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1. Pergunta 1 
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A ética abrange uma vasta área, podendo ser aplicada à vertente profissional. Existem códigos de 
ética profissional que indicam como um indivíduo deve se comportar no âmbito da sua profissão. A 
ética e a cidadania são dois dos conceitos que constituem a base de uma sociedade próspera. Ações e 
pensamentos positivos são uma postura profissional que estimula a cooperação, a sinceridade, a 
autoconfiança, interferindo diretamente nas relações interpessoais. São atitudes consideradas 
apropriadas no relacionamento com colegas: 
I.Saber identificar e reconhecer as conquistas alheias. 
II.Ser capaz de aprender com os erros e pautar sua conduta pela colaboração e não pela competição. 
III.Buscar, constantemente, ascensão hierárquica. 
IV.Ter atitudes defensivas diante de ameaças. 
V.Ser pragmático na análise dos fatos. 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
Correta 
(C) As afirmativas I, II e V ... 
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2. Pergunta 2 
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Observe a imagem abaixo e considere que o indivíduo que tem ética profissional cumpre com todas 
as atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela sociedade e pelo seu grupo 
de trabalho. O bom relacionamento com colegas de setor e no atendimento ao público depende muito 
de habilidades comportamentais, que são posturas e comportamentos positivos importantes em 
qualquer tipo de relação humana. 
 
ETICA E CIDADANIA_BQ2 QST16.jpg 
Fonte: http://www.sindipublicos.com.br/wp-content/uploads/2018/03/assedio2.jpeg 
Dentre as características abaixo, a única que não pode ser considerada um comportamento positivo 
no ambiente de trabalho é: 
Correta 
(A) Individualismo 
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3. Pergunta 3 
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Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e 
representam imperativos de sua conduta. Observe a charge abaixo e em seguida, responda qual a 
opção que atende corretamente a ideia da ética no mundo do trabalho, considerando a perspectiva 
abordada na charge. 
 
ETICA E CIDADANIA_BQ2 QST5.jpg 
Fonte: http://4.bp.blogspot.com/-
yxqjqBxkpKo/Tzzyw82Yv1I/AAAAAAAAhok/v6oFuZMIpb8/s1600/cazo.jpg 
Correta 
(E) Cada profissão tem o seu ... 
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4. Pergunta 4 
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Existem profissões que não possuem regulamentação por Conselhos e Órgão oficiais do governo, 
mas não deixam de existir por isso e não podem deixar de lado a questão ética em suas ações. Sendo 
assim, no que diz respeito à conduta ética junto à clientela profissional, analise as afirmativas a 
seguir. 
I.O segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da 
profissão, somente pode ser utilizado para melhor prestação do serviço, sem qualquer outra exceção. 
II.Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado 
ou mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço. 
III.Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma 
alternativa, é dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os 
procedimentos para melhor execução. 
Está correto o que se afirma em: 
Correta 
(E) II e III, apenas 
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5. Pergunta 5 
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Ética refere-se a princípios que têm como propósito a universalidade. O código de ética tem como 
propósito garantir aos colaboradores a possibilidade de ser decentes no exercício da profissão. 
Diante de conflitos de valores no ambiente de trabalho, quais posições morais devem adotar as 
organizações? 
Assinale a opção correta. 
Correta 
(D) Analisar as relações de ... 
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6. Pergunta 6 
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Nas últimas décadas, produziu-se um verdadeiro movimento sísmico no processo de produção 
global. Centenas de grandes empresas americanas e algumas europeias deslocaram parte ou grande 
parte de sua cadeia de produção e distribuição para a China, a Índia e outros países asiáticos, 
induzidas pelas vantagens comparativas proporcionadas por baixos salários, recursos humanos de 
aceitável qualidade em nível técnico e gerencial, e um dos mercados internos em franca expansão 
nos países receptores. Isso gerou uma fragmentação e dispersão geográfica do processo capitalista de 
produção, o qual se converteu em um processo “desnacionalizado” que aliena e fragmenta os 
conceitos de “nação” e “indústria”; transforma-se a categoria que dominou a análise do capitalismo 
industrial, a tomada de decisões e a geração de políticas durante décadas: “a indústria nacional”. 
Essa profunda mudança estrutural forma um novo paradigma que se consolidará à medida que a 
internacionalização industrial e sua fragmentação se vejam facilitadas pela experiência acumulada, a 
tecnologia e os avanços em matéria de comunicação, transporte e logística. 
GARRAMÓN, C. Paradigmas que condicionam o curso da economia global. Opinion Sur, nº117, 
maio de 2013 
A globalização tem o mérito de aproximar e distanciar culturas e mundos diferentes. Com a 
globalização surgem desafios que suscitam o conceito de ética. Sobre este olhar e a partir da leitura 
do texto acima, é possível afirmar que: 
Correta 
(D) A ética deve estar ... 
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7. Pergunta 7 
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A ética profissional é baseada nos comportamentos que são adequados para uma boa convivência em 
um ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que não condiz com atitudes éticas no trabalho. Para 
um profissional manter o comportamento ético em uma organização, ele deve EVITAR: 
Correta 
(A) Críticas a colegas na ... 
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8. Pergunta 8 
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Carlos é um funcionário da empresa Águia de Ouro, ele ocupa um cargo de Coordenação, de forma 
que costuma denegrir bruscamente a imagem da empresa diariamente, tanto para os funcionários 
mais antigos, quanto para os funcionários recém contratados inclusive estagiários, causando 
constrangimento e desânimo aos mesmos e tornando o clima organizacional extremamente 
insuportável. Sobre seus conhecimentos de ética profissional e analisando a situação de Carlos, não é 
possível admitir que: 
Correta 
(C) No ambiente de trabalho n... 
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9. Pergunta 9 
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Há elementos da ética profissional que são universais. Assim, no que se refere à ética profissional, 
observe a seguinte orientação: ao lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando se 
interage com colegas de setor quanto com o contribuinte, qual das competências abaixo é a única 
que NÃO contribui para o bom desempenho destas atividades? 
Correta 
(E) Passividade 
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10. Pergunta 10 
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O Código de Ética Profissional é o conjunto de normas éticas, que devem ser seguidas pelos 
profissionais no exercício de seu trabalho. Este código é elaborado pelos Conselhos, que 
representam e fiscalizam o exercício da profissão. Nesse sentido, analise as três situações que 
ocorrem no mundo profissional e enumere de forma correta a segunda coluna de acordo com a 
primeira. 
1.O motorista de ônibus estava atrasado para cumprir mais uma jornada, se ele adiantasse seu trajeto 
em 20 minutos conseguiria dar conta do fato de ter se atrasado naquele dia, então ele resolveu 
avançar alguns semáforos. 
2.Kátia sai às 17 horas de seu trabalho todos os dias. Às quinze horas, ela já havia terminado seus 
relatórios do dia, deixando para amanhã muitas tarefas, que provavelmente ficariam para depois de 
amanhã, assim, ela foi “fazer hora” navegando no Facebook e a todo o momento olhava o relógio. 
3.A Caixa de um Supermercado, já avisada e autorizada sobre a promoção de um biscoito, avisou a 
cliente que o preço de um biscoito não era aquele que estava aparecendo e, que portanto, embora 
ainda não remarcado, já poderia ser registrado pelo preço promocional que viria em breve. 
( ) atitude ética 
( )atitude não ética 
( ) problema ético na profissão. 
Escolha a opçãocorreta: 
Correta 
(A) 3, 1,2