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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
GESTÃO DE PROCESSOS E DA QUALIDADE – PROF SARQUIS
TURMA 1ADM17A
PRINCÍPIOS DE DEMING X QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO? 
Após a leitura do livro QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO? Vamos refletir a respeito e relacionar com o nosso dia a dia. O vídeo retrata as mudanças a que estamos sujeitos na busca de nossos objetivos. Em primeiro lugar, as personagens são os ratinhos Smiff e Scurry e os duendes Hem e How. Vejam que, embora os ratinhos tivessem um cérebro mais simples, foram eles que alcançaram primeiro o novo posto de queijo. Por que isso aconteceu? O vídeo, sendo uma alegoria, nos mostra representações. As personagens, os lugares e os demais ingredientes não representam, simplesmente, a si mesmos, mas verdades universais. Assim, algumas perguntas são pertinentes:
1) O que representa o queijo?
2) E o que é o labirinto?
3) Como ter sucesso em tempos de mudança?
4) O que representa encontrar o queijo?
5) O que representa não encontrar o queijo?
6) Todas as personagens tinham um objetivo comum. Elas tiveram as mesmas atitudes para alcançá-lo?
7) Quem se mostrou mais prevenido?
8) O que representa o fato de os duendes voltarem ao mesmo lugar, mesmo sabendo que ali não havia mais queijo?
9) Inicialmente, Hem não conseguiu convencer How a procurar queijo em outros lugares. Quando se decidiu, colocou cartazes nas paredes do labirinto. Por que o fez?
10) Hem encontrou um pouco de queijo no posto E. Qual foi sua primeira atitude após saborear o novo queijo?
11) Ao receber de Hem um pedaço de queijo, How disse que não gostaria do queijo novo e que desejava o queijo velho de volta. O que isso representa?
12) Após encontrar o posto N, How começou a inspecionar frequentemente, para saber as mudanças que estavam ocorrendo? O que isso representa?
13) Como você entende os cartazes escritos por How?
QUANTO MAIS IMPORTANTE É SEU QUEIJO PARA VOCÊ, MENOS VOCÊ DESEJA ABRIR MÃO DELE. O QUE VOCÊ FARIA SE NÃO TIVESSE MEDO?
QUANDO VOCÊ VENCE O MEDO, SENTE-SE LIVRE. A MUDANÇA ACONTECE! ELES CONTINUAM MEXENDO NO QUEIJO. PREVEJA A MUDANÇA, CHEIRE O QUEIJO COM FREQUÊNCIA PARA SABER SE ESTÁ FICANDO VELHO. ADAPTE-SE RAPIDAMENTE À MUDANÇA. QUANTO MAIS DEPRESSA VOCÊ SE DESFIZER DO QUEIJO VELHO, MAIS CEDO VAI SE DELICIAR COM O QUEIJO NOVO. APRECIE A MUDANÇA. SINTA O GOSTO DA AVENTURA E DO NOVO QUEIJO. ESTEJA PREPARADO PARA MUDAR MUITAS VEZES. ELES CONTINUAM MEXENDO NO QUEIJO.
14) Reflita a respeito do texto acima e explique o que entendeu!

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