TECNICA DE INFORMATIVA - QUEST 2 - ok

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Curso TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 27/03/20 18:25 
 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A tecnologia que permite a transmissão de sinais de voz por pacotes de dados do protocolo de 
internet é: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Tecnologia de voz sobre IP. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: tecnologia de voz sobre IP é o conjunto de tecnologias que 
permite a transmissão da voz por pacotes de dados do Protocolo de 
Internet (IP). 
 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em um sistema educacional é correto afirmar que o professor é um: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Objeto inerente. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: um sistema pode ser composto de objetos transientes e 
inerentes. Um professor é um objeto inerente, porque integra de modo 
definitivo o sistema educacional. 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Estabelecendo uma comparação entre as inteligências natural e artificial, no que tange à alta e 
à baixa capacidade de ambas, é possível afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Quanto à adaptação a novas situações, a inteligência natural é superior 
à inteligência artificial. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: estabelecendo uma comparação entre a inteligência natural 
(humana) e a inteligência artificial (sistemas computacionais), é possível 
afirmar que a capacidade de se adaptar a novas situações da inteligência 
humana é maior que a artificial. 
 
 
 
http://company.blackboard.com/
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
No processo de tomada de decisão, a fase em que se tenta descobrir os problemas é: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Inteligência. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: o processo de tomada de decisão é formado pelas fases de 
inteligência, projeto, escolha e implementação. É na fase de inteligência que 
se descobre, identifica e entende os problemas que estão ocorrendo na 
organização. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Não é considerado um elemento de rede: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Memória. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: os elementos das redes são: dispositivos, meio físico, 
mensagens, regras e protocolos. As memórias são um elemento 
do hardware de rede (dispositivos). 
 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual dos itens abaixo não se refere a um dos elementos da dimensão tecnológica dos sistemas 
de informação? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Processos de negócios. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: a dimensão tecnológica dos sistemas de informação é formada 
por hardware, software, bancos de dados e telecomunicações. Os processos 
de negócios integram a dimensão organizacional dos sistemas de informação. 
 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual dos itens abaixo não se refere a uma vantagem dos ERP? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Custo e tempo de implantação. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: o desenvolvimento e a implantação de ERP levam um tempo 
 
muito grande e o seu custo não é baixo, sendo essas desvantagens dos ERP. 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual dos itens abaixo não é equivalente a uma função dos sistemas de informação dentro da 
organização? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Criar processos de negócios. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: um SI tem várias funções dentro das organizações. Funções que 
nascem do alinhamento da TI com os negócios. No entanto, não é função dos 
SIs criar processos de negócios, mas de suportar processos de negócios. Quem 
cria processos de negócios é a própria área de negócios. 
 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Sobre a evolução do alinhamento estratégico da TI, é possível afirmar que: 
 
Resposta Selecionada: b. 
No nível 4, os investimentos de TI são convertidos em lucros. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: no nível 4 (melhora no gerenciamento de processos), os 
investimentos em TI são convertidos em lucros e o negócio já entende a TI e 
vice-versa. 
 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Um conjunto integrado de programas que gerencia as operações vitais dos negócios de uma 
empresa é: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Planejamento dos recursos empresariais. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: um planejamento de recursos empresariais (ERP) é um conjunto 
integrado de programas que gerencia as operações vitais dos negócios de uma 
empresa para uma organização global com múltiplas localizações. Ele nasceu 
da necessidade de agregar valor aos negócios pela integração de sistemas.