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APRENDIZAGEM NA MODALIDADE DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

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APRENDIZAGEM NA MODALIDADE DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
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1-Na sistemática de elaboração de um curso a distância, os profissionais são alocados de acordo com diferentes funções, adequadas a cada etapa: concepção, desenvolvimento e oferta do curso, formando equipes multidisciplinares. Com relação à etapa de desenvolvimento de um curso EaD, é correto afirmar que: A solução pedagógica é projetada e transformada em multimídia.
2-Sob o ponto de vista do aluno, é característica do ensino híbrido:
I. o desenvolvimento do letramento digital para uso das tecnologias móveis.
II. a autonomia sobre o próprio processo de aprendizagem.
III. a formatação do currículo de acordo com os seus interesses pessoais. É possível afirmar que:
A afirmação II está correta.
3-Hipertexto é uma forma de elaborar e publicar textos na internet em que são estabelecidas, por meio de hiperlinks, relações com outras informações de outras páginas da internet.
Com relação à leitura na web, a estrutura hipertextual muda o processo cognitivo de leitura das seguintes maneiras:
I. O hipertexto demanda o uso de novas estratégias para criar a coerência do texto, ao longo do seu percurso de leitura.
II. A presença de imagens na tela causa distração na leitura do texto digital.
III. A navegação na web permite que o usuário acesse várias abas no navegador simultaneamente, causando perda de concentração na leitura.
IV. Os alunos com pouca prática de uso das tecnologias digitais podem encontrar dificuldades para realizar a leitura de textos na web.
V. Dada a quebra da linearidade do texto escrito, é necessário o uso de estratégias de recuperação de referências internas ao texto que, pela estrutura hipertextual, ficam desvinculadas.
Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas:
As sentenças I, IV e V estão corretas.
4-Dos critérios para seleção de tecnologias educacionais apresentados no modelo Sections (BATES, 2017) - os alunos, a facilidade de uso, os custos, as funções de ensino, a interação, as questões organizacionais, a rede e a segurança e privacidade -, o critério que deve ser o centro da tomada de decisões para escolher as tecnologias educacionais para o ensino presencial ou a distância deverá ser Os alunos.
5-No ensino construtivista, o diálogo desempenha um importante papel, uma vez que: favorece a construção coletiva de conhecimento.
6-O conhecimento acadêmico é formado por experimentações e formulações teóricas. Está pautado pelos seguintes princípios:
I. Reconhecimento e identificação da origem. 
II. Representação em alguma forma de linguagem e possibilidade de interpretação por outra pessoa. 
III. Replicabilidade, capacidade de reprodução ou cópia. 
IV. Apresentação do conhecimento em formato multimídia.
É correto afirmar que: Os princípios I, II e III estão corretos.
7-Uma das dificuldades do ensino presencial é contemplar, em uma mesma aula, os diferentes estilos de aprendizagem dos alunos de uma turma. A EaD pode favorecer o ensino a diferentes estilos de aprendizagem da seguinte maneira: Favorecendo a combinação de diferentes estratégias de ensino e diferentes recursos semióticos.
8-Cada abordagem de ensino favorece a aprendizagem de determinado tipo de conhecimento. Na educação a distância, é possível promover a aprendizagem nas diferentes abordagens de ensino, por meio das seguintes atividades:
I. Abordagem behaviorista: discussão em grupos em fóruns virtuais que promovam a reflexão e o debate.
II. Abordagem cognitivista: questões reflexivas, mas para pesquisa e resposta individuais.
III. Abordagem construtivista: questões automáticas com respostas e feedback programados.
É correto afirmar: A sentença II está correta.
9-Entre as formas de promover a leitura crítica no ensino estão as seguintes:
I. Discutir o texto de forma analítica, indo além das impressões e opiniões pessoais.
II. Aceitar a edição dos textos pelos veículos reconhecidos na mídia nacional.
III. Buscar a compreensão dos contextos sociais e das consequências dos fatos.
IV. Expressar opiniões em relação às informações como forma de fazer críticas.
V. Pesquisar diferentes fontes de informações para comparar as edições dos textos.
É correto afirmar que: As sentenças II, III e V estão corretas.
 
10-Para alcançar sucesso na aplicação da PBL, é importante seguir com atenção as fases propostas pela metodologia. Analise as sete fases descritas a seguir e, depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência em que elas ocorrem na PBL:
A. Estudar os assuntos pendentes.
B. Gerar possíveis explicações ou soluções hipotéticas.
C. Identificar o problema.
D. Compartilhar os resultados.
E. Mudar o enunciado do problema. 
F. Representar o problema.
G. Encontrar pontos de consenso no grupo.
C-F-B-E-G-A-D
 
11-Qual é a principal razão que leva os países a investirem na EAD como uma política educacional?
I. A grande extensão territorial, com população afastada dos grandes centros.
II. A redução de custos no ensino presencial.
III. A dificuldade de encontrar grande quantidade de professores capacitados.
IV. A busca pela inovação tecnológica e educacional.
V. A preferência da população por estudar por computador.
Estão corretas as afirmativas: I, II e IV.
12-As estruturas de design favorecem a criação de diferentes percursos de aprendizagem, dependendo dos objetivos educacionais traçados. Segundo Andrea Filatro (2008), as estruturas de design mais recorrentes em cursos de EaD apresentam as seguintes características:
I. Estrutura linear ou sequencial: apresenta as informações tela a tela.
II. Estrutura hierárquica ou árvore: segue a lógica do hipertexto, criando conexões entre todas as telas.
III. Estrutura em mapa ou rede: apresenta um eixo condutor da informação, mas com vários caminhos possíveis.
IV. Estrutura rizomática: as informações são organizadas do geral para o particular
É possível afirmar que: A sentença I está correta.
13-Nos dias de hoje, as tecnologias digitais de informação e comunicação permitem organizar e ofertar um curso completo pelos recursos digitais acessíveis na internet.Um importante recurso para organizar as propostas de educação a distância é o ambiente virtual de aprendizagem (AVA), que pode ser definido como: Espaço virtual que reúne ferramentas de comunicação síncronas e assíncronas, permitindo o compartilhamento de conteúdo e o acompanhamento da aprendizagem.
14-Com relação aos estilos de aprendizagem na EaD, é correto afirmar:
I. A educação a distância favorece a apresentação de diferentes recursos semióticos.
II. Estilos de aprendizagem são categorias que classificam as formas individuais de aprender de cada pessoa em um curso EaD.
III. Estilos cognitivos se referem a preferências individuais e modos habituais de perceber, lembrar, organizar, processar e representar uma informação.
IV. Recursos semióticos estão relacionados aos nossos sentidos e às formas como percebemos o mundo.
V. Existem diferentes modelos de estilos de aprendizagem, de acordo com as abordagens de ensino utilizadas.
Assinale a alternativa que apresenta as sentenças corretas: As sentenças I, III e IV estão corretas.
 
15-A curadoria auxilia a selecionar e compartilhar informações relevantes com públicos específicos. No contexto da educação a distância, é correto afirmar que a curadoria: promove a reflexão, complementando os materiais didáticos dos cursos.
 
16-A principal diferença entre ensino híbrido e ensino personalizado está em que o ensino híbrido: requer a mescla de elementos do ensino presencial com elementos do ensino on-line. Já o ensino personalizado pressupõe que os alunos podem seguir percursos de aprendizagem diferenciados, de acordo com as suas necessidades.
17-Constantemente surgem novas tecnologias de informação e comunicação que podem ser utilizadas na educação a distância. A principal vantagem dos smartphones em relação às demais TIC é a sua característica de: portabilidade.
18-Para criar um curso a distância, é necessário mobilizar determinados profissionais e seguir uma sistemática de concepçãoe oferta adequada às características da instituição de ensino desenvolvedora. Em linhas gerais, as principais etapas do processo de concepção e oferta de um curso a distância podem ser descritas da seguinte forma:
I. Planejamento: seleção de tutores e conteudistas, bem como definição de materiais didáticos.
II. Desenvolvimento: elaboração da solução pedagógica em formato multimídia.
III. Operacionalização: promoção da oferta, acompanhamento dos alunos e certificação do curso.
É correto afirmar que: As sentenças II e III estão corretas.
 
19-Ao se analisar um aplicativo educacional, os aspectos que devem ser observados são:a estrutura do aplicativo, o conteúdo educacional, as dinâmicas de gamificação, a avaliação da aprendizagem.
 
20-Em busca de reduzir as taxas de evasão de um curso a distância, os gestores devem buscar:
traçar um perfil do aluno, com informações que poderão subsidiar futuras análises a respeito de sua permanência.
 
21-A principal diferença entre o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) convencional e o Ambiente de Aprendizagem Pessoal (Personal Learning Environment - PLE) é: O PLE permite personalizar os conteúdos de aprendizagem de acordo com as necessidades de cada aluno.
22-Segundo a legislação brasileira, educação a distância é: "A modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorra com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com pessoal qualificado, com políticas de acesso, com acompanhamento e avaliação compatíveis, entre outros, e desenvolva atividades educativas por estudantes e profissionais da educação que estejam em lugares e tempos diversos" (BRASIL, 2017). Partindo dessa definição, a principal diferença entre educação a distância e educação presencial é: a distância geográfica entre professor e alunos.
23-A estrutura de um curso a distância afeta a distância transacional entre os participantes, da seguinte maneira: A elaboração de programas muito estruturados deixa pouco espaço para o diálogo e a reflexão, aumentando a distância transacional. 
24-O tutor de um curso a distância é um profissional multidisciplinar, podendo atuar desenvolvendo as seguintes ações:
I. Pedagógica: conduzindo o processo de aprendizagem dos alunos.
II. Administrativa: solucionando questões técnicas de acesso ao ambiente e aos conteúdos.
III. Tecnológica: programando o sistema e formatando o material multimídia das aulas.
É correto afirmar: As sentenças I e II estão corretas.
25-O ___________ é considerado uma abordagem __________ porque considera que a interação entre o ser humano e o ambiente gera informações e aprendizagens novas. cognitivismo / interacionista
 
26-O letramento crítico de multimídia pode ser ensinado na EaD por meio da seguinte estratégia: 
Pela criação, autoria e produção de conteúdos multimídia.
27-Em um curso a distância, a relação entre autonomia e suporte com a distância transacional pode ser explicada da seguinte forma:
I. Quanto maior a autonomia do aluno, maior será também a distância transacional.
II. O suporte em um curso EaD é garantido quando há forte interação entre participantes, aspecto que colabora para reduzir a distância transacional.
III. A autonomia e o suporte devem ser incentivados na mesma proporção, de modo a controlar a distância transacional.
Com relação às alternativas, é correto afirmar: As afirmações I e II estão corretas.
 
28-O tempo e o espaço influenciam as modalidades de ensino presencial e a distância. A respeito dessas perspectivas, estão corretas as informações:
I. Na EaD, além da sala de aula física, é necessário ter um ambiente virtual de aprendizagem (AVA).
II. No ensino presencial, o professor sempre pode replanejar a aula seguinte, se achar necessário.
III. Na EaD, o planejamento do ensino precisa ser feito com antecedência, mas pode ser replanejado ao longo do percurso, sempre que necessário.
IV. Tanto a EaD como o ensino presencial realizam avaliações formativas e somativas.
V. No ensino presencial, além da sala de aula física, é possível inserir recursos de tecnologias digitais, inclusive um ambiente virtual de aprendizagem (AVA). As sentenças II, IV e V estão corretas.
29-Segundo o Ecad, instituição sem fins lucrativos voltada para a arrecadação de direitos autorais, "Direito autoral é um conjunto de prerrogativas conferidas por lei à pessoa física ou jurídica criadora da obra intelectual, para que ela possa gozar dos benefícios morais e patrimoniais resultantes da exploração de suas criações". Nesse sentido, a diferença entre direito moral e patrimonial é: O direito patrimonial está relacionado à sua forma externa e o direito moral é relacionado à sua forma interna. 
30-Desenvolver o letramento digital implica em conhecer as ferramentas de interação e comunicação disponibilizadas pelas novas tecnologias, mas também no uso que se faz de tais ferramentas para alcançar objetivos específicos.
Os tipos de habilidades necessárias para desenvolver o letramento digital são:
I. Mecânicas: relacionadas ao conhecimento do computador.
II. Cognitivas: relacionadas ao uso de softwares.
III. Linguísticas: relacionadas ao domínio de línguas estrangeiras.
IV. Sociais: relacionadas às formas de interação e comunicação.
As sentenças I, II e IV estão corretas.
31-"Consideramos que design é o resultado de um processo ou atividade (um produto), em termos de forma e funcionalidade, com propósitos e intenções claramente definidos, enquanto instrução é a atividade de ensino que se utiliza da comunicação para facilitar a aprendizagem" (FILATRO, 2008, p. 3). Considerando a afirmação de Filatro, é correto afirmar que as principais funções do designer instrucional são:
I. Promover a aprendizagem humana considerando princípios de aprendizagem e instrução.
II. Prever todas as possíveis dúvidas dos alunos e inserir as respostas no conteúdo educacional.
III. Identificar uma necessidade de aprendizagem e projetar, implementar e avaliar uma solução para esse problema.
IV. Projetar a navegação, favorecendo a interação com os recursos em tela.
V. Mediar a aprendizagem por meio de questionamentos, oferta de novas informações e avaliação formativa.
É correto afirmar que: As sentenças I e III estão corretas.
 
32-"É muito importante ter uma rede rápida; mas mais importante é elaborar um projeto pedagógico que aproveite bem a velocidade de conexão e a simultaneidade. Podemos desenvolver competências a partir do just in time learning, ensinando as pessoas a não memorizar conteúdos por si sós e levando-as a aprender de forma autônoma" (RAMAL, 2006, p. 190). No trecho acima, a autora menciona a possibilidade de estimular pela EaD a autonomia do aluno em relação aos seus processos de aprendizagem. Para promover tal autonomia, é possível utilizar as seguintes estratégias:
I. Auxiliar o aluno a tomar consciência de que é protagonista da própria aprendizagem.
II. Utilizar estratégias que levem o aluno a localizar informações no texto com a maior rapidez possível.
III. Permitir que o aluno siga diferentes percursos pelo conteúdo por meio de hipertextos.
IV. Favorecer a memorização de dados que serão úteis ao aluno.
V. Realizar avaliações educacionais adequadas à abordagem de aprendizagem utilizada no desenho do curso.
As sentenças I, III e V estão corretas.
33-Dewey (1949) propôs que a transação se refere à interação entre o ambiente, os indivíduos e os seus padrões de comportamento. Na educação a distância, esse conceito foi aplicado para explicar as relações que se constroem entre docente e alunos em locais geográficos distantes, por meio da: teoria da distância transacional.
 
34-A experiência de navegação na web é um tema de estudos e especialização de profissionais, entre eles o especialista em experiência de usuário (ou user experience). Tal especialidade pode ser definida como: Disciplina holística que visa a alcançar o melhor envolvimento do usuário em plataformas e dispositivos 
 35-Utilizar uma sistemática de elaboração de cursos auxilia a garantir que as estratégiasde ensino estarão de acordo com os objetivos educacionais, entre outros aspectos pedagógicos relevantes. Existem diversos modelos de design instrucional ou design educacional para projetar cursos a distância. Entre os mais conhecidos está o modelo: Addie.
36- "Cognitivistas têm aumentado nossa compreensão de como os seres humanos processam e dão sentido a novas informações, como acessamos, interpretamos, integramos, processamos, organizamos e gerimos o conhecimento, e têm nos dado uma melhor compreensão das condições que afetam os estados mentais dos alunos" (BATES, 2017, p. 87). 
Apesar dos aspectos positivos dessa abordagem, as críticas feitas em relação a ela se referem:
I. ao fato de ainda trazer elementos com características deterministas, já que pressupõem que o comportamento e a aprendizagem sejam previsíveis e baseados em regras. 
II. à pouca relevância das atividades sociais, já que o aspecto social é considerado uma interferência na construção do conhecimento.
III. ao fato de que as atividades apresentam feedback que dá reforço positivo ou negativo, deixando poucas oportunidades de reflexão.É correto afirmar que: As afirmações I e II são verdadeiras.
37-Na educação a distância, muitos cursos adotam princípios behavioristas. Entre as principais características desses cursos estão:
I. Ausência de atividades colaborativas, visto que a aprendizagem é individual.
II. Atividades com feedback reforçando comportamentos positivos e negativos.
III. Avaliação por meio de questões fechadas, tais como múltipla escolha.
IV. Interação entre alunos por meio de discussões em fórum virtual.
V. Mediação das atividades pelo tutor que acompanha a turma.
É correto afirmar que: As sentenças I, II e III estão corretas.
38-Sob o ponto de vista do aluno, é característica do ensino híbrido:
I. o desenvolvimento do letramento digital para uso das tecnologias móveis.
II. a autonomia sobre o próprio processo de aprendizagem.
III. a formatação do currículo de acordo com os seus interesses pessoais.
É possível afirmar que: A afirmação II está correta.
 
39-Com relação às abordagens de ensino, pode-se dizer que o behaviorismo se insere no conjunto de teorias objetivistas porque essa abordagem: defende que o comportamento humano é sempre previsível e controlável.
 
40-De acordo com o construtivismo, uma das abordagens cognitivistas, a aprendizagem acontece quando: o sujeito relaciona as novas informações com o seu conhecimento prévio.
 
41-São características dos cursos em formato Mooc (massive open online courses): pouca tutoria, alta evasão, grande número de alunos, avaliações automatizadas.
 
42-As teorias cognitivistas buscam explicar como a aprendizagem acontece em processos intrínsecos ao ser humano. De acordo com a taxonomia de Bloom de objetivos de aprendizagem (BLOOM et al., 1956), são mais relevantes para a aprendizagem os domínios: Cognitivo, afetivo e psicomotor
 
43-As formas de distribuição de tempo e espaço na EaD favorecem o desenvolvimento de estratégias didáticas que são difíceis de serem realizadas na educação presencial convencional. Tal aspecto se dá especialmente pela: 
I. possibilidade de flexibilização do tempo de estudo.
II. possibilidade de personalização das atividades de ensino.
III. presença de ferramentas que permitem a comunicação síncrona.
IV. possibilidade de estudo em grupo por meio de ferramentas de interação.
V. possibilidade de o tutor acompanhar de perto o desempenho de cada aluno
As sentenças I, II e V estão corretas.
QUESTÃO 1
As teorias cognitivistas buscam explicar como a aprendizagem acontece em processos intrínsecos ao ser humano. De acordo com a taxonomia de Bloom de objetivos de aprendizagem (BLOOM et al., 1956), são mais relevantes para a aprendizagem os domínios: 
a ) 
Cognitivo, afetivo e psicomotor
b ) 
Cognitivo, social e técnico
c ) 
Social, cognitivo e mecânico
d ) 
Técnico, social e afetivo
e ) 
Social, psicomotor e técnico
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
Dan Kurland (2000) afirma que um leitor não crítico é aquele que assume os textos como provedores dos fatos. Considerando essa definição, é possível conceituar um leitor crítico como: 
a ) 
aquele que não se preocupa com a veracidade da informação.
b ) 
a pessoa que acompanha diferentes fontes de informação.
c ) 
aquele que assume que os textos trazem apenas uma versão dos fatos. 
d ) 
aquele que memoriza os fatos apresentados em um texto.
e ) 
a pessoa que realiza julgamento pessoal a respeito das informações do texto.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Quando surge uma nova tecnologia educacional, o contexto educacional é afetado com maior ou menor impacto, dependendo da sua relevância e capacidade de alterar as dinâmicas de ensino e de aprendizagem. 
A chegada das tecnologias digitais provocou as seguintes mudanças na EAD:
I. Alteração na dinâmica de comunicação entre professor e alunos.
II. Redução de custos por conta da cessão de uso da correspondência.
III. Possibilidade de inserção de recursos interativos no material didático.
IV. Adoção dos computadores como meio exclusivo de ensino.
V. Compartilhamento de informações entre alunos em tempo real. 
É correto afirmar que:
a ) 
As sentenças I, III e IV estão corretas.
b ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
c ) 
As sentenças I, III e V estão corretas.
d ) 
As sentenças I, II e V estão corretas.
e ) 
As sentenças II, III e IV estão corretas.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
O letramento crítico de multimídia pode ser ensinado na EaD por meio da seguinte estratégia: 
a ) 
Pela análise dos gêneros textuais existentes.
b ) 
Pelo estímulo de discussões em ambiente virtual a respeito das mídias.
c ) 
Pela criação, autoria e produção de conteúdos multimídia.
d ) 
Pela comparação das informações em diferentes mídias.
e ) 
Pela leitura de hipertextos a respeito do letramento crítico.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Na educação a distância, muitos cursos adotam princípios behavioristas. Entre as principais características desses cursos estão:
I. Ausência de atividades colaborativas, visto que a aprendizagem é individual.
II. Atividades com feedback reforçando comportamentos positivos e negativos.
III. Avaliação por meio de questões fechadas, tais como múltipla escolha.
IV. Interação entre alunos por meio de discussões em fórum virtual.
V. Mediação das atividades pelo tutor que acompanha a turma.
É correto afirmar que:
a ) 
As sentenças I, III e IV estão corretas.
b ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
c ) 
As sentenças II, III e V estão corretas.
d ) 
As sentenças I, IV e V estão corretas.
e ) 
As sentenças I, II e V estão corretas.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
Desenvolver o letramento digital implica em conhecer as ferramentas de interação e comunicação disponibilizadas pelas novas tecnologias, mas também no uso que se faz de tais ferramentas para alcançar objetivos específicos.
Os tipos de habilidades necessárias para desenvolver o letramento digital são:
I. Mecânicas: relacionadas ao conhecimento do computador.
II. Cognitivas: relacionadas ao uso de softwares.
III. Linguísticas: relacionadas ao domínio de línguas estrangeiras.
IV. Sociais: relacionadas às formas de interação e comunicação.
a ) 
As sentenças I, III e IV estão corretas.
b ) 
As sentenças I, II e IV estão corretas.
c ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
d ) 
As sentenças II e IV estão corretas.
e ) 
As sentenças II, III e IV estão corretas.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 7
A curadoria auxilia a selecionar e compartilhar informações relevantes com públicos específicos. No contexto da educação a distância, é correto afirmar que a curadoria: 
a ) 
favorece o ordenamento das informações educacionais disponibilizadas na web.
b ) 
promove a reflexão, complementando os materiais didáticos dos cursos.
c ) 
tornou-se uma importante estratégia de avaliação da aprendizagem.
d ) 
vem sendo consagrada como uma nova metodologia de ensino.
e ) 
costuma ser inserida nos materiais didáticos como estratégiacomplementar.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 8
Em relação aos cursos em formato Mooc (massive open online course), é correto afirmar que:
a ) 
Estão disponíveis a um grupo restrito de usuários, já que demandam alta conexão de internet.
b ) 
Favorecem a personalização do ensino, pela construção de trilhas de aprendizagem.
c ) 
Contribuem para o mobile learning, porque sempre podem ser acessados por celular.
d ) 
Auxiliam na concentração do aluno, por conta da utilização de vídeos e recursos multimídia.
e ) 
Permitem acesso aos professores de universidades convencionais.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 9
Dos critérios para seleção de tecnologias educacionais apresentados no modelo Sections (BATES, 2017) - os alunos, a facilidade de uso, os custos, as funções de ensino, a interação, as questões organizacionais, a rede e a segurança e privacidade -, o critério que deve ser o centro da tomada de decisões para escolher as tecnologias educacionais para o ensino presencial ou a distância deverá ser:
a ) 
A facilidade de uso.
b ) 
Os custos.
c ) 
A interação.
d ) 
Os alunos.
e ) 
As funções de ensino.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 10
A estrutura de comunicação em cursos EAD sofreu importantes alterações com o surgimento da internet. O tempo foi um dos aspectos mais afetados na comunicação. A respeito da comunicação síncrona e assíncrona, é correto afirmar: 
I. A comunicação assíncrona acontece em tempo real.
II. A comunicação síncrona permite a troca de mensagens entre duas pessoas por vez.
III. A comunicação síncrona favorece trocas de informação multidirecionais.
IV. Tanto a comunicação síncrona como a comunicação assíncrona podem acontecer em tempo real.
V. A comunicação assíncrona permite que a troca de mensagens se dê independentemente do fuso horário dos participantes.
a ) 
As sentenças II, III e IV estão corretas.
b ) 
As sentenças I, III e IV estão corretas.
c ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
d ) 
As sentenças I, III e V estão corretas.
e ) 
As sentenças I, II e V estão corretas.
"Consideramos que design é o resultado de um processo ou atividade (um produto), em termos de forma e funcionalidade, com propósitos e intenções claramente definidos, enquanto instrução é a atividade de ensino que se utiliza da comunicação para facilitar a aprendizagem" (FILATRO, 2008, p. 3).
Considerando a afirmação de Filatro, é correto afirmar que as principais funções do designer instrucional são:
I. Promover a aprendizagem humana considerando princípios de aprendizagem e instrução.
II. Prever todas as possíveis dúvidas dos alunos e inserir as respostas no conteúdo educacional.
III. Identificar uma necessidade de aprendizagem e projetar, implementar e avaliar uma solução para esse problema.
IV. Projetar a navegação, favorecendo a interação com os recursos em tela.
V. Mediar a aprendizagem por meio de questionamentos, oferta de novas informações e avaliação formativa.
É correto afirmar que:
a ) 
As sentenças II e V estão corretas.
b ) 
As sentenças I e V estão corretas.
c ) 
As sentenças I e III estão corretas.
d ) 
As sentenças IV e V estão corretas.
e ) 
As sentenças I e IV estão corretas.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
A utilização dos dispositivos móveis no contexto educacional já passou por diferentes interpretações. Atualmente, o que se entende por mobile learning está alinhado a uma visão:
a ) 
tecnocêntrica, enfocando os dispositivos móveis, explorando as ferramentas e funcionalidades disponíveis.
b ) 
de centralização no aprendiz, buscando atender às suas necessidades de aprendizagem.
c ) 
de ampliação da educação formal, com enfoque em complementar o ensino presencial.
d ) 
de e-learning, estudando ambientes virtuais de aprendizagem e propondo adaptações para mobile.
e ) 
de convergência tecnológica, buscando desenvolver um mesmo curso para qualquer tecnologia acessível.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Em relação aos cursos em formato Mooc (massive open online course), é correto afirmar que:
a ) 
Permitem acesso aos professores de universidades convencionais.
b ) 
Favorecem a personalização do ensino, pela construção de trilhas de aprendizagem.
c ) 
Estão disponíveis a um grupo restrito de usuários, já que demandam alta conexão de internet.
d ) 
Auxiliam na concentração do aluno, por conta da utilização de vídeos e recursos multimídia.
e ) 
Contribuem para o mobile learning, porque sempre podem ser acessados por celular.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
Sob o ponto de vista do aluno, é característica do ensino híbrido:
I. o desenvolvimento do letramento digital para uso das tecnologias móveis.
II. a autonomia sobre o próprio processo de aprendizagem.
III. a formatação do currículo de acordo com os seus interesses pessoais.
É possível afirmar que:
a ) 
A afirmação III está correta.
b ) 
As afirmações I e III estão corretas.
c ) 
A afirmação I está correta.
d ) 
A afirmação II está correta.
e ) 
As afirmações I e II estão corretas.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Dewey (1949) propôs que a transação se refere à interação entre o ambiente, os indivíduos e os seus padrões de comportamento. Na educação a distância, esse conceito foi aplicado para explicar as relações que se constroem entre docente e alunos em locais geográficos distantes, por meio da: 
a ) 
teoria da educação a distância.
b ) 
teoria da distância transacional.
c ) 
teoria do diálogo educacional.
d ) 
teoria da comunicação multidimensional.
e ) 
teoria de padrões comportamentais.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
Práticas de letramento referem-se aos processos de compreensão de mensagens, favorecendo a interação do sujeito com o mundo. 
Em relação às práticas de letramento digital e letramento tradicional, é correto afirmar:
a ) 
O letramento digital vem substituir o letramento tradicional em termos de domínio da linguagem.
b ) 
O letramento digital, ou letramento tecnológico, habilita o usuário a interagir por meio de recursos da web.
c ) 
O letramento digital amplia a esfera de acesso às informações da pessoa que já tem letramento tradicional.
d ) 
O letramento tradicional permite o acesso das pessoas às informações compartilhadas na web.
e ) 
O letramento digital se refere ao domínio do uso de computadores.
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QUESTÃO 7
As metodologias de ensino superior buscam relacionar teoria e prática na formação dos futuros profissionais. Entre as metodologias de ensino por projetos e ensino por pesquisa, é correto afirmar que a principal diferença se refere ao: 
a ) 
número de participantes.
b ) 
recurso didático.
c ) 
período de duração.
d ) 
papel do professor.
e ) 
ambiente de ensino.
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QUESTÃO 8
Quando surge uma nova tecnologia educacional, o contexto educacional é afetado com maior ou menor impacto, dependendo da sua relevância e capacidade de alterar as dinâmicas de ensino e de aprendizagem. 
A chegada das tecnologias digitais provocou as seguintes mudanças na EAD:
I. Alteração na dinâmica de comunicação entre professor e alunos.
II. Redução de custos por conta da cessão de uso da correspondência.
III. Possibilidade de inserção de recursos interativos no material didático.
IV. Adoção dos computadores como meio exclusivo de ensino.
V. Compartilhamento de informações entre alunos em tempo real. 
É correto afirmar que:
a ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
b ) 
As sentenças I, III e V estão corretas.
c ) 
As sentenças I, II e V estão corretas.
d ) 
As sentenças II, III e IV estão corretas.
e ) 
As sentenças I, III e IV estão corretas.
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QUESTÃO 9
A estrutura de um curso a distância afeta a distância transacional entre os participantes, da seguinte maneira:
a ) 
A elaboração de currículos flexíveis com autonomia do aluno para realizar o seu percurso de aprendizagem favorece o aumento da distância transacional.
b ) 
A elaboração de programas muito estruturados deixa pouco espaço para o diálogo e areflexão, aumentando a distância transacional. 
c ) 
A participação dos alunos será maior quanto mais rígida a estrutura do programa, diminuindo a distância transacional.
d ) 
Programas rígidos, com estruturas inflexíveis, aproximam os participantes, reduzindo a distância transacional.
e ) 
A maior flexibilidade no programa, com uma estrutura relativamente aberta, aumenta a distância transacional. 
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QUESTÃO 10
Com relação às tecnologias digitais de informação e comunicação, julgue as afirmativas sobre realidade virtual (RV) e realidade aumentada (RA):
I. Na RA, o homem interage e manipula objetos virtuais sobrepostos ao ambiente real.
II. Na RV, o ambiente é fictício, gerado por meio do computador.
III. Na RA, o ambiente real é enriquecido com elementos virtuais.
IV. Na RV o usuário manipula o ambiente em três dimensões.
V. Tanto na RV quanto na RA é necessário utilizar óculos especiais.
É correto afirmar que:
a ) 
As sentenças II, III, IV e V estão corretas.
b ) 
As sentenças II, III e IV estão corretas.
c ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
d ) 
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
e ) 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
UESTÃO 1
Dan Kurland (2000) afirma que um leitor não crítico é aquele que assume os textos como provedores dos fatos. Considerando essa definição, é possível conceituar um leitor crítico como: 
a ) 
aquele que não se preocupa com a veracidade da informação.
b ) 
a pessoa que realiza julgamento pessoal a respeito das informações do texto.
c ) 
a pessoa que acompanha diferentes fontes de informação.
d ) 
aquele que memoriza os fatos apresentados em um texto.
e ) 
aquele que assume que os textos trazem apenas uma versão dos fatos. 
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QUESTÃO 2
Em busca de reduzir as taxas de evasão de um curso a distância, os gestores devem buscar:
a ) 
manter o foco nas campanhas de marketing, para garantir bons números de matrícula.
b ) 
selecionar tutores com perfil generalista, que possam ser aproveitados em outros cursos.
c ) 
traçar um perfil do aluno, com informações que poderão subsidiar futuras análises a respeito de sua permanência.
d ) 
preparar a equipe administrativa para acompanhar as emissões de boleto e recebimento de pagamentos.
e ) 
enfocar os recursos disponíveis em adquirir tecnologia de ponta.
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QUESTÃO 3
"É muito importante ter uma rede rápida; mas mais importante é elaborar um projeto pedagógico que aproveite bem a velocidade de conexão e a simultaneidade. Podemos desenvolver competências a partir do just in time learning, ensinando as pessoas a não memorizar conteúdos por si sós e levando-as a aprender de forma autônoma" (RAMAL, 2006, p. 190). 
No trecho acima, a autora menciona a possibilidade de estimular pela EaD a autonomia do aluno em relação aos seus processos de aprendizagem. Para promover tal autonomia, é possível utilizar as seguintes estratégias:
I. Auxiliar o aluno a tomar consciência de que é protagonista da própria aprendizagem.
II. Utilizar estratégias que levem o aluno a localizar informações no texto com a maior rapidez possível.
III. Permitir que o aluno siga diferentes percursos pelo conteúdo por meio de hipertextos.
IV. Favorecer a memorização de dados que serão úteis ao aluno.
V. Realizar avaliações educacionais adequadas à abordagem de aprendizagem utilizada no desenho do curso.
a ) 
As sentenças I, II e V estão corretas.
b ) 
As sentenças II, IV e V estão corretas.
c ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
d ) 
As sentenças I, III e IV estão corretas.
e ) 
As sentenças I, III e V estão corretas.
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QUESTÃO 4
O tutor de um curso a distância é um profissional multidisciplinar, podendo atuar desenvolvendo as seguintes ações:
I. Pedagógica: conduzindo o processo de aprendizagem dos alunos.
II. Administrativa: solucionando questões técnicas de acesso ao ambiente e aos conteúdos.
III. Tecnológica: programando o sistema e formatando o material multimídia das aulas.
É correto afirmar:
a ) 
As sentenças II e III estão corretas.
b ) 
A sentença I está correta.
c ) 
A sentença II está correta.
d ) 
As sentenças I e III estão corretas.
e ) 
As sentenças I e II estão corretas.
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QUESTÃO 5
O processo de mediação de discussões virtuais de um curso EaD pode ser estimulado por meio das seguintes estratégias:
I. Buscar manter as mensagens claras, questionando possíveis ambiguidades.
II. Reorganizar e sintetizar pontos relevantes da discussão.
III. Incentivar o pensamento crítico, a multiplicidade de interpretações e as reconstruções coletivas.
IV. Instigar o debate buscando pontos discordantes entre os participantes que mereçam ser debatidos por todo o grupo.
V. Responder individualmente a cada participante, posicionando se a sua resposta está correta de acordo com o conceito.
Estão corretas as afirmações:
a ) 
II, III e V.
b ) 
I, II e III.
c ) 
III, IV e V.
d ) 
I, II e V.
e ) 
I, III e IV.
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QUESTÃO 6
As estruturas de design favorecem a criação de diferentes percursos de aprendizagem, dependendo dos objetivos educacionais traçados. Segundo Andrea Filatro (2008), as estruturas de design mais recorrentes em cursos de EaD apresentam as seguintes características:
I. Estrutura linear ou sequencial: apresenta as informações tela a tela.
II. Estrutura hierárquica ou árvore: segue a lógica do hipertexto, criando conexões entre todas as telas.
III. Estrutura em mapa ou rede: apresenta um eixo condutor da informação, mas com vários caminhos possíveis.
IV. Estrutura rizomática: as informações são organizadas do geral para o particular
É possível afirmar que:
a ) 
As sentenças I, III e IV estão corretas.
b ) 
As sentenças I e II estão corretas.
c ) 
A sentença I está correta.
d ) 
As sentenças III e IV estão corretas.
e ) 
A sentença II está correta
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QUESTÃO 7
Alguns instrumentos auxiliam o trabalho da equipe pedagógica e de design a prever todo o percurso de aprendizagem que o aluno irá realizar. 
A matriz instrucional é um documento importante para se projetar um curso a distância. A sua principal função é:
a ) 
Planilhar todas as aulas do curso em uma única tabela.
b ) 
Roteirizar as informações do objeto de aprendizagem para a produção multimídia.
c ) 
Planejar previamente aulas e atividades do percurso de aprendizagem.
d ) 
Definir a atribuição de carga horária ao tutor para realizar cada atividade.
e ) 
Esboçar o desenho de cada tela do curso, projetando a distribuição das informações.
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QUESTÃO 8
A principal diferença entre o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) convencional e o Ambiente de Aprendizagem Pessoal (Personal Learning Environment - PLE) é:
a ) 
Somente o AVA convencional reúne ferramentas de interação em grupo síncronas.
b ) 
O AVA favorece a gestão de informações, colocando o aluno no papel de curador.
c ) 
O PLE permite personalizar os conteúdos de aprendizagem de acordo com as necessidades de cada aluno.
d ) 
O PLE trata de um ambiente único, enquanto o AVA é múltiplos ambientes integrados.
e ) 
O PLE favorece a colaboração, enquanto o AVA favorece a autonomia.
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QUESTÃO 9
O ensino por meio de dispositivos móveis vem sendo experimentado há cerca de 20 anos. No início, as principais barreiras encontradas para se experimentar o ensino nessa modalidade estavam relacionadas à:
I. conectividade limitada.
II. falta de adaptabilidade das páginas de internet.
III. durabilidade da bateria dos dispositivos.
IV. limitação a chamadas telefônicas.
É correto afirmar que:
a ) 
As sentenças I, II e III estão corretas.
b ) 
As sentenças I e II estão corretas.
c ) 
As sentenças I e IV estão corretas.
d ) 
As sentenças II e IV estão corretas.
e ) 
As sentenças II e III estão corretas.
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QUESTÃO 10
"Consideramos que design é o resultado de um processo ou atividade (um produto), em termosde forma e funcionalidade, com propósitos e intenções claramente definidos, enquanto instrução é a atividade de ensino que se utiliza da comunicação para facilitar a aprendizagem" (FILATRO, 2008, p. 3).
Considerando a afirmação de Filatro, é correto afirmar que as principais funções do designer instrucional são:
I. Promover a aprendizagem humana considerando princípios de aprendizagem e instrução.
II. Prever todas as possíveis dúvidas dos alunos e inserir as respostas no conteúdo educacional.
III. Identificar uma necessidade de aprendizagem e projetar, implementar e avaliar uma solução para esse problema.
IV. Projetar a navegação, favorecendo a interação com os recursos em tela.
V. Mediar a aprendizagem por meio de questionamentos, oferta de novas informações e avaliação formativa.
É correto afirmar que:
a ) 
As sentenças I e V estão corretas.
b ) 
As sentenças IV e V estão corretas.
c ) 
As sentenças II e V estão corretas.
d ) 
As sentenças I e IV estão corretas.
e ) 
As sentenças I e III estão corretas.
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