COLA Plano de Negócios

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Disciplina: 299830 - Plano de Negócios
Questão 1: __________________ poderá ser qualquer fator, desde os mais simples (acesso, proximidade e simpatia) até os mais complexos (especificações técnicas do produto e qualidade percebida). O esforço para estabelecer o posicionamento de um produto deve ser executado no sentido de manter uma imagem no mercado, de acordo com as políticas de posicionamento previamente estabelecidas. O conceito que completa a lacuna é:
C) Diferencial.
Questão 2: Uma boa oportunidade acontece quando o empreendedor é capaz de responder algumas questões iniciais, como qual o mercado que ela irá atender e qual o retorno econômico que será proporcionado por ela. Também deve identificar quais serão suas vantagens competitivas e qual a melhor equipe para trabalhar nela, além de ser muito sincero quanto ao nível de seu comprometimento para o sucesso do negócio. A partir dessa análise inicial, o empreendedor passa então a aprofundar sua compreensão sobre os seguintes aspectos:
A) As características pessoais do empreendedor.
Questão 3: Na identificação de oportunidades, o empreendedor encontra razões para novos negócios e é correto afirmar que:
B) As oportunidades sim podem ser únicas e, se o empreendedor não possuir o tino para o negócio, poderá perder a oportunidade para desenvolver um novo produto ou serviço.
Questão 4: No plano de negócios, espera-se que o empreendedor desça a um nível de detalhamento no qual explicite em seu plano algumas informações importantes quanto ao seu produto/serviço. Não se deve analisar nesse item:
C) Preços propostos para os produtos.
D) Pesquisa e desenvolvimento de novos produtos.
Questão 5: O que é um plano de negócios?
C) Documento utilizado para detalhar um empreendimento e descrever o seu modelo de operacionalização. 
Questão 6: Para definir a _____________, o candidato a empresário deve responder às seguintes perguntas: Qual é o seu negócio? Quem é o consumidor? O que é valor para o consumidor? O que é importante para os empregados, fornecedores, sócios, comunidade, etc.? A ______________ da empresa é o papel que ela desempenha em sua área de atuação. É a razão de sua existência hoje e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio. 
A palavra que completa as lacunas desta definição é:
D) Missão.
Questão 7: Segundo estudo de Dornelas, há uma lista de características/habilidades que os empreendedores têm ou desenvolvem. Entre elas, temos:
Escolha a resposta correta:
A) Apenas I, II e III são verdadeiras.
Questão 8: “Se você tem uma ____________ que acredita ser interessante e que pode se transformar em um negócio de sucesso, pergunte a si mesmo e aos seus sócios: quais são os clientes que comprarão o produto ou o serviço de sua empresa? Qual o tamanho atual do mercado em reais e em número de clientes? O mercado está em crescimento, estável ou estagnando? Quem atende esses clientes atualmente, ou seja, quem são os seus concorrentes? Se você e seus sócios não conseguirem responder a essas perguntas básicas iniciais com dados concretos, vocês têm apenas uma ____________, e não uma _______________ de mercado.” (Dornelas, José. Empreendedorismo. Transformando ideias em negócios).
C) Ideia, ideia e oportunidade.
Questão 9: Quando falamos na análise do tamanho do mercado, estamos respondendo perguntas como:
I - O mercado está crescendo, é emergente? É fragmentado? Qual é o tamanho do mercado em R$ e o potencial para se conseguir um bom market share (fatia de mercado)?
II - Existem barreiras que dificultem a entrada no novo negócio? Existem excessivos custos para sair do negócio? Você tem estratégias para transpor estas barreiras?
III - Quantos fornecedores estão no mercado?
IV - Em que estágio do ciclo de vida está o produto? (O risco depende também do ciclo de vida e maturidade do produto).Escolha a resposta correta:
E) Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Questão 10: A partir da visão e da missão da empresa, pode-se estabelecer ações que serão implementadas, analisadas e acompanhadas, visando atingir os objetivos e metas estipulados. Para isso, elabora-se uma estratégia corporativa. O plano de negócios de uma empresa deve contemplar, de forma objetiva, essa formulação estratégica da empresa. 
“Trata-se da declaração da direção em que a empresa pretende seguir, ou ainda, um quadro do que a empresa deseja ser. Trata-se ainda da personalidade e caráter da empresa. Assim, com esta declaração, espera-se refletir as aspirações da empresa e suas crenças.” 
A afirmativa entre aspas refere-se à definição de:
C) Visão.
Questão 1: Quando falamos na análise da estrutura do mercado, estamos respondendo perguntas como:
I - Qual o poder dos fornecedores?
II - Qual o poder dos compradores?
III - Qual o poder dos competidores e dos substitutos?
Escolha a resposta correta:
E) Apenas I, II e III são verdadeiras.
Questão 2: A análise financeira de um novo negócio e a possibilidade de seu retorno financeiro deve levar em conta os ganhos obtidos no mercado financeiro, para que se possam fazer comparações e determinar a viabilidade do negócio. Nessa análise, deve-se levar em conta:
I - O retorno do investimento e o prazo.
II - O fluxo de caixa.
III - O capital de giro.
IV - O ponto de equilíbrio do negócio.
É correto o que se afirma em:
E) I, II, III e IV.
Questão 3: Nas décadas anteriores aos anos 1990, nada se conhecia sobre empreendedorismo e muito pouca informação se tinha sobre a abertura de empresas, porque a conjuntura política e econômica não era tão propícia. O empreendedorismo começou a ter expressão no Brasil na década de 1990, quando duas entidades destacaram-se pela iniciativa de dar suporte ao pequeno empresariado brasileiro. São elas:
D) O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e a Softex (Sociedade Brasileira para Exportação de Software).
Questão 4: Observe a charge abaixo:
 
(Disponível em <www.sponholz.arq.br>, acesso em 20.04.2009).
É correto afirmar que:
B) As empresas fecham suas portas em curto espaço de tempo por causa da alta carga tributária.
Questão 5: No plano de negócios, espera-se que o empreendedor desça a um nível de detalhamento no qual explicite em seu plano algumas informações importantes quanto ao seu produto/serviço. Não se deve analisar nesse item:
C) Preços propostos para os produtos.
Questão 6: Para gerar novas ideias, além de o empreendedor manter a cabeça aberta e antenada ao que ocorre no ambiente, ele deve:
I - Pesquisar as revistas da área, além de corporações, universidades e institutos de pesquisas.
II - Conhecer negócios em falência que possam oferecer boas oportunidades.
III - Saber que muitos novos negócios são iniciados enquanto algum empreendedor ainda era empregado de outros.
IV - Conhecer franquias e patentes.
Escolha a resposta correta:
E) I, II, III e IV são verdadeiras.
Questão 7: São pessoas (físicas ou jurídicas) que, em conjunto com família e amigos, viabilizam a maioria dos financiamentos para os empresários darem início aos seus negócios. Eles são:
C) Angels.
Questão 8: A partir da visão e da missão da empresa, pode-se estabelecer ações que serão implementadas, analisadas e acompanhadas, visando atingir os objetivos e metas estipulados. Para isso, elabora-se uma estratégia corporativa. O plano de negócios de uma empresa deve contemplar, de forma objetiva, essa formulação estratégica da empresa. 
“Trata-se da declaração da direção em que a empresa pretende seguir, ou ainda, um quadro do que a empresa deseja ser. Trata-se ainda da personalidade e caráter da empresa. Assim, com esta declaração, espera-se refletir as aspirações da empresa e suas crenças.” 
A afirmativa entre aspas refere-se à definição de:
C) Visão.
Questão 9: Leia o texto:
“Uma empresa pode buscar novas ideias a partir dos seguintes propósitos: necessidade de crescimento; existência de gaps no mercado; necessidade de melhorar a performance financeira e necessidade de conquistar novos clientes, através de novos produtos e necessidadede inovação. Segundo Dornelas, ‘talvez um dos maiores mitos a respeito de novas ideias de negócios é que elas devam ser únicas. O fato de uma ideia ser ou não única não importa. O que importa é como o empreendedor utiliza sua ideia, inédita ou não, de forma a transformá-la em um produto ou serviço que faça sua empresa crescer. As oportunidades é que geralmente são únicas, pois o empreendedor pode ficar vários anos sem observar e aproveitar uma oportunidade de desenvolver um novo produto, ganhar um novo mercado e estabelecer uma parceria que o diferencie de seus concorrentes’.” (Dornelas, José. Empreendedorismo. Transformando ideias em negócios).
Para avaliar oportunidades de mercado, entre as boas formas de análise, podem ser citadas as seguintes:
I - 3M’s - Demanda de mercado, tamanho e estrutura de mercado e análise da margem.
II - 5M’s - Mercado, tamanho de mercado, público-alvo do mercado, concorrentes do mercado, realidade do mercado atual.
III - 2M’s - Mercado e Margem.
Escolha a alternativa correta:
A) As afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 10: Segundo estudo de Dornelas, há uma lista de características/habilidades que os empreendedores têm ou desenvolvem. Entre elas, temos:
I - Sabem explorar ao máximo as oportunidades.
II - São determinados e dinâmicos.
III - São dedicados.
IV - São otimistas e apaixonados pelo que fazem.
Escolha a resposta correta:
C) I, II, III e IV são verdadeiras.
Questão 1: A geração de ideias para novos negócios e entrar em novos mercados sugere que se seja um curioso observador da vida e das pessoas, prestando atenção aos acontecimentos, tendências, preferências, estilos, padrões de vida e hábitos sociais. Para conseguir essa geração de ideias, é preciso que o empreendedor tenha uma atitude curiosa. Apenas uma das alternativas não se aplica nesse conceito:
A)Acreditar que um empreendimento surge do trabalho de uma única pessoa.
Questão 2: Beraca: A gigante do empreendedorismo social
O empreendedorismo social, termo cunhado para designar aquelas organizações que assumem uma postura ativa frente aos problemas que emergem em seu entorno social, está na raiz das ações da Beraca, empresa nacional com mais de 50 anos que atua nos segmentos de Animal Nutrition, Water Technologies, Food Ingredients e Health & Personal Care. 
Mais do que apenas adotar um discurso sustentável, a Beraca busca sempre dispensar a mesma atenção e investimentos em causas ambientais e sociais e nos negócios. Prova disso é o trabalho que ela realiza com as comunidades ribeirinhas da Amazônia. Para dar conta de uma demanda de organizações de mais de 50 países que buscam as matérias-primas brasileiras para a fabricação de cosméticos, a empresa capacita cooperativas e associações na região. Com isso, consegue fazer, por exemplo, com que os próprios ribeirinhos colham os frutos, ação que se caracteriza por beneficiar tanto a própria Beraca quanto à população, que tem agora outra fonte de renda (Adaptado de release fornecido pela empresa em janeiro/2010).
Empreendedorismo social é:
E)Criar negócios que reolvam os problemas sociais e ganhar dinheiro com isso.
Questão 3: Quando se fala em análise financeira, a única alternativa incorreta é:
A)A análise financeira não faz parte do projeto do empreendedor para colocar suas ideias em prática, e só deverá ser feita depois que o negócio estiver andando a pleno vapor.
Questão 4: O que é um plano de negócios?
C)Documento utilizado para detalhar um empreendimento e descrever o seu modelo de operacionalização. 
Questão 5: Há dois componentes do plano de negócios que se relacionam com o marketing da organização: a análise de mercado e a estratégia de marketing. A análise de mercado apresenta o entendimento do mercado da empresa, de seus clientes, seus concorrentes e do quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. (Adaptado de http://www.planodenegocios.com.br)
Sobre o mercado e essa pesquisa de informações, a única alternativa que não se aplica é:
C)Pode-se atacar indistintamente o mercado, sem se preocupar em quem é o cliente da empresa.
Questão 6: Quando falamos na análise da estrutura do mercado, estamos respondendo perguntas como:
I - Qual o poder dos fornecedores?
II - Qual o poder dos compradores?
III - Qual o poder dos competidores e dos substitutos?
Escolha a resposta correta:
E)Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Questão 7: Uma empresa vai em busca de novas ideias quando:
I - Precisa melhorar a performance financeira.
II - Os sócios sentem necessidade de enriquecimento rápido.
III - Há a necessidade de conquistar novos clientes, através de novos produtos, e também observa-se a necessidade de inovação.
IV - Observa-se a existência de gaps (espaços, lacunas não preenchidas) no mercado.
Escolha a resposta correta:
A)Apenas III e IV são verdadeiras.
Questão 8: Leia o texto abaixo:
Em tempos de crise econômica e cenários pessimistas, a qualidade de um plano de negócio pode ser um fator importante para a reconstituição do mercado. Bons planos não só podem evitar desperdícios ou fechamentos precoces de empresas, mas também atrair novos investimentos, descobrir novos nichos de mercado, analisar novas possibilidades e, principalmente, ajudar os empreendedores e dirigentes a tomar as melhores decisões nestes tempos difíceis. Acontece que, para elaborar um bom plano de negócio, não se faz necessário apenas uma boa metodologia, um bom treinamento ou uma boa ferramenta tecnológica de apoio. Há de se ter experiência na sua elaboração, uma boa compreensão do negócio e do mercado de atuação. Sem isso, o plano fica sem alma, sem respostas! (Adaptado de <http://www.empreendacomsucesso.com.br>).
Sobre um plano de negócios, podemos dizer que:
I - Uma das principais respostas que um plano de qualidade tem como obrigação de responder, por exemplo, é se a oportunidade é atrativa e realista. Para isso, é preciso fazer uma excelente análise de mercado.
II - As projeções de mercado e financeiras pouco importam para o plano de negócios e quem tiver acesso a ele. O que os investidores querem mesmo é saber quanto vão ganhar com o novo negócio.
III - O retorno previsto e o tempo que levará para recuperar seu investimento devem fazer parte da análise financeira proposta no plano de negócios.
IV - O mercado carece de bons planos de negócios, porque o que se vê por aí são planos sem respostas convincentes, fantasiosas e por muitas vezes mentirosas. O investimento, no Brasil, só não é maior muito por conta disso: Assinale a alternativa correta:
E)Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Questões discursivas
Questão 1: Para discriminar corretamente o que cada um dos sócios faz e qual a responsabilidade de cada um, o contrato social é o instrumento mais adequado e permite também que sua empresa
seja registrada. Ele também registra outras responsabilidades. Quais são elas? Quem deve redigir esse contrato?
Quem redige o contrato é o Contador e tem como outras responsabilidades: CEssão de quotas – Responsabilidade do cedente e cessionário – Transferência de domínio – Participação nos lucros.
Questão 2: Se a empresa optou por ser criativa, estimular as ideias e inovar, é preciso que tais ideias não sejam desperdiçadas. É interessante criar, para isso, um banco de oportunidades que foram analisadas e estejam prontas para serem implementadas. As principais sugestões para se organizar esses dados são (DORNELAS, 2008):
- registrar ideias/oportunidades que não foram implementadas na organização.- estimular os funcionários a identificarem necessidades, sugerirem soluções.- promover reuniões periódicas com equipes complementares para geração de ideias. – Instituir uma política de reconhecimento pela geração de ideias e implantação de oportunidades. –Criar um fundo ce Capital de Risco interno promovendo recursos para testar ideias e ver a viabilidade de implantação. – Promover eventos internos para avaliação das oportunidades.
Empreendedorismo social é:
E) Criar negócios que resolvam problemas sociais e ganhardinheiro com isso.
Questão 2: As vantagens competitivas estão diretamente relacionadas aos diferenciais que a empresa agrega para conquistar mais consumidores. As principais formas para se obter vantagens competitivas estão indicadas abaixo e apenas uma delas não está correta. Aponte-a. 
C) Cortar o máximo de custos, inclusive com matérias primas de qualidade, tudo para se obter o menor preço final ao consumidor.
Questão 3: A geração de ideias para novos negócios e entrar em novos mercados sugere que se seja um curioso observador da vida e das pessoas, prestando atenção aos acontecimentos, tendências, preferências, estilos, padrões de vida e hábitos sociais. Para conseguir essa geração de ideias, é preciso que o empreendedor tenha uma atitude curiosa. Apenas uma das alternativas não se aplica nesse conceito:
A) Acreditar que um empreendimento surge do trabalho de uma única pessoa.
Questão 4: As notícias sempre mostram o quanto a carga tributária é pesada no Brasil. Por um lado, os empresários reclamam. Por outro, o apetite do governo em cobrar impostos dos setores produtivos é sempre muito voraz.
Sobre tributos e impostos, podemos dizer que:
I - No âmbito estadual, são pagos os seguintes impostos: ICMS - Regime Simplificado e ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (sistema débito e crédito).
II - No âmbito municipal, há o ISS - Imposto sobre Serviços.
III - No âmbito federal, as empresas podem se enquadrar no regime simples ou no normal.
IV - No âmbito federal elas pagam o IRPJ - Imposto de Renda Pessoa Jurídica, além de PIS - Contribuição para os Programas de Integração Social, COFINS - Contribuição para Financiamento da Seguridade Social, CSLL - Contribuição Social sobre o Lucro Líquido e IPI - Imposto sobre Produtos Industrializados (apenas para indústria).Assinale a alternativa correta:
A) I, II, III e IV são verdadeiras.
Questão 5: A análise financeira de um novo negócio e a possibilidade de seu retorno financeiro deve levar em conta os ganhos obtidos no mercado financeiro, para que se possam fazer comparações e determinar a viabilidade do negócio. Nessa análise, deve-se levar em conta:
I - O retorno do investimento e o prazo.
II - O fluxo de caixa.
III - O capital de giro.
IV - O ponto de equilíbrio do negócio.
É correto o que se afirma em:
E) I, II, III e IV.
Questão 6: O seu conteúdo é composto por um resumo da empresa ou do negócio, relatando brevemente algumas particularidades, como: sua história, sua área de atuação, seu foco e sua missão. É de suma importância que o objetivo do documento também esteja explícito, e devem ser enfatizadas todas as características do produto/serviço em questão, além do seu mercado potencial, e o seu diferencial competitivo e tecnológico.
Essa explicação fala de:
A) Sumário executivo.
Questão 7: Na identificação de oportunidades, o empreendedor encontra razões para novos negócios e é correto afirmar que:
B) As oportunidades sim podem ser únicas e, se o empreendedor não possuir o tino para o negócio, poderá perder a oportunidade para desenvolver um novo produto ou serviço.
Questão 8: Segundo Dornelas (2008), para entender se uma ideia poderá virar uma oportunidade, o empreendedor precisa responder a algumas perguntas iniciais. Caso essas perguntas básicas iniciais não sejam respondidas com dados concretos, trata-se apenas de uma ideia, e não de uma oportunidade de negócio. Se, ao contrário, o empreendedor consegue dar respostas concretas a esses questionamentos iniciais, ele está diante de uma oportunidade e deve analisá-la melhor. Não faz parte dessa lista de perguntas a serem respondidas apenas a que está contida na alternativa:
B) Qual será o lucro inicial desse negócio?
Questão 9: Uma boa oportunidade acontece quando o empreendedor é capaz de responder algumas questões iniciais, como qual o mercado que ela irá atender e qual o retorno econômico que será proporcionado por ela. Também deve identificar quais serão suas vantagens competitivas e qual a melhor equipe para trabalhar nela, além de ser muito sincero quanto ao nível de seu comprometimento para o sucesso do negócio. A partir dessa análise inicial, o empreendedor passa então a aprofundar sua compreensão sobre os seguintes aspectos:
A) As características pessoais do empreendedor.
Questão 10: Para definir a _____________, o candidato a empresário deve responder às seguintes perguntas: Qual é o seu negócio? Quem é o consumidor? O que é valor para o consumidor? O que é importante para os empregados, fornecedores, sócios, comunidade, etc.? A ______________ da empresa é o papel que ela desempenha em sua área de atuação. É a razão de sua existência hoje e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio. 
A palavra que completa as lacunas desta definição é:
D) Missão.
Questão 1: A formação e o nível de comprometimento da equipe que irá administrar a oportunidade identificada são de vital importância para o sucesso do empreendimento. Quando se trata de equipes para implementar o negócio, é correto afirmar que:
A)A experiência no ramo irá contar muito, pois evita erros cometidos por principiantes.
Questão 2: Nas décadas anteriores aos anos 1990, nada se conhecia sobre empreendedorismo e muito pouca informação se tinha sobre a abertura de empresas, porque a conjuntura política e econômica não era tão propícia. O empreendedorismo começou a ter expressão no Brasil na década de 1990, quando duas entidades destacaram-se pela iniciativa de dar suporte ao pequeno empresariado brasileiro. São elas:
D)O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e a Softex (Sociedade Brasileira para Exportação de Software).
Questão 3: Qualquer empreendimento precisa ser observado do ponto de vista de vários fatores. Os fatores críticos de sucesso para um novo negócio ou já em andamento é um deles, ou seja, é o que a empresa tem e faz de central, que faz com que ela tenha ou não sucesso. Esses são os fatores críticos de sucesso. Além disso, ela deve estar preparada para monitorar:
I - Forças macroambientais (demográficas, econômicas, tecnológicas, políticas, legais, sociais e culturais).
II - Fatores microambientais importantes (consumidores, concorrentes, canais de distribuição, fornecedores).
III - Análise de custos e gerenciamento dos riscos não fazem parte desses fatores.
IV - Análise do impacto que os riscos poderão trazer à organização.
Escolha a resposta correta:
E)Apenas I, II e IV são verdadeiras.
Questão 4: Um planejamento errado é pior do que a falta de um. Deve-se evitar planos entusiasmados e levados pela fantasia do dinheiro fácil. Para que isso não aconteça, o empreendedor deve tomar cuidado e fazer com que seu plano seja realmente útil. Para que isso aconteça, aponte a única alternativa correta:
D)O empreendedor deve seguir um caminho lógico, calculado e racional na elaboração de seu plano.
Questão 5: São pessoas (físicas ou jurídicas) que, em conjunto com família e amigos, viabilizam a maioria dos financiamentos para os empresários darem início aos seus negócios. Eles são:
C)Angels.
Questão 6: Para se ter um negócio rentável, é preciso possuir uma estratégia competitiva e uma estrutura sólida, mas, paradoxalmente, flexível, que possibilite o posicionamento do produto em seu mercado independentemente das restrições naturais existentes, pois é muito comum a falência de empresas que possuem um bom produto/serviço, mas não encontraram o seu posicionamento certo no mercado. Nesta seção, devem ser identificadas oportunidades e ameaças apontadas pelo mercado, assim como os pontos fortes e fracos que o negócio apresenta, além de definir objetivos e metas, traçar as melhores estratégias para viabilizar o alcance desses objetivos e definir como colocá-las em prática. Essa explicação fala de:
D)Estratégia de negócio.
Questão 7: Os procedimentos para a criação de um banco de dados de oportunidades atualizado e utilizado por toda a organização, entre outros, são os seguintes:
I - Desprezar as ideias/oportunidadespassadas que não foram implementadas na organização.
II - Estimular os funcionários a identificar necessidades e sugerir soluções e promover tempo para que se dediquem a essas atividades.
III - Promover reuniões periódicas, workshops, eventos etc., com equipes complementares visando à geração de ideias.
Escolha a resposta correta:
D)Apenas II e III são verdadeiras.
Questão 8: _____________ de um produto está relacionado à maneira como os consumidores percebem a empresa e o seu produto/serviço em relação à concorrência. O conceito que completa a lacuna é:
A)Posicionamento
Questão 1: O que é um plano de negócios?
C) Documento utilizado….
Questão 2: A análise financeira de um novo negócio e a possibilidade de seu retorno financeiro deve levar em conta os ganhos obtidos no mercado financeiro, para que se possam fazer comparações e determinar a viabilidade do negócio. Nessa análise, deve-se levar em conta:
I - O retorno do investimento e o prazo.
II - O fluxo de caixa.
III - O capital de giro.
IV - O ponto de equilíbrio do negócio.
É correto o que se afirma em:
E)I, II, III e IV.
Questão 3: Sobre as principais diferenças entre ideias e oportunidade, podemos dizer que:
I - O tempo todo, temos ideias, mas pode ser que nenhuma delas chegue a ser um negócio. 
II - Oportunidades e ideias se confundem porque os empreendedores sempre falam em novas ideias pensando em novos negócios.
III - Uma excelente ideia não é prenúncio para um excelente negócio
IV - Uma ideia somente se transforma em oportunidade quando seu propósito vai ao encontro de uma necessidade do mercado.
Escolha a resposta correta:
D)I, III e IV são verdadeiras.
Questão 4: Segundo estudo de Dornelas, há uma lista de características/habilidades que os empreendedores têm ou desenvolvem. Entre elas, temos:
I - Sabem explorar ao máximo as oportunidades.
II - São determinados e dinâmicos.
III - São dedicados.
IV - São otimistas e apaixonados pelo que fazem.
Escolha a resposta correta:
C)I, II, III e IV são verdadeiras.
Questão 5: Nas décadas anteriores aos anos 1990, nada se conhecia sobre empreendedorismo e muito pouca informação se tinha sobre a abertura de empresas, porque a conjuntura política e econômica não era tão propícia. O empreendedorismo começou a ter expressão no Brasil na década de 1990, quando duas entidades destacaram-se pela iniciativa de dar suporte ao pequeno empresariado brasileiro. São elas:
D)O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e a Softex (Sociedade Brasileira para Exportação de Software).
Questão 6: Na identificação de oportunidades, o empreendedor encontra razões para novos negócios e é correto afirmar que:
B)As oportunidades sim podem ser únicas e, se o empreendedor não possuir o tino para o negócio, poderá perder a oportunidade para desenvolver um novo produto ou serviço.
Questão 7: Quando falamos na análise da demanda de mercado, estamos respondendo perguntas como:
I - Quais serão os fornecedores?
II - Qual a durabilidade do produto/serviço no mercado? (ciclo de vida)
III - Como os clientes veem o relacionamento com a empresa? 
IV - O potencial de crescimento é alto (>10, 15, 20% anual)? O custo de captação do cliente é recuperável no curto prazo (< 1 ano)?
Escolha a resposta correta:
C)Apenas II, III e IV são verdadeiras.
Questão 8: Há dois componentes do plano de negócios que se relacionam com o marketing da organização: a análise de mercado e a estratégia de marketing. A análise de mercado apresenta o entendimento do mercado da empresa, de seus clientes, seus concorrentes e do quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. (Adaptado de http://www.planodenegocios.com.br)
Sobre o mercado e essa pesquisa de informações, a única alternativa que não se aplica é:
C)Pode-se atacar indistintamente o mercado, sem se preocupar em quem é o cliente da empresa.
Questão 2: Questão adaptada de texto do site <http://www.planodenegocios.com.br>, acesso em 20.02.2010. Há dois componentes do plano de negócios que se relacionam com o marketing da organização: a análise de mercado e a estratégia de marketing. Quanto a esses itens, é incorreto afirmar: 
B) A estratégia de marketing e a análise de mercado devem ser feitas depois que o produto já foi lançado e começaram as vendas.
Questão 3: Os grandes avanços empresariais responderam, ao longo das décadas, por necessidades históricas da época. Usualmente, essas invenções são provenientes de inovações (algo inédito) ou de uma melhoria de algo já existente, mas que ninguém jamais tentou fazer ou olhar de outra forma. Nas alternativas abaixo, apenas uma não é referência para empreendedor:
B) Os empreendedores agem como se fossem os donos da verdade e agem muito mais pelo feeling empresarial.
Questão 4: Quando falamos na análise da demanda de mercado, estamos respondendo perguntas como:
I - Quais serão os fornecedores?
II - Qual a durabilidade do produto/serviço no mercado? (ciclo de vida)
III - Como os clientes veem o relacionamento com a empresa? 
IV - O potencial de crescimento é alto (>10, 15, 20% anual)? O custo de captação do cliente é recuperável no curto prazo (< 1 ano)?
Escolha a resposta correta:
C) Apenas II, III e IV são verdadeiras.
Questão 6: Um planejamento errado é pior do que a falta de um. Deve-se evitar planos entusiasmados e levados pela fantasia do dinheiro fácil. Para que isso não aconteça, o empreendedor deve tomar cuidado e fazer com que seu plano seja realmente útil. Para que isso aconteça, aponte a única alternativa correta:
D) O empreendedor deve seguir um caminho lógico, calculado e racional na elaboração de seu plano.
Questão 7: Leia o texto:
 “Uma empresa pode buscar novas ideias a partir dos seguintes propósitos: necessidade de crescimento; existência de gaps no mercado; necessidade de melhorar a performance financeira e necessidade de conquistar novos clientes, através de novos produtos e necessidade de inovação. Segundo Dornelas, ‘talvez um dos maiores mitos a respeito de novas ideias de negócios é que elas devam ser únicas. O fato de uma ideia ser ou não única não importa. O que importa é como o empreendedor utiliza sua ideia, inédita ou não, de forma a transformá-la em um produto ou serviço que faça sua empresa crescer. As oportunidades é que geralmente são únicas, pois o empreendedor pode ficar vários anos sem observar e aproveitar uma oportunidade de desenvolver um novo produto, ganhar um novo mercado e estabelecer uma parceria que o diferencie de seus concorrentes’.” (Dornelas, José. Empreendedorismo. Transformando ideias em negócios).
Para avaliar oportunidades de mercado, entre as boas formas de análise, podem ser citadas as seguintes:
I - 3M’s - Demanda de mercado, tamanho e estrutura de mercado e análise da margem.
Escolha a alternativa correta:
A) Aa afirmativas I,II e III estão corretas.
Questão 8: A análise financeira de um novo negócio e a possibilidade de seu retorno financeiro deve levar em conta os ganhos obtidos no mercado financeiro, para que se possam fazer comparações e determinar a viabilidade do negócio. Nessa análise, deve-se levar em conta:
I - O retorno do investimento e o prazo.
II - O fluxo de caixa.
III - O capital de giro.
IV - O ponto de equilíbrio do negócio.
É correto o que se afirma em:
E) I, II, III e IV.
Questão 1: Atribuir as causas do insucesso nos negócios apenas a fatores externos e que dizem respeito a decisões governamentais pode não ser o melhor caminho. Para que um negócio dê certo, é fundamental:
A) O planejamento, para que o empreendedor, inicialmente, se estabeleça e, em seguida, lucre. 
Questão 2: Sobre as principais diferenças entre ideias e oportunidade, podemos dizer que:
I - O tempo todo, temos ideias, mas pode ser que nenhuma delas chegue a ser um negócio. 
II - Oportunidades e ideias se confundem porque os empreendedores sempre falam em novas ideias pensando em novos negócios.
III - Uma excelente ideia não é prenúncio para um excelente negócio
IV- Uma ideia somente se transforma em oportunidade quando seu propósito vai ao encontro de uma necessidade do mercado.Escolha a resposta correta:
D) I, III e IV são verdadeiras.
Questão 3: As notícias sempre mostram o quanto a carga tributária é pesada no Brasil. Por um lado, os empresários reclamam. Por outro, o apetite do governo em cobrar impostos dos setores produtivos é sempre muito voraz.
Sobre tributos e impostos, podemos dizer que:
I - No âmbito estadual, são pagos os seguintes impostos: ICMS - Regime Simplificado e ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (sistema débito e crédito).
II - No âmbito municipal, há o ISS - Imposto sobre Serviços.
III - No âmbito federal, as empresas podem se enquadrar no regime simples ou no normal.
IV - No âmbito federal elas pagam o IRPJ - Imposto de Renda Pessoa Jurídica, além de PIS - Contribuição para os Programas de Integração Social, COFINS - Contribuição para Financiamento da Seguridade Social, CSLL - Contribuição Social sobre o Lucro Líquido e IPI - Imposto sobre Produtos Industrializados (apenas para indústria).
Assinale a alternativa correta:
A) I, II, III e IV são verdadeiras.
Questão 4: Segundo estudo de Dornelas, há uma lista de características/habilidades que os empreendedores têm ou desenvolvem. Entre elas, temos:
I - São independentes e constroem seu próprio destino.
II - São líderes e formadores de equipes.
III - São bem relacionados (networking)þ.
IV - Assumem riscos desproporcionais.
Escolha a resposta correta:
A) Apenas I, II e III são verdadeiras.
Questão 5: As principais causas de falha em negócios estão apontadas nas alternativas. Uma delas não é considerada como motivo para encerramento de negócios.
B) Conhecimento do ramo.
Questão 6: A análise financeira de um novo negócio e a possibilidade de seu retorno financeiro deve levar em conta os ganhos obtidos no mercado financeiro, para que se possam fazer comparações e determinar a viabilidade do negócio. Nessa análise, deve-se levar em conta:
I - O retorno do investimento e o prazo.
II - O fluxo de caixa.
III - O capital de giro.
IV - O ponto de equilíbrio do negócio.
É correto o que se afirma em:
E) I, II, III e IV.
Questão 7: _____________ de um produto está relacionado à maneira como os consumidores percebem a empresa e o seu produto/serviço em relação à concorrência. O conceito que completa a lacuna é:
A) Posicionamento
Questão 8: Os grandes avanços empresariais responderam, ao longo das décadas, por necessidades históricas da época. Usualmente, essas invenções são provenientes de inovações (algo inédito) ou de uma melhoria de algo já existente, mas que ninguém jamais tentou fazer ou olhar de outra forma. Nas alternativas abaixo, apenas uma não é referência para empreendedor:
B) Os empreendedores agem como se fossem os donos da verdade e agem muito mais pelo feeling empresarial.
C) O que se confirma é que “o empreendedor é aquele que tanto cria novos negócios como também 
Questão 9: O que se pode compreender, a partir desta charge (disponível em www.planodenegocios.com.br), é que:
I - As pessoas enlouquecem ao virarem empreendedoras.
II - Os impostos deixam as pessoas malucas.
III - A carga tributária é tão grande que o pequeno empresário se preocupa bastante com ela.
Escolha a alternativa correta:
A) As afirmativas I, II e II estão corretas.
Questão 10: Os procedimentos para a criação de um banco de dados de oportunidades atualizado e utilizado por toda a organização, entre outros, são os seguintes:
I - Desprezar as ideias/oportunidades passadas que não foram implementadas na organização.
II - Estimular os funcionários a identificar necessidades e sugerir soluções e promover tempo para que se dediquem a essas atividades.
III - Promover reuniões periódicas, workshops, eventos etc., com equipes complementares visando à geração de ideias.
Escolha a resposta correta:
D) Apenas II e III são verdadeiras.