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Prova Online - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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Prova Online 
Disciplina: 292 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
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QUESTÃO 1
Como um saber não normativo, a ética detém-se sobre princípios, e não sobre regras. Por isso,
a ) 
a ética, como saber normativo, tende a se desligar de questões práticas, sustentando-se quase sempre em abstrações de natureza filosófica.
b ) 
no caso das organizações, a ética parte da perspectiva de que as empresas são justas e agem segundo um arcabouço de princípios legais (as regras).
c ) 
uma reflexão sobre o que significa uma empresa ?ser justa? acabaria por estipular uma série de regras econômicas.
d ) 
a convicção para adotar referenciais éticos, claros e coerentes, está diretamente ligada à reputação da empresa, tema que não admite a formulação de regras.
QUESTÃO 2
Considerando-se os modelos de estrutura organizacional e sua relação com certas premissas do pensamento complexo, pode-se afirmar que a estrutura de dupla autoridade - quando cada um dos responsáveis pelas sub-áreas da comunicação acaba por responder a mais de um chefe -
a ) 
parece favorecer o sistema de feedback reconhecido como indispensável para a produção de conhecimento.
b ) 
é a mais adequada para organizações de médio porte e estas, por sua vez, são as mais bem preparadas para desenvolver um projeto transdisciplinar.
c ) 
favorece a interdisciplinaridade porque aproxima fisicamente os departamentos.
d ) 
promove o diálogo de baixo para cima, pelo fato de funcionários submeterem-se a mais de uma chefia.
QUESTÃO 3
Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) ao lado das opções sobre os Princípios Gerais para quem deseja falar em público e, em seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Domínio sobre o tema: fator indispensável; a credibilidade do orador liga-se diretamente a esse princípio.
( ) Conhecer a audiência: saber o nome das pessoas da plateia quase sempre é obrigatório para uma boa apresentação.
( ) Uso correto da expressão corporal: no processo de comunicação, 55% correspondem à linguagem não verbal, daí sua grande importância no contexto.
( ) Agir com naturalidade: a espontaneidade do orador valoriza a fala, mesmo quando, eventualmente, o primeiro comete alguma falha técnica.
a ) 
V, F, V, V.
b ) 
F, V, F, V.
c ) 
F, F, V, V.
d ) 
V, V, F, V.
QUESTÃO 4
No Brasil, a entrada no poder de Juscelino Kubitscheck favoreceu a área de comunicação das empresas porque
a ) 
o presidente criou o DIP, órgão de comunicação governamental, que dinamizou a relação entre as empresas.
b ) 
houve um grande aquecimento da economia, sobretudo a partir do investimento de empresas estrangeiras, dinamizando o mercado como um todo.
c ) 
o presidente revelava grande preocupação com sua imagem, investindo pesados recursos em propaganda e comunicação como um todo.
d ) 
deu curso aos planos, para a área, aprovados pelo governo Vargas. 
QUESTÃO 5
Charolles, integrante de um dos ramos dos estudos linguísticos, a Linguística Textual, propõe quatro metarregras que vão nos ajudar a fazer analogia com o funcionamento da empresa e, no interior dela, do sistema de comunicação. Quais são essas metarregras?
a ) 
Repetição, progressão, contradição, comunicação.
b ) 
Progressão, amizade, unicidade, relação.
c ) 
Repetição, progressão, não contradição, relação.
d ) 
Repetição, regressão, contexto, relação.
QUESTÃO 6
"Coleção de julgamentos sobre uma empresa, baseados nas avaliações financeiras, sociais e dos impactos ambientais atribuídos a essa organização ao longo de sua história". O enunciado conceitua:
a ) 
responsabilidade social corporativa.
b ) 
os três eixos do triple bottom line.
c ) 
imagem corporativa.
d ) 
reputação corporativa.
QUESTÃO 7
Uma comunicação organizacional integrada pode ser dividida em três subáreas: comunicação institucional, mercadológica e administrativa. Qual das opções reúne itens da subárea mercadológica?
a ) 
Publicidade, marketing, mídias internas e meios digitais.
b ) 
Feiras e exposições, fluxos informacionais e marketing social.
c ) 
Marketing social, marketing cultural e marketing direto.
d ) 
Publicidade e propaganda, merchandising e venda pessoal.
QUESTÃO 8
A verdadeira integração, no sentido da complexidade, deve ocorrer pela compreensão e prática de uma série de fatores. Com relação aos princípios do pensamento complexo, é correto afirmar que
a ) 
se sustenta em um modelo lógico baseado na relação de causa e efeito.
b ) 
o feedback, embora importante no processo de construção de conhecimento, pode ser dispensado em situações específicas.
c ) 
os fenômenos são estudados, frequentemente, como originários de uma causa única.
d ) 
uma parte somente poderá ser definida como tal se considerarmos o todo.
QUESTÃO 9
O paradigma crítico radical, fortemente orientado pela tradição da filosofia clássica alemã, embasa sua reflexão sobre a cultura em pesquisas sociológicas, a partir das quais articula as contribuições da ética, psicologia e psicanálise. Fazem parte desse paradigma
a ) 
Escola de Frankfurt, Espiral do Silêncio, Teoria da Ação Comunicativa.
b ) 
Cibernética, Escola de Chicago, Funcionalismo.
c ) 
Teoria da Agenda, Funcionalismo, Espiral do Silêncio.
d ) 
Teoria da Informação, Escola de Palo Alto, Cibernética.
QUESTÃO 10
Assinale V para verdadeiro e F para falso com relação à propaganda corporativa.
( ) Quando voltada para investidores e acionistas, publica relatórios financeiros.
( ) Demonstra interesse pelo bem-estar público, como se comprova na execução do próprio trabalho da empresa.
( ) Pode ser utilizada para informar a compra e fusão entre empresas.
( ) Persuade o público a adotar novos hábitos de consumo de produtos, que beneficiarão a empresa.
a ) 
F, F, V, F.
b ) 
F, F, F, V.
c ) 
V, V, V, F.
d ) 
V, V, F, F.
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