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Aap4 - Empreendedorismo 1) Para controlar os processos e garantir assim a execução de todas as suas etapas com perfeição, é preciso contar com um bom sistema de gerenciamento que integre todos os dados e processos do empreendimento em um único sistema. Aponte a alternativa com a denominação mais comum atribuída a esse tipo de sistema de gerenciamento. Alternativas: · a) Lay out. · b) Coleção de processos. · c) Enterprise Resource Planning (ERP). Alternativa assinalada · d) Material Resource Planning (MRP). · e) Customer Relationship Management (CRM). 2) Escolha a alternativa com a denominação do conjunto de atividades que transforma recursos em resultados previamente estipulados, onde os recursos são as entradas enquanto os resultados são as saídas. Alternativas: · a) Lay out. · b) Cronograma. · c) Eficiência. · d) Eficácia. · e) Processo. Alternativa assinalada 3) É muito importante que o empreendedor se atente às questões jurídicas do seu negócio para evitar dores de cabeça. Respeitar a lei evitará que o empreendedor desperdice tempo e dinheiro, recursos esses usualmente escassos para ele. Indique a alternativa que contenha os três problemas jurídicos mais corriqueiros que o empreendedor tem de enfrentar ao tomar a frente do seu próprio negócio. Alternativas: · a) Problemas burocráticos para abertura da empresa; problemas com contratos (fornecedores, clientes e sócios) e problemas com os consumidores. · b) Problemas trabalhistas; problemas com contratos (fornecedores, clientes e sócios) e problemas com os consumidores. Alternativa assinalada · c) Problemas burocráticos para abertura da empresa, problemas trabalhistas e problemas com contratos (fornecedores, clientes e sócios). · d) Problemas burocráticos para abertura da empresa, problemas trabalhistas e problemas com os consumidores. · e) Problemas trabalhistas; problemas com pirataria e registro de propriedade intelectual e problemas com os consumidores. 4) Marque a alternativa que contenha a correta denominação para a ferramenta administrativa que ajuda na mensuração da qualidade e a garantir que os resultados do empreendimento possam ser estruturados e monitorados de modo que se possa verificar os níveis de eficiência e de eficácia dos esforços organizacionais além de se tratar de uma ferramenta que também auxilia na prevenção e correção de erros. Alternativas: · a) Formulário 5W2H. · b) Ciclo PDCA. Alternativa assinalada · c) Organograma. · d) Cronograma de atividades. · e) Processo de melhoramento contínuo.
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