao 
comportamento humano, que pode levar à ocorrência do acidente ou a pratica 
do ato inseguro. 
ATO INSEGURO - Ação ou omissão que, contrariando preceito de segurança, 
pode causar ou favorecer a ocorrência de acidente; 
CONDIÇÃO AMBIENTE DE INSEGURANÇA (Condição Ambiente) - É a condição do 
meio que causou o acidente ou contribuiu para a sua ocorrência; 
Consequências do acidente 
LESÃO PESSOAL - Qualquer dano sofrido pelo organismo humano, como 
consequência do acidente do trabalho; 
NATUREZA DA LESÃO - Expressão que identifica a lesão, segundo suas 
características principais. 
LESÃO IMEDIATA - Lesão que se manifesta no momento do acidente. 
DOÊNÇA DO TRABALHO - Doença decorrente do exercício continuado ou 
intermitente de atividade laborativa, capaz de provocar lesão por ação imediata; 
DOÊNÇA PROFISSIONAL - Doença do trabalho causada pelo exercício de 
atividade específica, constante em relação oficial; 
LESÃO COM AFASTAMENTO (Lesão com perda de tempo ou incapacitante) - Lesão 
pessoal que impede o acidentado de voltar ao trabalho no dia imediato ao do 
acidente ou de que resulte incapacidade permanente; 
LESÃO SEM AFASTAMENTO (Lesão não incapacitante ou lesão sem perda de 
tempo) - Lesão pessoal que não impede o acidentado de voltar ao trabalho no 
dia imediato ao do acidente, desde que não haja incapacidade permanente; 
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
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DIAS PERDIDOS - Dias corridos de afastamento do trabalho em virtude de lesão 
pessoal, exceto o dia do acidente e o dia de volta ao trabalho; 
DIAS DEBITADOS - Dias que se debitam, por incapacidade permanente por 
morte, para o cálculo do tempo computado; 
TEMPO COMPUTADO - Tempo contado em “dias perdidos, pelos acidentados, 
com incapacidade temporária total” mais os “dias debitados pelos acidentados 
vítimas de morte ou incapacidade permanente, total ou parcial”; 
HORAS-HOMEM DE EXPOSIÇÃO AO RISCO (horas-homem) - Somatório das 
horas durante as quais os empregados ficam à disposição do empregador, em 
determinado período; 
TAXA DE FREQUÊNCIA DE ACIDENTES - Número de Acidentes por milhão de 
horas-homem de exposição ao risco, em determinado período; 
TAXA DE GRAVIDADE - Tempo computado por milhão de horas-homem de 
exposição ao risco, em determinado período; 
CUSTO SEGURADO - Total das despesas cobertas pelo seguro de acidente do 
trabalho; 
CUSTO NÃO SEGURADO - Total das despesas não cobertas pelo seguro de 
acidente do trabalho e, em geral, não facilmente computáveis, tais como as 
resultantes da interrupção do trabalho, do afastamento do empregado de sua 
ocupação habitual, de danos causados a equipamentos e materiais, da 
perturbação do trabalho normal e de atividades assistências não seguradas; 
Na impossibilidade absoluta de se conseguir o total de homem-hora de 
exposição ao risco, arbitra-se em 2000 horas-homem anuais a exposição do risco 
para cada empregado. 
Não são computáveis o dia da lesão e o dia em que o acidentado é 
considerado apto para retornar ao trabalho. 
DIAS A DEBITAR - Devem ser debitados por morte ou incapacidade 
permanente, total ou parcial, de acordo com o estabelecido no Quadro I: 
ACIDENTES DE TRAJETO - Devem ser tratado à parte, não sendo incluído no 
cálculo usual das taxas de frequência e de gravidade. 
Registro e estatísticas de acidentes 
Elementos essenciais: 
Para estatística e análise de acidentes, consideram-se elementos essenciais: 
a) espécie de acidente impessoal (espécie); 
b) tipo de acidente pessoal (tipo); 
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
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c) agente do acidente (agente); 
d) fonte da lesão; 
e) fator PESSOAL de insegurança (fator pessoal); 
f) ato inseguro; 
g) condição ambiente de insegurança (condição ambiente); 
h) natureza da lesão; 
i) localização da lesão; 
j) prejuízo material. 
QUADRO RESUMO - NBR 14.280 
- ACIDENTE DO TRABALHO - 
Ocorrência imprevista e indesejável, 
instantânea ou não, relacionada com o 
exercício do trabalho. 
- ACIDENTE DE TRAJETO - Acidente 
sofrido pelo empregado no percurso 
da residência para o local de 
trabalho ou desta para aquela, 
qualquer que seja o meio de 
locomoção, INCLUSIVE VEÍCULO DE 
PROPRIEDADE DO EMPREGADO. 
- FATOR PESSOAL DE INSEGURANÇA 
(fator pessoal) - Causa relativa ao 
comportamento humano, que pode 
levar à ocorrência do acidente ou a 
pratica do ato inseguro. 
- ATO INSEGURO - Ação ou omissão 
que, contrariando preceito de 
segurança, pode causar ou favorecer 
a ocorrência de acidente. 
- TEMPO COMPUTADO – dias perdidos 
+ dias debitados. 
- TF – número de acidentes por milhão 
HHT. 
- TG – tempo computado por milhão 
HHT. 
- CONDIÇÃO AMBIENTE DE 
INSEGURANÇA (Condição Ambiente) - 
É a condição do meio que causou o 
acidente ou contribuiu para a sua 
ocorrência. 
- LESÃO COM AFASTAMENTO (Lesão 
com perda de tempo ou incapacitante) 
- Lesão pessoal que impede o 
acidentado de voltar ao trabalho no 
dia imediato ao do acidente ou de 
que resulte incapacidade permanente. 
- LESÃO SEM AFASTAMENTO (Lesão 
não incapacitante ou lesão sem perda 
de tempo) - Lesão pessoal que NÃO 
impede o acidentado de voltar ao 
trabalho no dia imediato ao do 
acidente, desde que não haja 
incapacidade permanente. 
- DIAS PERDIDOS - Dias corridos de 
afastamento do trabalho em virtude 
de lesão pessoal, exceto o dia do 
acidente e o dia de volta ao trabalho. 
- DIAS DEBITADOS - Dias que se 
debitam, por incapacidade 
permanente por morte, para o cálculo 
do tempo computado. 
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- CUSTO SEGURADO - Total das 
despesas cobertas pelo seguro de 
acidente do trabalho. 
- CUSTO SEGURADO - Total das 
despesas cobertas pelo seguro de 
acidente do trabalho. 
- Não são computáveis o DIA DA 
LESÃO e o DIA EM QUE O ACIDENTADO 
É CONSIDERADO APTO para retornar 
ao trabalho. 
 
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QUADRO RESUMO DIAS A SEREM DEBITADOS 
IMAGEM DESCRIÇÃO DIAS 
 
 
Morte 
 
6000 
 
 
Incapacidade permanente 
 
6000 
 
 
Perda da visão de ambos olhos 
 
6000 
 
 
Perda da visão de um olho 
 
1800 
 
 
Perda do braço acima do cotovelo 
 
4500 
 
 
Perda do braço abaixo do cotovelo 
 
3500 
 
 
Perda da mão até o ponho 
 
3000 
 
 
Perda da perna acima do joelho 
 
4500 
 
 
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Perda da perna abaixo do joelho 3000 
 
 
Perda da audição 
 
3000 
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Questões - NBR 14.280 
 
1. (INSTITUTO AOCP/EBSERH/2017) Uma empresa têxtil possui seu quadro de 
funcionários formado por 78 pessoas. Segundo dados levantados pela área de 
segurança da empresa para o mês de setembro, o total do tempo computado 
pelos acidentes, com incapacidade temporária total, foi de 240 horas. Sabe-se, 
também, que não houve morte e nem incapacidade permanente, total ou parcial. 
Outro dado levantado foi o número de horas-homem de exposição ao risco, que 
estava com 45380. Assim, ao verificar a taxa de gravidade da empresa, o técnico 
chegou a um resultadoigual a 
a) 220,36. 
b) 19,08. 
c) 19. 
d) 5288,67. 
e) 220. 
COMNETÁRIOS: 
NBR 14280 
Item 2.9.8 
Tempo computado: Tempo contado em "dias perdidos, pelos acidentados, com 
incapacidade temporária total" mais os "dias debitados pelos acidentados vítimas 
de morte ou incapacidade permanente, total ou parcial". 
240 horas = 10 dias 
Taxa de gravidade 
Deve ser expressa em números inteiros e calculada pela seguinte expressão: 
G = (T x 1 000 000) / H 
T = 10 dias (240 horas) 
H = 45380 
Logo, 
G = (10 x 1 000 000) / 45380 
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
Antônio Carlos Página 24 de 26 
 
G = 220,36 
Como deve ser expressa em números inteiros, a TG é igual a 220. 
 
GABARITO: LETRA E 
2. (UFAM/COMVEST/2016) A NBR 14280:2001 (Cadastro de acidente do trabalho - 
Procedimento e Classificação) considera, na análise e estatística de acidentes, 
alguns elementos essenciais. Assinale a alternativa que NÃO contém um desses 
elementos: 
a) natureza da lesão 
b) prejuízo material 
c) tipo de acidente pessoal 
d) fator impessoal de segurança 
e) espécie de acidente impessoal 
COMENTÁRIOS: 
Conforme o item - 3.8.2 - Elementos essenciais Para estatística e análise de 
acidentes, consideram-se elementos essenciais: e) fator pessoal de insegurança 
(fator pessoal). Observe que o fator é PESSOAL e não IMPESSOAL. 
GABARITO: LETRA D 
3. (ELETROBRAS/FCC/2016) Em uma empresa do setor elétrico trabalham 25 
homens como horistas. 18 deles trabalham, cada um, 200 horas/mês; 4 trabalham 
182 horas/mês, cada um; 3 trabalham apenas 160 horas/mês cada. É permitido 
um tempo máximo de horas extras de 10% por mês. De acordo com a NBR 14280 
− Cadastro de Acidentes, o tempo total de exposição dos trabalhadores ao risco 
em horas/mês será de: 
a) 4327,2. 
b) 5769,6. 
c) 4808,0. 
d) 5288,8. 
e) 542,0. 
COMENTÁRIOS: 
18 x 200 = 3.600 
4 x 182 = 728 
3 x 160 = 480 
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
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Soma tudo = 3600 + 728 + 480 = 4.808 + 10% = 4.808 x 1,1 = 5.288,8 
GABARITO: LETRA D 
4. (TRT 4ª/FCC/2015) A empresa PLASTIC possui, atualmente, 400 funcionários 
contratados em regime celetista. Um de seus funcionários é o Sandoval, com 23 
anos de idade, há 2 meses na empresa PLASTIC, na função de operador de 
injetoras de materiais plásticos. Certo dia, ele operava uma extrusora de tubos de 
PVC (poli-cloreto de vinila). Ao fazer a limpeza do excesso de borra de plástico que 
fica acumulado na ponta do tubo de ferro, utilizou uma espátula para remoção 
desta borra plástica. Durante esse processo, foi atingido pelo material plástico 
quente que espirrou, causando queimaduras pelo rosto todo e a perda da visão 
do olho direito. Segundo o supervisor técnico industrial, o material plástico 
projetado deveria estar à temperatura de 150 ºC, porém o mesmo superaqueceu, 
atingindo a temperatura de 230 ºC. O equipamento não possuía nenhum tipo de 
proteção mecânica que pudesse evitar que esse material se projetasse e viesse 
atingir os trabalhadores. 
De acordo com a NBR-14280, os dias que se debitarão por perturbação funcional, 
por incapacidade permanente de Sandoval, para o cálculo do tempo computado, 
serão de: 
a) 3600 dias. 
b) 6000 dias. 
c) 3000 dias. 
d) 1800 dias. 
e) 1500 dias. 
COMENTÁRIOS: 
Conforme previsto no quadro I da NBR14280, serão debitados: 1800 dias em caso 
de perda da visão de UM dos olhos. 
GABARITO: LETRA D 
5. (ITAIPU/NC-UFPR/2015) No contexto da análise de causas e consequências do 
acidente de trabalho, a NBR 14280 define o termo “dias a debitar” como o número 
de dias realmente perdidos que devem ser debitados por morte ou incapacidade 
permanente, total ou parcial. Assim, o número de dias a debitar apresentados no 
Quadro 1 da referida NBR, para acidentes com incapacidade permanente ou total 
e acidentes com perda de membro inferior acima do joelho, são, respectivamente: 
a) 2400 e 1800. 
b) 3000 e 3000. 
c) 4500 e 3600. 
Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho 
 
Antônio Carlos Página 26 de 26 
 
d) 6000 e 3600. 
e) 6000 e 4500. 
COMENTÁRIOS: 
Conforme previsto no quadro I da NBR 14.280 - 3.4 - Dias a debitar: 3.4.2 - Por 
incapacidade permanente total: Em caso de incapacidade permanente total 
devem ser debitados 6.000 dias. c) Membro inferior: acima do joelho 4 500. 
GABARITO: LETRA E 
6. (UEGP/FUNIVERSA/2015) Determinada empresa registrou, no mês de junho, 5 
acidentes com afastamentos, totalizando 40 dias perdidos para 20.000 horas-
homem de exposição ao risco. Considerando esse caso hipotético, a taxa de 
gravidade é igual a: 
a) 4.000. 
b) 2.000. 
c) 1.000. 
d) 500. 
e) 250. 
COMENTÁRIOS: 
TG= (40 * 1.000.000) / 20.000 = 4000 / 2 = 2000 
GABARITO: LETRA B 
VER NBR 14.280 NA INTEGRA 
VER MAIS QUESTÕES NBR 14.280 
 
 
https://drive.google.com/open?id=0BzOQ_giGeB1zNklDUzFQS2NDeGM
http://rotadosconcursos.com.br/questoes-de-concursos/legislacao-dos-orgaos-federais-estaduais-distritais-e-municipais-nbr-14280
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