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Prova Online Disciplina: 873 - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E DE RECURSOS HUMANOS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 O que representam os cenários? a ) Critérios e medidas para a conformação com o passado da empresa. b ) Critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa. c ) Normas e regulamentos para a formação de preços. d ) Critérios e medidas para a acomodação do presente da empresa. QUESTÃO 2 A boa estratégia é aquela que a ) projeta o presidente da empresa na mídia b ) surpreende os clientes, concorrentes e sociedade de forma positiva. c ) tem repercussão internacional. d ) não deixa que a empresa tenha prejuízos excessivos. QUESTÃO 3 Como pode ser definido o termo "cenário"? a ) Ambiente competitivo no qual uma organização atua em busca de sobrevivência e crescimento b ) O resultado do processamento, manipulação e organização de dados de tal forma que represente um acréscimo ao conhecimento da pessoa que a recebe. c ) É um conceito primitivo, assim como o conceito de ?conjunto? também o é; e é isso o que vem sendo feito até o presente. d ) A utilização de redes de comunicação e sistemas informáticos que interconectem empresas, clientes e fornecedores. QUESTÃO 4 Processos, funções, tecnologias e pessoas que tornam possíveis a uma empresa entregar produtos e serviços com alta qualidade, com velocidade, eficiência e um serviço ao cliente de elevado nível são a ) competências organizacionais. b ) vantagem competitiva. c ) competências gerenciais. d ) fraqueza significativa. QUESTÃO 5 Matriz BCG ou matriz de portfólio é um modelo de análise baseado em que conceito? a ) Marketing interno. b ) Divisão do trabalho. c ) Consumidor teste. d ) Ciclo de vida dos produtos. QUESTÃO 6 Como a empresa vê, projeta e quer se relacionar com o mercado, corresponde à a ) análise estratégica. b ) contabilização dos custos. c ) visão da empresa. d ) propaganda. QUESTÃO 7 Considerando o ciclo de vida dos produtos citados abaixo, qual deles está em fase de declínio? a ) Automóveis. b ) Telefones celulares. c ) Máquinas de costura. d ) Computadores. QUESTÃO 8 A razão de ser, o propósito de uma empresa, constitui a ) organograma da empresa. b ) missão da empresa. c ) lucro líquido esperado. d ) planejamento de curto prazo QUESTÃO 9 Quando a empresa define a sua tática baseada no autoconhecimento e no estudo e análise permanentes dos ambientes competitivos e da concorrência, o que ela está realizando? a ) Ambiente de tarefa. b ) Estratégia empresarial. c ) Ambiente externo. d ) Controle. QUESTÃO 10 Para que a empresa possa detectar as oportunidades do mercado ela deve a ) baixar os preços dos produtos. b ) criar planos de marketing. c ) estar atenta ao ambiente externo. d ) contratar os melhores head hunters.
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