ATIVIDADE 1 - DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

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ATIVIDADE 1 - DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 
“O PLANEJAMENTO É A ALMA DO NEGÓCIO” 
Um bom planejamento é algo fundamental para o sucesso de qualquer pessoa, começo a 
minha dissertação com essa afirmação, pois é com base nela que podemos entender a 
importância do planejamento do sucesso. 
Quando uma empresa busca ter um planejamento, para assim saber quais são os seus 
pontos fortes e fracos, ela consegue enxergar quais sãos as medidas que devem ser 
tomadas para almejar os objetivos desejados e ela pode usar como base, a análise de 
SWOT, onde a matriz desta análise é: FORÇA, OPORTUNIDADE, FRAQUEZA E AMEAÇA, 
quando uma empresa identifica estes quatros pilares, ela consegue enxergar onde deverá 
mudar e onde a sua empresa está indo bem. 
Lembrando que temos os fatores externos como um bom relacionamento com o cliente, um 
bom engajamento nas mídias sociais e isso são considerados fatores de força, porém 
usando a análise de SWOT, para cada força terá também uma ameaça, como exemplo uma 
empresa que tem grande visibilidade, tem que estar sempre atenta ao que o seu público se 
envolve e às vezes a imagem da empresa é vinculada em algo não tão positivo, além de 
para cada força existir um fator de ameaça, temos também o fator da oportunidade, então a 
mesma empresa que tem uma grande visibilidade nas mídias sociais, consegue ali investir 
em uma aperfeiçoamento da sua imagem e assim alcançar um público muito maior. 
Mas, não podemos frisar somente nos fatores externos, pois para uma empresa estar com 
seus fatores externos em uma ótima condição, o seu interno tem que estar fluindo e sua 
equipe estar totalmente engajada no sucesso da empresa, a análise de SWOT deve ser 
aplicada também pelo gestores, para saberem em que suas equipes podem ser 
aperfeiçoadas e quais são os pontos fortes das suas equipes, com esta análise e com os 
gestores atentos, em alguns casos os gestores acabam percebendo que sua equipe tem 
ótimos profissionais, mas que estão em lugares que podemos colocar “errado” e com uma 
simples mudança de cargo, observamos que a equipe flui e produz muito melhor, pois o 
fator de fraqueza/força, deve ser sempre acompanhado de uma oportunidade,como por 
exemplo, um colaborador que trabalhe na cobrança, porém o seu ponto forte é a convicção 
e o bom relacionamento que tem com seus cliente, sua fraqueza porém a falta de incisão na 
sua cobrança, o fator de oportunidade é observar se este colaborador não se adaptaria e 
produziria muito mais na área de negócios da empresa. 
Concluímos que as empresas, devem realizar estas análises para saber quais são as 
melhores decisões a serem tomadas, mas não devem se concentrar somente em um fator, 
pois é a junção de todos os fatores que a melhor decisão será tomada. 
 
Ana Flávia Santos da Cruz 
R.A: 20903965