Atividade 2 Recrutamento e seleção

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Usuário DANIELE MONTEIRO BARBOSA 
Curso GRA0109 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PTA - 202010.ead-
29774178.06 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
Iniciado 24/03/20 21:21 
Enviado 10/04/20 23:31 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 410 horas, 9 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
As organizações necessitam de profissionais competentes que saibam mobilizar suas 
qualificações, transformando-as em resultados e ações valiosos. Necessitam de indivíduos 
polivalentes, capazes de aprender, autoavaliar-se constantemente, criar novas soluções. 
 
ZANELLI,J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. Psicologia, organizações e trabalho 
no Brasil . 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2014. 
 
Considerando as exigências para a seleção de candidatos, avalia as afirmações a seguir. 
1. Além de qualificações técnicas, o candidato recrutado internamente deve 
expressar a internalização dos valores da organização. 
2. Faz parte das qualificações técnicas saber o que, como e para quê. 
3. As atitudes avaliadas no processo de seleção são os estados mentais 
adquiridos que influenciam o indivíduo a se engajar em determinada ação. 
4. Pode-se conhecer as atitudes perguntando pelas preferências pessoais. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Além de qualificações técnicas, o candidato recrutado 
internamente deve expressar internalização dos valores da organização. 
Dentro das competências técnicas, faz parte das qualificações técnicas 
saber o que, como e para quê. As atitudes avaliadas no processo de seleção 
são os estados mentais adquiridos que influenciam o indivíduo a se engajar 
em determinada ação. Pode-se conhecer as atitudes perguntando 
diretamente pelas suas preferências pessoais. 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de 
identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas 
alternativas e selecionar a melhor. 
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. São 
Paulo: Prentice Hall, 2010. 
 
Considerando o exposto apresentado, indique a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do 
selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de 
funcionário. 
Resposta 
Correta: 
 
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do 
selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de 
funcionário. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O processo de seleção requer que se desenvolvam 
soluções alternativas para seu melhoramento, como todos os processos 
organizacionais. Mesmo quando se pede o serviço de recrutamento e 
seleção por meio de consultoria externa, a empresa pode interferir no 
processo, pois conhece melhor a sua própria cultura. Muitas empresas são 
muito eficientes, mas não fazem o recrutamento e seleção por meio de seus 
funcionários, sem com isso perder a eficiência. Em todos os níveis 
organizacionais, há tomada de decisão, com diferente frequência e grau de 
 
complexidade. O selecionador age como apoio para a tomada de decisão 
para o setor requisitante de funcionário. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
“Toda e qualquer organização humana é composta por pessoas. Independentemente do 
porte, atividade ou estágio de desenvolvimento tecnológico, os elementos mais 
importantes são as pessoas. [...] A relação homem-trabalho-empresa tem sido muito 
explorada desde há muito tempo, no que tange à produtividade, eficiência e eficácia.” 
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Psicologia do trabalho : psicossomática, valores e práticas 
organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 34. 
 
Sobre a relação homem-trabalho-empresa, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) 
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
1. ( ) A eficiência no processo seletivo é decorrente de aplicar 
corretamente todas as etapas e técnicas. 
2. ( ) A eficácia do processo seletivo só ocorre quando há respeito à 
cultura da organização. 
3. ( ) A procura por maior produtividade se dá apenas em âmbito 
tecnológico, sem impactos psicossociais para os trabalhadores. 
4. ( ) Boas práticas organizacionais dão importância à produtividade e 
à valorização das pessoas para haver sustentabilidade. 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V – V – F – V. 
Resposta Correta: 
V – V – F – V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. De acordo com o conceito de eficiência, é eficiente a 
aplicação correta de todas as etapas e técnicas de processos seletivos. Um 
processo seletivo eficaz considera a cultura organizacional. A procura por 
maior produtividade se dá em âmbito tecnológico e de procedimentos 
humanos, muitas vezes levando a impactos psicossociais para os 
trabalhadores. A sustentabilidade de bons resultados exige equilíbrio entre 
cobrar a produtividade e a valorização das pessoas. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Ao ingressar na era da informação, as organizações passaram a funcionar em ambientes do 
tipo mutável e instável. Reconhecer as diferenças entre ambiente homogêneo e 
heterogêneo é uma necessidade para quem lida com pessoas e organizações. 
 
Considerando as informações apresentadas, analise a tipologia de ambientes de tarefa a 
seguir e associe-a com suas respectivas características. 
1. Ambiente homogêneo e estável. 
2. Ambiente heterogêneo e estável. 
3. Ambiente homogêneo e instável. 
4. Ambiente heterogêneo e instável. 
 
 
( ) Ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado com 
estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador. 
( ) Ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco 
diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador. 
( ) Ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura simples, 
pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e padronizadas. 
( ) Ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura 
diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e modelo 
burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança. 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
VI – III – I – II. 
Resposta Correta: 
VI – III – I – II. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Ambiente homogêneo e estável: ambiente simples e 
previsível que exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. 
As empresas podem ser burocráticas e padronizadas. Ambiente 
heterogêneo e estável: ambiente complexo e previsível que exige das 
organizações estrutura diferenciada em departamentos para lidar com cada 
segmento ambiental e modelo burocrático para lidar com eventos 
ambientais pouco sujeitos à mudança. Ambiente homogêneo e instável: 
ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco 
diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e 
inovador. Ambiente heterogêneo e instável: ambiente muito complexo e 
 
imprevisível cujo desafio é enfrentado com estrutura diferenciada com 
vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A obtenção das pessoas adequadas requer tempo, quer para localizá-las, quer para 
desenvolvê-las, e sem o planejamento adequado perde-se o momento”. 
 
DUTRA, J. S. Gestãode pessoas : modelos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 
2002, p. 73. 
 
Conhecer constantemente as demandas e recursos disponíveis favorece ações planejadas 
na captação de pessoas. A respeito disso, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para 
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
1. ( ) As organizações estão se tornando mais complexas em termos 
tecnológicos e de relações organizacionais. 
2. ( ) As pessoas estão cada vez mais capacitadas para lidar com níveis 
crescentes de complexidade. 
3. ( ) As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além 
da tradicional, aumentando a variação nas formas de contratação nos 
níveis intermediários das organizações. 
4. ( ) As empresas apresentam ações de busca por profissionais mais 
estruturadas com executivos e profissionais altamente especializados. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V – V – V – V. 
Resposta Correta: 
V – V – V – V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. As organizações estão se tornando mais complexas em 
termos tecnológicos e de relações organizacionais, o que exige pessoas cada 
vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de complexidade. As 
relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, 
aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis 
intermediários das organizações. As empresas, de modo geral, apresentam 
 
ações de busca por profissionais mais estruturadas com executivos e 
profissionais altamente especializados. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
“O que parece distinguir os melhores nas competições de outros com capacidade mais ou 
menos semelhante é o grau em que, começando cedo na vida, podem manter uma árdua 
rotina de exercício durante anos e anos. E essa obstinação depende de características 
emocionais – entusiasmo e persistência diante dos reveses – acima de tudo.” 
 
GOLEMAN, D. Inteligência emocional : a teoria revolucionária que define o que é ser 
inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001, p. 93. 
 
Agora, sobre conhecimento, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Para realizar boa seleção, é preciso reconhecer que as emoções 
definem os limites do uso de potencial mental. 
Resposta Correta: 
Para realizar boa seleção, é preciso reconhecer que as emoções 
definem os limites do uso de potencial mental. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Muitas pessoas são contratadas pelos seus 
conhecimentos e habilidades e demitidas por suas características pessoais, 
portanto se reconhece que os fatores emocionais interferem no colocar em 
prática os conhecimentos. Sem a motivação e a persistência (que são 
aspectos emocionais), não se desenvolvem os talentos, pois esses exigem 
muita dedicação. Somente se torna muito habilidoso quem desenvolve 
habilidades emocionais como a persistência. Ao selecionador, é necessário 
conhecer as aptidões técnicas e conhecimentos sobre o cargo de um 
candidato e aspectos de sua personalidade para inferir se se adequaria à 
empresa e setor e para identificar se as características pessoais são 
compatíveis com as exigidas pelo cargo. Além das aptidões técnicas, é 
necessário identificar as características pessoais dos candidatos. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O RH, Setor de Recursos Humanos, não trata de uma atividade isolada (programa de 
treinamento, de comunicação, de formação de equipe ou de remuneração), mas trata de 
processos que geram soluções sustentáveis e integradas. 
 
ULRICH, D. et al. RH de dentro para fora : seis competências para o futuro da área de 
 
recursos humanos. Porto Alegre: Bookman, 2013. 
 
Assinale a alternativa que apresenta uma questão relevante para a atuação de pessoas que 
lidam com o recrutamento e seleção. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a 
sua organização. 
Resposta Correta: 
Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a 
sua organização. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Preocupar-se apenas com as questões internas da 
empresa é um erro de recrutador. Deve-se pensar globalmente e agir 
localmente, isto é, conhecer as tendências gerais e reconhecer as 
necessidades locais. É uma competência mais cobrada dos selecionadores 
atuarem de modo sustentável e integrado. As pessoas são muito mais do 
que meros recursos, por isso o termo recursos humanos tem caído de 
frequência. Cabe ao selecionador conhecer as exigências globais do negócio 
e suas implicações para a organização. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
O desafio é grande para atrair e reter talentos. Com toda certeza, sempre foi um grande 
desafio encontrar a pessoa certa para a organização. A agilidade requerida das empresas 
leva à necessidade de pessoas certas, e o processo de ingresso de novas pessoas nas 
organizações não pode ser errado. 
 
PONTES, R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoa l. 6. ed. São Paulo: LTr, 2010, 
p. 25. 
 
A partir do excerto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) 
para a(s) falsa(s): 
1. ( ) As empresas de informática possuem facilidade em atrair 
talentos pelo encantamento gerado pelos negócios digitais. 
2. ( ) As técnicas para a seleção são importantes, mas o que faz 
diferença é o tempo investido no planejamento e no processo. 
3. ( ) Um perfil bastante procurado para o nível intermediário é de 
profissional que resolva os problemas organizacionais. 
4. ( ) A indústria da internet atrai muitos talentos pelas possibilidades 
de ganhos rápidos, informalidade e agilidade. 
 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V – V – V – V. 
Resposta Correta: 
V – V – V – V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Observa-se que as empresas de informática possuem 
facilidade em atrair talentos pelo encantamento gerado pelos negócios 
digitais. A indústria da internet atrai muitos talentos pelas possibilidades de 
ganhos rápidos, informalidade e agilidade. Um perfil bastante procurado 
para o nível intermediário é o do profissional que resolva os problemas 
organizacionais. As técnicas para a seleção são importantes, mas o que faz 
diferença é o tempo investido no planejamento e no processo. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
“Normalmente, são chamados de headhunters os profissionais encarregados de recrutar 
profissionais para posições gerenciais e C-level, como CEO, CFO e CMO, entre outros cargos 
de alta liderança. Embora seja possível encontrar consultores autônomos, é mais 
recorrente a atuação de empresas de headhunter ou headhunting .” 
 
REDAÇÃO DO NA PRÁTICA. Quais são as principais empresas de headhunter que atuam no 
Brasil? Na Prática , 29 nov. 2017. Disponível em: <https://www.napratica.org.br/empresas-
de-headhunter-no-brasil/>. Acesso em: 3 maio 2019. 
 
Analise as afirmativas a seguir sobre recrutamento, seleção e headhunters e assinale (V) 
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
1. ( ) A contratação de headhunters funciona para recrutar entre os 
melhores profissionais de uma área, mesmo que já estejam trabalhando 
para empresas concorrentes. 
2. ( ) A estimulação para que funcionários indiquem pessoas parte do 
pressuposto de que eles não indicarão pessoas de competência duvidosa. 
3. ( ) Antes de se utilizar de classificados nos jornais e revistas, deve-se 
conhecer o público-alvo que se quer impactar. 
4. ( ) Os anúncios em televisão sempre produzem bom retorno. 
 
https://www.napratica.org.br/edicoes/conferencia?etm_source=PortalNP&etm_medium=Materia&etm_content=empresas-de-headhunter-no-brasilhttps://www.napratica.org.br/edicoes/conferencia?etm_source=PortalNP&etm_medium=Materia&etm_content=empresas-de-headhunter-no-brasil
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V – V – V – F. 
Resposta Correta: 
V – V – V – F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O headhunter busca os melhores profissionais de uma 
área. Os funcionários tendem a indicar pessoas em quem confiam que 
possam contribuir para a empresa. Para usar classificados em jornais e 
revistas, deve-se mapear os interesses do público-alvo para não desperdiçar 
recursos. O anúncio em televisão é caro e atinge um público muito variado, 
sendo um custo muito elevado para obter pouco retorno. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Não é apenas por meio da educação formal que uma pessoa aumenta o seu conhecimento. 
Todas as empresas possuem conhecimento represado, ou seja, instalado apenas na cabeça 
de alguns. Transformar o conhecimento residual em conhecimento disponível é uma das 
formas de aumentar o conhecimento das pessoas. 
 
TONET, H. et al. Desenvolvimento de equipes . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. 
 
Sobre o tema exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e 
(F) para a(s) falsa(s): 
1. ( ) Por mais desafiador que seja, é necessário saber reconhecer 
quem são as pessoas que têm desejo de se manterem aprendendo. 
2. ( ) Reconhecer a postura de se manter aprendendo ficou fácil após a 
popularização de cursos EaD que emitem certificados. 
3. ( ) Como o funcionário se encontra no final do dia dá indícios de ser 
um buscador dos novos conhecimentos, como alguém que sai do 
expediente sempre entediado, resignado e sem esperanças de que o novo 
dia seja melhor. 
4. ( ) O ideal é um funcionário que busque mudança sem que aumente 
seu conhecimento. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V – F – F – F. 
Resposta Correta: 
V – F – F – F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Nem todas as pessoas desejam se esforçar 
constantemente para aprender, e as que são assim devem ser reconhecidas 
e incentivadas. Reconhecer a postura de se manter aprendendo não ficou 
fácil após a popularização de cursos EaD que emitem certificados, pois 
reconhecer os eternos aprendizes vai além de checar quantidade de 
certificados. Deve-se procurar por funcionários que tenham alegria por mais 
um dia de aventura e desejo de compartilhar novos saberes. Não há 
mudança substancial sem mudança de conhecimento, seja em nível 
individual, seja em nível coletivo. 
 
 
Sexta-feira, 10 de Abril de 2020 23h49min01s BRT