Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial - Fundamentos e Teoria Organizacional

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Disciplina:
	Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial 
	
	
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	1.
	A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011).  A teoria Y possui uma visão otimista e moderna sobre a eficiência do comportamento humano e da administração de pessoas. Com relação à concepção da Teoria Y, analise as afirmativas a seguir:
I- As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo. Em alguns casos, o trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente desempenhado. Esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar.
II- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
III- O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas, às vezes, fugir dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores insatisfatórias. Claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências
anteriores negativas em outras organizações.
IV- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	a)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	b)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	c)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	d)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	2.
	A Revolução Industrial teve grande relevância para a sociedade atual e principalmente para o surgimento da revolução tecnológica vivida até os dias atuais. É certo que além de toda tecnologia, produção em massa, entre outros avanços trouxeram grandes problemas e o mundo conheceu o capitalismo e a busca pelo lucro, sem respeito às vidas humanas. Em face aos problemas, surgiram movimentos revolucionários, para tentar melhorar as condições de vida dos trabalhadores, movimentos estes inspirados na Revolução Francesa e nos ideais iluministas. É certo que Revolução Industrial marcou toda uma história e seus reflexos são vividos até os dias atuais com grande revolução tecnológica que parece não ter fim, e até o seu lado negativo foi positivo, pois para os trabalhadores foi uma forma de lutar pelos seus ideais e despertar da exploração aos quais eram submetidos. O mundo conheceu a industrialização, a produção em massa, as pessoas tinham o conforto de usar produtos que anteriormente lhes eram restritos, entretanto, os seus reflexos negativos também são reconhecidos até hoje, além do capitalismo desenfreado, também doenças relacionadas ao cotidiano de estresse e agitação, desemprego, devido à substituição do homem pelas máquinas (CAVALCANTE; SILVA, 2011, p. 5). Tendo por base a Revolução Industrial, analise as seguintes assertivas:
I- A mecanização da indústria e agricultura, a máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico, o descaroçador de algodão e a adoção da máquina a vapor criada por James Watt são características da Primeira Revolução Industrial.  
II- Na Segunda Revolução Industrial houve a substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização, assim como a substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia. 
III- Na Primeira Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada, com evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
IV- Na Segunda Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CAVALCANTE, Z. V.; SILVA, M. L. S. A importância da revolução industrial no mundo da tecnologia. In: VIIII EPCC - ENCONTRO INTERNACIONAL DE PRODUÇÃO CIENTÍFICA CESUMAR, VII, Maringá, 2011. Anais Eletrônico. Maringá: Editora CESUMAR, 2011, p. 1-6.
	a)
	As assertivas II, III e IV estão corretas.
	b)
	As assertivas I, III e IV estão corretas.
	c)
	As assertivas I e II estão corretas.
	d)
	As assertivas I, II e III estão corretas.
	3.
	A Administração por Objetivos (APO) e o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas de gestão que passam a ser utilizadas nas organizações para a melhoria no processo de gestão. Essas ferramentas surgem como auxílio em qual Teoria da Administração?
	a)
	Teoria Neoclássica da Administração.
	b)
	Teoria da Administração Científica.
	c)
	Teoria Comportamental da Administração.
	d)
	Teoria de Sistemas.
	4.
	O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais diversas correntes do estruturalismo em outras áreas do conhecimento. Organização formal e informal, recompensas materiais e sociais, os diferentes enfoques da organização e os níveis da organização são alguns dos aspectos organizacionais tratados pelo estruturalismo. Sobre os níveis organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível Técnico.
II- Nível Gerencial.
III- Nível Institucional.
(    ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais elevado, em resumo, transforma as estratégias em ação.
(    ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue uma determinada rotina.
(    ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	II - III - I.
	b)
	II - I - III.
	c)
	I - II - III.
	d)
	III - I - II.
	5.
	"Benchmarking é o processo de análise referencial da organização perante outras organizações do mercado, incluindo o aprendizado do que essas organizações fazem de melhor, bem como a incorporação dessas realidades de maneira otimizada e mais vantajosa para a organização que aplicou o benchmarking" (OLIVEIRA, 2010, p. 393). Sobre os princípios básicos do Benchmarking, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	a)
	Reciprocidade; Analogia; Medição; Validação.
	b)
	Analogia; Planejamento; Operacionalização; Conferência.
	c)
	Prospecção; Acompanhamento; Operacionalização; Avaliação.
	d)
	Planejamento; Execução; Gestão; Controle.
	6.
	"A teoria administrativa tem pouco mais de cem anos. Ao longo dos anos ela passou por grandes transformações e agora enfrenta a forte turbulência da Era da Informação" (CHIAVENATO, 2014, p. 579). Sobre os principais desafios a serem superados pelas empresas na Era da Informação, analise as sentenças a seguir:
I- A nova economia é interligada em rede, integrando moléculas em grupos que são conectados a outros para criar riquezas. As novas estruturas organizacionais em rede são horizontalizadas e conectadas pela internet. Há o rompimento das fronteiras entre empresas, fornecedores, clientes e concorrentes.
II- As funções de intermediário entre produtores e consumidores estão sendo fortalecidas pelas redes digitais e pelo comércio eletrônico. As informações são on-line e proprietários e compradores se conectam entre si com a ajuda de intermediários.
III- O imediatismo torna-se o elemento propulsor da atividade econômica e do sucesso empresarial. A nova empresa é uma empresa em tempo real.
IV- A nova economia é uma economia global, mundial e planetária. As organizações globais e as empresas internacionais estão na pauta. Negócios e conhecimento não conhecem fronteiras.
Assinale a alternativaCORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	b)
	Somente a sentença II está correta.
	c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	A Teoria da Contingência, ou Teoria Contingencial, destaca que nas organizações tudo é relativo e nada é absoluto, tudo depende das circunstâncias. Pesquisas realizadas na década de 1960, por Joan Woodwad, evidenciam aspectos a respeito da relação entre modelos de estruturas organizacionais e a sua eficácia. Os resultados apontaram que não havia uma forma melhor ou única a ser adotada no processo de gestão, mas sim uma série de variáveis e condições que se somavam à estrutura e ao funcionamento das organizações e, principalmente, aos aspectos do ambiente externo (CHIAVENTATO, 2014). Tendo por base esse contexto, analise as seguintes assertivas:
I- Existe uma relação entre as variáveis independentes e dependentes, porém isso não implica que haja uma relação causa e efeito.
II- O reconhecimento, o diagnóstico e a adaptação à situação são importantes, não obstante, insuficientes porque entre as condições ambientais influenciam as transformações no interior das organizações.
III- Não se consegue um alto nível de sofisticação organizacional com a aplicação de um só modelo. Assim, não há uma só forma de tornar uma organização eficaz e eficiente.
IV- As características ambientais são as variáveis dependentes, enquanto as características organizacionais são variáveis independentes das características ambientais.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	a)
	As assertivas I, II e III estão corretas.
	b)
	As assertivas I, II e IV estão corretas.
	c)
	As assertivas II e III estão corretas.
	d)
	As assertivas II, III e IV estão corretas.
	*
	Observação: A questão número 7 foi Cancelada.
	8.
	A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia.
(    ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele precisa atingir.
(    ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia. 
(    ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	a)
	V - V - F - F.
	b)
	V - V - V - V.
	c)
	F - F - F - V.
	d)
	V - V - V - F.
	9.
	Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das pessoas. A liderança depende muito do comportamento do líder para que seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando suas tarefas. Os humanistas defendem que se pode dividir em vários ângulos a liderança. Sobre essa perspectiva humanista com relação à liderança, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	a)
	Liderança como um fenômeno de influência interpessoal: se dá por meio da comunicação social, buscando objetivos comuns e a realização de tarefas da organização.
	b)
	Liderança como um processo em função dos colaboradores: o líder deve realizar mudanças conforme sua visão sobre as situações e a própria perspectiva.
	c)
	Liderança como uma relação funcional horizontal: os colaboradores são autoestrategistas na busca da satisfação e desenvolvimento de todas as pessoas que fazem parte da organização.
	d)
	Liderança como um processo de redução da certeza de um grupo: tem como objetivo maximizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos, melhorando o comportamento e a satisfação do subordinado.
	10.
	A Teoria Geral de Sistemas é uma abordagem que junta diversas ciências, com destaque para matemática, cibernética e sistemas. Tem como base estudos em conceitos e princípios de várias ciências, que são estudados para compreender como um determinado fenômeno. Na ciência da administração, contribui de forma significativa na evolução dessa teoria, e sua abordagem no processo de gestão das organizações (RICHTER, 2016, p. 150). Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A teoria dos sistemas, ao mesmo tempo que proporciona uma compreensão mais realista da complexidade do fenômeno organizacional, permite tomar-se a consciência de que os princípios e as regras ditados pelas várias escolas e pelos praticantes de administração são de alcance extremamente limitado, incapaz de equacionar, satisfatoriamente, os problemas mais significativos enfrentados pelas organizações.
PORQUE
II- O administrador carece não apenas de táticas administrativas que articule e interligue com clareza os pontos cruciais integrantes da teoria, mas que cada passo tenha razão de ser em função dos objetivos a serem alcançados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
	a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma consequência da I.
	b)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma consequência da II.
	d)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	11.
	(ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado).
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética:
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida.
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão.
PORQUE
II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	d)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	12.
	(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova culturaorganizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
	a)
	Contingencial.
	b)
	Clássica.
	c)
	Sistêmica.
	d)
	Comportamental.
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