AOL 4 - 20702 7 - Gestão de Recursos Humanos e Carreira - 20201

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
UNINASSAU – Gestão de Recursos Humanos
Curso 20702 . 7 - Gestão de Recursos Humanos e Carreira - 2020 1.A 
Enviado 22/03/2020 10:39
Pergunta 1 
Em ambientes de competitividade, a avaliação de desempenho é muito importante porque as mudanças ocorrem
de forma muito rápida. O empregado precisa saber o que aprimorar em seu perfil para atuar em posições futuras
e não apenas para se adequar ao cargo que ocupa no momento. Sobre esse assunto, assinale a alternativa 
correta.
A)  A avaliação de desempenho funcional permite que os empregados saibam o que o seu superior e 
colegas pensam a seu respeito, mas isso só ocorre se a avaliação de desempenho for de responsabilidade 
de uma comissão de avaliação.
B)  A avaliação de desempenho pode incluir uma etapa de autoavaliação em que o próprio empregado 
analisa o seu desempenho, mas o controle de distorções depende do acompanhamento do supervisor 
imediato do avaliado.
C) As pessoas avaliadas podem perceber a avaliação de desempenho como justa ou injusta e reclamar do 
processo, mas nada muda porque o senso de justiça está diretamente relacionado ao clima 
organizacional.
D) As pessoas precisam receber informação sobre sua atuação no passado para poderem planejar o seu 
futuro, mas isso não garante que elas possam reformular suas atitudes porque estas não mudam com o 
tempo.
E) O desempenho de um sujeito em um cargo é contingencial, depende da percepção que o sujeito tem 
de seu papel e de suas habilidades pessoais, mas não de suas atitudes em relação à empresa.
Pergunta 2 
Assinale a alternativa incorreta sobre a avaliação 360º:
A) A avaliação 360º apresenta o feedback de pessoas com as quais o profissional trabalha, incluindo seu 
líder imediato, de pessoas que se reportam diretamente ao indivíduo e de outros membros (pares).
B) Este método prevê uma avaliação global, onde o profissional se auto-avalia, seus pares, superior 
imediato, subordinados, clientes e fornecedores também o avaliam, ou seja, todos os agentes que estão 
relacionados ao trabalho do profissional participam da avaliação.
C) O objetivo da avaliação 360º é proporcionar ao profissional um feedback individualizado em relação 
à maneira como os colegas de trabalho vêem seu comportamento e suas competências no local de 
trabalho.
D) A ferramenta avaliação 360º tem-se mostrado ineficaz devido à grande exposição à qual o profissional
é submetido, embora ofereça informações relevantes aos profissionais avaliados e a organização.
E) A avaliação 360º é uma ferramenta que proporciona uma visão completa do profissional, de todos os 
ângulos e perspectivas.
Pergunta 3 
Com base no tema reconhecimento e recompensa é correto afirmar: 
A) O reconhecimento envolve sempre pagamento em dinheiro. 
B) A recompensa deve ser utilizada para o atingimento de resultados diferenciados e tangíveis. 
C) Estes programas devem ser estruturados pelos colaboradores.
D) A recompensa pode ser efetuada a um colaborador através de um elogio em público, a entrega de um 
certificado, dentre outras formas. 
E) O valor do reconhecimento pode ser através do estabelecimento de um percentual sobre o retorno 
atingido em um projeto. 
Pergunta 4 
O sistema de remuneração moderno que está atrelado ao desempenho do empregado vem substituindo a lógica 
dos salários fixos. Essa remuneração, que é variável, pode se basear em incentivos de curto prazo ou de longo 
prazo. Sobre os planos de participação nos lucros, assinale a afirmativa correta:
A) Alguns empregados recebem um pagamento anual com base em metas predefinidas, com modelo 
baseado na cotação das ações cujas compra e venda são apenas hipotéticas. 
B) Alguns empregados recebem uma parte do lucro anual da empresa, aumentando seu 
comprometimento e sua participação, reduzindo a rotatividade.
C) Alguns empregados recebem um pagamento adicional atrelado ao cumprimento de objetivos ou metas
organizacionais, setoriais ou individuais. 
D) Alguns empregados adquirem ações da empresa a preço reduzido, beneficiando o titular com um 
prêmio de capitalização dependente da valorização da cotação das ações na Bolsa de Valores. 
E) Alguns empregados recebem um incentivo de longo prazo, que consiste em planos de opção de 
compra de ações da empresa a um preço predeterminado. 
Pergunta 5 
O processo de gestão do desempenho deve considerar que as pessoas atuam nas organizações, utilizando sua 
qualificação pessoal que abrange três dimensões:
A) Conhecimento e experiência, habilidade de relacionamento interpessoal e desempenho orientado para 
o processo.
B) Recursos intelectuais e emocionais, foco na tarefa e predisposição para o trabalho em equipe.
C) Capacidade de aprendizagem e técnica, visão sistêmica e desempenho com foco na qualidade.
D) Interesses, aderência aos valores da empresa e clareza de suas atribuições. 
E) Habilidades técnico-operacionais e atributos pessoais, competência comportamental e desempenho 
orientado para resultados. 
Pergunta 6 
Os profissionais da organização devem ser capazes de definir e descrever os seus diferentes tipos de 
competências, assim como identificar e compreender as habilidades incorporadas a elas. Sobre o tema, as 
competências:
A) Profissionais, dizem respeito a atributos da organização, que lhe conferem vantagem competitiva e 
são difíceis de serem imitados.
B) Básicas, permitem aos colaboradores desenvolverem suas funções alinhadas com as competências 
organizacionais e com os objetivos estratégicos da organização.
C) Essenciais, são as capacidades indispensáveis de que a empresa necessita para administrar com 
eficácia o seu negócio.
D) Funcionais, são representadas pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada pessoa
mobiliza ao executar uma atividade.
E) Essenciais, têm valor percebido pelos clientes e contribuem para a diferenciação entre concorrentes.
Pergunta 7 
O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo 
avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar especificamente traços de personalidade, 
denomina-se método:
A) Comparativo. 
B) 360 graus. 
C) De incidentes críticos. 
D) De escolha forçada.
E) De escalas gráficas.
Pergunta 8 
Em uma política de RH, a sistemática avaliação de desempenho humano atende a determinados objetivos. A 
avaliação de desempenho, para ser eficaz, deve basear-se inteiramente nos resultados das atividades do homem 
no trabalho e nunca apenas em suas características de personalidade. Com base em uma comparação periódica 
entre os resultados fixados ou esperados para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados, deve-se
adotar:
A) O método da escolha forçada, que é um método fundamentalmente comparativo e discriminativo, e 
apresenta resultados globais.
B) O método da escala gráfica, que requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a 
subjetividade e o pré- julgamento do avaliador.
C) O método da avaliação por resultados, que é, sobretudo, um método prático. 
D) O método de autoavaliação, que pode utilizar sistemáticas variadas.
E) O método misto, que ajusta os métodos às suas peculiaridades e necessidades. 
Pergunta 9 
A remuneração por competências tem por finalidade motivar os profissionais a uma melhor capacitação, de 
acordo com as necessidades da organização. Nesse sentido, num sistema de remuneração por competências:
A) Os pagamentos periódicos funcionam melhor quando se percebe a necessidade de alterar 
substancialmente as condições salariais.
B) O pagamento deverá ser feito pelo cargo ocupado, partindo do pressuposto de que as pessoas têm 
valores.
C) Os objetivos de lucratividade da empresa são utilizados para reforçar o compromisso de longo prazo 
entre empresa e colaboradores.
D) A adoção de carreiras horizontalizadas é viabilizada, através da utilização de cargos amplos.
E) A remuneração funcional é determinada pela função e ajustada ao mercado,proporcionando um 
aumento do valor percebido pelo colaborador.
Pergunta 10 
Sabe-se que motivação é um assunto de grande interesse porque, no ambiente corporativo, entende-se que uma 
força de trabalho motivada traduz-se em maior produtividade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta:
A) No treinamento, considera-se que a motivação do treinando está associada ao estado de equilíbrio de 
suas necessidades de autorrealização.
B) Na avaliação de desempenho funcional, considera-se que um funcionário que está totalmente 
satisfeito com a empresa tem alto desempenho.
C) Ao fazer análise de um cargo, deve-se considerar a satisfação do empregado como um dos requisitos 
do cargo, porque assim estará garantida a permanência do sujeito no cargo.
D) A satisfação tem impacto no desempenho do empregado, contudo deve-se considerar que há fatores 
de remuneração que evitam a sua insatisfação, mas não causam motivação.
E) Na análise de índice de movimentação de empregados, deve-se considerar que a satisfação de um 
empregado está relacionada de forma positiva com sua decisão de sair da empresa.
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