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Planejamento
estratégico
O Planejamento Estratégico (português
brasileiro) ou Planeamento Estratégico
(português europeu) é o conjunto de
mecanismos sistêmicos que utiliza
processos metodológicos para
contextualizar e definir o
estabelecimento de metas, o
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:P%C3%A1gina_principal
empreendimento de ações, a
mobilização de recursos e a tomada de
decisões, objetivando a consecução do
sucesso.[1]
São inúmeras as definições tanto de
"plano" quanto de "estratégia", todavia,
existem algumas diferenças básicas
entre as duas conceituações. Em linhas
gerais, a estratégia é a síntese de uma
ideia, que surge da criatividade, sendo
qualquer um capaz de estabelecê-la para
alcançar objetivos. Já o plano, remete a
uma análise fundamentada em
metodologia específica, requerendo
conhecimento formal, tendo por objetivos
a realização de projetos. A união das
duas palavras: Plano + Estratégia, gera a
ideia de ação (hands on) surgindo o
Planejamento Estratégico. Neste
conceito, são agregadas peças para
compor um sistema que se utiliza de
metodologias específicas, com base em
criteriosa análise da conjuntura e de
cenários prospectivos, para definir
metas, onde ressalta-se que estas
devem ser específicas, mensuráveis,
atingíveis, relevantes e devem permitir
acompanhamento, tendo um tempo
definido para ocorrer. Para alcançar
grandes objetivos, devem-se estabelecer
pequenas metas. Todo o planejamento
deve ter por base os recursos
disponíveis, tanto de pessoal, quanto de
material, para que, a partir daí, possam
ser definidas as linhas de ação para a
consecução dos objetivos propostos.
Outro fator a ser considerado no
Planejamento Estratégico é que já devem
existir respostas para indagações como:
"o quê?", "como?", "quem?", "quando?" e
"onde?", sendo procedido de rigorosa
análise das linhas de ação propostas e
da decisão sobre qual caminho seguir.
Todo planejamento estratégico tem por
finalidade alcançar o sucesso, que pode
ser definido como conseguir o que se
quer. [1]
Visão geral
Processo
…
https://pt.m.wikipedia.org/w/index.php?title=Planejamento_estrat%C3%A9gico&action=edit&section=2
O planejamento estratégico é um
processo e assim possui entradas
(inputs), atividades, produtos (output) e
resultados. Este processo, como todos
os processos, possui restrições. Ele
pode ser formal ou informal e
geralmente é repetitivo, com loops de
feedback ao longo do processo. Alguns
elementos do processo podem ser
contínuos e outros podem ser
executados como projetos separados
com um início e fim definidos para um
período. O planejamento estratégico
fornece inputs para o pensamento
estratégico, que orienta de fato à
formação da estratégia. O resultado é a
estratégia da organização, que inclui um
diagnóstico do ambiente e da situação
competitiva, uma política orientadora
sobre o que a organização pretende
realizar, e as principais iniciativas ou
planos de ação para alcançar a política
orientadora.[2]
A formulação de estratégia competitiva
inclui a consideração de quatro
elementos-chave: Porter, Michael (1980)
1. Forças e fraquezas da empresa;
2. Valores pessoais dos principais
implementadores (gerenciamento e
conselho);
3. Oportunidades e ameaças da
indústria;
4. Expectativas societárias mais
amplas.[3]
Os dois primeiros elementos relacionam-
se com fatores internos da empresa
(ambiente interno), enquanto os dois
últimos se relacionam com fatores
externos à empresa (ambiente
externo).[3] Estes elementos serão
considerados ao longo do processo de
planejamento estratégico.
Dentro do Planejamento estratégico deve
considerar dois aspectos fundamentais
em sua contextualidade:
Onde a organização se encontra nesse
momento;
Qual posição pretende assumir.
Desse modo, traça-se as seguintes
estratégias:
Meios utilizados para o alcance da
meta pretendida;
Recursos a serem utilizados pela
gestão;
Tempo limite para a execução das
etapas;
Formas de execução de cada ação.[4]
Entradas (Inputs)
Os dados são obtidos através do
recolhimento de fontes específicas como
entrevistas com executivos-chave,
revisão de documentos publicamente
…
https://pt.m.wikipedia.org/w/index.php?title=Planejamento_estrat%C3%A9gico&action=edit&section=3
disponíveis sobre a concorrência e/ou
mercado, pesquisa primária (ex.: analise
das operações e comparação de preços
de mercado do concorrente), estudos
industriais, etc. Podemos considerar esta
compilação como parte do programa de
inteligência competitiva. Os inputs são
coletados para auxiliar na compreensão
do ambiente competitivo e suas
oportunidades e riscos. Outras
contribuições incluem uma
compreensão dos valores das principais
partes interessadas como o conselho, os
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_competitiva
acionistas e a alta administração. Esses
valores podem ser capturados nas
declarações de visão e missão de uma
organização.
Atividades
As atividades de
planejamento
estratégico
abrangem a
comunicação
entre os líderes e
suas equipes,
…
A essência da
formulação de
estratégia
competitiva
relaciona uma
empresa com seu
ambiente.
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Declara%C3%A7%C3%A3o_de_vis%C3%A3o
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Declara%C3%A7%C3%A3o_de_miss%C3%A3o
https://pt.m.wikipedia.org/w/index.php?title=Planejamento_estrat%C3%A9gico&action=edit&section=4
Michael Porter[3]onde busca-se
desenvolver um
entendimento viável sobre o ambiente
competitivo e a resposta da organização
em relação a esse ambiente (estratégia).
Uma variedade de ferramentas de
planejamento estratégico podem ser
utilizadas, particionadas em atividades
de planejamento estratégico. Os líderes
da organização podem formular
questionários, visando obter um
feedback referente a formulação da
estratégia e coleta de inputs, tais como:
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Michael_Porter
Qual é o negócio ou o interesse da
organização? O que é considerado
"valor" para o cliente ou eleitor? Quais
produtos e serviços devem ser incluídos
ou excluídos do portfólio de ofertas?
Qual é o alcance geográfico da
organização? O que diferencia a
organização de seus concorrentes aos
olhos de clientes e outras partes
interessadas? Que habilidades e
recursos devem ser desenvolvidos
dentro da organização?[5][6]
Produtos (outputs)
O produto do planejamento estratégico
compreende a documentação e a
comunicação que descreve a estratégia
da organização e como ela deve ser
implementada, referida em alguns casos
como "plano estratégico". A estratégia
pode envolver um diagnóstico da
situação competitiva, uma política
orientadora para alcance dos objetivos
organizacionais ou planos de ação
específicos a serem implementados.[2]
Um plano estratégico pode estender-se a
…
https://pt.m.wikipedia.org/w/index.php?title=Planejamento_estrat%C3%A9gico&action=edit&section=5
vários anos e ser atualizado
periodicamente. A organização pode
usar uma variedade de métodos que
mensurem e monitorem o progresso na
direção dos objetivos e das medidas
estabelecidas como um balanced
scorecard ou um mapa estratégico. As
empresas também podem planejar suas
demonstrações financeiras (ex.:
balanços patrimoniais, demonstrações
de cálculo de lucros e perdas, e fluxos de
caixa) durante vários anos ao
desenvolver seu plano estratégico como
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard
parte da atividade de definição de metas.
O termo "orçamento operacional" é
frequentemente usado para descrever o
desempenho financeiro esperado de
uma organização para o próximo ano. O
orçamento operacional ou de curto
prazo, que envolve todo o plano de
operações da empresa, com a
descriminação das receitas, despesas e
custos, compõe-se dos orçamentos de
vendas, orçamento de produção e
orçamento de despesas operacionais
que são instrumentos de apoio. Os
orçamentos de capital muitas vezes
constituem a espinha dorsal de um plano
estratégico, especialmente porque cada
vez mais se relaciona com as
Tecnologias de Informação e
Comunicação (TIC).
Resultados
Embora o processo de planejamento
produza produtosconforme descrito, a
implementação da estratégia ou a
execução do plano estratégico produz
resultados. Esses resultados
…
https://pt.m.wikipedia.org/w/index.php?title=Planejamento_estrat%C3%A9gico&action=edit&section=6
invariavelmente diferem dos objetivos
estratégicos. O quão próximos eles são
dos objetivos estratégicos e da visão
determinará o sucesso ou o fracasso do
plano estratégico. Entretanto, encontra-
se-á resultância não desejada em meio a
tais valores, que deverá ser atendida e
entendida para que o desenvolvimento e
a execução da estratégia seja um
verdadeiro processo de aprendizagem.
Um dos objetivos imediatos a serem
alcançados pelo plano de ação é garantir
que a organização esteja em
conformidade com os requisitos legais.
Uma organização comercial que opera
dentro dos requisitos legais opera com
problemas mínimos.
Uma variedade de 
ferramentas analíticas e 
técnicas são usadas no 
planejamento 
estratégico.[5] Estes foram 
desenvolvidos por empresas 
e firmas de consultoria de 
gestão para ajudar a 
fornecer um quadro para o 
planejamento estratégico. 
Essas ferramentas incluem: 
Análise PEST, que cobre os elementos
remotos de ambiente externo, como
políticos, econômicos, sociais e
tecnológicos (PESTLE acrescenta
legal/regulatório e
ecológico/ambiental);
Planejamento de cenários, que foi
originalmente usado nas forças
militares e recentemente usado por
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lise_PEST
grandes corporações para analisar
cenários futuros;
Análise das cinco forças de Porter, que
aborda a atratividade da indústria e a
rivalidade através do poder de
barganha dos compradores e
fornecedores e a ameaça de produtos
de substituição e novos concorrentes
no mercado;
Análise SWOT, que aborda as forças e
fraquezas internas em relação às
oportunidades e ameaças externas;
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Cinco_for%C3%A7as_de_porter
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lise_SWOT
Matriz de parcela de crescimento, que
envolve decisões de portfólio sobre
quais empresas reter ou alienar; e
Balanced Scorecards e mapas de
estratégia, que cria um quadro
sistemático para medir e controlar a
estratégia.
Avaliação responsiva, que utiliza uma
abordagem de avaliação construtivista
para identificar os resultados dos
objetivos, que, em seguida, suporta
futuros exercícios de planejamento
estratégico.
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Matriz_BCG
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Balanced_Scorecard
Simplesmente expandir as projeções das
demonstrações financeiras para o futuro
sem considerar o ambiente competitivo
é uma forma de planejamento financeiro
ou orçamento operacional e não
planejamento estratégico. Nos negócios,
o termo "plano financeiro" é
frequentemente usado para descrever o
desempenho financeiro esperado de
uma organização para períodos futuros.
O termo "orçamento" é usado para um
Planejamento Estratégico x
Planejamento Financeiro
plano financeiro para o próximo ano.
Uma previsão combina o desempenho
em prazos específicos somados ao
desempenho esperado para o resto do
ano. Geralmente isso é comparado com
plano ou orçamento e desempenho
anterior. Os planos financeiros que
acompanham um plano estratégico
podem incluir prazos de 3-5 anos de
desempenho projetado. A McKinsey &
Company desenvolveu um modelo de
maturidade em capacitação na década
de 70 para descrever a sofisticação dos
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/McKinsey_%26_Company
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model
processos de planejamento, com o
gerenciamento estratégico classificado
como o mais alto. Os quatro estágios
incluem:
1. Planejamento financeiro:
corresponde principalmente os
orçamentos anuais e um foco
funcional, com um limitado respeito
pelo ambiente;
2. Planejamento baseado em
previsão: inclusão de planos
financeiros plurianuais e alocação
de capital mais robusta em todas
as unidades de negócios;
3. Planejamento orientado
externamente: área de análise
detalhada de situação e uma
avaliação competitiva;
4. Gestão estratégica: definição do
pensamento estratégico
generalizado e construção do
alicerce estratégico abalizado.
As categorias 1 e 2 caracterizam o
planejamento não estratégico ou
essencialmente financeiro enquanto que,
as categorias 3 e 4, caracterizam o
planejamento estratégico. Cada estágio
baseia-se nas etapas anteriores, ou seja,
uma organização do estágio 4 completa
atividades nas quatro categorias.[7]
Planejamento Estratégico x
Pensamento Estratégico
O planejamento estratégico tem sido
criticado pela tentativa de
sistematização do pensamento
Crítica
…
https://pt.m.wikipedia.org/w/index.php?title=Planejamento_estrat%C3%A9gico&action=edit&section=9
estratégico e a formação de estratégias,
que Henry Mintzberg argumenta serem
inerentemente atividades criativas
envolvendo síntese ou "conexão dos
pontos" que não podem ser
sistematizados. Mintzberg argumenta
que o planejamento estratégico pode
auxiliar na coordenação dos esforços de
planeamento e medição do progresso
nos objetivos estratégicos, mas que
ocorre em torno do processo de
formação da estratégia e não dentro
dele. Além disso, planejamento
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Henry_Mintzberg
estratégico operando funcionando
distante das chamadas "linhas de frente"
ou do contato com o ambiente
competitivo (onde o efeito da
concorrência é mais evidente) podem
não ser eficazes no apoio a esforços
estratégicos.[5]
Fases de implementacao
Sistemas de informação de gestão
BSC
Ver também
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Planejamento
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informa%C3%A7%C3%A3o_de_gest%C3%A3o
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/BSC
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