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22/02/2020 2 - Atividades: Revisão da tentativa
ead.es.gov.br/esesp/mod/quiz/review.php?attempt=127376&cmid=10538 1/2
Painel Meus cursos Cursos 2020 Fevereiro lideranca_02/20 Módulo 2
2 - Atividades
Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
INICIADO EM sábado, 22 Fev 2020, 21:22
ESTADO Finalizada
CONCLUÍDA EM sábado, 22 Fev 2020, 21:43
TEMPO
EMPREGADO
20 minutos 48 segundos
NOTAS 20,00/20,00
AVALIAR 18,00 de um máximo de 18,00(100%)
Sobre o conceito de satisfação no trabalho, utilizando o conceito de Robbins (2002), podemos de�nir como:
Escolha uma:
a. A atitude geral de uma pessoa em relação ao seu trabalho, envolvendo as relações de trabalho, até mesmo as
relações de poder. o ambiente e os desejos dos colaboradores no sentido singular e coletivo.
b. A atitude geral de uma pessoa em relação ao seu trabalho, envolvendo as relações de trabalho, até mesmo as
relações de poder. o ambiente. a organização do trabalho, as políticas e programas de gestão de empresa. suas
tecnologias. metas, objetivos e interesses. seus ambientes econômico-�nanceiros. sua história e os desejos dos
colaboradores no sentido singular e coletivo. 
c. A atitude geral de uma pessoa em relação ao seu trabalho, envolvendo as relações de trabalho, até mesmo as
relações de poder. suas tecnologias, metas, objetivos e interesses e seus ambientes econômico-�nanceiros.
d. Todas as respostas estão erradas
Enquanto as organizações privadas visam o lucro como objetivo maior de seus resultados, a organização pública busca
como resultado...
Escolha uma:
a. Ampliar a contribuição �scal.
b. Diminuir os custos dos serviços prestados.
c. Diminuição de burocracia.
d. A mudança do comportamento do usuário/cliente. 
As crises são os grandes desa�os citados pelos servidores nas pesquisas de clima organizacional. Mediante essa
informação, assinale a assertiva que corresponde aos principais impactos geradas pelas crises políticas e �nanceiras
sobre os funcionários públicos.
Escolha uma:
a. Todas as respostas estão corretas 
b. Absenteísmo, apatia, agressividade e desmotivação.
c. Absenteísmo, doenças diversas, agressividade e desmotivação
d. Absenteísmo, doenças físicas e mentais, apatia, agressividade, desmotivação.

http://ead.es.gov.br/esesp/my/
http://ead.es.gov.br/esesp/course/index.php?categoryid=1
http://ead.es.gov.br/esesp/course/index.php?categoryid=61
http://ead.es.gov.br/esesp/course/index.php?categoryid=62
http://ead.es.gov.br/esesp/course/view.php?id=231
http://ead.es.gov.br/esesp/mod/quiz/view.php?id=10538
22/02/2020 2 - Atividades: Revisão da tentativa
ead.es.gov.br/esesp/mod/quiz/review.php?attempt=127376&cmid=10538 2/2
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Compreendendo que a cultura organizacional é composta pelos valores, crenças, ritos e rituais, pelas histórias, mitos,
tabus, heróis, normas e principalmente pela comunicação existente na organização, aponte a assertiva mais coerente
com a signi�cação e importância da comunicação na geração e no aprofundamento dos con�itos nas organizações.
Escolha uma:
a. Todas as respostas estão corretas. 
b. A comunicação é um canal que possibilita a criação de um espaço de diálogo e participação entre equipe e
gestores.
c. A comunicação é um instrumento que possibilita recebimento e emissão de informações.
d. A comunicação é um canal utilizado para descentralização do comando.
O clima organizacional é a percepção proveniente dos funcionários/servidores do ambiente de trabalho, capaz de
in�uenciar o comportamento individual e ou coletivo. A qualidade do ambiente é resultado dos vários elementos que
compõe a cultura organizacional, incluindo os valores, os mitos, as crenças etc. Para ajudar a criar um ambiente com
qualidade, capaz de gerar uma percepção positiva, de solidariedade, gentileza e colaboração é preciso:
Escolha uma:
a. Engajamento político e partidário, participação, aprendizado constante, mudança e renovação, excelência, foco
nos resultados voltado para o lucro principalmente, satisfação do usuário, qualidade de vida no trabalho, ética e
responsabilidade social, investimento pessoal no trabalhador e respeito à natureza.
b. Engajamento, participação, aprendizado, mudança e renovação, excelência, foco nos resultados, satisfação do
usuário, qualidade de vida fora do trabalho, ética e responsabilidade social, agregação de valor e defesa à natureza.
c. Engajamento, participação, aprendizado constante, mudança e renovação, excelência, foco nos resultados voltado
para o lucro principalmente, satisfação do usuário, qualidade de vida no trabalho, ética e responsabilidade social,
investimento pessoal no trabalhador e respeito à natureza.
d. Todas as respostas estão erradas.
e. Engajamento, participação, aprendizado constante, mudança e renovação, excelência, foco nos resultados voltado
para o lucro principalmente, satisfação do usuário, qualidade de vida no trabalho, ética e responsabilidade social,
agregar valor e respeito à natureza. 
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
http://ead.es.gov.br/esesp/mod/forum/view.php?id=10537&forceview=1
http://ead.es.gov.br/esesp/mod/book/view.php?id=10539&forceview=1

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