ATIVIDADE 4

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· Pergunta 1
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	Em se tratando da indústria de software, a qualidade do produto é um fator essencial para o seu sucesso. O modelo MPS-BR possui características relacionados a maturidade e capacidade de processo para uma avaliação e melhoria de um software, ou ainda, de serviços relacionados ao software. Sobre o modelo MPS-BR, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O gerenciamento em otimização (Nível A), tem todos os níveis dentro de si.
	Resposta Correta:
	 
Cada atributo de processo é uma característica aplicável a qualquer processo.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está Incorreta: O modelo define sete tipos de maturidade e não seis. No nível G não trata do processo gerência de configuração, mas sim visa atingir certos objetivos relacionados aos processos de Gerência de Projetos e de Gerência de Requisitos. O modelo não possui um processo chamado ordenação, e este não tem nenhuma correlação com o MPS-BR. Gerenciamento de otimização não é um tipo de nível existente, e sim o “Em otimização”.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS-BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro) é uma metodologia voltada à área de desenvolvimento de sistemas e que foi criada por um conjunto de organizações ligadas ao desenvolvimento de software.”
 
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/maturidade-no-desenvolvimento-de-software-cmmi-e-mps-br/27010 Acessado em: 16/05/2019
 
Dentro do MPS-BR é utilizado as principais abordagens internacionais voltadas para a melhoria do processo de software. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I - O nível de maturidade C é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao D) acrescidos dos processos de desenvolvimento para Reutilização, Gerência de Decisões e Gerência de Riscos.
 
Porque:
 
II - No nível A, a implementação de pelo menos um dos processos já faz com que seja atingido os objetivos quantitativos de negócio.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois por padrão do MPS-BR, o nível de maturidade C é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao D), acrescidos dos processos Desenvolvimento para Reutilização, Gerência de Decisões e Gerência de Riscos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A norma ISO/IEC 15504 não foge à regra e deixa claro seu objetivo, que é uma norma específica para processos de software e foi criada como uma complementação para a ISO/IEC 12207. Sobre a ISO 15504, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Serviu para suprir lacuna da ISO 90003.
	Resposta Correta:
	 
Serviu para suprir lacuna da ISO 90003.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: Ela também serviu para suprir lacuna da ISO 90003 que, embora tenha servido como referência para a indústria de software, não tratava dos níveis de maturidade e de melhoria contínua.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS.BR é uma das principais referências para implementação de melhorias de processos de desenvolvimento de software e serviços de TI, utilizado em empresas de diversos portes e segmentos de atuação, em  centenas de empresas do Brasil.”
 
Disponível em: http://asrconsultoria.com.br/index.php/mps-br/
Acessado em: 16/05/2019
 
O MPS.BR, também conhecido como MR-MPS (Modelo de Referência para Melhoria do Processo de Software) é um modelo de avaliação de software feito sob medida para empresas nacionais. Considerando o exposto acima, analise as afirmativas abaixo:
 
I - O MPS possui sete níveis de maturidade e é dividido em grupos para melhor aplicação.
II - O MPS está em conformidade com as normas CMMI e SPACE.
III – O MPS possui 4 modelos específicos, sendo Requisitos, Teste, Implantação e Negócio.
IV – Para alcançar o melhor nível de maturidade, deve-se chegar ao nível A do modelo.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A afirmativa II está correta, pois embora possa ser considerado independente, o MPS é compatível com a ISO 12207, com a norma 15504 e também com o CMMI (WAZLAWICK, 2013). Este modelo de qualidade, além de refletir características próprias das organizações domésticas, apresenta outro diferencial que torna sua adoção bastante atraente: o custo mais acessível quando comparado às normas internacionais. A afirmativa IV está correta, pois para aquisição do grau de maturidade com o maior nível, deve-se chegar ao nível A, que abrange as especificações dos níveis de B a G.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	“ISO 12207 (...) tem como principal objetivo fornecer uma estrutura comum para que o adquirente, fornecedor, desenvolvedor, mantenedor, operador, gerentes e técnicos, envolvidos com o desenvolvimento de software.”
 
Disponível em: https://www.conhecimentogeral.inf.br/iso_12207/
Acessado em: 16/05/2019
 
Esta ISO possui uma estrutura de maneira bem flexível.  Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – Composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
 
Porque:
 
II – Esta norma ela pode ser utilizada somente por uma organização, em um projeto, e por um adquirente e um fornecedor
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O CMMI (Capability Maturity Model Integration) refere-se a uma ferramenta criada na década de 80 para gerir projetos de Software. Seu objetivo é o de, através de estágios de evolução, garantir a qualidade dos mesmos.”
 
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/entenda-o-que-e-cmmi-e-seus-niveis/ Acessado em: 19/05/2019
 
O CMMI possui alguns níveis que possuem determinadas especificidades. Considerando as informações expostas e o texto-base da disciplina, analise as afirmativas abaixo:
 
I. É um modelo muito utilizado que realiza a classificação da maturidade de um processo de desenvolvimento.
II. O modelo é composto por quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível o pior do modelo.
III. O único objetivo do modelo CMMI é a qualidade do software, sendo que isso não se reflete no processo de desenvolvimento do mesmo.
IV. O quinto nível do modelo CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua em seus processos.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A afirmativa I está correta, pois o CMMI, que vem da expressão da língua inglesa Capability Maturity Model Integration, ou Integração do Modelo da Maturidade em Capacitação. Embora a tradução literal não revele com clareza seu objetivo, o modelo visa determinar o estágio atual de maturidade dos processos de uma organização e oferecer meios para aprimorá-lo. A afirmativa IV está correta, pois o nível 5 – Em otimização: trata-se do nível mais elevado na escala e objetivo a ser atingido por qualquer organização.  Aqui, a organização já alcançou a excelência emcada nível anterior e passa a buscar melhoria contínua em seus processos, com base nas medições quantitativas já obtidas.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	“CMMI é uma metodologia criada pela SEI (Software Engineering Institute) para ser um guia destinado a melhorar os processos organizacionais e a habilidade desses em gerenciar o desenvolvimento, a aquisição e a manutenção de produtos e serviços.”
 
Disponível em:
https://www.devmedia.com.br/cmmi-capability-maturity-model-integration/3530
Acessado em: 15/05/2019
 
O modelo é dividido em visões aplicáveis a múltiplos contextos de negócio. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – O CMMI para Serviços tem é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que trabalham com serviços B2B, B2C e serviços independentes
 
Porque:
 
II – Se aplicado de forma clara e correta o modelo pode aumentar a satisfação do cliente em relação a organização
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: CMMI Serviços: aqui o conjunto integrado de práticas é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que fornecem serviços, incluindo B2B, B2C e serviços independentes.  A correta aplicação deste modelo pode aumentar a lealdade do cliente em relação a organização, entrega do serviço em tempo menor, melhoria da qualidade e redução de custos.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A norma ISO/IEC 15504 define o processo de desenvolvimento de software, de modo que este processo se torne eficiente. Devido ao tamanho deste documento, decidi resumi-lo em alguns tópicos interessantes para facilitar a compreensão”
 
Disponível em: http://www.flymild.com/resumo-iso-15504-spice-parte-1/
Acessado em: 19/05/2019
 
Esta é uma norma que define várias atividades para manter a qualidade do software. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – Na dimensão de capacidade cada processo possui seis níveis de capacidade.
 
Porque
 
II – Na dimensão de processos temos 5 categorias de processos definidas e similares a normal ISO/IEC 12207.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a Dimensão de capacidade: em cada processo são previstos seis níveis de capacidade, que não se distanciam dos que já abordamos. São eles: incompleto, realizado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado.  A avaliação destes processos é feita em função de determinados atributos destes processos. A asserção II é uma proposição correta, pois a Dimensão de processos: as 5 categorias de processos aqui definidas guardam bastante similaridade com os processos da norma ISO/IEC 12207.  Alguns destes processos incluem relação cliente/fornecedor, procedimentos de engenharia de software e de qualidade de software.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A norma ISO/IEC 12207 estabelece uma estrutura comum para processos de ciclo de vida de software, com terminologia bem definida, que pode e deve ser referenciada por organizações desenvolvedoras de software. É correto afirmar assim que a norma ISO/IEC 12207:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
	Resposta Correta:
	 
É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS.BR, Melhoria do Processo de Software Brasileiro, é um programa da Softex com apoio do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC). Com início em dezembro de 2003, o programa tem como objetivo melhorar a capacidade de desenvolvimento de software, serviços e as práticas de gestão de RH na indústria de TIC.”
 
Disponível em: https://softex.br/mpsbr/
Acessado em: 16/09/2015
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, análise os níveis de maturidade existentes a seguir, e associe-os a sua respectiva característica:
 
I. Nível G
II. Nível D
III. Nível A
IV. Nível F
 
(  ) Largamente Definido.
(  ) Gerenciado.
(  ) Em Otimização.
(  ) Parcialmente Gerenciado.
 
Com base nas relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, IV, III, I.
	Resposta Correta:
	 
II, IV, III, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta Correta: O nível (I) G diz respeito ao Parcialmente Gerenciado. O nível (II) D diz respeito à Largamente Definido. O nível (III) A diz respeito a otimização. O nível (IV) F diz respeito ao nível Gerenciado.