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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 288509 Página 1 - 12/10/2017 às 06:49 P1 e P2 Curso: Disciplina: Data de aplicação: 04/09/2017 Data de Gabarito: 19/09/2017 RGM: 103.7645 Aluno(a): MIGUEL NUNO VILARES LIMA FERREIRA PROVA 01 Questão 1 - Aula # - Fayol criou os Princípios de Administração, denominados de conhecimentos prescritivos para orientar o administrador no exercício da função administrativa.Explique o que significa o principio: Unidade de Direção. O princípio de Unidade de Direção é todos os funcionários e administradores da organização trabalharem para o mesmo fim, ou seja, tomarem todos o mesmo rumo. To dos seguirem o que foi planejado pela administração afim de alcançarem os resultados e objetivos organizacionais. - Parecer do professor: Questão 2 - Aula # - Argumente e defenda sua posição embasado no conteúdo estudado no decorrer da disciplina: O Líder tem autoridade ou responsabilidade? O líder, na minha opinião, tem autoridade e responsabilidade. Ou seja, um administrador tem que liderar a sua equipe com autoridade, para que as suas ordens sejam acatadas. O administrador planeja as ações e objetivos da empresa, e depois os funcionários necessitam de cumprir essas ordens. Por outro lado, o administrador tem a responsabilidade de dar um rumo à empresa, de criar condições para que os funcionários possam desempenhar bem as suas funções, criar normas e regras justas e equitativas, para que a empresa consiga alcançar os resultados esperados. - Parecer do professor: Questão 3 - Aula # - Assinale a alterantiva correta: Permite ao administrador entender que as decisões empresariais e organizacionais diferem em cada momento e em cada realidade. Estamos falando de qual Teoria da administração: a) Teoria Burocrática b) Teoria das Relações Humanas c) Teoria Clássica e Científica d) Teoria dos Sistemas e) Teoria Contingencial [CORRETA] Questão 4 - Aula # - Assinale a alternativa correta: São as funções de compra e venda, são funções que estabelecem a relação entre clientes e fornecedores. Toda empresa necessita de comprar matéria prima ou produtos para transforma-los e vende-los. Estamos falando de qual área funcional da empresa: CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 288509 Página 2 - 12/10/2017 às 06:49 a) Funções Administrativas b) Funções Contábeis c) Funções Comerciais [CORRETA] d) Funções Técnicas e) Funções Financeiras Questão 5 - Aula # - Assinale a alternativa correta: Permite ao administrador desenvolver o trabalho em equipe, a liderança e identificar os grupos informais. Estamos falando de qual Teoria da administração: a) Teoria Burocrática b) Teoria das Relações Humanas [CORRETA] c) Teoria Clássica e Científica d) Teoria dos Sistemas e) Teoria Contingencial Questão 6 - Aula # - Quanto as quatro atividades que o gestor precisa e deve priorizar quando a questão é gestão de tempo: I - O gestor precisa dizer que os funcionários precisam produzir o máximo durante o expediente. II - O gestor é quem representa o chefe, portanto é essencial cumprir a jornada de serviço ao máximo, pois ele tem poderes de punir o funcionário. III - O gestor deve ter em mente que é essencial priorizar as atividades, ou seja, é essencial planejar, organizar, dirigir e controlar. IV - O gestor deve apenas controlar o setor de produção. Sobre as alternativas acima é correto afirmar: a) As alternativas I e II estão corretas. b) As alternativas III e IV estão corretas. c) Apenas a alternativa III está correta. [CORRETA] d) Todas as alternativas estão corretas. Questão 7 - Aula # - Assinale a alterantiva correta: Permite a visão do todo organizacional, desenvolvendo no gestor a necessidade da Integração das atividades da organização em busca de resultados. Estamos falando de qual Teoria da administração: a) Teoria Burocrática b) Teoria das Relações Humanas c) Teoria Clássica e Científica d) Teoria dos Sistemas [CORRETA] e) Teoria Contingencial Questão 8 - Aula # - Assinale a alternativa correta: Consiste em repassar serviços a terceiros para realizá-los dentro da organização. Este é o conceito de qual técnica: a) Reengenharia CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 288509 Página 3 - 12/10/2017 às 06:49 b) Downzinsing c) Emporwerment d) Terceirização [CORRETA] e) Just in time Questão 9 - Aula # - Assinale a alternativa correta: Consiste no repensar na maneira de executar uma atividade. Este é o conceito de qual técnica: a) Reengenharia [CORRETA] b) Downzinsing c) Emporwerment d) Terceirização e) Just in time Questão 10 - Aula # - Planejar, Conduzir, Organizar e Controlar são funções essenciais dentro de uma empresa. Quando falamos dessas funções á quem estamos nos referindo? Assinale a alternativa correta: a) Do lider b) Do chefe c) Do Gestor [CORRETA] d) Do empreendedor e) Nenhuma das alternativas PROVA 02 Questão 1 - Aula # - De acordo com o que foi estudado, conceitue: Resultados e Planos. Resultados, é o que a empresa deseja alcançar. Podem ser qualitativos (ex. a empresa quer ser mais reconhecida no mercado) ou quantitativos (ex. crescer 25% de faturação). Planos, é a forma que o administrador tem para chegar ao que está planejado, ou seja, é a forma com que a empresa vai fazer para chegar ao que está planejado. - Parecer do professor: Questão 2 - Aula # - Explique porque o Administrar e tomar decisões pelo “achismo” é uma das principais falhas do gestor. O gestor é um profissional qualificado e competente. Para isso ele se baseia no que já foi estudade e experimentado científicamente. o administrador não pode tomar decisões pelo achismo, pois assim ele iria tomar decisões erradas e assim não iria alcançar qualquer resultado. O administrador quando toma decisões necessita de pesquisar, ler sobre o seu negócio, analisar o mercado, etc, para assim tomar decisões baseadas na ciência e não no achismo. - Parecer do professor: Questão 3 - Aula CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 288509 Página 4 - 12/10/2017 às 06:49 # - Assinale a alternativa correta: È parte integrante do processo administrativo. Significa o ato de organizar, estruturar e integrar recursos (humanos, financeiros, materiais, técnicos, estruturais etc.) para a obtenção de resultados planejados. È dar condições para a organização alcançar os seus resultados requer: tempo, recursos financeiros, controle, sinergia e conhecimentos dos objetivos empresariais. Estamos falando de qual função administrativa: a) Função Planejamento b) Função Organização e Alocação de pessoas [CORRETA] c) Função Direção d) Função Controle e) Função Técnica Questão 4 - Aula # - Assinale a alternativa correta: Essa função é o processo de determinar objetivos e metas na empresa. È um processo que começa com os objetivos idealizados na mente do administrador e deve ser compartilhado com todos os níveis da organização, onde se definirá os planos para alcançá-los. Estamos falando de qual função administrativa: a) Função Planejamento [CORRETA] b) Função Organização e Alocação de pessoas c) Função Direção d) Função Controle e) Função Técnica Questão 5 - Aula # - Assinale a alternativa que relata um dos fatores contribuíram e deram origem à Abordagem Humanística da Administração. a) Consequências dos experimentos de Washington (Cidade Americana). b) Ação dos Sindicatos criados nas empresas para melhorar as gestões e dar continuidade ao modelo científico e clássico de administração. c) A necessidade de industrializar e ampliar o modelo cientifico de administração. d) O pensamento humanista dentro da escola clássica, que se preocupava com as condições das pessoas no ambiente de trabalho. [CORRETA] e) Todas as alternativas estão incorretas. Questão 6 - Aula # - Assinale a alternativa correta: Consiste nas atividades da administração de valores recebidos ou a receber, pagamentos efetuados e a efetuar,na alocação de recursos financeiros, no planejamento e orçamento financeiro. Estamos falando de qual área da organização: a) Área de Logística b) Área de Marketing c) Área de Pessoal d) Área Financeira [CORRETA] e) Área Técnica ou Produção Questão 7 - Aula CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 288509 Página 5 - 12/10/2017 às 06:49 # - Leia as alternativas abaixo: a) O planejamento pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção. b) Os administradores do nível operacional são responsáveis pela execução dos planos. Geralmente, atuam nos níveis mais próximos à produção e estão diariamente em contato com todos os colaboradores da empresa. c) Segundo o modelo de Chiavenato a quatro tipos de planos: Relacionados com métodos de trabalho, com dinheiro, com tempo e com comportamentos. Sobre as alternativas acima, é correto afirmar: a) As alternativas (a) e (b) estão corretas b) As alternativas (b) e (c) estão corretas [CORRETA] c) Somente a alternativa (a) está correta d) Somente a alternativa (c) está correta e) Todas as alternativas estão corretas Questão 8 - Aula # - Assinale a alternativa correta: É o método mais antigo e mais comum de se agrupar funções empresariais, tais como marketing, finanças, segurança, pessoas, compra, venda e controles. Essa forma de departamentalização pode criar problemas se os indivíduos com funções especializadas se preocuparem mais com a própria área do que com a empresa como um todo. Estamos falando de qual tipo de departamentalização: a) Departamentalização Processo b) Departamentalização Produto c) Departamentalização de Mercado d) Departamentalização Funcional [CORRETA] e) Departamentalização por Cliente Questão 9 - Aula # - Assinale a alternativa correta: È a unidade (seja uma divisão ou departamento) de uma organização que lida com a real execução do núcleo de funções operacionais da organização. Consiste nas funções de produção e transformação de matéria-prima em produtos ou serviços. Estamos falando de qual área da organização: a) Área de Logística b) Área de Marketing c) Área de Pessoal d) Área Financeira e) Área Técnica ou Produção [CORRETA] Questão 10 - Aula # - Assinale a alternativa correta: Significa o papel do administrador em conduzir e liderar pessoas para a realização dos objetivos estabelecidos pela organização. Requer habilidades humanas e muita capacidade de liderança, capacidade de influenciar pessoas e de fazer com que elas façam as coisas por nós. Estamos falando de qual função administrativa: a) Função Planejamento CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 288509 Página 6 - 12/10/2017 às 06:49 b) Função Organização e Alocação de pessoas c) Função Direção [CORRETA] d) Função Controle e) Função Técnica