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Curso GRA1135 TEORIA DA DECISÃO E SIMULAÇÕES EM NEGÓCIOS PTA - 202010.ead-2259.04 Teste 20201B1 - CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A PROVA N2 (A5) Iniciado 14/04/20 18:52 Enviado 14/04/20 19:23 Status Completada Resultado da tentativa 8 em 10 pontos Tempo decorrido 30 minutos Instruções Caso necessite a utilização do "EXCEL" clique no link ao lado -----------> excel.xlsx Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 1 em 1 pontos Quando Marco Aurélio analisou, atentamente, a organização em que trabalha, verificou que há, internamente, um conjunto de executivos com poder decisório, que traça as políticas e estratégias globais da organização com base nos resultados - não só da sua organização, mas também dos principais concorrentes de sua área de atuação e mercado. Levando em consideração o horizonte de temporalidade superior a cinco anos de atuação, as atividades desse conjunto de executivos são de: Resposta Selecionada: Longo prazo. Resposta Correta: Longo prazo. Feedback da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta. Quando pressionados por qualquer fator que impeça uma melhor análise de alternativas para a solução de um problema, temos de partir sempre para as soluções mais satisfatórias em relação à nossa disposição. Pensar a longo prazo é melhor forma e maneira de verificarmos como as estratégias definidas pela organização surtirão efeito no que foi traçado pelos executivos. Pergunta 2 1 em 1 pontos Com o objetivo de refletir sobre um dos processos de sua área de trabalho em busca de melhoria, Pedro Santos convidou sua equipe para a realização de um brainstorming (é mais que uma técnica de atividade de grupo, sendo uma prática desenvolvida para explorar a capacidade criativa de uma pessoa ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados). Sobre brainstorming e suas características, analise as afirmativas a seguir: I- Indefinição de tempo. II- Presença de julgamento prévio. III- Registro de ideias. IV- Liberação da criatividade. Assinale a alternativa que apresenta quais são as características de brainstorming: Resposta Selecionada: III e IV, apenas. Resposta Correta: III e IV, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta. Quando consideramos o processo cognitivo, entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações e conexões entre suas informações e divergências. Pergunta 3 1 em 1 pontos Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, impossibilidade material de obter todas as informações diante dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos de qual modelo teórico? Resposta Selecionada: Racionalidade Limitada. Resposta Correta: Racionalidade Limitada. Feedback da resposta: Resposta correta: Exato, a limitação da racionalidade procura compreender aspectos que influenciam a tomada de decisão do indivíduo baseada em sua limitação de informação ou em sua falta de experiência e conhecimento sobre o objeto em que está sendo tomada uma decisão. Pergunta 4 1 em 1 pontos A premissa é que sempre vamos nos encontrar com possibilidades diferentes para considerar um problema. Por isso, precisamos de uma tomada de decisão inteligente, orientando as ações de todas as pessoas. É preciso escolher sempre os caminhos que têm maiores condições de sucesso, aqueles que apresentam mais segurança sobre o resultado que será obtido. Para fazer a escolha certa, no momento de tomar uma decisão, é necessário passar por cada um deles. Assinale a alternativa que apresenta uma das etapas ou decisões do processo de organização: Resposta Selecionada: Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados. Resposta Correta: Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados. Feedback da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando estamos envolvidos e comprometidos com o processo decisório e com a busca por soluções que atendam à necessidade da organização, precisamos analisar sempre as possibilidades disponíveis, bem como os objetivos que queremos atingir e o esforço que será necessário para os atingirmos. Pergunta 5 1 em 1 pontos A tomada de decisões é o meio da responsabilidade administrativa. O gestor precisa constantemente decidir o que se deve fazer, quando, onde e quem deve fazer e, muitas vezes, como fazer. Decidir é escolher ou distinguir, no meio de algumas possibilidades de cursos de ação, aquela que pareça a mais apropriada. Nesse sentido, leia o texto a seguir: Observou-se uma instituição na reconciliação em relação às diferentes condições. O tomador de decisões pretende impedir _____ no seu processo decisório e busca continuar as regras estabelecidas pela instituição quando o contexto possui _____ obrigando os processos e estabelecendo ____, pode haver demora do decisor e perda para a organização. Assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as lacunas do texto apresentado. Resposta Selecionada: Incertezas – novos dados – decisões ímpares. Resposta Correta: Incertezas – novos dados – decisões ímpares. Feedback da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando compreendemos a necessidade na tomada de decisão de considerar condições de incertezas, precisamos sempre ter em mãos dados e informações que nos auxiliam a tomar as melhores e mais acertadas decisões. Pergunta 6 0 em 1 pontos As pessoas, frequentemente, cometem enganos na tomada de decisão, os quais são causados por pré-disposições e conceitos cognitivos. Considere a seguinte situação: a maioria dos meninos de quinze anos de uma comunidade carioca se esforça para ser um jogador de futebol profissional, porque essa maioria acredita que terá o sucesso do Ronaldinho gaúcho. Já a maioria das meninas, com a mesma idade, tem o objetivo de ser modelo, tendo como inspiração a carreira de Gisele Bündchen. Esses dois grupos realizam as suas decisões embasadas no viés Resposta Selecionada: do comprometimento. Resposta Correta: da representatividade. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, quando tratamos a respeito de desenvolver profissionais, precisamos que estes tenham autonomia para tomar as suas decisões e, ao mesmo tempo, precisam ser orientados para desenvolver e aprimorar as suas competências. Pergunta 7 1 em 1 pontos Processo de tomada de tomada de decisão é o método de escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada circunstância. Uma organização precisa ser capaz de otimizar recursos e atividades, assim como criar um modelo de processo de tomada de decisão para escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada situação que a permita superar os concorrentes. Para desenvolver as habilidades de gestor, é necessário entender o processo de tomada de decisão. Assim, assinale a opção correta referente a este processo. Resposta Selecionada: O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão. Resposta Correta: O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e, dessa maneira, conhecendo e utilizando o processo correto de tomada de decisão, podemos chegar à decisão mais correta e adequada à situação. Pergunta 8 0 em 1pontos É preciso, todos os dias, adotar diversos tipos de escolhas, desde a blusa para ir trabalhar, a tomar uma decisão mais complexa e que exija uma análise muito mais minuciosa das alternativas e suas probabilidades. A ferramenta utilizada na tomada de decisão, que consiste em uma ilustração gráfica a qual permite visualizar as consequências das soluções alternativas disponíveis para resolver um problema, é conhecida como Resposta Selecionada: gráfico de eventos. Resposta Correta: árvore de decisão. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta: A alternativa está incorreta, pois é preciso considerar todos os elementos envolvidos na tomada de decisão e sempre ter em mente que as decisões devem estar alinhadas com os objetivos da organização. Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o texto a seguir: O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa. Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês. Essas características são: Resposta Selecionada: decisão por consenso e responsabilidade coletiva. Resposta Correta: decisão por consenso e responsabilidade coletiva. Feedback da resposta: Resposta correta. Esse estilo de gestão e tomada de decisão coreano leva sempre em consideração questões culturais e familiares que acabam agradando as teorias administrativas e de tomada de decisão e quando levamos em conta o consenso e o compartilhamento de responsabilidades conseguimos resultados mais expressivos e assertivos. Pergunta 10 1 em 1 pontos As afirmativas a seguir dizem respeito ao Modelo da Racionalidade Limitada, também conhecido como Modelo Carnegie (diz que o tomador de decisão não tem acesso sobre todas as soluções ou ações a serem tomadas, devido à incapacidade de alcance a todas as informações, sendo que isso levaria também a um maior custo e tempo para resolver). Sendo assim, na racionalidade limitada, os gestores possuem informações satisfatórias, ou seja, informações que atendam às dificuldades de forma simplificada. Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). ( ) Um tomador de decisões consegue ter acesso a todas as possibilidades de ação, observando totalmente as opções, incluindo no contexto a probabilidade física de ter acesso a todas as informações e processá-las. ( ) Um tomador de decisões não pode ter acesso a todas as probabilidades de ação, observando totalmente as alternativas, tendo em vista o alto custo envolvido nesse processo. ( ) Os gestores e os diretores aspiram todas as soluções prováveis para um problema essencial, não se restringindo apenas a soluções satisfatórias e possíveis. ( ) O processo decisório é feito de acordo com critérios próprios que limitam o processo de escolha e o número de opções prováveis. ( ) Por meio das diversas opções propostas em uma situação de tomada de decisões, quando uma delas é escolhida de acordo com o processo determinado, essa possibilidade é considerada satisfatória e possível, mas não se trata da melhor escolha, uma vez que essa é uma visão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência adequada: Resposta Selecionada: F, V, F, V, V. Resposta Correta: F, V, F, V, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando tratamos de decisões precisamos passar por esses momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis, sempre considerando o fator da limitação de recursos, principalmente, tempo e financeiro, que são fundamentais para atividades e estratégias das empresas.