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08/04/2020 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos. https://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 1/6 Exercício 1: A entrevista é uma ferramenta importante para o desenvolvimento da assistência de enfermagem. Analise as afirmativas a seguir: I – A entrevista é uma ferramenta que deve ser utilizada unicamente para a coleta de dados. II – A entrevista facilita o fortalecimento das relações interpessoais. III – A entrevista deve ser feita somente no primeiro contato com o paciente. IV – A entrevista facilita a identificação de informações importantes sobre a história pregressa do paciente. Assinale a alternativa correta: A) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. B) Apenas a afirmativa IV está correta. C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. D) Apenas a afirmativa II está correta. E) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A) Comentários: A) Na entrevista, coletamos dados, estabelecemos contato, desenvolvemos um relacionamento interpessoal, e consequentemente levantamos dados importantes. A entrevista compõe o processo de avaliação clínica e psicossocial de forma 08/04/2020 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos. https://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 2/6 elementar. A boa condução dessa interação trará impacto direto na qualidade dos dados levantados e analisados. Apenas 7% dos pensamentos são expressos em palavras; 38% por sinais paralingüísticos (entonação, velocidade, etc.) e 55% pelos sinais do corpo. Exercício 2: A entrevista possibilita a aplicação de processos fundamentais de comunicação que, corretamente utilizados, permitem ao enfermeiro levantar elementos importantes para a terapêutica proposta ao paciente. Analise as afirmativas a seguir: I - As palavras expressam na totalidade dos nossos pensamentos. II - Nossos pensamentos são expressos pelos sinais do corpo, além da nossa fala verbal. III - A maior parte dos pensamentos são expressos por sinais paralinguísticos (entonação, velocidade da emissão de palavras, dentre outros) e não pela fala verbal. Assinale a alternativa correta: A) Apenas a afirmativa I está correta. B) Apenas II e III estão corretas. C) Apenas I e III estão corretas. D) Apenas a afirmativa III está correta. E) Apenas a afirmativa II está correta. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B) Comentários: E) Devemos nos atentar com as palavras e o corpo, com os valores, e com a posição de autoridade, pois, apenas 7% dos pensamentos são expressos em http://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%83%C2%A7%C3%83%C2%A3o 08/04/2020 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos. https://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 3/6 palavras, 38% por sinais paralinguísticos (entonação, velocidade) e 55% pelos sinais do corpo, e relacionar-se é caminhar lado a lado. B) Devemos nos atentar com as palavras e o corpo, com os valores, e com a posição de autoridade, pois, apenas 7% dos pensamentos são expressos em palavras, 38% por sinais paralinguísticos (entonação, velocidade) e 55% pelos sinais do corpo, e relacionar-se é caminhar lado a lado. Exercício 3: Podem ocorrer dificuldades de comunicação quando as palavras apresentam mais de um significado. O significado das palavras não é próprio delas, mas das pessoas que se comunicam - do repertório de cada interlocutor, que lhe possibilita decifrar e interpretar as palavras. Algumas técnicas facilitam o processo de comunicação verbal. Considerando isso, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: I - Durante a emissão de uma mensagem é importante explicitar verbalmente qual é o interesse sobre o assunto tratado. II - As comparações não são importantes para clarificar uma determinada mensagem. III - A devolução de perguntas entre entrevistado e entrevistador não favorece o processo de comunicação. IV - Para validar uma mensagem é importante solicitar ao entrevistado que repita o conteúdo discutido. A) Apenas a afirmativa I está correta. B) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. C) As afirmativas I e IV estão corretas. D) Apenas a afirmativa II está correta. E) Apenas a afirmativa IV está correta. 08/04/2020 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos. https://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 4/6 O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C) Comentários: C) Expressão da mensagem: permanecer em silêncio, verbalizar aceitação, repetir as últimas palavras ditas pela pessoa, ouvir reflexivamente, escuta ativa, verbalizar interesse. Clarificação da mensagem: estimular comparações, devolver as perguntas feitas, solicitar esclarecimento de termos incomuns. Validação da mensagem: repetir a mensagem dita, pedir à pessoa para repetir o que foi dito. Exercício 4: Na Enfermagem contemporânea encontramos autores como que conceitua comunicação como sendo um processo de compreender e compartilhar mensagens enviadas e recebidas, sendo que as próprias mensagens e o modo em que se dá seu intercâmbio exercem influência no comportamento das pessoas nela envolvidas, a curto, médio ou longo prazo. Estas afirmações evidenciam o potencial do processo comunicativo e de trocas na interação enfermeiro-usuário (Castro e Silva, 2001). Considerando a afirmação anterior e a entrevista estabelecida entre enfermeiro e usuários dos serviços de saúde para o levantamento de informações necessárias em uma avaliação clínica e psicossocial adequada, analise as afirmações seguintes e assinale a alternativa correta: I. Entrevista é sinônimo de coleta de dados, podendo ser substituída pela aplicação de um questionário. II. Antes de finalizar uma entrevista, o enfermeiro deve sinalizar ao paciente que a entrevista está chegando ao fim e dar oportunidade para o esclarecimento de possíveis dúvidas. III. A apresentação do entrevistador ao entrevistado, bem como a explicação do motivo da entrevista são elementos dispensáveis, evitando, dessa forma, o consumo desnecessário do tempo de interação. A) Todas as afirmativas estão corretas B) Apenas a afirmativa II está correta C) Apenas a afirmativa III está correta D) Apenas as afirmativas I e III estão corretas 08/04/2020 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos. https://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 5/6 E) Apenas as afirmativas II e III estão corretas O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B) Comentários: B) Em especial na CE, o diálogo, enquanto uma tecnologia, apresenta-se como elemento de destaque. Nesse cenário, a subjetividade do enfermeiro, bem como a do sujeito, se expressam, é fundamental a criação e consolidação de vínculo entre ambos. A CE deve ser uma prática sistematizada, estruturada cientificamente e que utilize uma linguagem unificada de enfermagem, oportunizando a comunicação e a documentação da sua prática, favorecendo a promoção, proteção e manutenção da vida, bem como a melhoria na qualidade da atenção prestada à pessoa, família e comunidade. Exercício 5: As pessoas não se comunicam apenas por palavras. Seus movimentos faciais e corporais - gestos, olhares, entonação da voz, elementos não verbais da comunicação, também são importantes. Considerando isso, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: I - Paralinguagem é qualquer som produzido pelo aparelho fonador, que não faz parte do sistema sonoro da língua usada. II - Cinésica refere-se à linguagem do corpo, ou seja, aos movimentos. III - Proxêmica é tudo que envolve a comunicação tátil. IV - Tacêsica é o uso que o homem faz do espaço. A) A afirmativa I está correta. B) As afirmativas I e II estão corretas. C) A afirmativa III está incorreta. D) 08/04/2020 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos. https://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo6/6 As afirmativas III e IV estão incorretas. E) A afirmativa IV está correta. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B) Comentários: D) Proxêmica: é o uso que o homem faz do espaço. Tacêsica: é tudo que envolve a comunicação tátil. B) Proxêmica: é o uso que o homem faz do espaço. Tacêsica: é tudo que envolve a comunicação tátil.
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