GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES (JEAN)

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GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Schultze e Leidner (2002, p. 218) definem gestão do conhecimento como a geração, representação, estoque, transferência, transformação, aplicação, incorporação e proteção de conhecimento.
A gestão do conhecimento está relacionada à/ao, EXCETO:
a )
 Compartilhamento de informação
b )
 Aprendizagem organizacional
c )
 Memória organizacional
 
d )
 Desempenho no trabalho
e )
 Trabalho colaborativo
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QUESTÃO 2
Para criar uma rede de conhecimento, é essencial:
a )
 Mídias sociais e divergências
b )
 Convergências e inovação
 
c )
 Pessoas e conectividade
d )
 Ensino, pesquisa e extensão
e )
 Alta tecnologia e organizações
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QUESTÃO 3
Qual é o foco da multinacional 3M?
a )
 Planejamento rígido
 
b )
 Criatividade e inovação
c )
 Disciplina e hierarquia
d )
 Tecnologias de informação e comunicação
e )
 Mediação de conflitos
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QUESTÃO 4
"Inicialmente busca-se identificar uma necessidade ou problema (entender o contexto e os envolvidos na situação, criar empatia com os envolvidos, compreender o problema), gerar ideias e projetar soluções (geralmente com o uso do brainstorming), desenvolver as soluções projetadas (por meio da prototipagem, para experimentar a solução proposta) e implementar as soluções desenvolvidas (as testagens, os refinamentos, aprimoramentos)".
Estamos falando de
a )
 Design Educacional
b )
 Design de Gerações
 
c )
 Design Thinking
d )
 Design de experiência do usuário
e )
 Design Instrucional
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QUESTÃO 5
Para que uma organização seja inovadora de forma sustentável
a )
 o foco deve estar na tecnologia da informação e comunicação.
 
b )
 o foco deve estar nas pessoas.
c )
 o foco deve estar no mapeamento de processos.
d )
 o foco deve estar nos ambientes fluidos, flexíveis e não hierarquizados.
e )
 o foco deve estar nos sistemas informatizados.
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QUESTÃO 6
"A identificação das melhores práticas, a busca de quem faz o melhor em determinada área, os pontos de referência e excelência, com os quais deve se comparar para melhorar o rendimento e os resultados da empresa".
Essa definição refere-se:
a )
 ao coaching
b )
 às narrativas (storytelling)
 
c )
 ao benchmarking
d )
 à mentoria
e )
 ao brainstorming
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QUESTÃO 7
"Modalidade de educação a distância que possibilita a autoaprendizagem, com a mediação de recursos hipermidiáticos, sistematicamente organizados em diferentes suportes tecnológicos de informação, utilizados de modo isolado ou combinado e veiculados pela internet. Promove atividades individuais ou em grupo (colaborativa) e envolve comunicação síncrona (em tempo real) ou assíncrona (com flexibilidade do tempo de estudo)".
Essa definição refere-se
a )
 às mídias sociais
 
b )
 ao e-learning
c )
 ao ambiente virtual de aprendizagem
d )
 ao ensino híbrido
e )
 à comunidade de prática
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QUESTÃO 8
São práticas diretamente relacionadas à gestão de pessoas:
a )
 Bases de Conhecimentos ou Repositórios e sistemas de inteligência organizacional.
 
b )
 Fóruns presenciais e virtuais e comunidades de prática.
c )
 Redes (internet, intranets e extranets), sistemas de workflow e gestão de conteúdo.
d )
 Data mining, Redes Sociais e ferramentas de busca avançada.
e )
 Portais, Gestão Eletrônica de Documentos (GED) e Data Warehouse.
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