Teoria Geral de Administração - Questionário

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DISCIPLINA-TEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO - TGA
Prof. PAULO CÉSAR BARROS DE OLIVEIRA
Responda as Questões abaixo:
Questionário:
1. A escola de Relações Humanas tem como sua principal origem a Experiência de Hawthorne que revelou um fracasso nas tentativas de relacionar as condições físicas de trabalho com a produtividade. Todavia, os resultados da Experiência de Hawthorne trouxeram outros ensinamentos, entre os quais está o fato de que:
A. A produtividade dos trabalhadores é determinada em função de prêmios estabelecidos antecipadamente de acordo com o resultado individual dos trabalhadores.
B. A produtividade dos trabalhadores é determinada por padrões e comportamentos informais estabelecidos pelo grupo de trabalho.
C. A produtividade dos trabalhadores é determinada por metas numéricas estabelecidas pela alta gerência e repassada aos trabalhadores.
D. A produtividade dos trabalhadores é determinada por fatores formais estabelecidos pela "gerência científica" e controlados por padrões pré-estabelecidos.
2. A Escola das Relações Humanas se distingue da Escola Clássica por enfatizar as pessoas. 
NÃO constitui um dos fatores determinantes da produtividade identificados por essa Escola... 
A) A cultura e os hábitos dos trabalhadores;
B) A comunicação adequada da gerência com seus subordinados; 
C) Os benefícios financeiros como forma de motivação dos empregados; 
D) Os padrões e comportamentos informais estabelecidos pelos grupos de trabalho; 
E) O aumento da eficiência e produtividade na empresa.
3. Entre os estudiosos citados abaixo, aquele que NÃO faz parte da Escola Clássica da Administração é... 
A) Elton Mayo;
B) Henry Ford; 
C) Henry Fayol; 
D) Frederick Taylor; 
4.Para colocar em prática os princípios da teoria sobre o aumento da eficiência do trabalho, Taylor descreveu algumas técnicas. NÃO se inclui entre tais técnicas a...
A. Padronização de ferramentas e instrumentos; 
B. Subordinação do interesse individual ao geral;
C. Padronização e o estudo de tempos e movimentos; 
D. Adoção de um sistema de pagamento vinculado ao desempenho do trabalhador.
5. A opção que indica, corretamente, as principais funções do processo administrativo é... 
A. Comunicação, ação, correção e fiscalização;
B. Planejamento, verificação, execução e ação;
C. Execução, organização, direção e verificação;
D. Planejamento, organização, direção e controle.