Administração da Produção (ADM64)

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1.
	Uma empresa fabricante de motores elétricos tem no setor de montagem oito empregados, e cada qual trabalha seis horas diárias. Nessa montagem dos motores, cada empregado tem a capacidade de produzir uma peça a cada 30 minutos. Diante dos fatos, faça o cálculo para descobrir qual é o valor da capacidade diária de produção do setor. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Fórmula:
Empregados * quantidade de horas * capacidade produzida/hora
(    ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 96 peças.
(    ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 120 peças.
(    ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pela metade dos empregados será de 48 peças.
(    ) Na falta de um empregado, a capacidade produzida em um dia de trabalho será de 84 peças.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	F - V - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - V - V - F.
	Ícone representando resposta correta c)
	V - F - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	F - V - F - F.
	2.
	Quando se fala em capacidade de produção, muitas empresas possuem políticas internas específicas que poderão ser implantadas, e assim seguir com o fluxo produtivo ou de execução de serviços. Muitas dessas políticas seguem os objetivos e os valores que cada organização possui, levando em consideração o seu ramo de negócio e o que pretende entregar ao cliente. Quando se tem essa necessidade de mudanças na capacidade de produção, algumas políticas devem ser levadas em consideração. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A política da capacidade constante ignora as variações da demanda.
(    ) A política de acompanhamento da demanda contrata mão de obra temporária.
(    ) A política de gestão de demanda tem como princípio manter uma média de produção, utilizando ferramentas como propagandas, baixar os preços e criar produtos que atendam às mesmas características do produto desejado pelo cliente.
(    ) A política da capacidade constante tem muita oscilação da linha de montagem, sendo necessário o desligamento dos funcionários em determinadas sazonalidades.
(    ) A política de acompanhamento da demanda tem aspectos como o desligamento de máquinas simples para a diminuição da capacidade produtiva.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	F - V - F - F - F.
	Ícone representando resposta correta b)
	V - V - V - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	V - F - F - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	V - V - F - V - F.
	3.
	Quando uma empresa é bem organizada e tem muita atenção com a manutenção dos equipamentos, ela não pode ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa manutenção é o foco de preocupação e de muita atenção dos gestores de produção, tentando promover o possível para que a produção não pare. Sobre os principais objetivos a serem atingidos quando definidas as técnicas de manutenção, analise as sentenças a seguir:
I- Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos.
II- Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção.
III- Aumentar a disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar as paradas das operações.
IV- Reduzir custos de manutenção e aproveitar bem a mão de obra de manutenção.
Assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Somente a sentença I está correta.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Somente a sentença II está correta.
	Ícone representando resposta correta c)
	Somente a sentença III está correta.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	4.
	Manutenção é um processo que visa ao maior tempo de utilização e ao maior rendimento de um equipamento, resultando em trabalho e condições seguras e redução de custos com paradas. É o conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos, visando garantir a continuidade de sua função dentro de parâmetros de disponibilidade, qualidade, prazo, custos e vida útil adequado. São ações necessárias para que um item seja conservado, adequado, restaurado, substituído e prevenido de modo a poder permanecer de acordo com uma condição específica estabelecida pelo fabricante. Todos os equipamentos, sem distinção, necessitam de manutenções, para garantir a sua operatividade, funcionalidade e principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só à integridade, mas também à segurança, pois a não realização da manutenção coloca em risco a integridade física das pessoas envolvidas. Para gerenciar as atividades de manutenção das máquinas e dos equipamentos, existem cinco classes. Sobre essas classes, analise as sentenças a seguir:
I- Condicionante, programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total.
II- Corretiva, programáveis, lógicas, condicionante, produtiva total.
III- Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, produtiva total.
IV- Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total.
Assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	Somente a sentença IV está correta.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Somente a sentença II está correta.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Somente a sentença I está correta.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	5.
	A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, sua capacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida como a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a capacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade. 
(    ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas.
(    ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas.
(    ) A capacidade constante, o acompanhamento da demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/>. Acesso em: 21 out. 2015.
	fundo_transparente_16x16.png a)
	F - V - F - F.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - V - V - F.
	Ícone representando resposta correta c)
	F - V - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	V - F - V - F.
	6.
	A necessidade das organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um ambiente de incertezas, tendem a desenvolver ferramentas que busquem alcançar os objetivos organizacionais. Os gestores devem adotar os princípios básicos para garantir a competitividade como: planejamento, execução, controle, organização, liderança e direção. Com a utilização desses princípios, a organização poderá obter sucesso. Uma organização alinhada aos seus princípios básicos toma a decisão de implantar o sistema trade-off, buscando umamelhor competitividade no mercado com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, assinale a alternativa INCORRETA:
	Ícone representando resposta incorreta a)
	Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo, considerando o retorno da qualidade.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na escolha da empresa, classificada como qualificadores.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um produto na forma de comodato e/ou ainda em consignação, faz com que esse cliente fique aliviado, pois caso não conseguir vender o produto poderá devolver e assim não arcar com despesas.
	Ícone representando resposta correta d)
	Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificadores.
	7.
	Para que uma organização possa atender corretamente e com qualidade um determinado cliente, o planejamento da programação e o controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns critérios para que tenha um sequenciamento e possa ter a execução das tarefas com uma produção contínua de um determinado produto. No que se refere ao sequenciamento de um planejamento de produção, analise as sentenças a seguir:
I- Determinação da prioridade do material a ser fabricado.
II- Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos.
III- Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o PEPS (Primeiro a entrar primeiro a sair).
IV- A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	Ícone representando resposta correta b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As sentenças II, III, IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	8.
	A busca pela melhoria contínua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de evoluir constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo, gastos, retrabalho, ou seja, a busca de eficácia dos trabalhos. A melhoria contínua é baseada no sistema japonês, o Kaizen, o qual traduzido para o português quer dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou seja, a mudança para melhor. Grandes empresas utilizam este processo para incentivar a participação de todos os colaboradores no crescimento da empresa e também pessoalmente. Em resumo, a melhoria continuada surge quando os resultados da melhoria contínua são registrados e, através da análise destes, são definidas novas perspectivas para a melhoria da qualidade. Sobre o sistema Kaizen, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Obediência às novas regras definidas pela direção da empresa.
(    ) Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de ações dos gerentes.
(    ) Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de implantação.
(    ) Alta velocidade de implantação obtida pelos investimentos maciços em mudanças radicais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	F - F - V - V.
	Ícone representando resposta correta b)
	F - F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	F - V - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	V - F - F - F.
	9.
	Em uma empresa existem os vários níveis hierárquicos, em que todos os colaboradores são subordinados por alguma pessoa. Elas dependendo do ramo de negócio e do seu porte, possuem superintendente, diretores, gerentes, supervisores, coordenadores e líderes. Em uma empresa do ramo metalúrgico existem atribuições distintas para cada cargo. Sobre os níveis de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O nível estratégico está direcionado para os gerentes e supervisores.
(    ) O nível operacional está direcionado para setores que demandam menos ações de decisão.
(    ) O nível tático está direcionado para o nível gerencial que determina decisões como definições dos fornecedores, bem como implantação de novos equipamentos operacionais.
(    ) O nível operacional tem como objetivo a decisão estratégica da organização.
(    ) O nível estratégico tem como decisão o lançamento de um novo produto ou serviço no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	V - F - F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - F - V - F - F.
	Ícone representando resposta correta c)
	F - V - V - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	V - F - V - V - V.
	10.
	Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é necessário conquistar formas competitivas, como a utilização correta dos produtos disponíveis e assim melhorar os procedimentos internos de produção para garantir novas estratégias na operação. O gestor sempre tem em mente o questionamento: qual a forma de obter uma melhor competitividade perante as outras concorrentes, utilizando a produção como diferencial? Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir produtos acabados e assim atender ao mercado-alvo.
(    ) A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário satisfazer os gestores da organização.
(    ) A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois caso a demanda aumente é importante estar preparada para atender ao volume de pedidos.
(    ) No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada todos os recursos que estão disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e desenvolver novas tecnologias nos produtos, relação adequada com os fornecedores e profissionais com conhecimento técnico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	V - F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - F - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	V - V - F - V.
	Ícone representando resposta correta d)
	V - F - V - V.
	11.
	(ENADE, 2017) A busca pela competitividade atualmente realizada pelas organizações está sempre destinada à melhoria dos seus produtos e serviços, diminuição dos custos, recursos produtivos, diferenciação da concorrência e especialização em um nicho do mercado, através do uso de sistemas de gestão integrados, como o ERP (Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, analise as afirmativas a seguir:
I- Sistema de gestão (software) de planejamento dos recursos internos da empresa que possui a finalidade de integrar as diferentes funções dos fornecedores, criando operações mais eficientes. 
II- Pode-se considerar um software que possui a necessidade de integração das informações direcionadas para a empresa, sendo considerado como solução genérica, que tem a intenção de atender a todo tipo de empresa. 
III- Pode-se dizer que é uma solução genérica em que atende a todo tipo de empresa, refletindo o seu projeto uma série de hipóteses sobre como operam as organizações. 
IV- Parte que integra os dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações com relação às necessidades e operações dos fornecedores.
Assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	Ícone representando resposta correta c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	12.
	(ENADE, 2015) A demanda por produtos está alterando as estratégias do setor de moda. Os desfiles ocorrem tradicionalmente duas vezes por ano, exibindo modelos para a próximaestação seis meses antes. No entanto, na Semana da Moda, o interesse majoritário dos clientes comuns está criando a demanda por produtos mais econômicos, disponibilizados bem antes da época. Isso pode alterar a forma como o o setor de confecções trabalha. Uma possível estratégia de adaptação é a realização de quatro desfiles a cada ano e a criação e fabricação mais rápidas. Ao utilizar a estratégia de adaptação sugerida no texto, visa-se:
FONTE: WILLIAMS, C. ADM. SP, Congage Learning 2011 (adaptado).
	Ícone representando resposta correta a)
	Adotar ações mercadológicas de produção, comunicação e comercialização mais adequadas às transformações percebidas no ambiente externo às empresas do setor.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Diferenciar os produtos das empresas, de modo que os clientes fiquem dispostos a pagar mais conforme a estação do ano em que a coleção for apresentada à mídia especializada e comentada nas redes sociais.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Minimizar os efeitos da concorrência entre as empresas de moda, redirecionando a competição para empreendimentos colaborativos que possibilitem sinergia ao longo das quatro estações do ano.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Fornecer produtos de qualidade aceitável, a preços baixos e custos de produção menores, para harmonizar as demandas dos clientes comuns com as dos clientes tradicionais.