Teoria da Decisão

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 O processo de tomada de decisões no âmbito de uma organização exige de 
todos os envolvidos uma cuidadosa avaliação da situação, o mapeamento 
dos fatores importantes com base nas informações obtidas, o 
reconhecimento das possibilidades capazes e, por fim, a escolha da mais 
capaz. Analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Considerando que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão 
racional demanda esforço para simplificar situações complexas. 
II. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas 
experiências vividas e não tem lugar quando existe alto nível de incerteza. 
III. O processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma 
equilibrada, o processo racional e o intuitivo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, apenas. 
Resposta Correta: 
I, apenas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A tomada de decisão baseada na racionalidade 
sempre necessita de uma avaliação e entendimento mais 
profundo da situação que está sendo tratada para a tomada de 
decisão e com base nessa avaliação desenvolve-se possíveis 
soluções que melhor atendam a necessidade para uma solução 
mais assertiva. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 Leia o texto a seguir: 
O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos 
considerarem que os coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com 
os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um 
ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com 
os gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da 
empresa. 
 
Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional 
do modelo japonês. Essas características são: 
 
Resposta Selecionada: 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva. 
Resposta Correta: 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Esse estilo de gestão e tomada de decisão 
coreano leva sempre em consideração questões culturais e 
familiares que acabam agradando as teorias administrativas e de 
tomada de decisão e quando levamos em conta o consenso e o 
 
compartilhamento de responsabilidades conseguimos resultados 
mais expressivos e assertivos. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 Quando no processo de tomada de decisões, a pessoa precisaria de um 
grande número de informações a respeito da situação para que pudesse 
analisá-las e avaliá-las. Como isso está além do conhecimento individual de 
coleta e análise, a pessoa toma decisões por meio de hipóteses, isto é, de 
princípios que ela apresenta teoricamente e nas quais constitui a sua 
escolha. As decisões relacionam-se com uma parte da situação ou com 
apenas algumas condições dela. 
 
Este parágrafo remete a um dos resultados da teoria das decisões, sendo 
ela: 
 
Resposta Selecionada: 
a racionalidade limitada. 
Resposta Correta: 
a racionalidade limitada. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A 
limitação da racionalidade procura compreender aspectos que 
influenciam a tomada de decisão do indivíduo baseada em sua 
limitação de informação e em suas experiências vividas dentro e 
fora da empresa. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Considerando a função do gestor em qualquer um dos níveis dentro da empresa 
(operacional, tático e estratégico), ele sempre terá que tomar decisões que beneficiem e 
favoreçam a estratégia da organização. Para isso, ele precisa ter em mente: qual o 
problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização. Essa decisão pode 
ser programada ou não programada. 
 
Considerando o processo de tomada de decisão, marque a alternativa que apresenta um 
tipo de decisão não programada. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A manutenção corretiva em um motor de uma praça de 
máquinas. 
Resposta Correta: 
A manutenção corretiva em um motor de uma praça de 
máquinas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Uma vez que estamos falando de medidas 
corretivas, estamos agindo e tomando decisões de maneira 
reativa, o que é uma característica de soluções para decisões 
não programadas. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 Processo de tomada de tomada de decisão é o método de escolher o 
caminho mais adequado para a organização, em uma determinada 
circunstância. Uma organização precisa ser capaz de otimizar recursos e 
atividades, assim como criar um modelo de processo de tomada de decisão 
para escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma 
determinada situação que a permita superar os concorrentes. 
 
Para desenvolver as habilidades de gestor, é necessário entender o 
processo de tomada de decisão. Assim, assinale a opção correta referente a 
este processo. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O processo decisório possui cinco fases principais: 
identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; 
geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação 
da decisão. 
Resposta 
Correta: 
 
O processo decisório possui cinco fases principais: 
identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; 
geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação 
da decisão. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Ao tomarmos nossas decisões precisamos 
sempre ter em vista a melhor e mais adequada forma de 
utilizarmos os recursos disponíveis e, dessa maneira, 
conhecendo e utilizando o processo correto de tomada de 
decisão, podemos chegar à decisão mais correta e adequada à 
situação. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 O processo de tomar decisões é um conjunto de atividades e tarefas que são 
desenvolvidas pelo gestor/tomador de decisões e correspondem à escolha 
entre alternativas ou possibilidades as mais adequadas para a situação em 
questão, para resolver os problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse 
sentido, de acordo com categorização de autores consagrados, quanto aos 
diferentes tipos de decisões no âmbito de uma empresa, quando um gestor 
soluciona um problema tomando por base normas preestabelecidas, 
acessíveis nos recursos da empresa, sua decisão é do tipo: 
 
Resposta Selecionada: 
programada. 
Resposta Correta: 
programada. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Quando o gestor toma uma decisão 
programada, isso quer dizer que ele ou a equipe já passou pela 
mesma situação antes e agora sabe como resolvê-la de maneira 
mais assertiva e eficiente. 
 
 
 Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 A definição da racionalidade procura entender condições que atuam na 
 
tomada de decisão da pessoa fundamentada em sua redução de 
informação. Essa teoria, desenvolvida inicialmente por Herbert A. Simon, 
apresenta o reforço da racionalidade como “otimização", que vê a tomada de 
decisão como um processo completamente racional de obter uma opção 
ideal dada a informação disponível. A racionalidade pessoal está definida por 
três condições, a informação disponível, a limitação cognitiva da mente 
individual e o tempo disponível para tomada de decisão. 
 
LIMITAÇÃO da racionalidade. DBpedia, on-line. Disponível em: 
< http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality>. Acesso em: 18 jul. 2019. 
 
Sabendo dessa informação, a visão da racionalidade limitada é associada 
constantemente aos processos de decisão intuitivos. A tomada de decisão 
intuitiva é um(a): 
Resposta 
Selecionada: 
 
conjunto de escolhas consistentes, feitas de forma imparcial, 
baseadas em opções relevantes, para maximizar valor dentro 
de certos limites e restrições. 
Resposta 
Correta: 
 
processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências 
vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas 
entre informações divergentes. 
Feedback 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. É muito importante quando tratamos 
da racionalidade limitada que consideremos os fatores cognitivos 
e divergências causadas por associações e conexões de 
informações, tente novamente, não podemos considerar os 
modelos que simplificam o momento da tomada dedecisão, ou 
apenas o conjunto de escolhas disponíveis bem como tendências 
de controlar a situação por indivíduos envolvidos no processo. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 Pressionados pela falta de tempo dada pela direção estratégica da 
organização para a solução de um problema, os gerentes começaram uma 
ação apoiados na primeira solução que conseguiram logo de início. Mesmo 
considerando que poderia haver respostas melhores, esses gerentes não 
tinham mais os recursos de tempo ou dinheiro para coletar mais 
informações. O tipo de decisão tomada nesse caso é denominado: 
 
Resposta Selecionada: 
satisfatória. 
Resposta Correta: 
satisfatória. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Quando pressionados por qualquer fator que 
impeça uma melhor análise de alternativas para a solução de um 
problema temos que partir sempre para as soluções mais 
satisfatórias à nossa disposição. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality
 Dentro da teoria de tomada de decisões consideramos o método de 
delegação de autoridades e autonomia para membros específicos de nossa 
equipe de colaboradores, desta forma o gestor tomador de decisões pode 
focar-se em suas atividades e decisões relacionadas às mesmas. Tendo em 
vista o conteúdo estudado até o momento e com base nas teorias do 
processo decisório, das alternativas a seguir, quais são as afirmativas que 
melhor explicam a distribuição do poder de tomada de decisão? 
 
I. Para que uma descentralização seja realmente estabelecida é importante 
criar um sistema de comunicações e coordenação o mais capaz possível. 
II. Na teoria administrativa, apresenta dispersão da organização de poder ou 
autoridade no âmbito da hierarquia organizacional. 
III. Na teoria administrativa, o termo descentralização é expressão de sentido 
semelhante ao de desconcentração. 
IV. A delegação de autoridade é um instrumento da descentralização 
organizacional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I e IV, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Quando buscamos maior engajamento de 
colaboradores a descentralização e a delegação adequada de 
autoridade são fundamentais para obter resultados significativos 
além de desenvolvermos as competências e habilidades dos 
demais tomadores de decisão em nossa equipe. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 Ainda que considerada a teoria da tomada de decisão verificamos que 
existem dois tipos de decisões: as programadas e as não programadas. As 
decisões programadas são caracterizadas por serem repetitivas, rotineiras e 
estruturadas (tomadas automaticamente). São as decisões automatizadas, 
contínuos que não precisam de tratamento do decisor. As decisões não 
programadas não possuem resultados automáticos, uma vez que são 
desestruturadas. São as decisões não automatizadas que consistem da 
solução do decisor. O lançamento de novos produtos, a redução do quadro 
de colaboradores e uma mudança na sede da organização são exemplos de 
decisões não programadas. 
 
Analise as informações a seguir, com relação à tomada de decisão. 
 
I. A tomada de decisão programada segue regras e diretrizes estabelecidas. 
II. A tomada de decisão não programada ocorre em resposta a 
oportunidades e ameaças aleatórias. 
III. A tomada de decisão programada e a não programada acontecem em 
situação de incerteza. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Quando entendemos e definimos os conceitos 
das decisões programadas e não programadas fica mais fácil 
desenvolvermos nossas atividades como gestores e tomadores 
de decisões, porque as mesmas estão baseadas em regras pré-
estabelecidas pela organização em suas estratégias.