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PERGUNTA 1
1. O processo de tomada de decisões no âmbito de uma organização exige de todos os envolvidos uma cuidadosa avaliação da situação, o mapeamento dos fatores importantes com base nas informações obtidas, o reconhecimento das possibilidades capazes e, por fim, a escolha da mais capaz. Analise as afirmativas a seguir: 
  
I. Considerando que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão racional demanda esforço para simplificar situações complexas. 
II. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando existe alto nível de incerteza. 
III. O processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo. 
  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	III, apenas.
 
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. O espírito do equilíbrio institucional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos dos colaboradores que dela fazem parte, os quais, no mais das vezes, não são idênticos. Diversas ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse ambiente, surge o conceito de empowerment (empoderamento), que significa, em termos reais, em:
	
	
	suprimir a cadeia hierárquica e conferir ampla independência aos colaboradores para definição dos objetivos da organização.
	
	
	utilizar medidas que deem maior liberdade aos colaboradores mantendo-se a responsabilidade correspondente no ambiente daqueles que têm o poder de comando.
	
	
	delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam.
	
	
	adotar medidas que confiram maior flexibilidade no trabalho, porém sem autonomia decisória.
	
	
	introduzir maior controle das variáveis dependentes, como rotatividade e absenteísmo, e maior flexibilidade no campo das variáveis independentes, como produtividade.
 
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. De acordo com o contexto, o processo decisório é conhecido como complexo e uma vez feito conseguirá promover resultados positivos ou negativos. A tomada de decisões está associada, muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte daquilo que conhecemos ou do que experimentamos . Tomar decisões é a essência do trabalho de todo gestor. 
  
Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir. 
  
I. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como resultado da análise de possibilidades. 
II. As possibilidades originam-se da análise de condições que apresentam problemas e oportunidades. 
III. No processo de tomada de decisão o administrador precisa desenvolver a habilidade de pensar criticamente para gerar alternativas. 
  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I, apenas;
	
	
	II, apenas;
	
	
	III, apenas;
	
	
	I e III, apenas;
	
	
	I, II e III.
1 pontos   
PERGUNTA 4
1. Enquanto chamamos o processo de tomada de decisões como um elemento da resposta de problemas, podemos separar o processo de tomada de decisões em diferentes estágios. A fase correspondente à análise da execução da solução, para estabelecer se os resultados previstos foram obtidos, bem como para mudar o processo, em aplicação de novas informações 
obtidas através do estágio de execução é 
chamado de:
	
	
	projeto.
	
	
	inteligência.
	
	
	monitoramento.
	
	
	escolha.
	
	
	planejamento.
 
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. Leia o texto a seguir: 
O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa. 
  
Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês. Essas características são:
	
	
	emprego estável e orientação sistêmica.
	
	
	decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
	
	
	emprego estável e responsabilidade coletiva.
	
	
	decisão por consenso e orientação sistêmica.
	
	
	decisão por consenso e emprego estável .
 
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada de decisão: o gerente de um projeto preferencial criado pela área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa defronta-se com redução do orçamento original e precisa estabelecer quais ações serão descontinuadas. 
  
Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o processo decisório, o gerente em questão poderá utilizar uma decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá:   
 
	
	
	refletir o consenso de todos os envolvidos.
	
	
	ser tomada mediante a submissão do problema à autoridade superior.
	
	
	expressar, necessariamente, a opinião da maioria dos envolvidos.
	
	
	ser tomada por um especialista externo ao grupo envolvido.
	
	
	ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos.
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. Todo processo é constituído por etapas, fases ou atividades para que o mesmo possa ser desenvolvido com qualidade, assertividade e maior acurácia para validar seus resultados, e o controle é parte do processo de produzir e usar informações para tomar decisões, sobre a execução de atividades e sobre os objetivos. 
  
Sendo assim, a atividade de controle fornece informações importantes para tomar decisões. Sobre os itens relacionados abaixo, qual é alternativa que melhor exemplifica o controle no processo de tomada de decisão?
	
	
	Objetivos que devem ser atingidos por uma organização ou sistema.
	
	
	Desempenho de uma organização ou sistema em comparação com objetivos.
	
	
	Riscos e oportunidades no trajeto desde o início das atividades até o objetivo.
	
	
	O que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos.
	
	
	Desenvolver os instrumentos iniciais de controle.
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. A definição da racionalidade procura entender condições que atuam na tomada de decisão da pessoa fundamentada em sua redução de informação. Essa teoria, desenvolvida inicialmente por Herbert A. Simon, apresenta o reforço da racionalidade como “otimização", que vê a tomada de decisão como um processo completamente racional de obter uma opção ideal dada a informação disponível. A racionalidade pessoal está definida por três condições, a informação disponível, a limitação cognitiva da mente individual e o tempo disponível para tomada de decisão. 
  
LIMITAÇÃO da racionalidade. DBpedia, on-line. Disponível em: < http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality>. Acesso em: 18 jul. 2019. 
  
Sabendo dessa informação, a visão da racionalidade limitada é associada constantemente aos processos de decisão intuitivos. A tomada de decisão intuitiva é um(a):
	
	
	processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes.
	
	
	processo de tomada de decisões a partir de modelos simplificados que extraem aspectos essenciais dos problemas sem capturar toda a sua complexidade.
	
	
	conjunto de escolhas consistentes, feitas de forma imparcial, baseadas em opções relevantes, para maximizar valor dentro de certos limites e restrições.
	
	
	sequência lógica ou um raciocínio explícito, usados para tomar decisões, em vez da experiência e do discernimento.
	
	
	tendência individual de acreditar que se pode prever e controlar o resultado de eventos aleatórios, buscando informações que corroborem escolhas anteriores.
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. Processo de tomada de tomada de decisão é o método de escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada circunstância. Uma organização precisa ser capaz de otimizar recursos e atividades, assim como criar um modelo de processo de tomada de decisão para escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada situação que a permitasuperar os concorrentes. 
  
Para desenvolver as habilidades de gestor, é necessário entender o processo de tomada de decisão. Assim, assinale a opção correta referente a este processo. 
 
	
	
	As categorias principais do processo decisório são as decisões programadas, estas são preparadas uma a uma, para atacar problemas que as soluções padronizadas não conseguem resolver; e as decisões não programadas, são as que fazem parte do acervo de soluções prontas da organização.
	
	
	O processo decisório é a sequência de etapas que vai da identificação de uma situação que oferece um problema ou oportunidade até a escolha e colocação em prática de uma ação ou solução.
	
	
	As decisões tomadas nas organizações dividem-se em duas categorias principais: programadas e não programadas.
	
	
	O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão.
	
	
	As decisões programadas são aquelas que economizam tempo e energia intelectual, evitando que os gerentes se desgastem resolvendo problemas que já estão resolvidos.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. Tomar decisões é uma das grandes e mais importantes atividades dos dirigentes, independentemente de seu campo de trabalho ou do porte da empresa em que atuam. Essa função pode ser simples ou não a decorrer dos resultados que a escolha pode gerar. Distante disso, muitas condições podem atingir as possibilidades disponíveis, como mão de obra e recursos disponíveis, aspectos financeiros, prazos de entrega, entre muitos outros. 
  
Assinale a alternativa que traz uma das principais considerações que leva uma empresa a optar por concentrar a tomada de decisões em pontos mais altos da empresa.
	
	
	Otimizar recursos humanos e físicos.
	
	
	Liberar a direção superior de atividades cotidianas.
	
	
	Resolver problemas operacionais específicos com maior rapidez.
	
	
	Motivar e estimular a identificação de todos os indivíduos com a organização.
	
	
	Utilização sem medidas de recursos.
Correção
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de tomada de decisões no âmbito de uma organização exige de todos os envolvidos uma cuidadosa avaliação da situação, o mapeamento dos fatores importantes com base nas informações obtidas, o reconhecimento das possibilidades capazes e, por fim, a escolha da mais capaz. Analise as afirmativas a seguir:
 
I. Considerando que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão racional demanda esforço para simplificar situações complexas.
II. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando existe alto nível de incerteza.
III. O processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A tomada de decisão baseada na racionalidade sempre necessita de uma avaliação e entendimento mais profundo da situação que está sendo tratada para a tomada de decisão e com base nessa avaliação desenvolve-se possíveis soluções que melhor atendam a necessidade para uma solução mais assertiva.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O espírito do equilíbrio institucional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos dos colaboradores que dela fazem parte, os quais, no mais das vezes, não são idênticos. Diversas ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse ambiente, surge o conceito de empowerment (empoderamento), que significa, em termos reais, em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam.
	Resposta Correta:
	 
delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ao delegamos para outras pessoas responsabilidade e controle sobre seus resultados estamos garantindo maior comprometimento com o resultado final sobre a decisão que estamos tomando.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. De acordo com o contexto, o processo decisório é conhecido como complexo e uma vez feito conseguirá promover resultados positivos ou negativos. A tomada de decisões está associada, muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte daquilo que conhecemos ou do que experimentamos . Tomar decisões é a essência do trabalho de todo gestor.
 
Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir.
 
I. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como resultado da análise de possibilidades.
II. As possibilidades originam-se da análise de condições que apresentam problemas e oportunidades.
III. No processo de tomada de decisão o administrador precisa desenvolver a habilidade de pensar criticamente para gerar alternativas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos, e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Enquanto chamamos o processo de tomada de decisões como um elemento da resposta de problemas, podemos separar o processo de tomada de decisões em diferentes estágios. A fase correspondente à análise da execução da solução, para estabelecer se os resultados previstos foram obtidos, bem como para mudar o processo, em aplicação de novas informações
obtidas através do estágio de execução é
chamado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
monitoramento.
	Resposta Correta:
	 
monitoramento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Correto, a tomada de decisão é um processo e como tal deve ser estruturado, e como todo processo de negócio temos a fase de monitoramento da solução para avaliarmos sua eficácia e necessidade de revisão.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o texto a seguir:
O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa.
 
Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês. Essas características são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
	Resposta Correta:
	 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Esse estilo de gestão e tomada de decisão coreano leva sempre em consideração questões culturais e familiares que acabam agradando as teorias administrativas e de tomada de decisão e quando levamos em conta o consenso e o compartilhamento de responsabilidades conseguimos resultados mais expressivos e assertivos.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada de decisão: o gerente de um projeto preferencial criado pela área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa defronta-se com redução do orçamento original e precisa estabelecer quais ações serão descontinuadas.
 
Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o processo decisório, o gerente em questão poderá utilizar uma decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá:  
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
refletir o consenso de todos os envolvidos.
	Resposta Correta:
	 
ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos.
	Feedbackda resposta:
	Sua resposta está incorreta. Reveja a questão, quando o gestor está diante de um processo para tomada de decisão, onde entender e saber o que os demais envolvidos pensam a respeito é fundamental para o sucesso da escolha.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todo processo é constituído por etapas, fases ou atividades para que o mesmo possa ser desenvolvido com qualidade, assertividade e maior acurácia para validar seus resultados, e o controle é parte do processo de produzir e usar informações para tomar decisões, sobre a execução de atividades e sobre os objetivos.
 
Sendo assim, a atividade de controle fornece informações importantes para tomar decisões. Sobre os itens relacionados abaixo, qual é alternativa que melhor exemplifica o controle no processo de tomada de decisão?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Desenvolver os instrumentos iniciais de controle.
	Resposta Correta:
	 
Desenvolver os instrumentos iniciais de controle.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A atividade de controle não fornece insumos e ferramentas que possam ser utilizadas para desenvolver suas próprias tarefas designadas e assim podemos sempre criar indicadores que nos auxiliam a medir a eficácia da solução utilizada.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	A definição da racionalidade procura entender condições que atuam na tomada de decisão da pessoa fundamentada em sua redução de informação. Essa teoria, desenvolvida inicialmente por Herbert A. Simon, apresenta o reforço da racionalidade como “otimização", que vê a tomada de decisão como um processo completamente racional de obter uma opção ideal dada a informação disponível. A racionalidade pessoal está definida por três condições, a informação disponível, a limitação cognitiva da mente individual e o tempo disponível para tomada de decisão.
 
LIMITAÇÃO da racionalidade. DBpedia, on-line. Disponível em: < http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality>. Acesso em: 18 jul. 2019.
 
Sabendo dessa informação, a visão da racionalidade limitada é associada constantemente aos processos de decisão intuitivos. A tomada de decisão intuitiva é um(a):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
processo de tomada de decisões a partir de modelos simplificados que extraem aspectos essenciais dos problemas sem capturar toda a sua complexidade.
	Resposta Correta:
	 
processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. É muito importante quando tratamos da racionalidade limitada que consideremos os fatores cognitivos e divergências causadas por associações e conexões de informações, tente novamente, não podemos considerar os modelos que simplificam o momento da tomada de decisão, ou apenas o conjunto de escolhas disponíveis bem como tendências de controlar a situação por indivíduos envolvidos no processo.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Processo de tomada de tomada de decisão é o método de escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada circunstância. Uma organização precisa ser capaz de otimizar recursos e atividades, assim como criar um modelo de processo de tomada de decisão para escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada situação que a permita superar os concorrentes.
 
Para desenvolver as habilidades de gestor, é necessário entender o processo de tomada de decisão. Assim, assinale a opção correta referente a este processo.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As decisões programadas são aquelas que economizam tempo e energia intelectual, evitando que os gerentes se desgastem resolvendo problemas que já estão resolvidos.
	Resposta Correta:
	 
O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Releia a questão novamente tendo em mente que é preciso entender corretamente de que forma devemos utilizar de maneira adequada recursos que temos disponíveis, mas para isso precisamos entender bem o processo de tomada de decisão e as atividades que compreendem esse processo.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Tomar decisões é uma das grandes e mais importantes atividades dos dirigentes, independentemente de seu campo de trabalho ou do porte da empresa em que atuam. Essa função pode ser simples ou não a decorrer dos resultados que a escolha pode gerar. Distante disso, muitas condições podem atingir as possibilidades disponíveis, como mão de obra e recursos disponíveis, aspectos financeiros, prazos de entrega, entre muitos outros.
 
Assinale a alternativa que traz uma das principais considerações que leva uma empresa a optar por concentrar a tomada de decisões em pontos mais altos da empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Otimizar recursos humanos e físicos.
	Resposta Correta:
	 
Otimizar recursos humanos e físicos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e desta maneira utilizar esses recursos para obter os melhores resultados na solução do problema.
	
	
	
Domingo, 15 de Março de 2020 13h5
1 pontos

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