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Prova Online Disciplina: 292 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Como um saber não normativo, a ética detém-se sobre princípios, e não sobre regras. Por isso, a ) a ética, como saber normativo, tende a se desligar de questões práticas, sustentando-se quase sempre em abstrações de natureza filosófica. b ) no caso das organizações, a ética parte da perspectiva de que as empresas são justas e agem segundo um arcabouço de princípios legais (as regras). c ) uma reflexão sobre o que significa uma empresa ?ser justa? acabaria por estipular uma série de regras econômicas. d ) a convicção para adotar referenciais éticos, claros e coerentes, está diretamente ligada à reputação da empresa, tema que não admite a formulação de regras. QUESTÃO 2 Considerando-se os modelos de estrutura organizacional e sua relação com certas premissas do pensamento complexo, pode-se afirmar que a estrutura de dupla autoridade - quando cada um dos responsáveis pelas sub-áreas da comunicação acaba por responder a mais de um chefe - a ) parece favorecer o sistema de feedback reconhecido como indispensável para a produção de conhecimento. b ) é a mais adequada para organizações de médio porte e estas, por sua vez, são as mais bem preparadas para desenvolver um projeto transdisciplinar. c ) favorece a interdisciplinaridade porque aproxima fisicamente os departamentos. d ) promove o diálogo de baixo para cima, pelo fato de funcionários submeterem-se a mais de uma chefia. QUESTÃO 3 Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) ao lado das opções sobre os Princípios Gerais para quem deseja falar em público e, em seguida, assinale a alternativa correta. ( ) Domínio sobre o tema: fator indispensável; a credibilidade do orador liga-se diretamente a esse princípio. ( ) Conhecer a audiência: saber o nome das pessoas da plateia quase sempre é obrigatório para uma boa apresentação. ( ) Uso correto da expressão corporal: no processo de comunicação, 55% correspondem à linguagem não verbal, daí sua grande importância no contexto. ( ) Agir com naturalidade: a espontaneidade do orador valoriza a fala, mesmo quando, eventualmente, o primeiro comete alguma falha técnica. a ) V, F, V, V. b ) F, V, F, V. c ) F, F, V, V. d ) V, V, F, V. QUESTÃO 4 No Brasil, a entrada no poder de Juscelino Kubitscheck favoreceu a área de comunicação das empresas porque a ) o presidente criou o DIP, órgão de comunicação governamental, que dinamizou a relação entre as empresas. b ) houve um grande aquecimento da economia, sobretudo a partir do investimento de empresas estrangeiras, dinamizando o mercado como um todo. c ) o presidente revelava grande preocupação com sua imagem, investindo pesados recursos em propaganda e comunicação como um todo. d ) deu curso aos planos, para a área, aprovados pelo governo Vargas. QUESTÃO 5 Charolles, integrante de um dos ramos dos estudos linguísticos, a Linguística Textual, propõe quatro metarregras que vão nos ajudar a fazer analogia com o funcionamento da empresa e, no interior dela, do sistema de comunicação. Quais são essas metarregras? a ) Repetição, progressão, contradição, comunicação. b ) Progressão, amizade, unicidade, relação. c ) Repetição, progressão, não contradição, relação. d ) Repetição, regressão, contexto, relação. QUESTÃO 6 "Coleção de julgamentos sobre uma empresa, baseados nas avaliações financeiras, sociais e dos impactos ambientais atribuídos a essa organização ao longo de sua história". O enunciado conceitua: a ) responsabilidade social corporativa. b ) os três eixos do triple bottom line. c ) imagem corporativa. d ) reputação corporativa. QUESTÃO 7 Uma comunicação organizacional integrada pode ser dividida em três subáreas: comunicação institucional, mercadológica e administrativa. Qual das opções reúne itens da subárea mercadológica? a ) Publicidade, marketing, mídias internas e meios digitais. b ) Feiras e exposições, fluxos informacionais e marketing social. c ) Marketing social, marketing cultural e marketing direto. d ) Publicidade e propaganda, merchandising e venda pessoal. QUESTÃO 8 A verdadeira integração, no sentido da complexidade, deve ocorrer pela compreensão e prática de uma série de fatores. Com relação aos princípios do pensamento complexo, é correto afirmar que a ) se sustenta em um modelo lógico baseado na relação de causa e efeito. b ) o feedback, embora importante no processo de construção de conhecimento, pode ser dispensado em situações específicas. c ) os fenômenos são estudados, frequentemente, como originários de uma causa única. d ) uma parte somente poderá ser definida como tal se considerarmos o todo. QUESTÃO 9 O paradigma crítico radical, fortemente orientado pela tradição da filosofia clássica alemã, embasa sua reflexão sobre a cultura em pesquisas sociológicas, a partir das quais articula as contribuições da ética, psicologia e psicanálise. Fazem parte desse paradigma a ) Escola de Frankfurt, Espiral do Silêncio, Teoria da Ação Comunicativa. b ) Cibernética, Escola de Chicago, Funcionalismo. c ) Teoria da Agenda, Funcionalismo, Espiral do Silêncio. d ) Teoria da Informação, Escola de Palo Alto, Cibernética. QUESTÃO 10 Assinale V para verdadeiro e F para falso com relação à propaganda corporativa. ( ) Quando voltada para investidores e acionistas, publica relatórios financeiros. ( ) Demonstra interesse pelo bem-estar público, como se comprova na execução do próprio trabalho da empresa. ( ) Pode ser utilizada para informar a compra e fusão entre empresas. ( ) Persuade o público a adotar novos hábitos de consumo de produtos, que beneficiarão a empresa. a ) F, F, V, F. b ) F, F, F, V. c ) V, V, V, F. d ) V, V, F, F. Parte inferior do formulário 82e70aeb619819
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