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ESTÁGIO I NA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO UPA
Roberta Mendes Cruz Botelho
Rita dos Santos Amaral Sampaio
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Curso de Bacharelado em Serviço Social (TURMA) – Estágio I
30/12/2018
1 INTRODUÇÃO
 O presente relatório de estagio I supervisionado em serviço social descrito pela acadêmica de graduação do curso de bacharelado em serviço social da instituição Centro Universitario Leonardo da Vinci - Uniasselvi
 O relatório pratico apresenta as atividades desenvolvidas no campo de estágio, ocorrido na área da saúde designadamente na UPA do vinhais. Assim fará uma breve definição geral da instituição, dos serviços oferecidos de cada setor as principais demandas e atividades realizadas a os usuário, bem como a situação do assistente social, as demandas advindas, os desafios e limites encontrados pelo profissional no seu dia dentro da unidade em fim descrever o processo de supervisão entre o acadêmico e o supervisora de campo que mutuamente aprenderam e trocaram informações de grande revelancia , contribuindo assim, para formação de um profissional ético, competente e comprometido com a igualdade, fraternidade e liberdade. Sendo assim, o estagio e um agregor integrante primordial para o conhecimento, onde o profissional vivenciara atrves de observações e experiências buscando assim a participação ativa na sua formação e auxilindo na construção e socialização do conhecimento.
2. RELATO E ANALISE DO PROCESSO DE TRABALHO
O campo de estagio é a upa vinhais em são luis –ma, um espaço publico, que me proporcionou momentos significativos para o meu aprendizado como futura assistente social. Os trabalhos realizados nesse ambiente nesse ambiente hospitalar foi diversificado, nos quais posso destacar, as entrevistas sociais, visitas aos leitos, encaminhamentos de usuários a outras unidades hospitalares para realização de tratamentos específicos, dentre as atividades e realizadas transferência de usuários para outros leitos. Pesquisa de preco de exames particulares para usuário sendo atividade rotineiras. Mais de suma importância para o setor , pois ficando assim a serem desenvolvidas as atividades elaborais de forma espontânea para o bem estar da população que vem buscar a essa instituição a resoluções de suas problemáticas, apesar de suas limitações e desafios existentes no campo de trabalho.
2.1 PROCESSO DE INSERÇÃO E ATIVIDADES REALIZADAS
De acordo com a associação brasileira de serviço social estagio curricular considerando um complemtento para formação de futuro profissional que acontecera através de avaliação da pratica norteando pelas conjecturaas publicado durante o curso. Com isso assegura que;
A ABEPSS, o conjunto CFESS/CRESS e ENESSO, enquanto entidades de formação, exercício profissional e estudantil devem estabelecer um tratamento permanente na defesa do estágio qualificado buscando estratégias para o enfrentamento das questões postas na contemporaneidade (ABRAMIDES, 2003/2004, p.16). 
 A inclusão do estagio curricular ocorreu no período 02/11/2018, foi realizado na UPA Vinhais unidade de pronto atendimento, localizado, avenida 02, rua 105, s/n no bairro vinhais. É uma instituição âmbito publico da secretaria municipal de saúde (semus), foi inaugurado na gestaõ da gorvernadora rosena sarney e o secretrio de saúde ricardo murad , no dia 01 de setembtro de 2011, com a capacidade para atender 150 mil pessoas da região, tem como exclusividade para atendimentos de urgência e emergência sendo de baixa complexidade. E foi através da atual diretora foi firmado um acordo e assinado pela própria, conforme as normas do estabelecimento. O estagio supervisionado proporcionou- me um conhecimento relevante como acacademica. O ponto de partida para minha pratica profissional. O campo de stagio designado para um vasto conhecimento e desempenho.
Na primeira estancia apresentei-me a assistente social a qual me supervisionou. Em seguida a mesma levou-me para conhecer a unidade, o seu espaço físico e mostrou-me o seu funcionamento, atividades realizadas em cada setor. Assim apresentou os instrumentos usados para efetivação do trabalho pelas assistentes sociais.
Toda atuação tais como entrevista social, visita ao leito, evolução multiciplinar, atendimento ao usuário que foram realizados por mim, assim supervisionada pela assistente social minha supervisora de campo, sempre me ensinando de forma bem clara e objetiva, tirando duvidas.
As serviços desempenhadoa por mim, onde tive total domínio e capacidade de execução assim, cofiados a mim, tendo assim boas resposta do serviço social. Pude aprender resolver assuntos relacinados a marcação de consultas, encaminhamentos, pedidos de ambulância.
Atividades que foram observada pela supervisora durante o processo realizado por mim
· Entrevista social: utilizado para admissão, assim conhecendo a situação 
· socioeconômica do usuário, tais como: histotio da doença, renda familiar, endereço, profissão, estado civil, documentos como rg, cartaõ do sus e comprovante de residência e etc. é muito impostante esse instrumento para melhor atendimento e clareza na situação do usuário
· Vista aos leito: o profissional executa visitas diárias em períodos manha, tarde e noite, monitorando o tratamento, fazendo levantamento, orientando
Evolução do prontuário multidisciplinar: é feita logo aps em que o profssional e estagiário fazem a visita aos leitos, nele é relatado todas as condições de saúde do usuário registrado toda a realidade com precisão do paciente. Sendo assim a facilitar a equipe multidisciplinar da unidade a desempenhar seu trablho com êxito. Ressaltando o código de ética do assistente social no Capítulo V – Do Sigilo Profissional
Parágrafo único - Em trabalho multidisciplinar só poderão ser prestadas informações dentro dos limites do estritamente necessário (código de ética do assistente social, 1993, p 7)
Portanto, conglomerado as informações existente no prontuário dos usuários podem ser vistas ou observadas por outros profissionais, para sim realizar suas atividades em prol de ajudar ao ajudar ao usuário em recuperação
Demandas apresentadas ao serviço social e suas respostas 
Todas as demandas ocorridas pelo assistente social são atendidas a os setores conforme o atendimento especializado tais como:
· Liberação de entradas de visitas fora do hora ao usuário interno
· Liberação de materiais tipo (travesseiros)
· Declaração de acompanhamento para o acompanhante 
· Marcação/encaixe de consultas ambulatorial
2.2 AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE SUPERVISÃO
 O campo de estágio é de suma importância para o aprendizado do aluno na minha condição de estagiário analisando os processos teóricos estudados durante o período acadêmico, colocando na prática a realidade da ação profissional, levando em conta os limites e desafios vivenciados por esse profissional no seu dia a dia.
2.2.1 Auto-Avaliação
 Esse é um momento de grande relevância da construção do perfil profissional do acadêmica conheceram a realidade vivenciada no cotidiano do assistente social. Esse período de estágio I no UPA DO VINHAIS, observei as ações realizadas pela supervisora técnica e através dessa coloquei em prática o que aprendi como acadêmica, fazendo relação entre a teoria e a prática onde pude desenvolver ações no serviço social dentro da unidade nas quais foram rotinas importantes, na qual foi descrita nesse relatório tais como; visitas nos leitos, acolhimento ao usuário, viabilização de consultas, viabilização de exames externo, tais como cadastro dos mesmos entre outras. Portanto as outras demandas foram identificadas ao longo e extenso do meu estágio como ações de violência contra a mulher ou abandono de pacientes.
 O serviço social consecutivamente a buscar das respostas. Nas articulações sobrevindas as assistentes sociais. De forma, torna-se compreensível a relevância do trabalho do setor na instituição para os usuários que necessitam dessa prática interventiva, também houveram questões que me deixaramdecepcionada, (a precariedade na falta de consultas em várias especialidades, a demora de resultado de exames de alta complexidade, faltas de leitos nas unidades, até mesmo com a acomodidade de pacientes vindos do interior, além da falta de casas de apoio). Assim ficando tantos desafios, havendo dificuldades para intervir em uma ação, ficando pendentes e sem soluções ao usuário, sendo uma realidade vivenciada ao dia a dia que de fato existe, e preciso aprimorar-se e ser um profissional a transformar e trabalhar para a elevação. Para a garantia e defesa dos direitos sociais e assim intervir nas situações de vulnerabilidade existido pelo usuário minimizando ou resolvendo tal questão, proporcionar uma mudança na sociedade. Vale referir uma parte do texto parâmetros da atuação do assistente social na saúde. 
 
 A intervenção orientada por essa perspectiva crítica pressupõe: leitura crítica da realidade e capacidade de identificações das condições matérias da vida, identificações das respostas existentes no âmbito do Estado e da sociedade civil, reconhecimento e fortalecimento dos espaços e forma de luta e organização dos trabalhadores em defesa de seus direitos, formação e construção coletiva em conjunto com os trabalhadores de estratégia política para modificar a realidade e formulação de formas de pressão sobre o Estado, como vista a garantir os recursos financeiros, matérias, técnicos e humano necessário a garantir a ampliação dos direitos. 
 Contudo, o estágio foi uma experiência enriquecedora por acrescentar conhecimento prático, através da aproximação com os profissionais, foi um momento desafiador, dando ao estagiário a possibilidade de confrontar a teoria X prática, ou seja, o aprendizado na academia e o contexto social do usuário.
2.2.2 Avaliação das Condições Institucionais
 
 Quanto ao campo de estágio é uma instituição de âmbito municipal fundado em 01 de setembro de 2011, constituído através de lutas e estratégias do governo. A sala do serviço social possui duas mesas com cadeiras, um armário com materiais de trabalho, equipamentos de informática. É um espaço muito pequeno e desconfortável com condições não muito relevantes precisando de uma reforma, como pinturas, móveis novos, máquina de xerox. As dificuldades enfrentadas pelos assistentes social diariamente são vistas de forma estressante, o que ocasiona as vezes a compra de alguns materiais de uso próprio, como forma de estratégias para garantir um atendimento humanizado aos usuários que necessitam de sua intervenção profissional.
Mas apesar das dificuldades foi de grande proveito esse estágio, pois de fato vivenciei a realidade do dia a dia delas e aprendi a lidar de forma unânime, apesar da falta de recursos, elas estão aptas para desempenhar suas funções com disciplina e ética, na esperança de um “amanhã melhor”. 
2.2.3 Avaliação da Dinâmica De Supervisão
 A afinidade entre supervisora técnica e estagiária foi de forma significativa, havendo traços de experiências e alcances de novos conhecimentos para minha formação acadêmica. A supervisora técnica tem ética e compromisso com a cidadania e a equidade, respondendo com a visão de serviço social ser assistencialista, mostrando que é fundamental ter autonomia nas intervenções. As ações do serviço social são de caráter investigativo e interventivo, pois o assistente social intervém a partir de analisar a realidade do usuário, todas essas explicações foram orientadas para mim como estagiário. Quando surgiam equívocos, elas se dispunham para sanar, e assim mostrando de forma positiva as respostas de cada demanda apresentada ao setor.
 Deste modo a supervisora técnica se mostrou uma profissional competente dotada de noção conhecimentos dinâmica, orientando-me que devo ter atitudes e visão ética no fazer profissional como estagiário do serviço social tive oportunidade de vivenciar esse momento único e prazeroso no qual abriu um leque de conhecimentos para minha carreira profissional.
3 CONCLUSÃO
 
O estagio foi de grande avalia, pois me proporcionou uma visão na área da saúde na qual levarei para minha futura profissão. Assim, pude observar que na área da saúde, grandes são os desafios e demandas enfrentadas por essa categoria, o estagio I foi iniciado no dia 02 de novembro de 2018 e com o termino no dia 30 de dezembro de 2018 coma duração de 150 horas, onde aprendi sobre as demandas do setor e contudo fui realizando as atividades com maior segurança e clareza, tudo isso sendo supervisiodo pela assistente social.
REFERÊNCIAS
Traz as referências da literatura efetivamente utilizada.

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