Engenharia de Produto, QFD, FMEA e DOE

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Questão 1/5 - Engenharia de Produto, QFD, FMEA e DOE
Analise as proposições e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. Sobre os objetivos do DoE: 
(  ) Pode ser usado na etapa de desenvolvimento do processo dentro do projeto de desenvolvimento do Produto e/ou Serviço; 
(  ) É ferramenta efetiva no planejamento dos processos do desenvolvimento do Produto e/ou Serviço; 
(  ) É um ativo para a determinação de variabilidade (de produção) ao produto/serviço.
	
	A
	V – V – F
	
	B
	V – V – V
	
	C
	F – V – V
	
	D
	V – F – F
Questão 2/5 - Engenharia de Produto, QFD, FMEA e DOE
Considerando que o efeito de uma falha é sua consequência, identificada em uma fase posterior ao desenvolvimento do produto (e consequente entrega) pelo operador, ou pelo controle de qualidade, e, em último caso, pelo cliente final. Nesse caso, ao nos concentrarmos em uma ação corretiva, há a necessidade de definir fases para as ações. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo e responda: 
I. Há uma fase em que a ação corretiva pode ser uma ação recomendada, ou seja: a equipe deve descrever a situação perfeita, onde a falha é evita por completo.
II. Há uma fase em que a ação corretiva pode ser a ação efetivamente tomada, ou seja: a equipe deve descrever, referente à ação implantada, o que pode diferir da ação recomendada, principalmente, por restrições orçamentárias. 
III. Há uma fase em que a ação corretiva leva a “resultados” que devem ser preenchidos após a posterior implantação da ação corretiva tomada. Eles servem para comparar os resultados com a situação anterior às modificações. 
IV. Há uma fase em que a ação corretiva pode ser o completo abandono do produto, levando à concepção de um novo. 
Assinale a alternativa correta, que corresponde às fases de se aplicar uma ação corretiva em se tratando de FMEA.
	
	A
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	B
	As afirmativas II e III estão corretas
	
	C
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	D
	Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 3/5 - Engenharia de Produto, QFD, FMEA e DOE
O efeito de uma falha é a consequência dessa mesma falha, que será identificado em uma fase posterior ou pelo operador, ou pelo controle de qualidade ou, em último caso, pelo cliente final. Logo, iremos nos concentrar em uma ação ________. 
Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
	
	A
	Recomentada
	
	B
	Efetiva
	
	C
	Implantada
	
	D
	Corretiva
Questão 4/5 - Engenharia de Produto, QFD, FMEA e DOE
Sobre o (FMEA – Failure Mode and Effects Analysis), pode-se afirmar que:        
I. É um método muito bem estruturado é confiável para avaliação de produtos e processos.      
II. O conceito e a aplicação são de fácil assimilação, mesmo por principiantes e sua abordagem torna fácil a avaliação de sistemas complexos.    
III. É uma atividade que consome pouco tempo e é de fácil realização. 
IV. Pela facilidade de esquecer os erros humanos na análise, torna-se uma ferramenta ideal para registra-los e aplicar soluções (sugestões) de melhoria.
	
	A
	Somente a proposição II, III e IV.
	
	B
	Somente a proposição I, III e IV.
	
	C
	Todas as proposições estão corretas.
	
	D
	Somente a proposição I, II e IV.
Questão 5/5 - Engenharia de Produto, QFD, FMEA e DOE
Um produto ou um serviço possuem determinadas características que os diferem. Tratando-se de um produto, analise as afirmativas abaixo e assinale a  que corresponde às características de um produto: 
I. Ser tangível e poder ser estocado. 
II. A produção precede o consumo. 
III. Possui baixo nível de contato com o consumidor. 
IV. Pode ser transportado e a qualidade do produto é muito evidente. 
Assinale a alternativa que melhor corresponde às características de um produto:
	
	A
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	D
	Todas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.