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Fundamentos da Administração Marcelo F Leão – Fevereiro/2020 Gestão Introdução ■ Apresentações ■ Objetivos ■ Ementa ■ Metodologia ■ Bibliografia ■ Avaliação Gestão Ementa ■ Esta disciplina apresenta a evolução das teorias administrativas e o papel do administrador na nova forma de organização do trabalho, decorrente da evolução do ambiente competitivo e globalizado. Serão desenvolvidos os conceitos de administração estratégica e o modelo de vantagem competitiva, alterando as práticas de gestão e os valores organizacionais, incluindo ética e responsabilidade social das organizações. Gestão Objetivo ■ Entender os diferentes tipos de organizações, assim como a função e o papel da administração e do administrador no contexto das organizações. Adquirir uma visão integrada do processo gerencial e do papel dos dirigentes. Gestão Objetivo ■ Obtenção de informações que propiciem o melhor desenvolvimento das atividades e tomadas de decisões por gestores de organizações. Gestão Metodologia e Avaliação ■ Aula expositiva, com ênfase ao debate construtivista (ref. Paulo Freire). ■ Avaliação através de prova e trabalhos em sala de aula, sem consulta, data previstas em calendário escolar. Gestão Bibliografia Básica ■ JONES, Gareth R.; GEORGE, Jennifer M. Fundamentos da administração contemporânea. Porto Alegre: AMGH, 2012. ■ KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2012. ■ MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2012. Gestão Bibliografia Complementar ■ ARAUJO, Luis César de; GARCIA, Adriana Amadeu; MARTINES, Simone. Gestão de Processos: melhores resultados e excelência organizacional. São Paulo: Atlas, 2016. ■ BURMESTER, Haino. Manual de gestão: organização, processos e práticas de liderança. São Paulo: Saraiva, 2012. ■ CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública: provas e concursos. Barueri: Manole, 2012 Gestão Bibliografia Complementar ■ MAXIMIANO, Antonio Amaru. Fundamentos de administração: introdução à teoria geral e aos processos da administração. São Paulo: LTC, 2014. ■ OLIVEIRA, Djalma de Pinho de. Fundamentos da administração: conceitos e práticas essenciais. São Paulo: Atlas, 2009. GestãoParadoxo do Administrador Um gerente deve administrar a empresa como se fosse o dono do negócio? Gestão INVESTIDOR (?) (?) (?) (?) A Gestão Financera DONO 1. Casa na praia 2. Caminhonete 3. Duas fábricas no horário diurno 4. Sede própria em vez de alugar o prédio. “CUSTO FINANCEIRO” versus BENEFíCIO ASSOCIADO Mentalidade de Dono X Investidor Fonte: Wernke, 2008 GestãoA Gestão Financeira Visão do GERENTE = Visão do Investidor Fonte: adaptado de Wernke, 2008 Custo Financeiro < Benefício Associado Custo Financeiro > Benefício Associado INVESTIMENTO VIÁVEL INVESTIMENTO INVIÁVEL Gestão Teoria de Agência ■ Contrato no qual uma ou mais pessoas – o principal – engajam outra pessoa – o agente – para desempenhar alguma tarefa em seu favor, envolvendo a delegação de autoridade para a tomada de decisão pelo agente. (Jensen e Meckling 1976) Gestão Governança Corporativa ■ Sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração , diretoria e órgãos de controle. As boas práticas de governança corporativa convertem princípios em recomendações objetivas, alinhando interesses com finalidade de preservar o otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso ao capital e contribuindo para a sua longevidade. (fonte IBGC) GestãoA ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA ■ Estudo de caso. ◻ Formar grupos de 5 pessoas. Uma pessoa será redatora sua função é escrever um resumo sobre o texto apresentado. ◻ No resumo defina os termos “teoria de agência” e “governança corporativa”. ◻ Texto: Caso Banco Panamericano Gestão Ética e seu Paradoxo? De um lado, capitalismo incentiva o individualismo na obtenção do lucro, de outro, ele não sobrevive na ausência do procedimento ético, dificultado pelo individualismo. Gestão Conceito ■ Ética: do grego ethos = morada coletiva e vida coletiva. ■ Daí o conceito ser usado para ações que promovam o bem comum. ■ Ética (visão tradicional) = modo de ser ou caráter conquistado por meio da disciplina rígida. Gestão Conceito ■ Moral: coação interna para o dever, dada pelas crenças (cultura). ■ Lei: coação externa para o dever, feita pelos agentes do Estado. Gestão Gênese da Ética ■ A ética ocidental nasce na Antiguidade clássica grega. ■ A concepção ética é histórica: há uma reflexão sobre a sociedade real e a ideal. ■ A reflexão sobre a ética: ■ Busca da felicidade individual e do bem comum. Gestão ■ “Não existe nada rígido ou absoluto quando se trata de problemas de administração: tudo é uma questão de proporção.” Henri Fayol, o pai dos teóricos clássicos (citado por Hampton, 1992, p. 3) Administração Gestão “Administrar é resolver problemas” Definições Gestão ■ A princípio sim, mas na prática o administrador sempre estará tomando decisões. Essas resolverão ou evitarão os problemas. ■ O processo decisório exige um planeja- mento que na verdade é o processo administrativo. “Administrar é resolver problemas” Gestão “Administrar é fazer as coisas através das pessoas” Definições Gestão ■ O administrador deve definir bem os objetivos (o que), a maneira de realiza-lo (como) e energizar a sua equipe para isso (empowerment). “Administrar é fazer as coisas através das pessoas” Gestão “Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível” Definições Gestão ■ Os objetivos devem estar claros (o que será feito) é a eficácia organizacional. ■ A maneira de fazer (como será feito, utilizando menos recursos possíveis) é a eficiência organizacional. “Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível” Gestão ■ Peter Drucker, um dos mais respeitados autores que escrevem sobre administração: eficiência e eficácia. ■ Ele define eficiência como “fazer certo as coisas”, e eficácia como “fazer a coisa certa”. “Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível” Gestão Resumindo Gestão “Administrar é realizar o Processo Administrativo (PA)” Definições Gestão ■ O Processo Administrativo (PA) é a interação das funções das funções: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Chiavenato (2003), Griffin (2007) e Hampton (1992) “Administrar é realizar o Processo Administrativo (PA)” Gestão Gestão Gestão ■ Qual palavra esta diferente nos últimos três slides nas definições do Processo Administrativo (PA)? ■ Qual a razão dessa mudança? Dúvida ? Gestão ■ O autor Chiavenato relaciona os seguintes filósofos que de algum modo mencionaram ou estudaram a administração e as organizações: Sócrates, Platão, Aristóteles, Francis Bacon, René Descartes, Thomas Hobbes, Jean-Jacques Rousseau, Karl Marx e Friedrich Engels. As influências da Administração Gestão ■ A administração recebeu duas profundas e marcantes influências. Uma delas veio da física tradicional de Isaac Newton: a tendência à exatidão e ao determinismo matemático. A outra veio de René Descartes e seu método cartesiano: a tendência à análise e divisão do trabalho. Essas duas influências definiram os rumos da administração até a década de 1990 As influências da Administração Gestão ■ A Igreja Católica influenciou a Administração por ser uma organização mundial e contar com o comando de apenas uma pessoa – o Papa. ■ Os militares, também influenciaram, por ser um organização linear, de táticas e manobras, estratégias, dos conceitos de staff. Princípios de direção centralizada e execução descentralizada. A disciplina. As influências da Administração Gestão ■ A primeira Revolução Industrial (1780 a 1860) influencio por meio das fases: mecanização da indústria e da agricultura; aplicação da força motriz; sistema fabril; aceleração dos transportes e das comunicações (fase do ferro e carvão). Asinfluências da Administração Gestão ■ A segunda Revolução Industrial (1860 a 1914) influencio por meio: ruptura das estruturas corporativas da Idade Média; avanço tecnológico e a aplicação dos processos científicos à produção [...]; substituição do artesanal pela produção. (fase do aço e eletricidade). Chiavenato (2003, p. 35-36) As influências da Administração
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