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Correta (C) Estimular a competição ... Ocultar outras opções Correta (B) Ser considerados pessoas... Ocultar outras opções Pergunta 1 -- /1 O Empowerment ou empoderamento é um conceito, muito difundido atualmente nas Organizações, que se baseia na transmissão de responsabilidade e recursos para todas as pessoas a fim de obter a sua energia criativa e intelectual. Empoderar é dar poder aos funcionários para aproveitar ao máximo o talento coletivo. Assim sendo, assinale a alternativa que NÃO se relaciona aos princípios para a promoção do Empowerment das pessoas nas Organizações Acentuar a colaboração e o espírito de equipe; Dar visibilidade às pessoas e proporcionar reconhecimento por seus esforços e resultados; Resposta correta Estimular a competição interna entre os colaboradores com foco na melhoria dos resultados; Desestimular a competição interna entre os colaboradores com foco na melhoria dos resultados; Compartilhar responsabilidades com os colaboradores e delegar-lhes autoridade. Pergunta 2 -- /1 Cada vez mais se fala da importância da liderança autêntica nas organizações como modelo de liderança eficaz. Para exercer uma liderança autêntica os líderes devem: Correta (D) Delegação de ... Ocultar outras opções Divulgar a visão organizacional e conduzir seus seguidores em direção às metas estabelecidas, reconhecendo as suas conquistas; Resposta correta Ser considerados pessoas éticas e agir, conforme seus valores e crenças, de forma aberta e honesta. Enfatizar as relações interpessoais e demonstrar interesse pelas necessidades da organização e de seus seguidores; Enaltecer a virtude moral, comunicar suas altas expectativas e transmitir valores centrados em si mesmos para alcançar seus objetivos; Exibir comportamentos não convencionais e utilizar o carisma para aumentar seu poder sobre os liderados; Pergunta 3 -- /1 Amplitudes de controles mais amplas são tendências organizacionais em um mundo moderno, reduzem a supervisão direta e facilitam a(o): Empoderamento dos gestores; Centralização da decisão; Menor autonomia às pessoas; Resposta corretaDelegação de responsabilidade; Controle dos subordinados; Pergunta 4 -- /1 De todos os componentes da Inteligência Emocional, necessária a um líder, é a mais facilmente reconhecível: Correta (C) Empatia Ocultar outras opções Correta (A) Somente II, III e IV estã... Ocultar outras opções Maturidade; Narcisismo; Resposta corretaEmpatia; Carisma; Objetividade; Pergunta 5 -- /1 Equipes de alto desempenho possuem disciplinas que são comumente seguidas. Baldwin, Rubin e Bommer estabelecem alguns elementos destas disciplinas que precisam ser trabalhados para garantir a manutenção e o desenvolvimento do alto desempenho. Exemplos destes elementos são: I - Manter um tamanho ótimo de equipe entre 15 e 30 pessoas. II - Garantir conjuntos de habilidades complementares nos membros da equipe. III - Estabelecer um objetivo compartilhado e resultados claros. IV - Criar responsabilidades mútuas. Dos itens acima: Resposta corretaSomente II, III e IV estão corretos; Somente I e IV estão corretos; Somente I, II e III estão corretos; Correta (D) Autocrática, liberal e ... Ocultar outras opções Correta (B) Delegar o controle para ... Todos estão incorretos; Todos estão corretos; Pergunta 6 -- /1 Liderança é o processo de conduzir as ações ou de influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. No que se refere aos estilos de liderança, assinale a alternativa correta: Autocrática, monárquica e democrática; Autocrática, burocrática e democrática; Afetiva, liberal e democrática; Resposta corretaAutocrática, liberal e democrática. Autocrática, liberal e burocrática; Pergunta 7 -- /1 O cerne do equilíbrio organizacional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos dos indivíduos que dela fazem parte, os quais, no mais das vezes, não são coincidentes. Diferentes ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse contexto, aflora o conceito de empowerment (empoderamento), que se traduz, em termos concretos, em: Ocultar outras opções Correta (B) Foco estreito no controle... Ocultar outras opções Adotar medidas que confiram maior liberdade aos subordinados, mantendo-se a responsabilidade correspondente no âmbito daqueles que detém o poder de comando; Resposta correta Delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam; Suprimir a cadeia hierárquica e conferir ampla autonomia aos colaboradores para definição dos objetivos da organização; Adotar medidas que confiram maior flexibilidade no trabalho, porém sem autonomia decisória; Introduzir maior controle das variáveis dependentes, como rotatividade e absenteísmo e maior flexibilidade no campo das variáveis independentes, como produtividade. Pergunta 8 -- /1 A partir do processo de avaliação de desempenho, a Diretoria de RH percebeu uma crise de motivação junto aos colaboradores que atuam na linha de montagem. Como solução, medidas de empoderamento das pessoas (empowerment) foram propostas nas reuniões de alinhamento com a presença apenas dos supervisores de linha de montagem. Depois de alguns meses, a Diretoria de RH percebeu que um supervisor de linha de montagem comunicou INCORRETAMENTE e informalmente à sua equipe que as práticas de empowerment envolveriam o(a): Compromisso pessoal com a melhoria contínua do trabalho Resposta corretaFoco estreito no controle de regras e procedimentos; Tradução da ação em agregação de valor. Orientação geral para metas a alcançar; Responsabilidade pela execução excelente da tarefa; Correta (B) O intercâmbio e a ... Ocultar outras opções Correta (A) Compartilhar informações... Pergunta 9 -- /1 Equipes de alto desempenho são aquelas que superam os padrões e limites convencionais, surpreendendo pelos resultados que conseguem obter. Em seu desenvolvimento, busca-se: Um forte sentimento de exclusão, todos sentem-se partícipes e se mostram fiéis aos princípios e valores que permeiam a equipe; Resposta correta O intercâmbio e a complementariedade de conhecimentos e habilidades voltados à geração de resultados extraordinários; Um contínuo aperfeiçoamento, o que pressupõe monitoramento constante para garantir a curva descendente de desempenho; O fortalecimento dos laços e compromissos internos, uma vez que a maturidade de uma equipe não decorre do trabalho coletivo e da comunicabilidade, mas sim, do empenho individual de cada membro.; O comprometimento desacelerado dos elementos da equipe com os seus pares, e a confiança de que todos estão empenhados no mesmo objetivo; Pergunta 10 -- /1 A jornada para o empoderamento exige uma forte liderança para dar suporte a essa mudança. Blanchard, K.; Carlos, J. P. e Randolph, A. afirmam que, para criar uma cultura do empoderamento, os líderes devem recorrer a três chaves, quais sejam: Ocultar outras opções Resposta correta Compartilhar informações, especificar quais são os limites e substituir a velha hierarquia por pessoas e equipes auto direcionadas; Substituir a velha hierarquia por pessoas e equipes auto direcionadas, manter processos de fluxo de trabalho e saber os comandos e controles; Compartilhar informações, possuir formação de parcerias para o desempenho e especificar quais são os limites; Especificar quais são os limites, possuir equipes autodirigidas e atribuir responsabilidade às equipes. Possuir equipes autodirigidas, manter a responsabilidade individual e possuir uma formação de parceria para o desempenho;
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