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28/03/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/grades/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6585598_1/review?courseId=_2483… 1/5
Correta
(C) Uma franquia
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Correta
(C) Just-in-time. 
Mostrar outras opções 
Pergunta 1
-- /0,6
De acordo com a própria homepage da McDonald’s, e empresa é líder no segmento de serviço rápido de 
alimentação e se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento, sendo a maior e mais conhecida 
empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possui mais de 36 mil 
restaurantes, onde trabalham 2 milhões de funcionários que alimentam diariamente mais de 70 milhões de 
clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dourados, que tem a permissão da marca 
McDonald's para atuar em toda a América Latina. Um restaurante McDonald é operado por empresários que 
utilizam a marca sob as orientações da administração central da rede. A receita da McDonald's Corporation vêm 
do aluguel, royalties e honorários pagos por esses empresários, bem como das vendas em restaurantes 
operados pela empresa. Dessa forma, a McDonald’s pode ser classificada como:
Pergunta 2 -- /0,6
O princípio básico da “produção enxuta” é a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos 
de desperdícios. Desenvolvida inicialmente para a indústria automobilística, a produção enxuta pode ser usada 
por empresas de qualquer tipo e tamanho. Carlos possui uma pequena fábrica de calçados numa cidade do 
interior de Pernambuco e decidiu fazer uma reestruturação da empresa de modo que ela se adequasse ao 
modelo de produção enxuta especialmente no tocante à eliminação de desperdícios. Para isso reduziu ao 
mínimo seus estoques de tecidos e aviamentos, de produtos em corte e costura e produtos acabados e 
embalados. Para isso estabeleceu uma relação muito próxima com seus fornecedores e vendedores, de modo 
que o ritmo da produção passou a ser determinado pelas encomendas recebidas pela empresa. Em resumo, o 
que Carlos fez foi adotar a seguinte técnica de produção enxuta: 
Pergunta 3 -- /0,6
28/03/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/grades/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6585598_1/review?courseId=_2483… 2/5
Correta
(B) maximizar - minimizar
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Correta
(D) Ação empreendedora
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Incorreta
(D) Preço, Praça, Produto e ... está correta
Ocultar outras opções 
Uma das ações do empreendedorismo é intitulada de nova entrada. Ela busca ________os benefícios da 
novidade que está sendo implantada e, ao mesmo tempo, _______ os seus custos. Qual alternativa preenche 
corretamente as lacunas?
Pergunta 4 -- /0,6
“É chamado de ________ o processo pelo qual o empreendedor avalia e escolhe a forma de entrar no mercado 
por meio de seu negócio.”Qual a palavra que melhor completa a frase?
Pergunta 5 -- /0,6
Juliana é gestora de um Hospital Particular que está passando por uma crise. Este Hospital era o único a 
funcionar na região, no entanto, recentemente um grupo japonês abriu um novo Hospital bem moderno e que 
tem impactado de forma contundente o Hospital no qual Juliana trabalha. Juliana realizou uma pesquisa de 
mercado, analisando inicialmente o Mix de Marketing. Percebeu que existe espaço de atuação para os dois 
Hospitais, no entanto, algumas estratégias precisarão ser reformuladas. Assinale a alternativa que apresenta os 
componentes da ferramenta utilizada pela Juliana em sua pesquisa:
28/03/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/grades/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6585598_1/review?courseId=_2483… 3/5
Correta
(B) Todas as afirmações estão...
Mostrar outras opções 
Correta
(E) sistema de marketing
Mostrar outras opções 
Prática, Preço, Produto e Publicidade
Preço, Prática, Projeto e Publicidade
Preço, Prática, Projeto e Promoção
Resposta corretaPreço, Praça, Produto e Promoção
Preço, Prática, Produto e Promoção
Pergunta 6 -- /0,6
Considere as seguintes afirmações:
I. Os termos empreendedor e empresário têm significados distintos.
II. Os termos empreendedor e empresário têm significados complementares.
III. Os termos empreendedor e empresário representam figuras inseparáveis.
Pergunta 7 -- /0,6
Sabe-se que para desenvolver o plano de marketing é necessário levar em consideração o ______, que engloba 
os fatores internos e externos ao negócio que afetam a capacidade do mesmo de oferecer produtos e serviços 
que satisfaçam as necessidades dos clientes. Qual a alternativa que preenche corretamente a lacuna?
28/03/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/grades/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6585598_1/review?courseId=_2483… 4/5
Correta
(D) Estratégia da Liderança ...
Mostrar outras opções 
Correta
(A) é uma sequência de ...
Mostrar outras opções 
Pergunta 8 -- /0 6
Joaquim ficou desempregado no último ano e resolveu investir em um negócio com suas economias. 
Inicialmente, matriculou-se em um curso de empreendedorismo e um dos trabalhos realizados em uma das 
disciplinas foi um plano de negócios voltado para um empreendimento no bairro em que Joaquim morava. O 
trabalho desenvolvido ficou tão bom, que virou um negócio real. Joaquim mora em um bairro do subúrbio de 
uma capital brasileira, muito populoso, no entanto, a maioria dos moradores trabalha em bairros muito distantes 
e precisa passar o dia inteiro fora. Diante deste cenário, Joaquim teve a ideia de oferecer o serviço de entrega 
diária de marmitas com as refeições do dia. No entanto, como o poder aquisitivo dos moradores dessa região é 
muito baixo, Joaquim passou a coletar as sobras de várias feiras da cidade, pagando muito pouco por esses 
alimentos que iriam para o lixo ou mesmo recebendo doações. Com esta matéria-prima de baixo custo, Joaquim 
consegue produzir marmitas muito baratas, chegando a valer mais a pena do que cozinhar em casa. Seu preço 
é muito mais baixo do que o de qualquer concorrente. De acordo com as estratégias competitivas de Porter, 
identifique a estratégia adotada:
Pergunta 9 -- /0,6
Na área empresarial, o produto do projeto é definido basicamente em função das necessidades de um cliente, 
envolvendo outras partes interessadas, como fornecedores, funcionários e a administração pública. Assinale a 
alternativa que melhor descreve um projeto:
Pergunta 10 -- /0,6
Para a abertura de um novo negócio ou mesmo sua expansão, o plano de negócios tem um papel fundamental 
para conhecer as oportunidades e ameaças vindas do ambiente externo. Com relação ao plano de negócios, 
analise as sentenças a seguir:
I – É necessário para que a empresa seja legalizada
II – Contribui para angariar recursos com bancos e investidores
28/03/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/grades/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6585598_1/review?courseId=_2483… 5/5
Correta
(B) II e III são verdadeiras
III – É importante para verificar a viabilidade da oportunidade

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