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A avaliação das políticas públicas deve levar em consideração características e indicadores adequados. Desta forma, é importante conhecer os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade.
Julgue as alternativas abaixo em Verdadeiro ou Falso:
	Eficácia relaciona o cumprimento de metas e o alcance de objetivos aos custos envolvidos na criação do produto/serviço.
	Resposta 1 
	Eficiência indica se os objetivos propostos no período de planejamento da ação foram alcançados após a implantação.
	Resposta 2 
	Efetividade indica se houve alcance dos resultados esperados no processo, sendo eficaz e eficiente ao mesmo tempo. Em outras palavras: indica se houve mudanças no modo de vida dos atores afetados pelo processo de forma efetiva.
	Resposta 3 
	Quanto maior a eficácia, menores os custos envolvidos da produção dos resultados esperados.
	Resposta 4 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Eficácia relaciona o cumprimento de metas e o alcance de objetivos aos custos envolvidos na criação do produto/serviço. → Falso, Eficiência indica se os objetivos propostos no período de planejamento da ação foram alcançados após a implantação. → Falso, Efetividade indica se houve alcance dos resultados esperados no processo, sendo eficaz e eficiente ao mesmo tempo. Em outras palavras: indica se houve mudanças no modo de vida dos atores afetados pelo processo de forma efetiva. → Verdadeiro, Quanto maior a eficácia, menores os custos envolvidos da produção dos resultados esperados. → Falso.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre a filosofia e a estratégia organizacional de Polícia Comunitária é correto afirmar que:
Alternativas
Escolha uma:
a. As organizações de segurança pública agem apenas depois que o crime acontece, pois depois do fato consumado o importante é prender o infrator.
b. A capacidade de reprimir um crime é o melhor indicador da eficiência da Polícia.
c. As ações e estratégias policiais são definidas exclusivamente pelas chefias e comandos a partir da análise dos registros de ocorrência.
d. A segurança pública é proativa, pois prevenir os crimes é mais importante que reprimi-los e a eficiência de suas organizações considera a percepção de segurança e a avaliação dos serviços prestados, além das taxas criminais. 
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A resposta correta é: A segurança pública é proativa, pois prevenir os crimes é mais importante que reprimi-los e a eficiência de suas organizações considera a percepção de segurança e a avaliação dos serviços prestados, além das taxas criminais..
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue os itens abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
( ) O processo de socialização não se confunde com as características biológicas, pois os comportamentos são determinados de forma inata.
( ) O ingresso numa OSP pode ser considerado um processo de socialização secundária, em que hábitos, práticas e formas de pensar próprios da instituição passam a influenciar o indivíduo em sua vida.
( ) A polícia comunitária estabelece formas de relacionamento com a comunidade que encontram-se baseadas em pressupostos novos, como a coprodução da segurança pública. Por isso, a polícia e a comunidade devem reaprender a se relacionar sob diferentes formas.
( ) A aproximação do policial comunitário deve ser antecedida pela confirmação das intenções do interlocutor nas relações com a comunidade, devendo ser utilizados os recursos de inteligência policial a todo momento.
O resultado é:
Alternativas
Escolha uma:
a. F – V – V – F 
b. V – F – F – V
c. V – F – V – F
d. F – F – V – V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F – V – V – F.
Questão 4
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Assinale as opções que representam funções dos CONSEGs:
Escolha uma ou mais:
a. Auxiliar na prevenção dos delitos e das violências; 
b. Propiciar espaços de prestação de contas e de avaliação das atividades. 
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Identificar prioridades locais na área de segurança pública, em que a polícia será a responsável pela resolução dos problemas de segurança pública a partir da aplicação da lei.
e. Aprimorar a relação entre polícia e comunidade, promovendo o estabelecimento de informantes em potencial para a condução de operações de segurança pública;
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As respostas corretas são: Auxiliar na prevenção dos delitos e das violências;, Propiciar espaços de prestação de contas e de avaliação das atividades.
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:
( ) A polícia comunitária é generalista e não pode ser aplicada a problemas precisos, sendo essencialmente teórica.
( ) Como as áreas de relações públicas das organizações, o objetivo da polícia comunitária é “vender” uma imagem da OSP, por vezes baseada na ideia de que as pessoas não estão compreendem o trabalho da organização e as dificuldades da aplicação da lei.
( ) O policiamento comunitário possui a vantagem de, nas relações com a comunidade, ensiná-los sobre o trabalho policial. 
( ) O policiamento comunitário tem o potencial de melhorar a imagem das organizações justamente por se basear em novas formas de perceber como deve ser o trabalho policial e como se relacionar com a comunidade, em um mesmo nível de interação.
O resultado é:
Alternativas
Escolha uma:
a. V – F – F – F
b. F – F – V – F
c. F – V – F – F
d. F – F – F – V 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F – F – F – V.
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:
( ) É importante que os PSPs identifiquem as características e as necessidades dos diferentes grupos da comunidade em que trabalham.
( ) Por buscar reconhecer desigualdades, a polícia comunitária representa uma reorientação das OSP para minimizar injustiças.
( ) A noção de isonomia diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no convívio entre as pessoas em sociedade.
( ) A noção de equidade diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no convívio entre as pessoas em sociedade.
O resultado é:
Alternativas
Escolha uma:
a. V – V – F – V 
b. F – V – F – V
c. V – F – V – F
d. F – V – V – V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V – V – F – V.
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Na aplicação do conceito do ciclo PDCA, a ação de monitoramento e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos para o produto e registro dos resultados, é denominada de:
Alternativas
Escolha uma:
a. Verificação. 
b. Execução.
c. Planejamento e controle.
d. Ação corretiva.
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A resposta correta é: Verificação..
Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Analise os conceitos apresentados e faça a associação correta:
	  Diz respeito às questões práticas de organização e de execução da polícia comunitária.
	Resposta 1 
	   Diz respeito à flexibilização da tomada de decisão por setores intermediários da OSP, tendo em vista a condições de oportunidade e conveniência na resolução de problemas.
	Resposta 2 
	Diz respeito aos valores e princípios e às normas relevantes à polícia comunitária. Representam a sua base de sustentação valorativa, as quais se referem ao dever ser.
	Resposta 3 
	  Diz respeito ao estímulo à tomada de decisão diante de problemas locais e pontuais, tendo em vista o conhecimento particular obtido com o maior envolvimento comunitário. Com o tempo, a própria comunidade passa a esperar respostas ágeis específicas em relação aos problemas locais.
	Resposta 4 
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A resposta correta é:   Diz respeitoàs questões práticas de organização e de execução da polícia comunitária. → Dimensão instrumental,    Diz respeito à flexibilização da tomada de decisão por setores intermediários da OSP, tendo em vista a condições de oportunidade e conveniência na resolução de problemas. → Descentralização do comando, Diz respeito aos valores e princípios e às normas relevantes à polícia comunitária. Representam a sua base de sustentação valorativa, as quais se referem ao dever ser. → Dimensão moral ou filosófica,   Diz respeito ao estímulo à tomada de decisão diante de problemas locais e pontuais, tendo em vista o conhecimento particular obtido com o maior envolvimento comunitário. Com o tempo, a própria comunidade passa a esperar respostas ágeis específicas em relação aos problemas locais. → Maior autonomia para os profissionais de segurança pública comunitários.
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:
( ) A mobilização social representa um mecanismo efetivo de controle dos temas a serem discutidos com a população.
( ) Os Conselhos Comunitários de Segurança Pública são espaços de discussão sobre questões de segurança que podem influenciar a tomada de decisão na área.
( ) A prioridade dos CONSEGs é prestar contas do trabalho policial, sendo que a o papel dos profissionais de segurança pública é aconselhar a comunidade sobre segurança.
( ) Dentre os temas que podem ser temas de reuniões dos CONSEGs, estão problemas relacionados a crimes, violências, desordens, medo do crime e incivilidades na região.
( ) Os CONSEGs são o único mecanismo de participação social em segurança pública no país.
 O resultado é:
Alternativas
Escolha uma:
a. F – F – V – F – F
b. V – F – F – F – F
c. F – V – F – V – F 
d. F – V – F – F – F
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F – V – F – V – F.
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
O papel da segurança pública não é somente atender as demandas da população em situações de crise, mas cuidar para que essas situações não ocorram. Para tal, Sugere-se sugere a análise dos fatos recorrentes em dada região com vistas a identificar a raiz do problema e traçar meios para a intervenção.
O trecho acima refere-se a qual modalidade de policiamento?
Escolha uma:
a. Policiamento Comunitário
b. Policiamento Tradicional
c. Policiamento Orientado para o Problema 
d. Policiamento Profissional
e. Policiamento Estratégico
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Policiamento Orientado para o Problema.
Falso
Falso
Dimensão instrumental
Descentralização do comando
Dimensão moral ou filosófica
Maior autonomia para os profissionais de segurança pública comunitários
Falso
Verdadeiro